Classement des meilleurs masters en sport management : AMOS dans le top mondial et européen

The view of an insider on how things went in Doha

On the 18th of December 2022, at the Lusail Stadium, the 22nd Men Football World Cup ended on a dramatic final, which saw Lionel Messi and his teammates winning the most desired trophy. Never in history, the attribution and the preparation of a World Cup had provoked this many reactions from governments, organisations, newspapers, and people all around the world. It was, within this tense climate, a little over a month ago, that our alumni Nathalie Deutsch, Workforce Operations Manager at TMS, was getting ready to live the biggest experience of her young career. A month later, we are reaching back to her, to have the view of an insider on how things went in Doha - Capital of the Qatari Peninsula. For our former Global Sport Business Master student, the general mood around the World Cup changed when the competition started. « A lot of people have criticized the competition, wanted to boycott, and they had their reasons for it. As a member of the staff, we did not agree with everything that happened here, however, at our level, we made sure to deliver everything ethically, and in a way, it was successful ». The competition was a success, as soon as Daniele Orsato (referee who officiated the first game of the tournament) blew the start of the first match, fans were once again enthusiastic. Focusing on the performances of their team, people were cheering all around the world and the polemics were put aside, leaving us with what a World Cup is meant to be: a moment in which the whole world comes together to share vivid emotions.

Fan experience

Over the past 4 months, I had the chance to write a couple of articles on her adventures, which taught us a lot about the organisation of such an event, notably the fact that changes are made up to the very last minute, and the result is never guaranteed. However, the hard work and dedication of the teams paid off as the fan experience received great feedback. « I had the opportunity to see a few games, especially the semi-finals and the final, and I have to say, apart from a few things that you will always have in this kind of competition (queueing to get into the stadium, customer service that could be improved...), the services were great. Overall, it was super easy to get around and there was a great atmosphere ». Regarding the games she attended, one obviously stuck to her: the final! « 80% of the stadium was filled with Argentinian fans, they were good fun! Every time Messi touched the ball, the whole stadium was like… wow! It was special moment ».

Collaboration between multiple stakeholders

Organising a Global Sporting Event is about finding a way to successfully collaborate with multiple stakeholders. And we have known from previous interviews and the international press that it is not an easy process. Multiple newspapers relayed the difficult relations between FIFA and the Qatari Supreme Committee for Delivery & Legacy during the build-up of the competition. However, according to Nathalie, once the competition started, the momentum took over and everyone found a way to work together. « When the operations come live, the collaboration between stakeholders gets better. We have meetings, and every time there is a problem, a representative of each entity is present to discuss it and find a solution. Everyone came together and worked closely to get things done. The approaches are sometimes different from a stakeholder to another, but the end goal is the same, having a wonderful competition. I think that the World Cup brought the best out of Qatar, and that is what everyone saw, whether they were there or in front of their television ».

The World Cup Legacy

According to the Qatari’s ambassador in Russia, the total cost of the world cup is around $200bn, which is according to Sky Sports, « many times higher than any budget spent on similar events in history ». Qatar has built 8 stadia, over 100 hotels to host the teams and the fans, as well as a brand-new underground for the crowd to navigate easily. With all these news infrastructures, the question that is yet to be answered is the one about the legacy. For Nathalie, everything was planned. « In terms of transport, the metro is something that was needed, whether international competitions are happening or not, it will still be of great use for the locals and tourists ». « Regarding the stadia, from what we know, they will have a capacity reduction and will be used for local or international events » (as mentioned in the previous articles, Qatar will host the upcoming international Asian Games as well as the Asian Football Cup AFC). The Education City stadium will become part of the wider Qatar Foundation facilities for university students. « The stadium made up of ship containers (Stadium 974) will be dismantled and repurposed. Obviously, Qatar is not going to be as busy as some other countries, which have an all year long sporting calendars, but they will still use the vast majority of the infrastructures that were built for the World Cup ». « All in all, Qatar proved that they were able to create and manage a mega event, and it will probably bring many opportunities for this country in the years to come ».

