Vous avez dit « hyperpersonnalisation » ?...
Près de 15 ans d’expérience au sein de grands groupes comme de petites structures ont permis à Emilie Lelong-Turcato de devenir une experte pluridisciplinaire dans la communication. Spécialisée dans l’enseignement supérieur depuis 2006, elle mobilise aujourd’hui au sein de son entreprise TELL Communication, ses compétences dans un écosystème riche et exigeant. Elle veille à rester centrée sur l’humain et l’accompagnement des individus comme des équipes. Son expérience du pilotage d’équipes – en hiérarchique comme en fonctionnel dans des organisations riches et en mutation – sur tous les aspects de la communication institutionnelle et commerciale comme du marketing bénéficient aussi aux étudiants d’AMOS Nantes.
De l’influence du digital dans l’univers sportif.
Le monde du sport n’échappe pas aux mutations de la société, notamment celles rendues possibles - ou trouvant leurs sources - dans les nouvelles technologies comme dans la pratique qu’en ont les jeunes générations. Mais également dans le développement de nouvelles habitudes chez les supporters et les fans. Le sport spectacle s’est largement étendu dans la société à d’autres acteurs et spectateurs grâce aux plateformes en ligne et réseaux sociaux. Mais aujourd’hui cette « privatisation » du match ou de la compétition, au sens de « personnalisation » permet massivement - en tant que somme d’individus – à chacun d’accéder à des expériences qui, encore récemment, étaient réservées à des VIP ou des publics très restreints. Chaque fan peut désormais dépasser la dimension de simple spectateur : le public passe derrière la scène, participe à l’effervescence en temps réel, chausse les baskets de son sportif favori en le suivant en caméra embarquée, vérifie un élément d’arbitrage grâce au replay de l’action … mais contribue également à la réputation positive comme négative d’un joueur, d’une équipe ou d’un partenaire : et un peu de lui-même !
Le défi pour les marques consiste alors à créer les conditions d’un engagement optimisé des publics en mobilisant les outils du marketing digital et les innovations technologiques de manière pertinente et dans la mesure du possible, inédites !
Parmi les éléments clés, sans surprise, sur les réseaux sociaux en particulier, interviennent nécessairement la construction d’une relation et l’établissement d’une conversation avec ses parties prenantes. Les services comme les offres sur-mesure devenant des incontournables, le marketing sportif doit alors répondre à plusieurs enjeux majeurs pour y faire face, et notamment :
Si la révolution parait largement engagée, l’audience et la visibilité restant les leviers fondamentaux du sponsoring, la promesse de développement est encore largement à exploiter. Parmi les autres incontournables, on peut citer :
Parmi les exemples matérialisés des affinités et potentiels de l’association des nouvelles technologies et du sport, comment ne pas citer (et être enthousiasmé !) par les innovations qui ont pris place dans les stades et arénas ces dernières années…
La notion d’« expérience étendue » valorise l’hyperpersonnalisation
Dans le même temps l’identité des espaces sportifs a quitté l’univers des dénominations publiques pour privilégier le naming privé et les financeurs du sport spectacle. Largement développé en dehors de nos frontières, le naming naissant représente, au-delà d’une vitrine et d’une association qualitative pour la marque aux valeurs du sport et au territoire dans laquelle elle s’inscrit, un levier qui permet la modernisation et la connectivité des lieux sportifs : au service des athlètes comme des publics. Là-encore, offrir une expérience globale de qualité aux spectateurs de type hyperpersonnalisée est au cœur des enjeux.
Ainsi architectures audacieuses, fonctionnalités inédites, polyvalence et adaptabilité records dans les nouveaux lieux sportifs rivalisent d’innovations. Au Canada, un hôtel de 348 chambres dont 70 donnant sur le terrain est rattaché au Rogers Centre, en Grèce, le Agia Sophia Stadium sera même équipé de bains turcs et salles de massage ! Plus proche de nous et pionnier en la matière, le Groupama Stadium de l’OL à Lyon propose un live escape game en plein cœur du stade. Un enjeu et un objectif commun : remplir les stades en fidélisant les publics.
