Morgane en route vers le centenaire du CNM !
Quel a été votre parcours pour arriver où vous êtes aujourd’hui ?
J'ai eu la chance grâce à mon passé de sportive de haut niveau (nageuse sur 100 et 200m brasse) d’avoir une passerelle privilégiée et d’intégrer l'école de journalisme du CFPJ à Paris avec une spécialisation relation presse/communication. Ma première expérience a durée 2 ans, à la Fédération Française de volley-ball en tant qu'attachée de presse. Je suis ensuite revenue à Marseille, pour travailler au Cercle des Nageurs
En quoi consiste votre responsabilité ?
Mon métier est très large, car nous sommes une petite structure et n’avons donc pas un effectif conséquent au service de communication. J’ai pendant longtemps été seule au service Marketing/Développement & Communication. En résumé je suis en charge de la communication interne & externe, ou encore des relations presse. Je gère également les partenariats, les événements, les réseaux sociaux, mais aussi toute la partie relation entreprise (séminaire…)
Qu’est ce qui a changé avec la victoire de la Coupe d’Europe en water-polo et le retour de Florent Manaudou ?
La victoire en coupe d’Europe a permis de mettre en lumière une discipline peu médiatisée. Cela a fait beaucoup de bien au water-polo en règle générale, et encore plus au CNM. Il est plus facile de communiquer face à des gens qui connaissent la discipline et la compétitivité du club. Economiquement, nous avons plusieurs entreprises qui ont été séduites par l’esprit du water-polo, avec notamment les 7 matchs de Ligue des Champions télévisés cette année (beIN SPORTS).
Par contre, le retour de Florent n’a pas changé énormément de choses d’autant plus qu’il partage son temps entre Marseille et Istanbul comme membre de la Ligue mondiale ISL qui se déplace dans le monde. Nous sommes très contents de son retour, car il tourne très bien, ce qui est prometteur pour les JO de Tokyo, mais cela ne modifie pas notre quotidien. Bien sûr, ses performances influent sur l’image du Cercle et sa notoriété car il est une star mais il n’y a pas de retombées particulières.
En quoi consiste le « Club entreprise » du CNM ?
Le Club entreprise a longtemps vivoter, et nous ne faisions pas énormément d’activations ou de mises en réseau. Depuis 2 ans, nous essayons vraiment de fédérer notre cercle d’entreprises grâce notamment à des petits déjeuners thématiques avec différents intervenants, dans le but de réunir nos partenaires en dehors de l’événementiel sportif pur (matchs VIP, rencontres des joueurs…). Il y a encore beaucoup de choses à faire, et c’est aujourd’hui un de nos axes de développement prioritaire.
Tout comme le Développement Durable ?
On s’implique dans ce domaine tout doucement. Il faut avouer que nous ne sommes pas très pointus encore là-dessus étant au commencement de cette aventure. Mais aujourd’hui c’est un axe incontournable premièrement car au vu de l’état de notre planète, nous sommes obligés de nous sentir concernés. Ensuite, c’est aussi un atout dans la communication globale qui sera très efficace et qui participe de notre image de marque.
Ainsi nous avons lancé cette année la première opération de nettoyage de la plage des Catalans (plage mitoyenne au CNM) avec l’aide d’associations spécialisées comme « Pur Océan ». C’est important, car nous nageons toute l’année dans la baie des Catalans, et cela concerne aussi le bienêtre de nos adhérents qui est en jeu. Nous avons également mis en place, entre autres, un système de recyclage des eaux usées, ce qui est était indispensable au vu de notre consommation d’eau due à l’utilisation des piscines. Nous avançons très concrètement.
Aujourd’hui, quelle est la vision stratégique du CNM à moyen terme ?