Post World Cup Duty

In the mind of most spectators, once the final is over everything ends and their lives go back to normal, and the only things remaining are memories. But for the managers on the field, it is another story. The work there isn’t quite finished, it is even the beginning of a new adventure. The first two weeks after the competition consisted of sending her staff home, and since the new year Nathalie has been focusing on a legacy job. « I am currently busy compiling information and data from the competition, then writing action reports, preparing handovers for whoever wants to know about the event, because there are other events coming up, and even if my team will not be there, someone will need to use what we built to deliver the future events ». Nathalie will be staying in Qatar until the end of March, ensuring that all reporting is done, before heading back to London where she will have some well-deserved holidays! After that she will be looking for a new job, whether in Workforce or any other part of the sporting event industry! There is no doubt that the future of this promising young lady will be bright as well as for the companies who will have the chance to have her on their team. And we will, of course, keep following her in her next adventures! Written by Guillaume Faure, Communication Officer AMOS London

Un lieu unique au service des femmes

Le sport féminin a connu une évolution significative ces dernières années. Cependant, il existe toujours des disparités importantes quant au soutien et à la reconnaissance accordé aux sportives de haut niveau comparée à leurs homologues masculins. La lutte pour l’égalité des sexes dans le sport se poursuit et nécessite des efforts majeurs pour combler les écarts de salaire, l’accès à la pratique sportive pour toutes et améliorer la couverture médiatique. Malgré ces nombreux défis, l’avenir du sport féminin semble prometteur et des organisations telles que la Maison du Sport au Féminin s’efforcent d’éliminer ces obstacles pour faire bouger les lignes. Inaugurée en décembre 2022 à Toulouse, la Maison du Sport au Féminin se veut être un lieu unique et de référence, au service des femmes et des initiatives existantes. Rencontre avec Maguelone Pontier et Léa Durand de la Maison du Sport au Féminin !

Quelles est la vocation de la Maison au Sport au Féminin ?

« En France la présidence de ligues et comités régionaux est assurée à 12% par des femmes contre 88% par des hommes, 20% seulement du volume horaire des retransmissions est consacré au sport féminin. Le chemin est donc encore long. Il ne s’agit pas de créer une égalité mathématique parfaite entre les hommes et les femmes, ni de céder à un dogmatisme effréné et inefficace mais simplement de faire en sorte que les femmes aient les mêmes possibilités que les hommes de s’engager dans le sport. La Maison entend promouvoir toutes les actions qui contribuent à la mise en œuvre concrète de deux grands principes fondamentaux de notre pays, à savoir l’égalité en droit et son corollaire juridique , le principe de non-discrimination. Cette Maison a été créée pour fédérer, être un guichet unique, répondre à des carences, susciter des collaborations, accélérer le changement et être au service des femmes et des initiatives existantes : nombreuses, inspirantes et précieuses. » Léa Durand « Améliorer l'accès à la pratique des femmes et des filles dans le sport qu'elles soient amateures ou professionnelles. Mettre en lumière les femmes dans le sport dans toutes ses acceptions. Il faut parler partout du sport au féminin, de la cause des femmes qui performent dans le sport, qui parlent du sport, qui vivent pour et par le sport. » Maguelone Pontier

Comment en êtes-vous arrivés à la mise en place de la Maison du Sport Féminin ?

« D'une conclusion de la commission Sport du MEDEF31 : l'inégal accès aux pratiques sportives pour les femmes et les filles. De ce constat et sous l’impulsion du monde sportif toulousain, clubs, associations, salles de sport ont uni forces, réseaux et compétences pour améliorer l’accès à la pratique sportive en Occitanie. » Maguelone Pontier

Quelles sont les thématiques sur lesquelles vous travaillez ? Pouvez-vous citer quelques-unes de vos actions ?