En matière de numérique, il s’agit donc de permettre au spectateur d’être au cœur de l’événement en assurant une continuité depuis l’achat des billets jusqu’au départ de l’enceinte, en proposant une expérience enrichie et interactive en temps réel. Pour servir un tel objectif, deux composantes clés : une (très) bonne connaissance du public et un dispositif numérique complet. Le spectateur doit pouvoir être accompagné avant, pendant et après l’événement. Même s’il est absent cette prestation a du sens dans son parcours personnel.
Les services proposés par le stade commencent avant même l’entrée sur site : dématérialisation des réservations et accès, facilitation du trajet, accès à des contenus exclusifs, jeux concours, rencontres virtuelles avec les joueurs ou acteurs clés de la rencontre…. Sur place l’identification et la personnalisation des services tend à devenir globale. Il n’est plus uniquement question de couverture wi-fi, de vidéos à 360° sur écrans géants visibles depuis chaque espace ou de sonorisation de très haute qualité. Les stades nouvelle génération rivalisent d’innovations pour enrichir cette expérience. La rencontre sportive devient en soi un produit agile et connecté, chacune des bornes bluetooth ou wi-fi du stade permettant en temps réel à la fois au spectateur de se connecter pour bénéficier d’un service ou rejoindre une activité (groupe, conversation, animation, jeu, concours…) mais également à l’enceinte de collecter, mesurer, orienter et adapter en temps réel ses ressources et offres de services (optimisation du temps de réponse, contrôle des infrastructures à distance).
L’enjeu est de taille, particulièrement pour les publics élargis, au-delà des fans, que cherchent à conquérir et fidéliser les grandes enceintes sportives. Si l’on considère que l’expérience au stade est notée et recommandée sur des sites très grand public comme Trip Advisor, l’on comprend facilement à quel point le retour client comme la personnalisation sont clé pour la participation aux événements sportifs, aujourd’hui plus que jamais vécue et rapportée comme un événement porteur d’une émotion et d’une attente fortes !
Sources :
De l’influence du digital dans l’univers sportif.
Le monde du sport n’échappe pas aux mutations de la société, notamment celles rendues possibles - ou trouvant leurs sources - dans les nouvelles technologies comme dans la pratique qu’en ont les jeunes générations. Mais également dans le développement de nouvelles habitudes chez les supporters et les fans. Le sport spectacle s’est largement étendu dans la société à d’autres acteurs et spectateurs grâce aux plateformes en ligne et réseaux sociaux. Mais aujourd’hui cette « privatisation » du match ou de la compétition, au sens de « personnalisation » permet massivement - en tant que somme d’individus – à chacun d’accéder à des expériences qui, encore récemment, étaient réservées à des VIP ou des publics très restreints. Chaque fan peut désormais dépasser la dimension de simple spectateur : le public passe derrière la scène, participe à l’effervescence en temps réel, chausse les baskets de son sportif favori en le suivant en caméra embarquée, vérifie un élément d’arbitrage grâce au replay de l’action … mais contribue également à la réputation positive comme négative d’un joueur, d’une équipe ou d’un partenaire : et un peu de lui-même !
Le défi pour les marques consiste alors à créer les conditions d’un engagement optimisé des publics en mobilisant les outils du marketing digital et les innovations technologiques de manière pertinente et dans la mesure du possible, inédites !
Parmi les éléments clés, sans surprise, sur les réseaux sociaux en particulier, interviennent nécessairement la construction d’une relation et l’établissement d’une conversation avec ses parties prenantes. Les services comme les offres sur-mesure devenant des incontournables, le marketing sportif doit alors répondre à plusieurs enjeux majeurs pour y faire face, et notamment :
- Structurer la collecte, la sécurisation et l’utilisation des données : pour la première fois, les détenteurs de droits ont la capacité de mettre les marques en relation directe avec leurs cibles exactes, encore faut-il avoir une politique data efficace et transparente. Être légitime et gagner la confiance pérenne des cibles est un sine qua non à l’heure où la défiance numérique est critique.
