Albant Coutant, Directeur de SPORTiNFINITE
Il incarne un parcours professionnel désormais bien connu et issu du monde des affaires, visant à repérer sur le marché du sport de nouveaux débouchés. Ce profil peut constituer une source d’inspiration pour la génération d’étudiants appelés à devenir les managers de demain : ils l’ont approchée le 25 février dernier à AMOS Toulouse avec lui et avec Vincent Bot, enseignant sur le campus.
Alban fait partie de ces « Digital Explorers » qui défrichent le terrain et défrisent par leurs innovations. Il a commencé avec une start-up qui se développe avec succès pour piloter aujourd’hui la 1ère plateforme digitale à réellement 360° en France. SPORTiNFINITE Il l’a aussi cofondée.
De quoi s’agit-il ? SPORTiNFINITE est une joint-venture de plusieurs structures, toutes digitales, qui s’adresse aux clubs de haut niveau mais aussi aux sports amateurs sur tout l’hexagone.
Si le mariage de l’informatique industrielle et du Big Data offre de nouvelles perspectives aux poids lourds du secteur (GE, Bosch ou Siemens), il est aussi une source de développement dans le sport professionnel et amateur sur le marché des plates-formes numériques. CQFD.
En quoi SPORTiNFiNITE est-elle innovante ?
« Elle l’est parce qu’elle propose une plateforme digitale 360° et qu’elle est la seule à ce jour à réellement le mettre en œuvre. C’est-à-dire qu’elle regroupe la billetterie, la boutique, les buvettes, les accréditations, les contrôle d'accès, le cashless, la fidélité, la gestion commerciale, l’application mobile et enfin un site institutionnel. Nous équipons les clubs pour leur permettre de collecter de la data et l’exploiter. Avec cette offre nous équipons des clubs professionnels de Football (Ligue 1 et Ligue 2), de Rugby (Top14, Pro D2 , Nationale) , de Handball (Proligue), de Hockey (D1) ainsi que des Fédérations comme la FFVELO par exemple. Aux clubs amateurs ou ayant un budget d'investissement très faible, nous proposons d'utiliser la plateforme mutualisée SPORTiNFINITE. Avec cette offre nous équipons des clubs de divisions amateurs (Fédéral 1) ou encore des clubs d'athlétisme, de natation ..Nous favorisons la connexion avec les clubs locaux comme le Toulouse Basket Club qui évolue en National . Sans oublier le séminaire du 25 février dernier où le Directeur Markéting du Stade Toulousain était présent. Dans le même temps les organisateurs d’événements sportifs, parmi lesquels les clubs professionnels, ont successivement dématérialisé toutes les fonctions nécessaires à l’organisation de leur modèle économique : ils se retrouvent maintenant avec une myriade de solutions stratifiées, isolées, qui ont bien du mal à délivrer du « smart data », de la donnée intelligente, d’où SPORTINFINITE »
Quels coûts pour les clubs ?
« Nous nous adressons à toutes les ligues et tous les clubs sportifs, particulièrement à ceux qui souhaitent précisément à budget et moyens humains constants, déployer un maximum d'outils digitaux. C’est un service adapté aux objectifs et moyens du club avec la totale transversalité des données. Mais la data reste propriété du club. Tous nos modules sont nativement intégrés au CRM. Etant donné qu'il n'y a pas d'interface ou de connecteurs à développer entre les modules, nous permettons de réduire les coûts de mise en œuvre tout en augmentant l'efficience de chaque module et la transversalité des stratégies Marketing. Nous proposons une offre en marque blanche avec base de données dédiée. A titre d’exemple , le lancement du programme de fidélité MyESTAC, le cashless au RC Vannes ou encore la billetterie placée avec panier unique à la JS Cherbourg qui, depuis le déploiement de notre outil, a augmenté ses ventes billetterie de 20%..À l'UBB aussi, dans le cadre du déploiement de notre CRM et de notre gestion commerciale, nous lançons un portail BtoB pour les partenaires. Ce portail intégrera un annuaire avec messagerie privative, un espace de commande et de transfert de places, un réseau social dédié aux partenaires. Nous allons aussi dématérialiser les bracelets d'accès aux espaces hospitalité sur le même titre que l’accès au stade. Nous souhaitons rester disruptif et toujours apporter une vision nouvelle sur ce marché à des clubs qui n'ont peut être pas la capacité ou l'envie de payer des développements sur mesure. Nous couvrons désormais la grande majorité des besoins digitaux des clubs et allons continuer à faire évoluer nos road-maps sur l'ensemble des modules en étroite collaboration avec nos clients dans les ateliers que nous organisons comme avec le Stade Nantais récemment. Mais nous sommes aussi en lien avec les grandes collectivités ( Région, département) avec lesquelles nous travaillons parfois depuis des années pour les 24 H du Mans ou les Fêtes Maritimes de Brest. »
Quel avenir pour les métiers digitaux ?
