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    • AMOS Nantes et SUPPORTERRE : une relation durable !

    AMOS Sport Business School, toujours plus concernée par les enjeux du sport et du développement durable a décidé d’aller plus loin dans ses démarches. En effet, cette semaine a vu naître une convention de partenariat entre le campus de Nantes et SUPPORTERRE, une association très investie dans le sport responsable au travers, notamment, d’une recyclerie sportive. Aurélien Toncelli, Fondateur de celle-ci nous parle de son association et de la convention qui la lie à AMOS.

    Pouvez-vous nous présenter SUPPORTERRE ?

    SUPPORTERRE est une association qui a pour but de rendre le sport plus responsable. Concrètement, elle a pour objet de favoriser, dans le sport, des actions d’ordre social ou environnemental et a pour échelle d’action Nantes et son territoire.

     

    Comment est venue l’idée de la recyclerie sportive ?

    Tout part d’une réorientation professionnelle. J’ai toujours travaillé dans le sport, dans l’événementiel tout d’abord, puis dans le conseil en sponsoring sportif. Au bout de 10 ans d’activité, j’ai commencé à prendre du recul sur ce que je faisais et à vouloir y trouver plus de sens, plus de lien, avec mes valeurs et mes croyances. Après une année de coupure passée à voyager, j’ai finalement posé mes bagages à Nantes avec la volonté de joindre ma passion du sport avec ce qui me semblait utile, voire urgent, de faire. Je me suis donc formé sur certains aspects environnementaux et après un benchmark de la situation nantaise et le rassemblement des acteurs, j’ai décidé de me lancer dans la fondation de SUPPORTERRE qui a aujourd’hui un peu plus d’un an et dont l’activité majeure est la recyclerie sportive.



     

    Pouvez-vous nous développer le concept ?

    L’action première est de collecter auprès des clubs, des fédérations, des organismes de sport, des particuliers… un maximum d’articles de sport déjà utilisés, mais de bonne qualité, et de les revendre à petits prix. Il faut savoir que les affaires de sport sont le deuxième grand ensemble d’objets qui trainent dans nos placards d’après une étude de Zero Waste France. Autour de cela s’organise bien évidemment toute une campagne de sensibilisation au développement durable dans le sport.



     

    Comment le chemin de SUPPORTERRE a-t-il croisé celui d’AMOS Nantes ?

    C’est en fait ma 6ème rentrée en tant qu’intervenant en marketing chez AMOS. J’ai tout d’abord enseigné sur le campus de Paris avant de déménager sur Nantes et de rencontrer le directeur de campus nantais, Vivien Cenkier, par le biais du rédacteur en chef de la revue Sport et Citoyenneté, Sylvain LANDA, avec lequel AMOS Nantes collabore.

    Au fur à mesure des échanges que nous avons pu avoir avec Vivien Cenkier à propos de mes interventions mais également à propos des actualités liées à l’association SUPPORTERRE, nous nous sommes rapidement rendu compte qu’il y avait matière à travailler ensemble. Nous avions besoin de locaux, et AMOS Nantes, suite aux travaux de rénovation, avait des espaces disponibles. Nous avons donc décidé, d’un commun accord, d’héberger SUPPORTERRE dans les locaux de l’école et d’en profiter d'impliquer le campus et ses étudiants de manière plus poussée sur des thématiques de sport et développement durable. Nous allons travailler en cours sur cette thématique, nous allons organiser des collectes d’articles de sport avec les étudiants, nous allons insister sur la notion d’économie circulaire et sur la corrélation entre une recyclerie sportive et sa capacité à faciliter la pratique du sport à tous les citoyens. Une rubrique bimensuelle "Sport et Développement durable" by AMOS composée d’articles divers sur ce sujet est également à l’étude.

     

    Le sport représente-t-il un levier pour le développement durable et comment s’articule-t-il sur le territoire nantais ? 

    Pour les territoires, il est évident que le sport représente un levier d’accomplissement des objectifs en terme de développement durable. Typiquement, les collectivités font face à de gros enjeux, notamment en terme de transition énergétique, et doivent être attentifs aux multiples normes des infrastructures qui composent leur territoire. Une infrastructure sportive, aujourd’hui, peut facilement devenir éco-responsable et aller dans le sens de cette transition.

    Plus généralement, il faut travailler sur la capacité à impliquer ces citoyens dans une compréhension des enjeux de développement durable pour appliquer des méthodes à tous les niveaux de leur vie et en ce sens, le sport est un énorme levier. Un français sur deux pratique du sport soit un ligérien sur deux. Cela veut dire que, via le sport, on peut faire passer le message des enjeux de développement durable à au moins 50% de la population et l’appliquer autant au travail, à la maison que dans les activités extra-professionnelles.

    Nantes est vraiment un territoire démonstrateur dans l’aspect écologique et sur la thématique de l’économie sociale et solidaire. Nous sommes aujourd’hui plutôt bien et rapidement reçus par les collectivités nantaises et les institutions. D'ailleurs, l’UFOLEP ou encore le CDOS 44 ont décidé de mettre en place des chartes de développement durable.

     

    Un petit conseil pour adopter facilement une démarche sport et développement durable ?

    Utiliser des gourdes ! Quand on fait du sport, il est bien évidemment très important de s’hydrater mais pas au détriment de la planète ! La durée de vie d’une gourde est de 2 ans en moyenne et vous n’imaginez pas le nombre de bouteilles d’eau en plastique que cela représente !

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    28 May 2019

    Un tournoi de beach volley sur l’île de Nantes !