- Construire des expériences enrichies et qualitatives pour renouveler l’intérêt et maximiser l’engagement des fans.
Si la révolution parait largement engagée, l’audience et la visibilité restant les leviers fondamentaux du sponsoring, la promesse de développement est encore largement à exploiter. Parmi les autres incontournables, on peut citer :
- La nécessité de l’authenticité, de la sincérité et de la réactivité, conditions pour créer l’affinité et l’émotion.
- Faire sens et raconter son histoire : créer les conditions permettant aux marques partenaires d’activer le sponsoring à travers un storytelling qui trouve sa source dans les valeurs partagées avec le club, le sportif ou l’événement.
- Accompagner et prolonger l’expérience.
- Rester humble et agile : tout dispositif peut rencontrer des obstacles et imprévus, dans le domaine sportif en particulier, rien n’est jamais joué avant la fin du match !
Parmi les exemples matérialisés des affinités et potentiels de l’association des nouvelles technologies et du sport, comment ne pas citer (et être enthousiasmé !) par les innovations qui ont pris place dans les stades et arénas ces dernières années…
La notion d’« expérience étendue » valorise l’hyperpersonnalisation
Dans le même temps l’identité des espaces sportifs a quitté l’univers des dénominations publiques pour privilégier le naming privé et les financeurs du sport spectacle. Largement développé en dehors de nos frontières, le naming naissant représente, au-delà d’une vitrine et d’une association qualitative pour la marque aux valeurs du sport et au territoire dans laquelle elle s’inscrit, un levier qui permet la modernisation et la connectivité des lieux sportifs : au service des athlètes comme des publics. Là-encore, offrir une expérience globale de qualité aux spectateurs de type hyperpersonnalisée est au cœur des enjeux.
Ainsi architectures audacieuses, fonctionnalités inédites, polyvalence et adaptabilité records dans les nouveaux lieux sportifs rivalisent d’innovations. Au Canada, un hôtel de 348 chambres dont 70 donnant sur le terrain est rattaché au Rogers Centre, en Grèce, le Agia Sophia Stadium sera même équipé de bains turcs et salles de massage ! Plus proche de nous et pionnier en la matière, le Groupama Stadium de l’OL à Lyon propose un live escape game en plein cœur du stade. Un enjeu et un objectif commun : remplir les stades en fidélisant les publics.
En matière de numérique, il s’agit donc de permettre au spectateur d’être au cœur de l’événement en assurant une continuité depuis l’achat des billets jusqu’au départ de l’enceinte, en proposant une expérience enrichie et interactive en temps réel. Pour servir un tel objectif, deux composantes clés : une (très) bonne connaissance du public et un dispositif numérique complet. Le spectateur doit pouvoir être accompagné avant, pendant et après l’événement. Même s’il est absent cette prestation a du sens dans son parcours personnel.
Photo : promotion du PSG football pour promouvoir son expérience immersive dans les coulisses du club
Les services proposés par le stade commencent avant même l’entrée sur site : dématérialisation des réservations et accès, facilitation du trajet, accès à des contenus exclusifs, jeux concours, rencontres virtuelles avec les joueurs ou acteurs clés de la rencontre…. Sur place l’identification et la personnalisation des services tend à devenir globale. Il n’est plus uniquement question de couverture wi-fi, de vidéos à 360° sur écrans géants visibles depuis chaque espace ou de sonorisation de très haute qualité. Les stades nouvelle génération rivalisent d’innovations pour enrichir cette expérience. La rencontre sportive devient en soi un produit agile et connecté, chacune des bornes bluetooth ou wi-fi du stade permettant en temps réel à la fois au spectateur de se connecter pour bénéficier d’un service ou rejoindre une activité (groupe, conversation, animation, jeu, concours…) mais également à l’enceinte de collecter, mesurer, orienter et adapter en temps réel ses ressources et offres de services (optimisation du temps de réponse, contrôle des infrastructures à distance).