Notre club aura 100 ans en 2021, et cela fait un an que grâce à l’aide d’une agence spécialisée, nous travaillons sur notre positionnement stratégique. Nous avons l’image d’un club prestigieux, huppé, un peu select auprès du grand public, notamment de par nos conditions d’admission : il est impossible d’intégrer le club sans le parrainage d’un adhérent. Malgré cela, c’est bel et bien le sport qui demeure notre vecteur le plus important. Nous aimerions aussi renforcer notre développement vers le monde de l’entreprise mais tout en préservant cette image de club familial. Nous avons par exemple des adhérents qui sont présents au club depuis 5 générations, et il est important pour nous de garder ces valeurs vivantes depuis la création du Cercle, comme de préserver notre ancrage territorial.
Propos recuillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication et développement AMOS Marseille
Amos Sport Business School obtient le label qualité Qualiopi
Depuis 2005, l’équipe pédagogique d'AMOS s’engage auprès de ses étudiants et partenaires dans une démarche qualité. Nous sommes fiers de vous annoncer aujourd'hui que nous avons obtenu le label Qualiopi, attestant de la qualité de nos formations diplômantes et des processus mis en œuvre pour le développement des compétences. Cette certification représente la concrétisation de l’expertise de nos équipes et valorise nos actions au service de la satisfaction de nos étudiants.
Qu’est-ce que le label Qualiopi garantit ?
Le label Qualiopi atteste du respect strict des indicateurs du Référentiel National Qualité dont l’adéquation des moyens pédagogiques, de l’encadrement, et la qualité de l’insertion professionnelle. Amos Sport Business School a répondu aux standards exigés et a validé les 7 critères (et du respect des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité), sans aucune non-conformité, portant sur diverses thématiques :- Conditions d’information du public sur nos prestations, délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Amos forme les experts de demain en Sport Management
Le label Qualiopi précise la place d’Amos Sport Business School en tant que leader français de la formation post-bac en sport management, formant les experts de demain dans les secteurs du marketing, communication, sponsoring, événementiel et des médias dans l'univers du sport.Amos Sport Business School obtient le label qualité Qualiopi
Depuis 2005, l’équipe pédagogique d'AMOS s’engage auprès de ses étudiants et partenaires dans une démarche qualité. Nous sommes fiers de vous annoncer aujourd'hui que nous avons obtenu le label Qualiopi, attestant de la qualité de nos formations diplômantes et des processus mis en œuvre pour le développement des compétences. Cette certification représente la concrétisation de l’expertise de nos équipes et valorise nos actions au service de la satisfaction de nos étudiants.
Qu’est-ce que le label Qualiopi garantit ?
Le label Qualiopi atteste du respect strict des indicateurs du Référentiel National Qualité dont l’adéquation des moyens pédagogiques, de l’encadrement, et la qualité de l’insertion professionnelle. Amos Sport Business School a répondu aux standards exigés et a validé les 7 critères (et du respect des 32 indicateurs du Référentiel National Qualité), sans aucune non-conformité, portant sur diverses thématiques :- Conditions d’information du public sur nos prestations, délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Amos forme les experts de demain en Sport Management
Le label Qualiopi précise la place d’Amos Sport Business School en tant que leader français de la formation post-bac en sport management, formant les experts de demain dans les secteurs du marketing, communication, sponsoring, événementiel et des médias dans l'univers du sport.Xavier RIVOIRE, une lumière gravée dans nos mémoires