    La Cité des Ducs a pour la toute première fois accueilli la première étape de Série 1 du circuit national France Beach-Volley, un événement atypique organisé par le campus AMOS Nantes. Cette dernière a eu lieu du 10 au 12 mai 2019 dans un lieu emblématique de la ville : l’Esplanade des Traceurs-de-Coques aux Machines de l’île. De la Tournée des sables au Beach Volley Series C’est en 2018 que l’aventure « Beach Volley » commença. Vivien Cenkier, directeur AMOS Bordeaux (ndlr : à l’époque directeur du campus de Nantes) souhaitait impliquer nos étudiants sur l’expérience terrain et l’organisation d’un événement majeur dans le cadre de leur formation. Avec la collaboration de la Ligue de Volley des Pays de la Loire, la Fédération de Volley cherchait à implanter une étape de « la tournée des sables », compétition de beach volley, à Nantes réunissant les meilleurs joueurs français. Il n’en fallut pas plus à l’ambitieuse team AMOS Nantes pour prendre part à l’aventure de la tournée nationale des Beach Volley Series et faire venir 400 tonnes de sables en plein cœur de la ville ! Les Beach Volley Series, qu’est-ce que c’est ? Durant trois jours, 26 équipes masculines du plus haut-niveau national de beach-volley ont livré un combat acharné dans l’antre de l’emblématique « Éléphant ». En marge de cet événement, des animations étaient organisées: initiation au beach-volley, tournoi étudiants, tournoi interentreprises, village animation pour le grand public, sensibilisation au développement durable…autant d’activités pensées et mises en place par les AMOSciens nantais. Le circuit national France Beach Volley Séries comprendra cette saison 9 étapes de Série 1 ponctuées par les Championnats de France qui auront lieu au Touquet en juillet. Nouveauté 2019 : l’organisation d'un Masters qui sacrera le meilleur joueur et la meilleure joueuse de la saison. Une équipe de choc Les étudiants d’AMOS Nantes de 1ère année Master of Business in Sport spécialisation événementiel sportif, ont donc été en charge de la quasi-totalité de l’organisation de cette étape du tournoi de beach-volley en plein cœur de la Cité des Ducs. Une formidable opportunité pour ces futurs chefs de projets de se rendre compte des différents aspects d’un événement d’envergure nationale. Accompagnés de Morgane Le Gall, intervenante AMOS et directrice marketing du club de volley professionnel de Nantes Rezé, ils ont relevé avec brio les différents défis qu’ils ont rencontrés sur leur chemin : logistique, restauration, tournoi partenaire, hébergement, accueil des joueurs professionnels, gestion des flux, communication… Couronnée de succès, cette première édition donnera forcément lieu à d’autres tournois qui permettront d’ancrer toujours plus l’entité AMOS sur son territoire.

    28 May 2019

    Un tournoi de beach volley sur l’île de Nantes !

    La Cité des Ducs a pour la toute première fois accueilli la première étape de Série 1 du circuit national France Beach-Volley, un événement atypique organisé par le campus AMOS Nantes. Cette dernière a eu lieu du 10 au 12 mai 2019 dans un lieu emblématique de la ville : l’Esplanade des Traceurs-de-Coques aux Machines de l’île. De la Tournée des sables au Beach Volley Series C’est en 2018 que l’aventure « Beach Volley » commença. Vivien Cenkier, directeur AMOS Bordeaux (ndlr : à l’époque directeur du campus de Nantes) souhaitait impliquer nos étudiants sur l’expérience terrain et l’organisation d’un événement majeur dans le cadre de leur formation. Avec la collaboration de la Ligue de Volley des Pays de la Loire, la Fédération de Volley cherchait à implanter une étape de « la tournée des sables », compétition de beach volley, à Nantes réunissant les meilleurs joueurs français. Il n’en fallut pas plus à l’ambitieuse team AMOS Nantes pour prendre part à l’aventure de la tournée nationale des Beach Volley Series et faire venir 400 tonnes de sables en plein cœur de la ville ! Les Beach Volley Series, qu’est-ce que c’est ? Durant trois jours, 26 équipes masculines du plus haut-niveau national de beach-volley ont livré un combat acharné dans l’antre de l’emblématique « Éléphant ». En marge de cet événement, des animations étaient organisées: initiation au beach-volley, tournoi étudiants, tournoi interentreprises, village animation pour le grand public, sensibilisation au développement durable…autant d’activités pensées et mises en place par les AMOSciens nantais. Le circuit national France Beach Volley Séries comprendra cette saison 9 étapes de Série 1 ponctuées par les Championnats de France qui auront lieu au Touquet en juillet. Nouveauté 2019 : l’organisation d'un Masters qui sacrera le meilleur joueur et la meilleure joueuse de la saison. Une équipe de choc Les étudiants d’AMOS Nantes de 1ère année Master of Business in Sport spécialisation événementiel sportif, ont donc été en charge de la quasi-totalité de l’organisation de cette étape du tournoi de beach-volley en plein cœur de la Cité des Ducs. Une formidable opportunité pour ces futurs chefs de projets de se rendre compte des différents aspects d’un événement d’envergure nationale. Accompagnés de Morgane Le Gall, intervenante AMOS et directrice marketing du club de volley professionnel de Nantes Rezé, ils ont relevé avec brio les différents défis qu’ils ont rencontrés sur leur chemin : logistique, restauration, tournoi partenaire, hébergement, accueil des joueurs professionnels, gestion des flux, communication… Couronnée de succès, cette première édition donnera forcément lieu à d’autres tournois qui permettront d’ancrer toujours plus l’entité AMOS sur son territoire.