L’enjeu est de taille, particulièrement pour les publics élargis, au-delà des fans, que cherchent à conquérir et fidéliser les grandes enceintes sportives. Si l’on considère que l’expérience au stade est notée et recommandée sur des sites très grand public comme Trip Advisor, l’on comprend facilement à quel point le retour client comme la personnalisation sont clé pour la participation aux événements sportifs, aujourd’hui plus que jamais vécue et rapportée comme un événement porteur d’une émotion et d’une attente fortes !
Sources :
- Global Consumer Pulse Research - Accenture Strategy
- IEG sponsorship
- Sporsora
- TNS SOFRES étude sur l’hyperpersonnalisation client
- acteursdusport.fr
- L’Equipe « 7 expériences surprenantes dans les stades »
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28 Jul 2022
5ème édition - AMOS Women’s French Cup à Toulouse
Tournoi européen de football féminin
Dans quelques jours aura lieu, le coup d’envoi de la 5e édition de la AMOS Women’s French Cup, tournoi européen de football féminin. Après l’Angleterre, c’est à Ernest Wallon, que les internationales européennes poseront leurs bagages pour faire vibrer le public français.Un plateau d’exception
Devenu au fil des saisons un événement incontournable du football féminin, la AMOS Women’s French Cup promet pour cette 5e édition un rendez-vous sportif de haut niveau. Au lendemain de l’euro de football, c’est sur la pelouse du mythique Stade Ernest Wallon que le public français retrouvera le 16 et 19 août, quatre des plus prestigieuses équipes féminines européennes. Pour l'édition 2022, les joueuses du Bayern Munich, tenantes du titre seront au rendez-vous face aux équipes du Paris Saint-Germain, du FC Barcelone et de Manchester United. La compétition se déroulera en deux temps avec des phases de demi-finales le mardi 16 août puis de finales (petite et grande) le vendredi 19 août.
AMOS aux premières loges du tournoi
Cette année encore, les étudiants de l’école AMOS Sport Business School Toulouse seront aux premières loges de la AMOS WFC puisqu’ils apporteront leur aide dans l’organisation du tournoi et seront mobilisés en jour de match. La AMOS WFC est devenue pour eux, un excellent terrain de jeu et une occasion unique de vivre un évènement sportif de l’intérieur et d’en être acteur. A l’issue de la compétition, ce sera l’un des étudiants d’AMOS qui aura le privilège de remettre le trophée à l’équipe gagnante de l’édition 2022 !Au programme cette année
Envie d'assister l'évènement ? Accédez à la billetterie en cliquant ici.
- Mardi 16 août, 18h : demi-finale FC Barcelone x Bayern Munich parrainée par Sud de France
- Mardi 16 août, 21h : demi-finale PSG - Manchester United parrainée par Sud de France
- Vendredi 19 août, 18h : petite final, match pour la 3ème place
- Vendredi 19 août, 21h : finale
28 Jul 2022
5ème édition - AMOS Women’s French Cup à Toulouse
Tournoi européen de football féminin
Dans quelques jours aura lieu, le coup d’envoi de la 5e édition de la AMOS Women’s French Cup, tournoi européen de football féminin. Après l’Angleterre, c’est à Ernest Wallon, que les internationales européennes poseront leurs bagages pour faire vibrer le public français.Un plateau d’exception
Devenu au fil des saisons un événement incontournable du football féminin, la AMOS Women’s French Cup promet pour cette 5e édition un rendez-vous sportif de haut niveau. Au lendemain de l’euro de football, c’est sur la pelouse du mythique Stade Ernest Wallon que le public français retrouvera le 16 et 19 août, quatre des plus prestigieuses équipes féminines européennes. Pour l'édition 2022, les joueuses du Bayern Munich, tenantes du titre seront au rendez-vous face aux équipes du Paris Saint-Germain, du FC Barcelone et de Manchester United. La compétition se déroulera en deux temps avec des phases de demi-finales le mardi 16 août puis de finales (petite et grande) le vendredi 19 août.