La triste nouvelle du départ soudain de Xavier Rivoire a bouleversé toute la communauté éducative d’AMOS. Patrick Touati, Président fondateur du groupe ACE Education et d’AMOS et Sylvestre Louis, Directeur Général, ainsi que nombre de directrices et directeurs de campus connaissaient Xavier depuis des années. Les étudiants lui étaient très attachés et reconnaissants de ses enseignements qui les passionnaient. Xavier a marqué les équipes par ses compétences et sa bienveillance. Nombreux sont les souvenirs et les témoignages d’affection qui ont suivi sa disparition. Ainsi se souvient Jonathan Bossé, Directeur du campus de Paris « Un jour de février 2019, Xavier a transformé le campus de Lyon afin d’en faire une cellule de crise pour Décathlon. Quel moment d’apprentissage mémorable pour tous les étudiants qu’il avait en cours à ce moment ! Xavier était régulièrement sur le terrain avec nos étudiants, il transmettait son savoir avec toute l’énergie et la fougue qui le caractérisaient. » Sylvain Zingue, alumni Lillois se rappelle « J’ai rencontré Xavier à AMOS Lille alors qu’il était intervenant en communication en MBS2. Comme j’étais nouveau, il s’est tout de suite intéressé à moi, a voulu connaitre mon parcours et les raisons de ma venue du Burkina Fasso en France, pour ma reprise d’études. Il aimait le contact humain, il était engagé. Pour moi il était un peu l’âme de Decathlon. En interne il mettait les collaborateurs en lien et accrochait des sourires. C’était l’esprit de son équipe communication la One Blue Team dans laquelle j’ai évolué en stage avec lui plusieurs mois. Il était comme un grand-frère et n'hésitait jamais à mettre ses relations au service des uns et des autres. » Passionné de football Xavier a également marqué Paul Charruau, Gardien de but du Red Star FC, alumni de Lille et Paris. « J'ai rencontré Xavier Rivoire pour la première fois lors de la conférence sport et territoires à laquelle collaborait AMOS. Je devais intervenir pour une table ronde et Xavier était l'un des invités. Evidemment je m'étais renseigné sur son parcours professionnel et je dois dire que j'ai été très impressionné. Quand nous nous sommes vus j'ai découvert un homme avec une simplicité d'approche, un contact amical et un grand sourire. Xavier incarnait la joie de vivre et la passion, cela se retrouvait dans sa manière d'échanger. » « Comment me-suis-je retrouvé à faire une démonstration de Kung-fu en plein cours avec Monsieur Rivoire ? », Ramzi El Guerfi, alumni d’AMOS Lyon témoigne. « Dans ses cours, Xavier ne se mettait pas en avant mais savait valoriser la richesse des autres ! Il nous transmettait avant tout un savoir-être collectif dans une joie et une bonne humeur motivantes. Ces moments sont juste inoubliables. Aussi bien dans la manière qu’il avait de révéler nos talents, que dans son partage d’expériences professionnelles plus qu’enrichissantes ! » Passé de journaliste à la BBC à correspondant de L’Equipe à Londres le talent d’écrivain de Xavier était reconnu. Il a ainsi dessiné un portrait unique d’Arsène Wenger ou des Blues de la Reine avant de diriger la communication chez Décathlon Group où il a pu partager avec ses équipes son esprit d’innovation et son empathie. L’Equipe TV et France Football avaient précédé son engagement chez le célèbre distributeur français. Sa riche et longue collaboration avec AMOS a laissé une empreinte au sein de nos campus et plus globalement dans la pédagogie d’AMOS. Sa sympathie et sa bonne humeur légendaire permettaient d’avoir des débats constructifs sur « le sport de demain ». Les interventions auprès des étudiants devenaient régulièrement la scène d’un théâtre d’expression pour tous les acteurs qui s’y trouvaient. Xavier si humain et empathique manquera au monde du sport dont il était un des acteurs incontournables. Personne n’aurait osé imaginer que cette personnalité solaire traverserait aussi vite nos existences. Bachelier il avait obtenu la note maximale avec le sujet « Suis-je le même en des temps différents »… Il restera comme une lumière gravée dans nos mémoires. Article rédigé par Carine Canonne, Anne-Charlotte Meyer, Jonathan Bossé et Alain Arvin-Bérod.