    18 Apr 2019

    Partir étudier le sport management à Londres

    Après avoir intégré AMOS Nantes en 4ème année du Global Sports Business Master, Loïc, Olivier, Paul, Pierre et Tristan ont décidé d’effectuer leur 5ème et dernière année à l’étranger. C’est à Londres que nos étudiants ont posé leurs bagages pour 6 mois d’études sur le campus AMOS. Au programme de ce semestre palpitant, des matières comme : sales, marketing, betting, e-Sport, event management, career development ou encore stadium development. Rencontre avec nos AMOSciens nantais sur leur retour d’expérience londonienne et le partage de « tips » pour une intégration réussie. Paul, pourquoi avoir choisi d’effectuer ta dernière année de Master of Business in Sport à AMOS Londres ? « J’avais déjà vécu une expérience étudiante à l’étranger, aux USA, et j’ai trouvé ça très enrichissant. Pour moi, il n’y a rien de mieux, à notre âge, que de coupler études et voyages. Une fois dans la vie active, on a moins le temps de vivre ce genre d’aventures pourtant essentielles. Ce sont des expériences impactantes aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Elles nous font devenir qui nous sommes, nous permettent d’apprendre une nouvelle langue, en l’occurrence l’anglais qui est la langue universelle, nous poussent à développer notre réseau professionnel à l’international, mais aussi, nous font découvrir de nouveaux pays et de nouvelles cultures.» Pierre, comment s’est passé l’intégration sur place en cours et dans la vie quotidienne ? « Je suis arrivé sur Londres environ un mois avant le début des cours et j’étais hébergé par une connaissance ce qui a facilité toutes les démarches indispensables pour se lancer dans la vie anglaise. J'ai commencé par faire la demande d'un rendez-vous pour le NIN, National Insurance Number, auprès du Job Centre Plus. C’est un numéro de sécurité sociale, obligatoire pour pouvoir travailler au Royaume-Uni. Il faut impérativement penser à demander ce rendez-vous le plus vite possible car le délai pour en obtenir un peut dépasser les 3 semaines. Ensuite, en une journée, j'ai trouvé un emploi de serveur dans deux hôtels prestigieux du centre, le Dorchester et le Rosewood via l’application JobToday. Pour ce qui est du logement, nous avons également trouvé très rapidement une chambre en colocation avec Paul via Gumtree, l’équivalent de notre « Le Bon Coin ». Etant donné le prix de l’immobilier sur Londres, Il faut s'habituer à partager de petits espaces, mais cela faisait partie des concessions auxquelles nous nous attendions. Un autre point auquel il faut se préparer est celui du coût des transports. Même avec la réduction obtenue grâce à l'école le montant de l’abonnement mensuel avoisine vite les 100£. Cependant le système de transport est idéal et m'a vraiment permis de visiter de nombreux endroits de la ville facilement ! Les anglais sont vraiment aimables, toujours prêts à aider et souriants c'est très agréable. Pour ce qui est des cours sur le campus AMOS Londres, nous avions anticipé et étions déjà venu visiter l'école l'an dernier avec mes camarades. Nous avions donc déjà pris nos marques. En termes de cohésion de groupe ce fut très rapide, notre classe étant exclusivement composée d’étudiants AMOSciens. La solidarité s’est rapidement installée et nous avions une réelle complicité. Ensuite, les intervenants sont vraiment tous de qualité, comme Neil Doncaster, président de la ligue écossaise de football, donc la fluidité des cours s'est directement fait ressentir. » Tristan, quelles sont les différences fondamentales entre l’enseignement français et l’anglo-saxon ? « Cela n’a pas forcément de lien avec la pédagogie anglo-saxonne mais, dans un premier temps, le fait d’avoir des cours dispensés 100% en anglais demande beaucoup plus de concentration en classe et beaucoup plus d’énergie. Pour ce qui est de la méthode d’enseignement à proprement parler, la différence fondamentale est que l’enseignement anglo-saxon est basé sur l’interaction entre professeurs et élèves. Les étudiants sont très proactifs et apportent des éléments constructifs à leur cours. C’est très enrichissant car on se sent plus impliqué et investi. Depuis quelques temps, cependant, le modèle d’éducation français et notamment la pédagogie AMOS s’en inspire. Je n’ai donc pas forcément vue de très grande différence entre la pédagogie de 4ème année dispensés à Nantes et celle de 5ème année à Londres. Pour la plupart des matières, le professeur fait un cour magistral le matin, souvent accompagné d’un support PowerPoint, puis, l’après-midi, nous avons un travail de groupe et une restitution orale à présenter. J’ai particulièrement apprécié les matières de sales et marketing que je mets aujourd’hui en application dans mon stage au service commercial du Stade Rennais. En effet, nous étions souvent sur le terrain, comme la visite de grands stades : Griffin Park et London Stadium. Loïc, peux-tu nous raconter tes expériences professionnelles réalisées avec le campus ? « Nous avons eu plusieurs sessions de networking, des missions de consulting pour des grands clubs et différentes journées de cours délocalisées au sein d’infrastructures sportives de Londres. Parmi les expériences qui m’ont le plus marqué, je citerais : Chelsea FC Workshop : travail de groupe avec pour consigne « Design an idea to encourage non-football fans to attend a Chelsea FC match day. Start to have a think on it! »* (*trouver une idée pour inciter les non-amateurs de football à assister à un match du Chelsea FC). À la fin de la journée, nous avons exposé notre projet devant le staff du Chelsea FC. NBA London Game : réalisation d’enquêtes auprès des fans de la NBA pour comprendre leurs attentes lors des matchs de NBA délocalisés en Europe. Cette enquête a ensuite été présentée aux chefs de projets de la NBA pour que l’on puisse travailler avec eux d’ici les prochaines années. Séminaire à Coventry pendant une semaine : délocalisation des cours avec de nouveaux intervenants la semaine, visites de stades comme la Ricoh Arena et participation à un match de Hockey et un match de rugby le weekend. Soirée networking : en présence des représentants de la NBA & de Global Sports Jobs ainsi que des anciens étudiants AMOSciens travaillant aujourd’hui pour la Fédération Internationale de Tennis (ITF), la NBA et la Formule 1. En dehors de l’école j’ai également eu la chance de trouver, via l’agence d’hôtes Evolve, un petit job étudiant qui propose des missions d’accueil et d’hospitality notamment dans les stades lors des matchs de foot et de rugby. J’ai travaillé à Wembley pour un match de Champions League (Tottenham / PSV Eindhoven) et un match de rugby à Twickenham (Angleterre / Nouvelle Zélande). En dehors de l’aspect pécunier, cela m’a permis de travailler dans une enceinte sportive et de voir toute l’organisation d’un jour de match. » Olivier, quels conseils donnerais-tu aux futurs AMOSciens en partance pour Londres ? « Je distingue trois sujets majeurs propices aux conseils :