« Il est ouvert ! Pour nous par exemple avec un seul et même entrepôt de données et leur transversalité nous gérons à SPORTiNFINITE tous les métiers du digital, secteur en plein essor. Nous sommes une vingtaine de permanents et jusqu’à 45 personnes en période fortes avec notre assistance. 2 développeurs nous ont rejoint l’année dernière et nous prévoyons d’agrandir l’équipe avec de jeunes talents sur les métiers de gestion de projets et du business développement. Le marché du digital est une perspective concrète de débouchés pour les étudiants en sport business. L’accueil des stagiaires s’inscrit dans notre stratégie qu’il s’agisse du commercial, de chef de projet et du marketing. Comme notre plate forme à 360° s’adresse à tout le monde au-delà de l’univers sportif les métiers du digital vont continuer d’être attractifs et divers. Comme quoi parfois le dicton populaire du « On ne met pas tous ses œufs dans le même panier » n’est pas toujours pertinent : notre panier digital est ouvert à tous les apports ! »
Crédits photos : Sport Stratégies - SPORTiNFINITE
Articlé rédigé par Alain ARVIN-BEROD, directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group. Parution dans Sport Stratégies n°663 du 08 au 14 mars 2021.
[EXCHANGE INTERNATIONAL] : échange, partage et enseignement Outre-Rhin !
Pour la toute première fois, le campus AMOS Strasbourg a accueilli neuf étudiants de l'université Johannes Gutenberg de Mayence, en Allemagne. Une première qui nous l’espérons ouvrira la porte vers de prochains échanges. Le campus AMOS Strasbourg a à cœur de maximiser les expériences à l’international, de part notamment son positionnement géographique à la confluence de l’Europe.
Deux semaines en Allemagne pour nos AMOSciens
La 1ère étape de cet échange a eu lieu en Allemagne, cet été, du 15 au 30 août 2021. Des AMOSciens ont eu l’opportunité d’aller deux semaines à l’université Johannes Gutenberg de Mayence, accueillis par le Prof. Dr. Holger Preuss, membre du comité olympique, et professeur de sport management dans plusieurs universités. Ils ont pu appréhender, avec des étudiants de toutes nationalités : l’économie du sport, la gouvernance et les médias dans le sport. Leur séjour a également été ponctué d’une visite de la ville de Francfort, où le sport est un mode de vie très pris au sérieux et d’un match de Bundesliga !Accueil des étudiants allemands à Strasbourg
La 2nde étape de cet échange a été réalisé, courant septembre, avec les étudiants du Master 2 Programme Grande Ecole, qui ont, à leur tour, reçus les étudiants allemands au sein de l’Eurométropole. Ensemble sur une semaine de séminaire, ils ont ainsi pu mener deux projets tutorés : un avec Sport 2000 international, et l’autre avec le FC Metz International Football Academy. Non seulement, ils ont dû répondre à des problématiques réelles de ces structures, mais aussi apprendre à travailler ensemble dans une équipe internationale, où l’anglais était un « MUST » pour pouvoir communiquer et avancer sur leurs projets communs. A l'ère de la mondialisation, il est d'autant plus important d'apprendre à travailler dans une équipe internationale, qui plus est pendant ses études, afin d’être confrontés au monde réel en sortie de formation. Une visite guidée de la patinoire Iceberg, à Strasbourg, où l’équipe de l'Etoile Noire, D1 de hockey sur glace évolue, a également été organisée. Les étudiants allemands et français ont eu l'occasion de monter, eux-mêmes, sur la glace et tester leurs compétences, accompagnés par Flavien Fondazouze, étudiant en Bachelor 2 à AMOS Strasbourg et joueur de hockey à l’Etoile Noire. Cet échange international s'est conclu par une soirée commune des étudiants, après qu'ils aient présenté, avec succès, leur présentation aux deux partenaires. AMOS Strasbourg se réjouit déjà d'accueillir à nouveau des étudiants allemands l'année prochaine. Ecrit par Anne-Sophie Paumier – Chargée de Communication et Marielle HUCHLER – Internship International Partner AMOS Strasbourg[EXCHANGE INTERNATIONAL] : échange, partage et enseignement Outre-Rhin !