AMOS aux premières loges du tournoi
Cette année encore, les étudiants de l’école AMOS Sport Business School Toulouse seront aux premières loges de la AMOS WFC puisqu’ils apporteront leur aide dans l’organisation du tournoi et seront mobilisés en jour de match. La AMOS WFC est devenue pour eux, un excellent terrain de jeu et une occasion unique de vivre un évènement sportif de l’intérieur et d’en être acteur. A l’issue de la compétition, ce sera l’un des étudiants d’AMOS qui aura le privilège de remettre le trophée à l’équipe gagnante de l’édition 2022 !Au programme cette année
Envie d'assister l'évènement ? Accédez à la billetterie en cliquant ici.
- Mardi 16 août, 18h : demi-finale FC Barcelone x Bayern Munich parrainée par Sud de France
- Mardi 16 août, 21h : demi-finale PSG - Manchester United parrainée par Sud de France
- Vendredi 19 août, 18h : petite final, match pour la 3ème place
- Vendredi 19 août, 21h : finale
22 Jul 2022
Rencontre avec Gaëtan Thomas, skipper professionnel
Son parcours...
Gaëtan Thomas, originaire de Belgique, a toujours adoré l’aventure, le large et les défis. Il a goûté au large vers l’âge de 4-5 ans avec sa famille, frère et sœur en croisière habitable en Manche et Mer du Nord. D’abord avec un tout petit voilier, un Corsair de moins de 6m, et pour finir avec un 35 pieds... Il a commencé à découvrir le plaisir d’aller vite sur l’eau sur un Optimist en bois, en réglant les voiles, en jouant avec le vent et les vagues ! A force de persévérance, Gaëtan a fait son premier stage avec le centre d’entrainement « GoSailing » sur des Optimists de compétition. Il a apprécié cette découverte et en très peu de temps, il a été sélectionné dans l’équipe nationale belge. Il a ensuite régaté au niveau international jusqu’au championnat d’Europe aux îles Canaries. Dès sa majorité, il s’est embarqué comme bénévole au pair aux Glénan pour y apprendre le rôle de chef de bord. Gaëtan est parti, à vingt ans, vers l’Australie avec un ami pour y apprendre l’anglais et passer un diplôme international de skipper. Un voyage qui dura plus de deux ans.
Retour en Europe
De retour en Europe, il a commencé à travailler pour de grandes marques de voiliers, et fait un paquet de convoyage, changeant de bateau régulièrement, continuant à engranger de l’expérience. Quelques années plus tard, Gaëtan a pu réaliser sa première transat transatlantique directement en solitaire, suivie d’une deuxième et d’une troisième. Toutes au sextant, à l’ancienne (le GPS était là pour le rassurer...), c’était un défi personnel. « En 2016, après de longues sélections, j’ai été pris par la Clipper Round the World Yacht Race afin d’être le skipper de la Garmin Team pour un tour du monde en course. C’était une expérience riche en émotion, et une fierté d’accomplir la boucle complète avec la médaille de chocolat au final (4ème) ». Cette course lui a permis de rencontrer de belles personnes dont une qui l’a aidée à obtenir un emprunt financier pour son Class40. Gaëtan a pour objectif de faire le tour du monde par les 3 caps (Bonne Espérance, Leeuwin et Horn) sans escale et de tenter de battre le record du monde à bord de son Class40 « Be The Drop ». Ce tour du monde s’accompagne d’une démarche éco-responsable en encourageant les citoyens à manger sainement, réduire et recycler leurs déchets, diminuer leur empreinte numérique.