« Pour promouvoir, favoriser et encourager la pratique du sport au féminin en Occitanie, pour accompagner les problématiques d'égalité liées et au-delà du genre, nous avons opté pour le pragmatisme à travers la création de pôles pilotés par des professionnels. Notamment autour de 5 thématiques : l'accessibilité, le sport et la santé, la visibilité et la notoriété, la pédagogie et la culture, les carrières sportives féminines, dont Camille Naude, Directrice d’AMOS Toulouse et Fondatrice de la AMOS Women’s French Cup. Pour chacun de ces pôles, nous allons y associer des actions comme : de la sensibilisation dans les écoles, la création d'un guichet unique de référencement du sport féminin, un centre de ressources culturelles, la publication d'un livre qui suit des sportives de haut niveau jusqu'aux JO 2024, un podcast... Sur le long terme, nous souhaitons grâce à des actions de formations, créer un réseau d'ambassadrices et d'ambassadeurs du sport féminin au-delà de la région Occitanie. » Léa Durand « Pour compléter les propos de Léa, nous souhaitons changer le regard sur la place des femmes dans le sport. Nous travaillons à revoir les espaces dans les cours de récréations pour laisser enfin leur juste place à la pratique du sport chez les petites filles, œuvrer à féminiser les noms des équipements sportifs... » Maguelone Pontier

Quelle est votre mission au sein de la Maison du Sport au Féminin ?

« Il s'agit d'un mandat de présidente. J'anime et coordonne les volontés des membres du conseil d'administration. Je représente la Maison devant les acteurs économiques et politiques et cherche des financements et des compétences partout où il est possible d'aller. » Maguelone Pontier « Je suis directrice de la Maison. Mon rôle aujourd'hui est surtout celui de la mise en place des actions sur le terrain, du suivi de nos partenaires et bien sûr de faire connaître nos actions afin de mobiliser des acteurs et actrices autour de nous. » Léa Durand

Léa, vous êtes sociologue spécialisée en genre, égalité, politiques sociales. Pourquoi avoir choisi cette filière ? Quel est le lien avec le Sport ?

« J'ai choisi cette filière de spécialisation au début de mes études. J'ai toujours fait de la recherche sur la santé majoritairement. J'ai pris conscience assez vite qu'on ne pouvait pas penser les inégalités d'accès à la santé sans y inclure les inégalités de genre. J'ai travaillé notamment avec des patients et patientes atteints de cancer pour en voir les différences. Il est intéressant de voir que le genre se loge partout. Penser que les inégalités entre les femmes et les hommes n'est qu'une question de salaire, ce n'est pas suffisant. On pourrait croire que le sport n’est qu’un loisir, un divertissement… Pourtant c'est un réel miroir de nos relations et surtout un levier d'inclusion sociale. » Léa Durand

Quels sont vos objectifs pour l’année 2023 ?

« Transformer l'essai ! Concrétiser nos souhaits en actions le plus rapidement possible et voir naître le guichet unique et pourquoi pas le centre de ressources culturelles. » Maguelone Pontier « Pour 2023, il faut que la Maison ait une vraie visibilité sur le territoire pour que nos actions soient impactantes. Nous souhaitons lever les barrières d'accès au sport et bien sûr déconstruire les aprioris sur le sport féminin. » Léa Durand

Quels conseils pourriez-vous donner à nos étudiants qui souhaitent évoluer dans le Sport Business Féminin ?

« D'être résolument féministe ! Il est indispensable d'œuvrer à l'égalité femmes hommes partout, toujours, s'indigner et faire bouger les lignes quel que soit son genre. » Maguelone Pontier

Zoom sur un partenariat conquérant !

Club historique en terre ligérienne avec un modèle unique en Europe pour le sport féminin, Les Neptunes de Nantes surnommées les « conquérantes » font partie des meilleures équipes sur le sol français et européen. Les Neptunes de Nantes regroupent le handball (anciennement Nantes Atlantique Handball) depuis 2021 et le Volley-Ball (anciennement Volley-Ball Nantes) depuis 2022, avec un seul objectif : devenir le 1er club omnisport indoor professionnel féminin sur le territoire national et européen. Le nom, Les Neptunes de Nantes, s’inspire de la devise de Nantes : « Favet Neptunus Eunti » qui signifie « Neptune favorise ceux qui osent » pour marquer l’ancrage et le sentiment d’appartenance des joueuses au territoire nantais. Avec un logo fort, représentant une femme digne et conquérante, c’est tout naturellement qu’AMOS Nantes poursuit le partenariat mis en place depuis maintenant 5 ans avec les championnes d’Europe 2021. Dans le cadre de ce partenariat, les étudiants volontaires participent à l’organisation et la mise en place des matchs du club. Au-delà des multiples opportunités de carrière dans l’univers du sport professionnel, les AMOScien.ne.s ont la possibilité de se former à l’organisation d’un événement sportif de très haut niveau.