Pour la toute première fois, le campus AMOS Strasbourg a accueilli neuf étudiants de l'université Johannes Gutenberg de Mayence, en Allemagne. Une première qui nous l’espérons ouvrira la porte vers de prochains échanges. Le campus AMOS Strasbourg a à cœur de maximiser les expériences à l’international, de part notamment son positionnement géographique à la confluence de l’Europe.
Deux semaines en Allemagne pour nos AMOSciens
La 1ère étape de cet échange a eu lieu en Allemagne, cet été, du 15 au 30 août 2021. Des AMOSciens ont eu l’opportunité d’aller deux semaines à l’université Johannes Gutenberg de Mayence, accueillis par le Prof. Dr. Holger Preuss, membre du comité olympique, et professeur de sport management dans plusieurs universités. Ils ont pu appréhender, avec des étudiants de toutes nationalités : l’économie du sport, la gouvernance et les médias dans le sport. Leur séjour a également été ponctué d’une visite de la ville de Francfort, où le sport est un mode de vie très pris au sérieux et d’un match de Bundesliga !Accueil des étudiants allemands à Strasbourg
La 2nde étape de cet échange a été réalisé, courant septembre, avec les étudiants du Master 2 Programme Grande Ecole, qui ont, à leur tour, reçus les étudiants allemands au sein de l’Eurométropole. Ensemble sur une semaine de séminaire, ils ont ainsi pu mener deux projets tutorés : un avec Sport 2000 international, et l’autre avec le FC Metz International Football Academy. Non seulement, ils ont dû répondre à des problématiques réelles de ces structures, mais aussi apprendre à travailler ensemble dans une équipe internationale, où l’anglais était un « MUST » pour pouvoir communiquer et avancer sur leurs projets communs. A l'ère de la mondialisation, il est d'autant plus important d'apprendre à travailler dans une équipe internationale, qui plus est pendant ses études, afin d’être confrontés au monde réel en sortie de formation. Une visite guidée de la patinoire Iceberg, à Strasbourg, où l’équipe de l'Etoile Noire, D1 de hockey sur glace évolue, a également été organisée. Les étudiants allemands et français ont eu l'occasion de monter, eux-mêmes, sur la glace et tester leurs compétences, accompagnés par Flavien Fondazouze, étudiant en Bachelor 2 à AMOS Strasbourg et joueur de hockey à l’Etoile Noire. Cet échange international s'est conclu par une soirée commune des étudiants, après qu'ils aient présenté, avec succès, leur présentation aux deux partenaires. AMOS Strasbourg se réjouit déjà d'accueillir à nouveau des étudiants allemands l'année prochaine. Ecrit par Anne-Sophie Paumier – Chargée de Communication et Marielle HUCHLER – Internship International Partner AMOS StrasbourgAmos Sport Business School obtient le label qualité Qualiopi
Depuis 2005, l’équipe pédagogique d'AMOS s’engage auprès de ses étudiants et partenaires dans une démarche qualité. Nous sommes fiers de vous annoncer aujourd'hui que nous avons obtenu le label Qualiopi, attestant de la qualité de nos formations diplômantes et des processus mis en œuvre pour le développement des compétences. Cette certification représente la concrétisation de l’expertise de nos équipes et valorise nos actions au service de la satisfaction de nos étudiants.
Qu’est-ce que le label Qualiopi garantit ?
Le label Qualiopi atteste du respect strict des indicateurs du Référentiel National Qualité dont l’adéquation des moyens pédagogiques, de l’encadrement, et la qualité de l’insertion professionnelle. Amos Sport Business School a répondu aux standards exigés et a validé les 7 critères (et du respect des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité), sans aucune non-conformité, portant sur diverses thématiques :- Conditions d’information du public sur nos prestations, délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Amos forme les experts de demain en Sport Management
Le label Qualiopi précise la place d’Amos Sport Business School en tant que leader français de la formation post-bac en sport management, formant les experts de demain dans les secteurs du marketing, communication, sponsoring, événementiel et des médias dans l'univers du sport.Amos Sport Business School obtient le label qualité Qualiopi
Depuis 2005, l’équipe pédagogique d'AMOS s’engage auprès de ses étudiants et partenaires dans une démarche qualité. Nous sommes fiers de vous annoncer aujourd'hui que nous avons obtenu le label Qualiopi, attestant de la qualité de nos formations diplômantes et des processus mis en œuvre pour le développement des compétences. Cette certification représente la concrétisation de l’expertise de nos équipes et valorise nos actions au service de la satisfaction de nos étudiants.
Qu’est-ce que le label Qualiopi garantit ?