Gaëtan cherche des partenaires financiers pour le soutenir dans cette aventure humaine, tout en essayant de participer le plus possible aux courses du calendrier Class40. Les possibilités d’identification pour les partenaires majeurs sont multiples : sur les voiles, sur le pont (pour visibilité lors de prise vidéo Drone), sur les vêtements du skipper...
Ses objectifs à plus long terme sont de pouvoir courir au plus haut niveau afin de participer aux grandes courses comme la Route du Rhum ou le Vendée Globe !22 Jul 2022
Rencontre avec Gaëtan Thomas, skipper professionnel
Son parcours...
Gaëtan Thomas, originaire de Belgique, a toujours adoré l’aventure, le large et les défis. Il a goûté au large vers l’âge de 4-5 ans avec sa famille, frère et sœur en croisière habitable en Manche et Mer du Nord. D’abord avec un tout petit voilier, un Corsair de moins de 6m, et pour finir avec un 35 pieds... Il a commencé à découvrir le plaisir d’aller vite sur l’eau sur un Optimist en bois, en réglant les voiles, en jouant avec le vent et les vagues ! A force de persévérance, Gaëtan a fait son premier stage avec le centre d’entrainement « GoSailing » sur des Optimists de compétition. Il a apprécié cette découverte et en très peu de temps, il a été sélectionné dans l’équipe nationale belge. Il a ensuite régaté au niveau international jusqu’au championnat d’Europe aux îles Canaries. Dès sa majorité, il s’est embarqué comme bénévole au pair aux Glénan pour y apprendre le rôle de chef de bord. Gaëtan est parti, à vingt ans, vers l’Australie avec un ami pour y apprendre l’anglais et passer un diplôme international de skipper. Un voyage qui dura plus de deux ans.
Retour en Europe
De retour en Europe, il a commencé à travailler pour de grandes marques de voiliers, et fait un paquet de convoyage, changeant de bateau régulièrement, continuant à engranger de l’expérience. Quelques années plus tard, Gaëtan a pu réaliser sa première transat transatlantique directement en solitaire, suivie d’une deuxième et d’une troisième. Toutes au sextant, à l’ancienne (le GPS était là pour le rassurer...), c’était un défi personnel. « En 2016, après de longues sélections, j’ai été pris par la Clipper Round the World Yacht Race afin d’être le skipper de la Garmin Team pour un tour du monde en course. C’était une expérience riche en émotion, et une fierté d’accomplir la boucle complète avec la médaille de chocolat au final (4ème) ». Cette course lui a permis de rencontrer de belles personnes dont une qui l’a aidée à obtenir un emprunt financier pour son Class40. Gaëtan a pour objectif de faire le tour du monde par les 3 caps (Bonne Espérance, Leeuwin et Horn) sans escale et de tenter de battre le record du monde à bord de son Class40 « Be The Drop ». Ce tour du monde s’accompagne d’une démarche éco-responsable en encourageant les citoyens à manger sainement, réduire et recycler leurs déchets, diminuer leur empreinte numérique.
Gaëtan cherche des partenaires financiers pour le soutenir dans cette aventure humaine, tout en essayant de participer le plus possible aux courses du calendrier Class40. Les possibilités d’identification pour les partenaires majeurs sont multiples : sur les voiles, sur le pont (pour visibilité lors de prise vidéo Drone), sur les vêtements du skipper...
Ses objectifs à plus long terme sont de pouvoir courir au plus haut niveau afin de participer aux grandes courses comme la Route du Rhum ou le Vendée Globe !22 Jul 2022
Welcome to ISPO, GSBM Study Trip in Munich
Willkommen in Munchen
Once again, our GSBM students have hit the road. This time they did not have to cross the entire world, but only their own border to join our German neighbour in Munich, only a week after coming back from a month-long seminar in Seoul; Yes, this 1st year of Global Sport Business Master is an intensive one! Hence, what good reasons would send them to yet another country? Well, first, Germany has organised for the past few years Europe’s largest outdoor trade fair known as “Outdoor by ISPO”. This show which was held for the first time in Germany in 2019 welcomes a total of 300 exhibitors (85% of whom are international), and thousands of visitors from over 90 countries over 30 000 square meters. Secondly, the primary product sold by ISPO is its valuable connections. Indeed, throughout these 3 days, companies could discuss with potential buyers, extend their network with corporations established in foreign markets, create partnerships, and discover some of the new trends.