    • La recherche d’appartement: selon moi il faut privilégier les colocations à proximité de l'école. Les quartiers à cibler sont donc : Greenwich, Lewisham, Deptford, Vanbrugh Hill, Island Gardens et Isle of Dogs. N’hésitez pas à commencer vos recherches en amont du départ mais pas trop tôt non plus (sauf si vous êtes déjà sur place), une à deux semaines en amont suffisent ! En effet les offres sont très rapidement pourvues. Soyez prêt à élargir quelque peu le budget initialement prévu pour le logement ou prévoyez dès le départ un peu plus large ! > redondant car on en parle en amont sur le prix de l’immobilier à Londres, non ?
    • Intégration : ce conseil s’adresse surtout aux étudiants qui ne sont pas 100% à l’aise avec l’anglais. N’hésitez pas à venir à Londres en amont de la rentrée, 1 mois avant par exemple, pour que l'oreille s'habitue à l'accent British ainsi qu’aux diverses expressions. Trouvez un emploi ! C’est, d’une part, nécessaire considérant le coût de la vie londonienne et d’autre part, cela vous permettra de converser avec des locaux ou d’autres étrangers et d’élargir votre réseau. Comme Pierre l’a évoqué, il est assez simple de trouver des petits jobs étudiants à Londres. Pensez à intégrer un groupe Facebook Erasmus comme : https://www.facebook.com/groups/ErasmusLondon.org/ Cela vous incitera à participer à des événements en dehors de l’école, à sortir de votre zone de confort, à élargir votre cercle et à progresser en anglais.
    • Transport : Pour économiser au maximum, je conseille aux futurs étudiants de choisir un appartement proche de l'école pour minimiser le coût des transports. Achetez ensuite une Oyster Card et ne rajoutez de l'argent que dans les moments utiles. Vivre à proximité de l'école est vraiment l'un des meilleurs conseils que je puisse donner pour éviter des coûts supplémentaires excessifs.
    Profitez un maximum ! Comme Paul l’a si bien dit : étudier à l’étranger c’est une expérience unique !  N’en perdez pas une miette ! »
    Propos recueillis par Candice Lachal, chargée de communication, AMOS Nantes

    18 Apr 2019

    Partir étudier le sport management à Londres

    Après avoir intégré AMOS Nantes en 4ème année du Global Sports Business Master, Loïc, Olivier, Paul, Pierre et Tristan ont décidé d’effectuer leur 5ème et dernière année à l’étranger. C’est à Londres que nos étudiants ont posé leurs bagages pour 6 mois d’études sur le campus AMOS. Au programme de ce semestre palpitant, des matières comme : sales, marketing, betting, e-Sport, event management, career development ou encore stadium development. Rencontre avec nos AMOSciens nantais sur leur retour d’expérience londonienne et le partage de « tips » pour une intégration réussie. Paul, pourquoi avoir choisi d’effectuer ta dernière année de Master of Business in Sport à AMOS Londres ? « J’avais déjà vécu une expérience étudiante à l’étranger, aux USA, et j’ai trouvé ça très enrichissant. Pour moi, il n’y a rien de mieux, à notre âge, que de coupler études et voyages. Une fois dans la vie active, on a moins le temps de vivre ce genre d’aventures pourtant essentielles. Ce sont des expériences impactantes aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Elles nous font devenir qui nous sommes, nous permettent d’apprendre une nouvelle langue, en l’occurrence l’anglais qui est la langue universelle, nous poussent à développer notre réseau professionnel à l’international, mais aussi, nous font découvrir de nouveaux pays et de nouvelles cultures.» Pierre, comment s’est passé l’intégration sur place en cours et dans la vie quotidienne ? « Je suis arrivé sur Londres environ un mois avant le début des cours et j’étais hébergé par une connaissance ce qui a facilité toutes les démarches indispensables pour se lancer dans la vie anglaise. J'ai commencé par faire la demande d'un rendez-vous pour le NIN, National Insurance Number, auprès du Job Centre Plus. C’est un numéro de sécurité sociale, obligatoire pour pouvoir travailler au Royaume-Uni. Il faut impérativement penser à demander ce rendez-vous le plus vite possible car le délai pour en obtenir un peut dépasser les 3 semaines. Ensuite, en une journée, j'ai trouvé un emploi de serveur dans deux hôtels prestigieux du centre, le Dorchester et le Rosewood via l’application JobToday. Pour ce qui est du logement, nous avons également trouvé très rapidement une chambre en colocation avec Paul via Gumtree, l’équivalent de notre « Le Bon Coin ». Etant donné le prix de l’immobilier sur Londres, Il faut s'habituer à partager de petits espaces, mais cela faisait partie des concessions auxquelles nous nous attendions. Un autre point auquel il faut se préparer est celui du coût des transports. Même avec la réduction obtenue grâce à l'école le montant de l’abonnement mensuel avoisine vite les 100£. Cependant le système de transport est idéal et m'a vraiment permis de visiter de nombreux endroits de la ville facilement ! Les anglais sont vraiment aimables, toujours prêts à aider et souriants c'est très agréable. Pour ce qui est des cours sur le campus AMOS Londres, nous avions anticipé et étions déjà venu visiter l'école l'an dernier avec mes camarades. Nous avions donc déjà pris nos marques. En termes de cohésion de groupe ce fut très rapide, notre classe étant exclusivement composée d’étudiants AMOSciens. La solidarité s’est rapidement installée et nous avions une réelle complicité. Ensuite, les intervenants sont vraiment tous de qualité, comme Neil Doncaster, président de la ligue écossaise de football, donc la fluidité des cours s'est directement fait ressentir. » Tristan, quelles sont les différences fondamentales entre l’enseignement français et l’anglo-saxon ? « Cela n’a pas forcément de lien avec la pédagogie anglo-saxonne mais, dans un premier temps, le fait d’avoir des cours dispensés 100% en anglais demande beaucoup plus de concentration en classe et beaucoup plus d’énergie. Pour ce qui est de la méthode d’enseignement à proprement parler, la différence fondamentale est que l’enseignement anglo-saxon est basé sur l’interaction entre professeurs et élèves. Les étudiants sont très proactifs et apportent des éléments constructifs à leur cours. C’est très enrichissant car on se sent plus impliqué et investi. Depuis quelques temps, cependant, le modèle d’éducation français et notamment la pédagogie AMOS s’en inspire. Je n’ai donc pas forcément vue de très grande différence entre la pédagogie de 4ème année dispensés à Nantes et celle de 5ème année à Londres. Pour la plupart des matières, le professeur fait un cour magistral le matin, souvent accompagné d’un support PowerPoint, puis, l’après-midi, nous avons un travail de groupe et une restitution orale à présenter. J’ai particulièrement apprécié les matières de sales et marketing que je mets aujourd’hui en application dans mon stage au service commercial du Stade Rennais. En effet, nous étions souvent sur le terrain, comme la visite de grands stades : Griffin Park et London Stadium. Loïc, peux-tu nous raconter tes expériences professionnelles réalisées avec le campus ? « Nous avons eu plusieurs sessions de networking, des missions de consulting pour des grands clubs et différentes journées de cours délocalisées au sein d’infrastructures sportives de Londres. Parmi les expériences qui m’ont le plus marqué, je citerais : Chelsea FC Workshop : travail de groupe avec pour consigne « Design an idea to encourage non-football fans to attend a Chelsea FC match day. Start to have a think on it! »* (*trouver une idée pour inciter les non-amateurs de football à assister à un match du Chelsea FC). À la fin de la journée, nous avons exposé notre projet devant le staff du Chelsea FC. NBA London Game : réalisation d’enquêtes auprès des fans de la NBA pour comprendre leurs attentes lors des matchs de NBA délocalisés en Europe. Cette enquête a ensuite été présentée aux chefs de projets de la NBA pour que l’on puisse travailler avec eux d’ici les prochaines années. Séminaire à Coventry pendant une semaine : délocalisation des cours avec de nouveaux intervenants la semaine, visites de stades comme la Ricoh Arena et participation à un match de Hockey et un match de rugby le weekend. Soirée networking : en présence des représentants de la NBA & de Global Sports Jobs ainsi que des anciens étudiants AMOSciens travaillant aujourd’hui pour la Fédération Internationale de Tennis (ITF), la NBA et la Formule 1. En dehors de l’école j’ai également eu la chance de trouver, via l’agence d’hôtes Evolve, un petit job étudiant qui propose des missions d’accueil et d’hospitality notamment dans les stades lors des matchs de foot et de rugby. J’ai travaillé à Wembley pour un match de Champions League (Tottenham / PSV Eindhoven) et un match de rugby à Twickenham (Angleterre / Nouvelle Zélande). En dehors de l’aspect pécunier, cela m’a permis de travailler dans une enceinte sportive et de voir toute l’organisation d’un jour de match. » Olivier, quels conseils donnerais-tu aux futurs AMOSciens en partance pour Londres ? « Je distingue trois sujets majeurs propices aux conseils :