Le label Qualiopi atteste du respect strict des indicateurs du Référentiel National Qualité dont l’adéquation des moyens pédagogiques, de l’encadrement, et la qualité de l’insertion professionnelle. Amos Sport Business School a répondu aux standards exigés et a validé les 7 critères (et du respect des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité), sans aucune non-conformité, portant sur diverses thématiques :- Conditions d’information du public sur nos prestations, délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Amos forme les experts de demain en Sport Management
Le label Qualiopi précise la place d’Amos Sport Business School en tant que leader français de la formation post-bac en sport management, formant les experts de demain dans les secteurs du marketing, communication, sponsoring, événementiel et des médias dans l'univers du sport.Xavier RIVOIRE, une lumière gravée dans nos mémoires
La triste nouvelle du départ soudain de Xavier Rivoire a bouleversé toute la communauté éducative d’AMOS. Patrick Touati, Président fondateur du groupe ACE Education et d’AMOS et Sylvestre Louis, Directeur Général, ainsi que nombre de directrices et directeurs de campus connaissaient Xavier depuis des années. Les étudiants lui étaient très attachés et reconnaissants de ses enseignements qui les passionnaient. Xavier a marqué les équipes par ses compétences et sa bienveillance. Nombreux sont les souvenirs et les témoignages d’affection qui ont suivi sa disparition. Ainsi se souvient Jonathan Bossé, Directeur du campus de Paris « Un jour de février 2019, Xavier a transformé le campus de Lyon afin d’en faire une cellule de crise pour Décathlon. Quel moment d’apprentissage mémorable pour tous les étudiants qu’il avait en cours à ce moment ! Xavier était régulièrement sur le terrain avec nos étudiants, il transmettait son savoir avec toute l’énergie et la fougue qui le caractérisaient. » Sylvain Zingue, alumni Lillois se rappelle « J’ai rencontré Xavier à AMOS Lille alors qu’il était intervenant en communication en MBS2. Comme j’étais nouveau, il s’est tout de suite intéressé à moi, a voulu connaitre mon parcours et les raisons de ma venue du Burkina Fasso en France, pour ma reprise d’études. Il aimait le contact humain, il était engagé. Pour moi il était un peu l’âme de Decathlon. En interne il mettait les collaborateurs en lien et accrochait des sourires. C’était l’esprit de son équipe communication la One Blue Team dans laquelle j’ai évolué en stage avec lui plusieurs mois. Il était comme un grand-frère et n'hésitait jamais à mettre ses relations au service des uns et des autres. » Passionné de football Xavier a également marqué Paul Charruau, Gardien de but du Red Star FC, alumni de Lille et Paris. « J'ai rencontré Xavier Rivoire pour la première fois lors de la conférence sport et territoires à laquelle collaborait AMOS. Je devais intervenir pour une table ronde et Xavier était l'un des invités. Evidemment je m'étais renseigné sur son parcours professionnel et je dois dire que j'ai été très impressionné. Quand nous nous sommes vus j'ai découvert un homme avec une simplicité d'approche, un contact amical et un grand sourire. Xavier incarnait la joie de vivre et la passion, cela se retrouvait dans sa manière d'échanger. » « Comment me-suis-je retrouvé à faire une démonstration de Kung-fu en plein cours avec Monsieur Rivoire ? », Ramzi El Guerfi, alumni d’AMOS Lyon témoigne. « Dans ses cours, Xavier ne se mettait pas en avant mais savait valoriser la richesse des autres ! Il nous transmettait avant tout un savoir-être collectif dans une joie et une bonne humeur motivantes. Ces moments sont juste inoubliables. Aussi bien dans la manière qu’il avait de révéler nos talents, que dans son partage d’expériences professionnelles plus qu’enrichissantes ! » Passé de journaliste à la BBC à correspondant de L’Equipe à Londres le talent d’écrivain de Xavier était reconnu. Il a ainsi dessiné un portrait unique d’Arsène Wenger ou des Blues de la Reine avant de diriger la communication chez Décathlon Group où il a pu partager avec ses équipes son esprit d’innovation et son empathie. L’Equipe TV et France Football avaient précédé son engagement chez le célèbre distributeur français. Sa riche et longue collaboration avec AMOS a laissé une empreinte au sein de nos campus et plus globalement dans la pédagogie d’AMOS. Sa sympathie et sa bonne humeur légendaire permettaient d’avoir des débats constructifs sur « le sport de demain ». Les interventions auprès des étudiants devenaient régulièrement la scène d’un théâtre d’expression pour tous les acteurs qui s’y trouvaient. Xavier si humain et empathique manquera au monde du sport dont il était un des acteurs incontournables. Personne n’aurait osé imaginer que cette personnalité solaire traverserait aussi vite nos existences. Bachelier il avait obtenu la note maximale avec le sujet « Suis-je le même en des temps différents »… Il restera comme une lumière gravée dans nos mémoires. Article rédigé par Carine Canonne, Anne-Charlotte Meyer, Jonathan Bossé et Alain Arvin-Bérod.
