Morgane en route vers le centenaire du CNM !
Quel a été votre parcours pour arriver où vous êtes aujourd’hui ?
J'ai eu la chance grâce à mon passé de sportive de haut niveau (nageuse sur 100 et 200m brasse) d’avoir une passerelle privilégiée et d’intégrer l'école de journalisme du CFPJ à Paris avec une spécialisation relation presse/communication. Ma première expérience a durée 2 ans, à la Fédération Française de volley-ball en tant qu'attachée de presse. Je suis ensuite revenue à Marseille, pour travailler au Cercle des Nageurs
En quoi consiste votre responsabilité ?
Mon métier est très large, car nous sommes une petite structure et n’avons donc pas un effectif conséquent au service de communication. J’ai pendant longtemps été seule au service Marketing/Développement & Communication. En résumé je suis en charge de la communication interne & externe, ou encore des relations presse. Je gère également les partenariats, les événements, les réseaux sociaux, mais aussi toute la partie relation entreprise (séminaire…)
Qu’est ce qui a changé avec la victoire de la Coupe d’Europe en water-polo et le retour de Florent Manaudou ?
La victoire en coupe d’Europe a permis de mettre en lumière une discipline peu médiatisée. Cela a fait beaucoup de bien au water-polo en règle générale, et encore plus au CNM. Il est plus facile de communiquer face à des gens qui connaissent la discipline et la compétitivité du club. Economiquement, nous avons plusieurs entreprises qui ont été séduites par l’esprit du water-polo, avec notamment les 7 matchs de Ligue des Champions télévisés cette année (beIN SPORTS).
Par contre, le retour de Florent n’a pas changé énormément de choses d’autant plus qu’il partage son temps entre Marseille et Istanbul comme membre de la Ligue mondiale ISL qui se déplace dans le monde. Nous sommes très contents de son retour, car il tourne très bien, ce qui est prometteur pour les JO de Tokyo, mais cela ne modifie pas notre quotidien. Bien sûr, ses performances influent sur l’image du Cercle et sa notoriété car il est une star mais il n’y a pas de retombées particulières.
En quoi consiste le « Club entreprise » du CNM ?
Le Club entreprise a longtemps vivoter, et nous ne faisions pas énormément d’activations ou de mises en réseau. Depuis 2 ans, nous essayons vraiment de fédérer notre cercle d’entreprises grâce notamment à des petits déjeuners thématiques avec différents intervenants, dans le but de réunir nos partenaires en dehors de l’événementiel sportif pur (matchs VIP, rencontres des joueurs…). Il y a encore beaucoup de choses à faire, et c’est aujourd’hui un de nos axes de développement prioritaire.
Tout comme le Développement Durable ?
On s’implique dans ce domaine tout doucement. Il faut avouer que nous ne sommes pas très pointus encore là-dessus étant au commencement de cette aventure. Mais aujourd’hui c’est un axe incontournable premièrement car au vu de l’état de notre planète, nous sommes obligés de nous sentir concernés. Ensuite, c’est aussi un atout dans la communication globale qui sera très efficace et qui participe de notre image de marque.
Ainsi nous avons lancé cette année la première opération de nettoyage de la plage des Catalans (plage mitoyenne au CNM) avec l’aide d’associations spécialisées comme « Pur Océan ». C’est important, car nous nageons toute l’année dans la baie des Catalans, et cela concerne aussi le bienêtre de nos adhérents qui est en jeu. Nous avons également mis en place, entre autres, un système de recyclage des eaux usées, ce qui est était indispensable au vu de notre consommation d’eau due à l’utilisation des piscines. Nous avançons très concrètement.
Aujourd’hui, quelle est la vision stratégique du CNM à moyen terme ?
Notre club aura 100 ans en 2021, et cela fait un an que grâce à l’aide d’une agence spécialisée, nous travaillons sur notre positionnement stratégique. Nous avons l’image d’un club prestigieux, huppé, un peu select auprès du grand public, notamment de par nos conditions d’admission : il est impossible d’intégrer le club sans le parrainage d’un adhérent. Malgré cela, c’est bel et bien le sport qui demeure notre vecteur le plus important. Nous aimerions aussi renforcer notre développement vers le monde de l’entreprise mais tout en préservant cette image de club familial. Nous avons par exemple des adhérents qui sont présents au club depuis 5 générations, et il est important pour nous de garder ces valeurs vivantes depuis la création du Cercle, comme de préserver notre ancrage territorial.