Le sport business s’écrit aussi au féminin !

Des opportunités incroyables pour les jeunes étudiant.e.s d’AMOS qui leur permettent d’élargir et de renforcer leur expérience terrain en développant de nouvelles compétences en vue de leur future insertion dans le monde du travail. « Au-delà des très bonnes relations humaines entretenues avec les protagonistes du club, ce partenariat durable nous est cher puisqu’il nous permet de mettre en exergue une croyance forte partagée : le sport business s’écrit aussi au féminin ! Nous mettons d’ailleurs un point d’honneur à mettre à jour très régulièrement nos référentiels de formation de telle sorte à ce qu’ils soient en corrélation avec la réalité terrain et avec nos valeurs communes, c’est à dire les plus inclusives possibles. C’est une véritable chance que de travailler en synergie avec un club pionnier sur le sujet et aux projets si novateurs. Nous souhaitons aux Neptunes une saison pleine de réussite ! » Julie Launay et Théo Bachelier, Codirecteurs AMOS Nantes « Le partenariat qui lie Les Neptunes de Nantes Handball et Volley avec AMOS dure depuis plusieurs saisons maintenant. Il est important à plusieurs titres. Il permet tout d’abord aux étudiants de découvrir l’univers d’un club professionnel de l’intérieur, principalement les soirs de matchs à domicile. C’est le rôle des clubs d’accompagner la formation des futurs managers. Pour le club, c’est l’occasion d’avoir des effectifs qualifiés les soirs de match, car les étudiants maîtrisent les enjeux du club que ce soit en termes de qualité d’accueil, de service, de sécurité ou d’organisation. Cela permet enfin au club de cibler les profils à forts potentiels pour renforcer les équipes administratives (communication, commercial, évènementiel…). » Pierre Peltier, Manager commercial des Neptunes de Nantes Club familial solidement ancré dans l’écosystème sportif Nantais, le club contribue à révéler les talents sur et en dehors du terrain en accompagnant également les apprenants AMOS par l’apprentissage : « Nous avons de la chance d’avoir trois alternants au sein des Neptunes Handball et Volley. Ces collaborateurs en alternance sont pleinement intégrés sur des postes de futurs salariés et si la collaboration est fructueuse, elle débouche sur un emploi. La maîtrise du fonctionnement d’un club professionnel, de son environnement, de ses parties prenantes, de son économie est une vraie plus-value. » Pierre Peltier, Manager commercial des Neptunes de Nantes « Étudiant à AMOS Nantes depuis 2021, j’ai eu l’opportunité d’intégrer Les Neptunes de Nantes à l’été 2022 en parallèle de ma deuxièmes année en mastère. Mon rôle au sein de l’équipe commerciale consiste en différentes missions. Elles vont de la prospection commerciale à la finalisation d’un contrat de partenariat en suivant différentes étapes de négociation. L’objectif est d’inciter les entreprises à rejoindre l’aventure Neptunes, ses valeurs et ses engagements. » Mathieu, étudiant en cinquième année du Master of Business in Sport « Une fois ces partenaires engagés autour du sport féminin, il faut alors les chouchouter ! Je m’occupe également, en binôme avec ma manager, de l’organisation de l’espace VIP lors des matchs de Volley. Club ambitieux, mais surtout en plein développement, l’opportunité d’apprendre au quotidien dans une structure sportive professionnelle me permet alors de mettre en pratique l’ensemble des compétences apprises lors de ma formation à AMOS, et d’agir au quotidien pour l’égalité homme/femme. Une aventure récente qui débute… et qui, je l’espère, ne s’arrêtera pas de sitôt ! » Mathieu, étudiant en cinquième année du Master of Business in Sport Article rédigé par Noémie Gibet, chargée de communication AMOS Nantes.