Xavier RIVOIRE, une lumière gravée dans nos mémoires
La triste nouvelle du départ soudain de Xavier Rivoire a bouleversé toute la communauté éducative d’AMOS. Patrick Touati, Président fondateur du groupe ACE Education et d’AMOS et Sylvestre Louis, Directeur Général, ainsi que nombre de directrices et directeurs de campus connaissaient Xavier depuis des années. Les étudiants lui étaient très attachés et reconnaissants de ses enseignements qui les passionnaient. Xavier a marqué les équipes par ses compétences et sa bienveillance. Nombreux sont les souvenirs et les témoignages d’affection qui ont suivi sa disparition. Ainsi se souvient Jonathan Bossé, Directeur du campus de Paris « Un jour de février 2019, Xavier a transformé le campus de Lyon afin d’en faire une cellule de crise pour Décathlon. Quel moment d’apprentissage mémorable pour tous les étudiants qu’il avait en cours à ce moment ! Xavier était régulièrement sur le terrain avec nos étudiants, il transmettait son savoir avec toute l’énergie et la fougue qui le caractérisaient. » Sylvain Zingue, alumni Lillois se rappelle « J’ai rencontré Xavier à AMOS Lille alors qu’il était intervenant en communication en MBS2. Comme j’étais nouveau, il s’est tout de suite intéressé à moi, a voulu connaitre mon parcours et les raisons de ma venue du Burkina Fasso en France, pour ma reprise d’études. Il aimait le contact humain, il était engagé. Pour moi il était un peu l’âme de Decathlon. En interne il mettait les collaborateurs en lien et accrochait des sourires. C’était l’esprit de son équipe communication la One Blue Team dans laquelle j’ai évolué en stage avec lui plusieurs mois. Il était comme un grand-frère et n'hésitait jamais à mettre ses relations au service des uns et des autres. » Passionné de football Xavier a également marqué Paul Charruau, Gardien de but du Red Star FC, alumni de Lille et Paris. « J'ai rencontré Xavier Rivoire pour la première fois lors de la conférence sport et territoires à laquelle collaborait AMOS. Je devais intervenir pour une table ronde et Xavier était l'un des invités. Evidemment je m'étais renseigné sur son parcours professionnel et je dois dire que j'ai été très impressionné. Quand nous nous sommes vus j'ai découvert un homme avec une simplicité d'approche, un contact amical et un grand sourire. Xavier incarnait la joie de vivre et la passion, cela se retrouvait dans sa manière d'échanger. » « Comment me-suis-je retrouvé à faire une démonstration de Kung-fu en plein cours avec Monsieur Rivoire ? », Ramzi El Guerfi, alumni d’AMOS Lyon témoigne. « Dans ses cours, Xavier ne se mettait pas en avant mais savait valoriser la richesse des autres ! Il nous transmettait avant tout un savoir-être collectif dans une joie et une bonne humeur motivantes. Ces moments sont juste inoubliables. Aussi bien dans la manière qu’il avait de révéler nos talents, que dans son partage d’expériences professionnelles plus qu’enrichissantes ! » Passé de journaliste à la BBC à correspondant de L’Equipe à Londres le talent d’écrivain de Xavier était reconnu. Il a ainsi dessiné un portrait unique d’Arsène Wenger ou des Blues de la Reine avant de diriger la communication chez Décathlon Group où il a pu partager avec ses équipes son esprit d’innovation et son empathie. L’Equipe TV et France Football avaient précédé son engagement chez le célèbre distributeur français. Sa riche et longue collaboration avec AMOS a laissé une empreinte au sein de nos campus et plus globalement dans la pédagogie d’AMOS. Sa sympathie et sa bonne humeur légendaire permettaient d’avoir des débats constructifs sur « le sport de demain ». Les interventions auprès des étudiants devenaient régulièrement la scène d’un théâtre d’expression pour tous les acteurs qui s’y trouvaient. Xavier si humain et empathique manquera au monde du sport dont il était un des acteurs incontournables. Personne n’aurait osé imaginer que cette personnalité solaire traverserait aussi vite nos existences. Bachelier il avait obtenu la note maximale avec le sujet « Suis-je le même en des temps différents »… Il restera comme une lumière gravée dans nos mémoires. Article rédigé par Carine Canonne, Anne-Charlotte Meyer, Jonathan Bossé et Alain Arvin-Bérod.