Propos recuillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication et développement AMOS Marseille
SODEXO ? So cool, So Eco !
Nous avons rencontré Gilles Lassakeur, responsable des missions d’hospitalité à l’Orange Vélodrome pour le compte de Sodexo. Cet autodidacte, qui a appris le métier sur le terrain, nous explique aujourd’hui la stratégie de l’enseigne et revient sur les engagements de multi-compétences et de développement durable. Sodexo nait en 1966 à Marseille. Depuis sa création, le géant de la restauration collective a fait du chemin, et a notamment créé une filière dédiée au sport : Sodexo Sport et Loisirs. Petit à petit de nombreux clients prestigieux les ont rejoints : Le Tour de France, Roland Garros, ou encore les stades mythiques que sont le Santiago Bernabeu de Madrid et le Camp Nou de Barcelone. Comment Sodexo en est-elle venue à créer une filière interne spécifique au sport ? « Cela s’est fait grâce à l’acquisition de nouveaux contrats. Il y dix ans, Sodexo ne comptait que Le Tour de France et Roland Garros, comme événements sportifs majeurs, puis tout s’est accéléré avec de nombreux nouveaux clients dans ce secteur. Nous avons donc dû développer des compétences spécifiques en rapport avec ce nouveau marché pour satisfaire nos collaborateurs » Comment est gérée la triangulation sur la filière sports et loisirs (Restauration, hospitalité, évènementiel sportif), par Sodexo ? « Par la polyvalence des hommes principalement ! Nous avons plusieurs axes aujourd’hui de développement. Déjà, le recrutement a évolué. Nous avons ouvert certains postes à responsabilité au recrutement externe, toujours dans cette recherche de « multi-compétences ». Aussi, et j’en suis la preuve vivante, Sodexo recrute sur des compétences détenues plutôt que sur le seul diplôme. S’ajoute à tout cela, les formations réalisées en interne pour développer les compétences des différents collaborateurs comme sur le savoir-faire , mais aussi sur le développement personnel. Il existe notamment un séminaire « Manager Sodexo » destiné à développer l’aspect psychologique des manager dans le but d’optimiser l’efficacité du travail en équipe. » Y’a-t-il déjà un retour visible de cette multi-compétences? « Le client, ainsi que nos consommateurs finaux nous font confiance. Ils viennent justement chercher chez nous cette multi-compétences : notre savoir-faire, l’accompagnement opérationnel, nos méthodologies de travail. C’est une offre 360 ° qui intégre hôtellerie, la restauration, et l’événementiel sportif), ce que l’on ne retrouve pas chez nos concurrents français, et très peu chez nos concurrents internationaux. Nous pouvons à la fois proposer de la restauration, du facility management et de l’accompagnement opérationnel au quotidien, le tout avec des équipes formées, réactives et compétentes. En sus le Point fort de Sodexo aujourd’hui est sa remise en question perpétuelle. Nous réfléchissons en permanence aux possibilités d’amélioration de nos prestations avec nos clients passés, actuels et futurs, d’autant plus que les contrats signés sont de plus en plus courts comparés à dix ans auparavant ». Sodexo s’engage également pour le Développement Durable… « Effectivement, nous mettons beaucoup d’actions en place. Nous avons notamment développé un process d’audit interne « So.Eco ». Il concerne l’utilisation des produits, nos méthodes de gestion des déchets et la valorisation que nous en faisons, ou encore la réduction de notre consommation en gaz, eau et électricité. Nous sélectionnons des fournisseurs utilisant la notion d’écolabel (utilisation de produits respectant l’environnement). Nos process d’achats ont changé avec l’utilisation de produits de saison et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Par exemple à Marseille, après chaque match, nous donnons nos invendus à la banque alimentaire. Nous essayons aussi de bannir au maximum le plastique de nos prestations, et nous formons et sensibilisons nos collaborateurs en interne à tous ces nouveaux process. » Quelle est aujourd’hui la vision à long terme de la stratégie Sodexo ? « La volonté est bien sûr de continuer à s’agrandir avec notamment le marché américain qui est en fort développement avec l’achat il y a 2 ans de Centerplate (acteur américain intervenant dans les stades et ayant 14 Superbowl à son actif). Le marché chinois est également un objectif. Nous avons un « projet 2025 » axé sur le développement durable qui fixe des objectifs humains, écologiques et managériaux. Nous avons pour but de faire perdurer les contrats actuels, et de les fidéliser (Tour de France, Roland Garros…). La perspective des JOP 2024 est également un axe de travail important pour nous. Enfin nous développons des entreprises annexes au groupe, toujours dans cet objectif de multi-compétences, et d’optimiser nos services pour notre client.»
Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec chargé de communication et développement AMOS Marseille
SODEXO ? So cool, So Eco !
Nous avons rencontré Gilles Lassakeur, responsable des missions d’hospitalité à l’Orange Vélodrome pour le compte de Sodexo. Cet autodidacte, qui a appris le métier sur le terrain, nous explique aujourd’hui la stratégie de l’enseigne et revient sur les engagements de multi-compétences et de développement durable. Sodexo nait en 1966 à Marseille. Depuis sa création, le géant de la restauration collective a fait du chemin, et a notamment créé une filière dédiée au sport : Sodexo Sport et Loisirs. Petit à petit de nombreux clients prestigieux les ont rejoints : Le Tour de France, Roland Garros, ou encore les stades mythiques que sont le Santiago Bernabeu de Madrid et le Camp Nou de Barcelone. Comment Sodexo en est-elle venue à créer une filière interne spécifique au sport ? « Cela s’est fait grâce à l’acquisition de nouveaux contrats. Il y dix ans, Sodexo ne comptait que Le Tour de France et Roland Garros, comme événements sportifs majeurs, puis tout s’est accéléré avec de nombreux nouveaux clients dans ce secteur. Nous avons donc dû développer des compétences spécifiques en rapport avec ce nouveau marché pour satisfaire nos collaborateurs » Comment est gérée la triangulation sur la filière sports et loisirs (Restauration, hospitalité, évènementiel sportif), par Sodexo ? « Par la polyvalence des hommes principalement ! Nous avons plusieurs axes aujourd’hui de développement. Déjà, le recrutement a évolué. Nous avons ouvert certains postes à responsabilité au recrutement externe, toujours dans cette recherche de « multi-compétences ». Aussi, et j’en suis la preuve vivante, Sodexo recrute sur des compétences détenues plutôt que sur le seul diplôme. S’ajoute à tout cela, les formations réalisées en interne pour développer les compétences des différents collaborateurs comme sur le savoir-faire , mais aussi sur le développement personnel. Il existe notamment un séminaire « Manager Sodexo » destiné à développer l’aspect psychologique des manager dans le but d’optimiser l’efficacité du travail en équipe. » Y’a-t-il déjà un retour visible de cette multi-compétences? « Le client, ainsi que nos consommateurs finaux nous font confiance. Ils viennent justement chercher chez nous cette multi-compétences : notre savoir-faire, l’accompagnement opérationnel, nos méthodologies de travail. C’est une offre 360 ° qui intégre hôtellerie, la restauration, et l’événementiel sportif), ce que l’on ne retrouve pas chez nos concurrents français, et très peu chez nos concurrents internationaux. Nous pouvons à la fois proposer de la restauration, du facility management et de l’accompagnement opérationnel au quotidien, le tout avec des équipes formées, réactives et compétentes. En sus le Point fort de Sodexo aujourd’hui est sa remise en question perpétuelle. Nous réfléchissons en permanence aux possibilités d’amélioration de nos prestations avec nos clients passés, actuels et futurs, d’autant plus que les contrats signés sont de plus en plus courts comparés à dix ans auparavant ». Sodexo s’engage également pour le Développement Durable… « Effectivement, nous mettons beaucoup d’actions en place. Nous avons notamment développé un process d’audit interne « So.Eco ». Il concerne l’utilisation des produits, nos méthodes de gestion des déchets et la valorisation que nous en faisons, ou encore la réduction de notre consommation en gaz, eau et électricité. Nous sélectionnons des fournisseurs utilisant la notion d’écolabel (utilisation de produits respectant l’environnement). Nos process d’achats ont changé avec l’utilisation de produits de saison et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Par exemple à Marseille, après chaque match, nous donnons nos invendus à la banque alimentaire. Nous essayons aussi de bannir au maximum le plastique de nos prestations, et nous formons et sensibilisons nos collaborateurs en interne à tous ces nouveaux process. » Quelle est aujourd’hui la vision à long terme de la stratégie Sodexo ? « La volonté est bien sûr de continuer à s’agrandir avec notamment le marché américain qui est en fort développement avec l’achat il y a 2 ans de Centerplate (acteur américain intervenant dans les stades et ayant 14 Superbowl à son actif). Le marché chinois est également un objectif. Nous avons un « projet 2025 » axé sur le développement durable qui fixe des objectifs humains, écologiques et managériaux. Nous avons pour but de faire perdurer les contrats actuels, et de les fidéliser (Tour de France, Roland Garros…). La perspective des JOP 2024 est également un axe de travail important pour nous. Enfin nous développons des entreprises annexes au groupe, toujours dans cet objectif de multi-compétences, et d’optimiser nos services pour notre client.»
Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec chargé de communication et développement AMOS Marseille
Retrouvez nos AMOSciens marseillais sur le terrain lors des matchs à domicile du Cercle des Nageurs de Marseille !
Retrouvez nos AMOSciens marseillais sur le terrain lors des matchs à domicile du Cercle des Nageurs de Marseille . L’occasion pour eux d’acquérir de l’expérience sur de l’événementiel sportif lors de la LEN Champions League !
Retrouvez nos AMOSciens marseillais sur le terrain lors des matchs à domicile du Cercle des Nageurs de Marseille !
Retrouvez nos AMOSciens marseillais sur le terrain lors des matchs à domicile du Cercle des Nageurs de Marseille . L’occasion pour eux d’acquérir de l’expérience sur de l’événementiel sportif lors de la LEN Champions League !
L’e- sport fait société
A l’époque où régnaient le babyfoot et le flipper dans les campus français, quelques étudiants de Stanford fuyant l’ennui imaginèrent un jeu de 1 contre 1 à l’ordinateur dont le vainqueur gagnait un abonnement annuel à la revue « Rolling Stones »…. Nous étions en 1972 : Nicolas Zaimeche n’était pas né et encore moins Théo Ropartz. Le prix décerné aux lauréats suivants à Stanford a vite atteint des sommets avec la première Ferrari offerte quelques années plus tard. L’e-sport sortait des limbes et entrait dans les salles d’arcades qui allaient céder leur trône aux consoles de jeux : Games of Thrones débarquait dans le réel avant le virtuel ! Aujourd’hui Nicolas, consultant digital à 29 ans après avoir été infirmier, gendarme et vendeur, armé de son bachelor à LDLC enseigne l’e-sport à AMOS Lyon quand Théo l’étudiant lillois en M1 suit sa formation de manager dans le campus du même groupe. Les deux ont choisi l’e-sport comme domaine de prédilection : l’un pour l’enseigner et l’autre pour le développer. Les deux ont été ou sont des gamers impénitents. Car désormais personne n’échappera à la vague déferlante de ce nouveau sport qui progresse en s’inspirant de l’ancien et de la mythologie…
Nicolas Zaimeche, Consultant digital Théo Ropart, Étudiant lillois en M1
Pourquoi dites vous Nicolas que l’e-sport apprend du sport classique ?