    • La recherche d’appartement: selon moi il faut privilégier les colocations à proximité de l'école. Les quartiers à cibler sont donc : Greenwich, Lewisham, Deptford, Vanbrugh Hill, Island Gardens et Isle of Dogs. N’hésitez pas à commencer vos recherches en amont du départ mais pas trop tôt non plus (sauf si vous êtes déjà sur place), une à deux semaines en amont suffisent ! En effet les offres sont très rapidement pourvues. Soyez prêt à élargir quelque peu le budget initialement prévu pour le logement ou prévoyez dès le départ un peu plus large ! > redondant car on en parle en amont sur le prix de l’immobilier à Londres, non ?
    • Intégration : ce conseil s’adresse surtout aux étudiants qui ne sont pas 100% à l’aise avec l’anglais. N’hésitez pas à venir à Londres en amont de la rentrée, 1 mois avant par exemple, pour que l'oreille s'habitue à l'accent British ainsi qu’aux diverses expressions. Trouvez un emploi ! C’est, d’une part, nécessaire considérant le coût de la vie londonienne et d’autre part, cela vous permettra de converser avec des locaux ou d’autres étrangers et d’élargir votre réseau. Comme Pierre l’a évoqué, il est assez simple de trouver des petits jobs étudiants à Londres. Pensez à intégrer un groupe Facebook Erasmus comme : https://www.facebook.com/groups/ErasmusLondon.org/ Cela vous incitera à participer à des événements en dehors de l’école, à sortir de votre zone de confort, à élargir votre cercle et à progresser en anglais.
    • Transport : Pour économiser au maximum, je conseille aux futurs étudiants de choisir un appartement proche de l'école pour minimiser le coût des transports. Achetez ensuite une Oyster Card et ne rajoutez de l'argent que dans les moments utiles. Vivre à proximité de l'école est vraiment l'un des meilleurs conseils que je puisse donner pour éviter des coûts supplémentaires excessifs.
    Profitez un maximum ! Comme Paul l’a si bien dit : étudier à l’étranger c’est une expérience unique !  N’en perdez pas une miette ! »
    Propos recueillis par Candice Lachal, chargée de communication, AMOS Nantes