On the third day of the trade fair, students were able to discuss with the European sales manager of Kathmandu, an outdoor brand born in New Zealand in 1987, currently expanding to the European and American markets and this is what they expressed: “It is very important for us to attend this sports trade show in Munich. One of our outfits which is a 100% biodegradable jacket won the ISPO award for this season, and it is also a pleasure to meet with journalists and important strategic buyers to discuss our upcoming projects that we are developing in Europe”.
ISPO, the largest trade convention for sports business
But all these opportunities do not only appeal to professionals, Pierre-Yves - one of our GSBM students - tells us “It was a great experience, not only to discover the newest trends related to outdoor sports but also to expand our network. We had the chance to discuss with some highly ranked professionals, in charge of the European development of their brand, and this is exactly why students, like us, must come to ISPO”. ISPO has truly been a great experience for our students, but a few more surprises were awaiting them. Throughout their stay, they had the opportunity to visit the Olympic Park (built in 1972), the Allianz Arena (home of the Bayern Munich), and to cycle around Munich city centre.
This Bavarian trip was a real success for our students. We now have to say Goodbye to Germany, but not for a long time, as the 2022/2023 class of GSBM 1 will be coming to Munich for the next ISPO trade show in November, this time entirely dedicated to Winter Sports. Auf Wiedersehen!22 Jul 2022
Welcome to ISPO, GSBM Study Trip in Munich
Willkommen in Munchen
Once again, our GSBM students have hit the road. This time they did not have to cross the entire world, but only their own border to join our German neighbour in Munich, only a week after coming back from a month-long seminar in Seoul; Yes, this 1st year of Global Sport Business Master is an intensive one! Hence, what good reasons would send them to yet another country? Well, first, Germany has organised for the past few years Europe’s largest outdoor trade fair known as “Outdoor by ISPO”. This show which was held for the first time in Germany in 2019 welcomes a total of 300 exhibitors (85% of whom are international), and thousands of visitors from over 90 countries over 30 000 square meters. Secondly, the primary product sold by ISPO is its valuable connections. Indeed, throughout these 3 days, companies could discuss with potential buyers, extend their network with corporations established in foreign markets, create partnerships, and discover some of the new trends.
On the third day of the trade fair, students were able to discuss with the European sales manager of Kathmandu, an outdoor brand born in New Zealand in 1987, currently expanding to the European and American markets and this is what they expressed: “It is very important for us to attend this sports trade show in Munich. One of our outfits which is a 100% biodegradable jacket won the ISPO award for this season, and it is also a pleasure to meet with journalists and important strategic buyers to discuss our upcoming projects that we are developing in Europe”.
ISPO, the largest trade convention for sports business
But all these opportunities do not only appeal to professionals, Pierre-Yves - one of our GSBM students - tells us “It was a great experience, not only to discover the newest trends related to outdoor sports but also to expand our network. We had the chance to discuss with some highly ranked professionals, in charge of the European development of their brand, and this is exactly why students, like us, must come to ISPO”. ISPO has truly been a great experience for our students, but a few more surprises were awaiting them. Throughout their stay, they had the opportunity to visit the Olympic Park (built in 1972), the Allianz Arena (home of the Bayern Munich), and to cycle around Munich city centre.
This Bavarian trip was a real success for our students. We now have to say Goodbye to Germany, but not for a long time, as the 2022/2023 class of GSBM 1 will be coming to Munich for the next ISPO trade show in November, this time entirely dedicated to Winter Sports. Auf Wiedersehen!