NICOLAS : « Parce que les évolutions rapides du e-sport trouvent avec l’architecture du sport historique la structuration qui lui faisait défaut depuis ses origines malgré ou à cause de ses bonds spectaculaires dans les audiences. Entre les Twin Galaxies des années 80 relayées par Nintendo déplaçant sa Coupe du Monde aux USA pour gagner le marché US et la création de l’IeSF, la 1 ére fédération internationale d’e-sport réunissant 47 pays dont la France, nous assistons au rapprochement des deux univers avec comme référence, la gouvernance sportive institutionnelle et l’essor du professionnalisme. Ce qui est une évolution normale non seulement parce que le mot générique est le même mais surtout parce que le paradigme de la compétition sportive a fait ses preuves sur toute la planète depuis plus d’un siècle et notamment en se diversifiant dans ses publics et ses standards. Cela ne signifie pas pour autant que l’e-sport sera aux JOP de Paris 2024 mais le mouvement de fond converge de plus en plus depuis les pionniers de Stanford. » THEO : « Ma passion du e-sport a commencé à 14 ans avec la découverte les jeux de guerre en même temps que je faisais du tennis, de la natation ou du water polo. Pour moi les deux ont beaucoup de ressemblances. Ma passsion pour les deux m’a conduit à créer deux structures dans l’e-sport avec des associés, Axel Bronchart et Valentin Dondainas déjà diplômés : une association « Akademus Esport » et une SARL « Elysium », l’une plus sportive en charge de coacher et de manager des gamers et l’autre plutôt dédiée aux évènements dans l’e-sport. J’ai choisi des références mythologiques qui sont d’ailleurs communes au sport classique et au sport numérique avec un clin d’œil à l’Académie de Platon comme à Akademos un demi-dieu. » NICOLAS : « L’orientation de Théo est en phase avec la croissance de l’e-sport qui explose relayée par des chaines TV comme ESPN. En Europe, depuis les années 2000 l’ESWC ( electronic world cup) a été créée et lancé au FUTUROSCOPE avec 156.000 € de prix. Cet essor concerne l’univers des jeux vidéos bien sûr mais également les sphères gouvernementales, comme en Corée par exemple, terre de stars et d’explosion du phénomène qui participe au pilotage de cette économie prometteuse. Le futur du rapprochement des deux univers, e-sport et institutions fédérales se dessine même déjà aujourd’hui avec d’une part France qui travaille au développement de l’esport en France et d’autre part avec le partenariat signé entre un leader comme LDLC et le club de l’OL qui a bien vu que les sponsors de toute nature étaient intéressés par l’e-sport et la réalité virtuelle : tels Renault et Louis Vuitton, excusez du peu ! » THEO « C’est que je constate modestement de mon côté avec les prestations que nous assurons auprès de groupes de 45 salariés de 40 ans et plus.. sur le gaming et la League of Legends : à GRDF ou encore à Leroy Merlin les personnels sont totalement séduits par cet univers imaginaire et ludique. Notre but étant de parvenir à collecter des fonds à « Elysium » à une hauteur de 150.000 € pour organiser notre propre évènement fondateur ! » NICOLAS « Avec des jeunes de moins de 30 ans qui coachent entre autres leurs aînés on mesure à quel point l’e-sport fait société en gagnant des publics féminins comme dans le sport historique.» THEO « Nous sommes d’ailleurs en cours de constitution d’une équipe féminine sur « League of Legends » avec 4 recrues engagées sur l’objectif de 5 pour finir dans le Top 1 ou 2 des classements. »Propos recueillis par Alain Arvin-Bérod, Directeur Académique AMOS
L’e- sport fait société
A l’époque où régnaient le babyfoot et le flipper dans les campus français, quelques étudiants de Stanford fuyant l’ennui imaginèrent un jeu de 1 contre 1 à l’ordinateur dont le vainqueur gagnait un abonnement annuel à la revue « Rolling Stones »…. Nous étions en 1972 : Nicolas Zaimeche n’était pas né et encore moins Théo Ropartz. Le prix décerné aux lauréats suivants à Stanford a vite atteint des sommets avec la première Ferrari offerte quelques années plus tard. L’e-sport sortait des limbes et entrait dans les salles d’arcades qui allaient céder leur trône aux consoles de jeux : Games of Thrones débarquait dans le réel avant le virtuel ! Aujourd’hui Nicolas, consultant digital à 29 ans après avoir été infirmier, gendarme et vendeur, armé de son bachelor à LDLC enseigne l’e-sport à AMOS Lyon quand Théo l’étudiant lillois en M1 suit sa formation de manager dans le campus du même groupe. Les deux ont choisi l’e-sport comme domaine de prédilection : l’un pour l’enseigner et l’autre pour le développer. Les deux ont été ou sont des gamers impénitents. Car désormais personne n’échappera à la vague déferlante de ce nouveau sport qui progresse en s’inspirant de l’ancien et de la mythologie…