    17 Apr 2019

    Edgar Perigaud : saisir la balle au rebond

    Fraîchement diplômé du campus AMOS Paris, Edgar Perigaud, nantais d’origine, a souhaité revenir aux sources pour commencer sa carrière professionnelle. Après plusieurs expériences dans l’Ouest, lors de ses études, notamment pour le SO Cholet, le Caen Basket Calvados et le Volley-Ball Nantes, c’est finalement avec le Nantes Basket Hermine, NBH, club professionnel de Pro B, qu’Edgar débutera sa carrière en tant que responsable billetterie. Et son embauche n’est pas anodine. Edgar a su saisir l’opportunité dans un moment de structuration accrue du club. En effet, en 2017, l’Hermine de Nantes profite de son passage en SAS (Société par Action Simplifiée) pour se renommer le Nantes Basket Hermine, passer un cap dans la professionnalisation et, à partir de 2018, investir les murs de la Trocardière, salle de 4200 places assises dédiées au basket nantais et recruter un staff administratif qualifié. Avec un budget de 2.4 millions d’euros dont 800 000 euros alloués à la masse salariale, le club est le 4ème plus gros budget de la ligue de pro B. Il est dirigé par un comité exécutif, composé de chefs d’entreprises comme BERJAC, SITHS, OFFSET 5, Clear Channel, RBL ou encore le Groupe CHG, qui ont investi à part variable dans le club. Sa manageuse générale, récemment recrutée, n’est autre qu’Audrey Sauret, ancienne joueuse de l’équipe de France de basket. Comment définirais-tu le mode de management du NBH ? Le Nantes Basket Hermine, c’est 5 personnes à plein temps et un alternant en 2ème année du Master of Business in Sport d’AMOS. Nous avons une manageuse générale, un responsable marketing et communication, un commercial, un responsable billetterie et une secrétaire. Nous référons de notre travail à Audrey Sauret qui fait le lien avec le comité directeur. C’est un management transversal, très professionnel, participatif avec beaucoup d’échanges. Nous sommes une petite équipe très soudée menée par une ancienne sportive de haut niveau qui sait fédérer les troupes autour d’un projet ambitieux. Le Nantes Basket Hermine connait une évolution rapide depuis ces trois dernières années et il ne compte pas s’arrêter là ! Beaucoup de projets, aujourd’hui portés par une solide équipe, mûrissent et fleurissent. Quels sont les projets de développement du club à court moyen et long terme ? Nous avons pour ambition de vraiment mieux travailler notre data et de nous doter d’un CRM performant dans les prochaines années afin de pouvoir analyser, segmenter et proposer les meilleures offres aux clients. Il est primordial de connaître parfaitement notre consommateur pour pouvoir lui proposer des produits adaptés et le fidéliser. Avec la nouvelle loi RGPD sur la protection des données, nous risquons de rencontrer plus de difficultés car il faudra aujourd’hui avoir l’accord préalable du client pour conserver ses données. Pour moi, c’est un défi supplémentaire où l’humain et le relationnel sont au cœur du débat, je trouve ça passionnant. L’objectif à court terme est donc de commencer à travailler notre data afin de remplir la première couronne de la Trocardière à chaque match. A moyen terme, sportivement, nous aimerions nous établir dans le top 5 de la pro B et continuer notre structuration interne pour anticiper la montée en Jeep Elite (nom de la pro A de basket depuis 2018). A long terme et d’ici 3 ans, nous aimerions être suffisamment structurés et forts économiquement pour monter en Jeep Elite et pérenniser cette montée.

    Photo : rencontre Hermine de Nantes vs. Aix Maurienne Savoie Basket
    Le cinq majeur Entouré de 4 autres permanents, Edgar occupe le poste de responsable billetterie depuis septembre 2018. Sa place, il l’a clairement gagnée, à force de persévérance, d’accumulation d’expérience et de travail de son réseau. Aujourd’hui, il fait partie du cinq majeur et occupe un poste clé. Peux-tu nous décrire tes missions ? Dans l’élan de sa structuration, le club a créé ce poste de responsable billetterie. C’est un métier qui comporte de multiples facettes mais mon objectif premier est de gérer le remplissage de la salle. La Trocardière peut accueillir jusqu’à 4000 personnes. Elle dispose d’une couronne haute et d’une couronne basse avec une capacité de 2500 spectateurs. Le but est de remplir cette couronne basse à par match. Pour ce faire, j’ai plusieurs leviers commerciaux :
    • Travailler la politique tarifaire des matchs
    • Être force de proposition pour créer de nouveaux produits : offre anniversaire, match de Noël…
    • Démarcher différentes cibles (clubs, comités d’entreprise, Ecole…)
    • Valoriser nos produits en avant sur les différents canaux de vente
    Il y a aussi tout un travail de back office via notre outil Digitick puisque je m’occupe de la gestion et de la réservation des places du grand public via internet, mail ou téléphone ainsi que de la gestion et de l’envoi de places partenaires. J’ai également des missions managériales très enrichissantes puisque j’encadre une équipe de bénévoles les soirs de match afin de veiller au bon déroulement de l’accueil du grand public pour le retrait des places, la gestion des flux et des litiges notamment. » Quelles sont les particularités du métier de responsable billetterie ? La vraie particularité de mon métier est que je suis tributaire des résultats sportifs. En période de défaite il n’est jamais simple de créer de l’engouement autour d’une équipe. Mais, si nous ne pouvons influer sur le sportif, nous devons toutefois être réactifs et nous réinventer sans cesse. Quand le sportif ne suit pas il faut attirer le public par d’autres biais et créer du sport spectacle. Cependant cela demande des moyens financiers et humains que la structure ne permet pas encore. Il y a toutefois une réelle prise de conscience et si cette problématique n’est pas la priorité actuelle pour un club de deuxième division, elle est dans toutes les têtes et sera un vrai sujet aux portes de la montée en Jeep Elite. Ne pas se laisser dribbler Terre d'excellence sportive, la métropole nantaise compte aujourd'hui de nombreux clubs évoluant au plus haut niveau national. Depuis 2011, Nantes est au tout premier rang des territoires en nombre d'équipes professionnelles féminines et masculines pour les grandes disciplines de sport collectif en salle : handball, basket, volley. La Cité des Ducs compte 6 clubs évoluant dans l'élite française. Parmi eux, on compte trois clubs féminins : un record en France. Y a-t-il beaucoup de concurrence dans ton secteur ? Enormément ! Dans certaines villes comme Limoges, le basket prédomine car c’est la seule discipline à proposer un spectacle sportif attractif. Nantes est une ville très dynamique où, en dehors des évènements sportifs, il y a également beaucoup de sollicitations culturelles.  Nous sommes en concurrence permanente avec des concerts, des spectacles, des expositions, des rendez-vous sportifs et même des rencontres de football télévisées comme les matchs de la Ligue des Champions. L’Ouest est pourtant un territoire de basket, les Pays de Loire est la première région en termes de licenciés de basketball en France. Mais c’est justement un territoire de vrais amateurs qui recherchent des matchs de Jeep Elite et préfèrent faire quelques kilomètres de plus pour aller applaudir notre voisin Choletais évoluant en Jeep Elite. Quelle stratégie adopter pour se démarquer de cette concurrence ? La Ligue National de Basketball, LNB, est en train de travailler son nouveau plan stratégique et son orientation digitale. Un véritable renouveau va donc être insufflé au niveau national. Cela va notamment passer par la création d’une communauté au travers de la mise en valeur de courtes séquences vidéo mettant davantage en avant l’aspect spectaculaire de notre sport. A l’échelle du NBH, la communication va donc jouer un rôle central. Nous souhaitons créer un sentiment d’appartenance fort en nous appuyant sur un storytelling impactant et surprenant pour attiser la curiosité du grand public. Nous avons vraiment compris la nécessité de nous adapter aux nouveaux comportements et nouvelles envies de notre client qui souhaite plus d’INSIDE. Nous essayons également de proposer ponctuellement des choses un peu différentes et novatrices, en termes de restauration sur place notamment. Nous misons sur certaines faiblesses de la concurrence pour valoriser nos forces et améliorer la fan expérience.  Mais, encore une fois, il est plus aisé de travailler et optimiser cette fan expérience en disposant d’un CRM performant. J’ai hâte que le club soit doté de cet outil car mon métier va prendre une ampleur tout autre et le temps dégagé pour l’accompagnement d’un véritable CRM va me permettre de me concentrer davantage sur les aspects stratégiques de mes missions. Être dans le bonus Les clubs professionnels se structurent et se staffent de plus en plus et une évolution au sein de ces derniers est bien plus envisageable qu’il y a quelques années. Il n’est plus rare de trouver à minima un manager général, un responsable communication et marketing et un responsable billetterie en leur sein. Aussi, de nouveaux métiers émergent dans ce secteur : Stadium Manager, Responsable Evénementiel, Data Analyst… autant d’opportunités qu’Edgar a le temps de voir se profiler au cours de sa carrière. Quels sont tes projets d’avenir ? A court terme je souhaite remplir les objectifs fixés par le Nantes Basket Hermine, ce serait une véritable fierté personnelle. Pour l’avenir, je m’intéresse beaucoup au métier de Customer Relationship Manager. Les grands clubs disposant d’un gros pôle digital & CRM en sont pourvus. Je pense notamment à l’AS Monaco, l’OL ou le PSG. Sinon, j’adorerais pouvoir piloter la stratégie CRM d’un club. C’est un domaine qui me passionne et qui fut d’ailleurs l’objet de mon mémoire de fin d’études.
    Propos recueillis par Candice Lachal, chargée de communication, AMOS Nantes

    17 Apr 2019

    Edgar Perigaud : saisir la balle au rebond

    Fraîchement diplômé du campus AMOS Paris, Edgar Perigaud, nantais d’origine, a souhaité revenir aux sources pour commencer sa carrière professionnelle. Après plusieurs expériences dans l’Ouest, lors de ses études, notamment pour le SO Cholet, le Caen Basket Calvados et le Volley-Ball Nantes, c’est finalement avec le Nantes Basket Hermine, NBH, club professionnel de Pro B, qu’Edgar débutera sa carrière en tant que responsable billetterie. Et son embauche n’est pas anodine. Edgar a su saisir l’opportunité dans un moment de structuration accrue du club. En effet, en 2017, l’Hermine de Nantes profite de son passage en SAS (Société par Action Simplifiée) pour se renommer le Nantes Basket Hermine, passer un cap dans la professionnalisation et, à partir de 2018, investir les murs de la Trocardière, salle de 4200 places assises dédiées au basket nantais et recruter un staff administratif qualifié. Avec un budget de 2.4 millions d’euros dont 800 000 euros alloués à la masse salariale, le club est le 4ème plus gros budget de la ligue de pro B. Il est dirigé par un comité exécutif, composé de chefs d’entreprises comme BERJAC, SITHS, OFFSET 5, Clear Channel, RBL ou encore le Groupe CHG, qui ont investi à part variable dans le club. Sa manageuse générale, récemment recrutée, n’est autre qu’Audrey Sauret, ancienne joueuse de l’équipe de France de basket. Comment définirais-tu le mode de management du NBH ? Le Nantes Basket Hermine, c’est 5 personnes à plein temps et un alternant en 2ème année du Master of Business in Sport d’AMOS. Nous avons une manageuse générale, un responsable marketing et communication, un commercial, un responsable billetterie et une secrétaire. Nous référons de notre travail à Audrey Sauret qui fait le lien avec le comité directeur. C’est un management transversal, très professionnel, participatif avec beaucoup d’échanges. Nous sommes une petite équipe très soudée menée par une ancienne sportive de haut niveau qui sait fédérer les troupes autour d’un projet ambitieux. Le Nantes Basket Hermine connait une évolution rapide depuis ces trois dernières années et il ne compte pas s’arrêter là ! Beaucoup de projets, aujourd’hui portés par une solide équipe, mûrissent et fleurissent. Quels sont les projets de développement du club à court moyen et long terme ? Nous avons pour ambition de vraiment mieux travailler notre data et de nous doter d’un CRM performant dans les prochaines années afin de pouvoir analyser, segmenter et proposer les meilleures offres aux clients. Il est primordial de connaître parfaitement notre consommateur pour pouvoir lui proposer des produits adaptés et le fidéliser. Avec la nouvelle loi RGPD sur la protection des données, nous risquons de rencontrer plus de difficultés car il faudra aujourd’hui avoir l’accord préalable du client pour conserver ses données. Pour moi, c’est un défi supplémentaire où l’humain et le relationnel sont au cœur du débat, je trouve ça passionnant. L’objectif à court terme est donc de commencer à travailler notre data afin de remplir la première couronne de la Trocardière à chaque match. A moyen terme, sportivement, nous aimerions nous établir dans le top 5 de la pro B et continuer notre structuration interne pour anticiper la montée en Jeep Elite (nom de la pro A de basket depuis 2018). A long terme et d’ici 3 ans, nous aimerions être suffisamment structurés et forts économiquement pour monter en Jeep Elite et pérenniser cette montée.

    Photo : rencontre Hermine de Nantes vs. Aix Maurienne Savoie Basket
    Le cinq majeur Entouré de 4 autres permanents, Edgar occupe le poste de responsable billetterie depuis septembre 2018. Sa place, il l’a clairement gagnée, à force de persévérance, d’accumulation d’expérience et de travail de son réseau. Aujourd’hui, il fait partie du cinq majeur et occupe un poste clé. Peux-tu nous décrire tes missions ? Dans l’élan de sa structuration, le club a créé ce poste de responsable billetterie. C’est un métier qui comporte de multiples facettes mais mon objectif premier est de gérer le remplissage de la salle. La Trocardière peut accueillir jusqu’à 4000 personnes. Elle dispose d’une couronne haute et d’une couronne basse avec une capacité de 2500 spectateurs. Le but est de remplir cette couronne basse à par match. Pour ce faire, j’ai plusieurs leviers commerciaux :
    • Travailler la politique tarifaire des matchs
    • Être force de proposition pour créer de nouveaux produits : offre anniversaire, match de Noël…
    • Démarcher différentes cibles (clubs, comités d’entreprise, Ecole…)
    • Valoriser nos produits en avant sur les différents canaux de vente
    Il y a aussi tout un travail de back office via notre outil Digitick puisque je m’occupe de la gestion et de la réservation des places du grand public via internet, mail ou téléphone ainsi que de la gestion et de l’envoi de places partenaires. J’ai également des missions managériales très enrichissantes puisque j’encadre une équipe de bénévoles les soirs de match afin de veiller au bon déroulement de l’accueil du grand public pour le retrait des places, la gestion des flux et des litiges notamment. » Quelles sont les particularités du métier de responsable billetterie ? La vraie particularité de mon métier est que je suis tributaire des résultats sportifs. En période de défaite il n’est jamais simple de créer de l’engouement autour d’une équipe. Mais, si nous ne pouvons influer sur le sportif, nous devons toutefois être réactifs et nous réinventer sans cesse. Quand le sportif ne suit pas il faut attirer le public par d’autres biais et créer du sport spectacle. Cependant cela demande des moyens financiers et humains que la structure ne permet pas encore. Il y a toutefois une réelle prise de conscience et si cette problématique n’est pas la priorité actuelle pour un club de deuxième division, elle est dans toutes les têtes et sera un vrai sujet aux portes de la montée en Jeep Elite. Ne pas se laisser dribbler Terre d'excellence sportive, la métropole nantaise compte aujourd'hui de nombreux clubs évoluant au plus haut niveau national. Depuis 2011, Nantes est au tout premier rang des territoires en nombre d'équipes professionnelles féminines et masculines pour les grandes disciplines de sport collectif en salle : handball, basket, volley. La Cité des Ducs compte 6 clubs évoluant dans l'élite française. Parmi eux, on compte trois clubs féminins : un record en France. Y a-t-il beaucoup de concurrence dans ton secteur ? Enormément ! Dans certaines villes comme Limoges, le basket prédomine car c’est la seule discipline à proposer un spectacle sportif attractif. Nantes est une ville très dynamique où, en dehors des évènements sportifs, il y a également beaucoup de sollicitations culturelles.  Nous sommes en concurrence permanente avec des concerts, des spectacles, des expositions, des rendez-vous sportifs et même des rencontres de football télévisées comme les matchs de la Ligue des Champions. L’Ouest est pourtant un territoire de basket, les Pays de Loire est la première région en termes de licenciés de basketball en France. Mais c’est justement un territoire de vrais amateurs qui recherchent des matchs de Jeep Elite et préfèrent faire quelques kilomètres de plus pour aller applaudir notre voisin Choletais évoluant en Jeep Elite. Quelle stratégie adopter pour se démarquer de cette concurrence ? La Ligue National de Basketball, LNB, est en train de travailler son nouveau plan stratégique et son orientation digitale. Un véritable renouveau va donc être insufflé au niveau national. Cela va notamment passer par la création d’une communauté au travers de la mise en valeur de courtes séquences vidéo mettant davantage en avant l’aspect spectaculaire de notre sport. A l’échelle du NBH, la communication va donc jouer un rôle central. Nous souhaitons créer un sentiment d’appartenance fort en nous appuyant sur un storytelling impactant et surprenant pour attiser la curiosité du grand public. Nous avons vraiment compris la nécessité de nous adapter aux nouveaux comportements et nouvelles envies de notre client qui souhaite plus d’INSIDE. Nous essayons également de proposer ponctuellement des choses un peu différentes et novatrices, en termes de restauration sur place notamment. Nous misons sur certaines faiblesses de la concurrence pour valoriser nos forces et améliorer la fan expérience.  Mais, encore une fois, il est plus aisé de travailler et optimiser cette fan expérience en disposant d’un CRM performant. J’ai hâte que le club soit doté de cet outil car mon métier va prendre une ampleur tout autre et le temps dégagé pour l’accompagnement d’un véritable CRM va me permettre de me concentrer davantage sur les aspects stratégiques de mes missions. Être dans le bonus Les clubs professionnels se structurent et se staffent de plus en plus et une évolution au sein de ces derniers est bien plus envisageable qu’il y a quelques années. Il n’est plus rare de trouver à minima un manager général, un responsable communication et marketing et un responsable billetterie en leur sein. Aussi, de nouveaux métiers émergent dans ce secteur : Stadium Manager, Responsable Evénementiel, Data Analyst… autant d’opportunités qu’Edgar a le temps de voir se profiler au cours de sa carrière. Quels sont tes projets d’avenir ? A court terme je souhaite remplir les objectifs fixés par le Nantes Basket Hermine, ce serait une véritable fierté personnelle. Pour l’avenir, je m’intéresse beaucoup au métier de Customer Relationship Manager. Les grands clubs disposant d’un gros pôle digital & CRM en sont pourvus. Je pense notamment à l’AS Monaco, l’OL ou le PSG. Sinon, j’adorerais pouvoir piloter la stratégie CRM d’un club. C’est un domaine qui me passionne et qui fut d’ailleurs l’objet de mon mémoire de fin d’études.
    Propos recueillis par Candice Lachal, chargée de communication, AMOS Nantes

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