Xavier RIVOIRE, une lumière gravée dans nos mémoires
La triste nouvelle du départ soudain de Xavier Rivoire a bouleversé toute la communauté éducative d’AMOS. Patrick Touati, Président fondateur du groupe ACE Education et d’AMOS et Sylvestre Louis, Directeur Général, ainsi que nombre de directrices et directeurs de campus connaissaient Xavier depuis des années. Les étudiants lui étaient très attachés et reconnaissants de ses enseignements qui les passionnaient. Xavier a marqué les équipes par ses compétences et sa bienveillance. Nombreux sont les souvenirs et les témoignages d’affection qui ont suivi sa disparition. Ainsi se souvient Jonathan Bossé, Directeur du campus de Paris « Un jour de février 2019, Xavier a transformé le campus de Lyon afin d’en faire une cellule de crise pour Décathlon. Quel moment d’apprentissage mémorable pour tous les étudiants qu’il avait en cours à ce moment ! Xavier était régulièrement sur le terrain avec nos étudiants, il transmettait son savoir avec toute l’énergie et la fougue qui le caractérisaient. » Sylvain Zingue, alumni Lillois se rappelle « J’ai rencontré Xavier à AMOS Lille alors qu’il était intervenant en communication en MBS2. Comme j’étais nouveau, il s’est tout de suite intéressé à moi, a voulu connaitre mon parcours et les raisons de ma venue du Burkina Fasso en France, pour ma reprise d’études. Il aimait le contact humain, il était engagé. Pour moi il était un peu l’âme de Decathlon. En interne il mettait les collaborateurs en lien et accrochait des sourires. C’était l’esprit de son équipe communication la One Blue Team dans laquelle j’ai évolué en stage avec lui plusieurs mois. Il était comme un grand-frère et n'hésitait jamais à mettre ses relations au service des uns et des autres. » Passionné de football Xavier a également marqué Paul Charruau, Gardien de but du Red Star FC, alumni de Lille et Paris. « J'ai rencontré Xavier Rivoire pour la première fois lors de la conférence sport et territoires à laquelle collaborait AMOS. Je devais intervenir pour une table ronde et Xavier était l'un des invités. Evidemment je m'étais renseigné sur son parcours professionnel et je dois dire que j'ai été très impressionné. Quand nous nous sommes vus j'ai découvert un homme avec une simplicité d'approche, un contact amical et un grand sourire. Xavier incarnait la joie de vivre et la passion, cela se retrouvait dans sa manière d'échanger. » « Comment me-suis-je retrouvé à faire une démonstration de Kung-fu en plein cours avec Monsieur Rivoire ? », Ramzi El Guerfi, alumni d’AMOS Lyon témoigne. « Dans ses cours, Xavier ne se mettait pas en avant mais savait valoriser la richesse des autres ! Il nous transmettait avant tout un savoir-être collectif dans une joie et une bonne humeur motivantes. Ces moments sont juste inoubliables. Aussi bien dans la manière qu’il avait de révéler nos talents, que dans son partage d’expériences professionnelles plus qu’enrichissantes ! » Passé de journaliste à la BBC à correspondant de L’Equipe à Londres le talent d’écrivain de Xavier était reconnu. Il a ainsi dessiné un portrait unique d’Arsène Wenger ou des Blues de la Reine avant de diriger la communication chez Décathlon Group où il a pu partager avec ses équipes son esprit d’innovation et son empathie. L’Equipe TV et France Football avaient précédé son engagement chez le célèbre distributeur français. Sa riche et longue collaboration avec AMOS a laissé une empreinte au sein de nos campus et plus globalement dans la pédagogie d’AMOS. Sa sympathie et sa bonne humeur légendaire permettaient d’avoir des débats constructifs sur « le sport de demain ». Les interventions auprès des étudiants devenaient régulièrement la scène d’un théâtre d’expression pour tous les acteurs qui s’y trouvaient. Xavier si humain et empathique manquera au monde du sport dont il était un des acteurs incontournables. Personne n’aurait osé imaginer que cette personnalité solaire traverserait aussi vite nos existences. Bachelier il avait obtenu la note maximale avec le sujet « Suis-je le même en des temps différents »… Il restera comme une lumière gravée dans nos mémoires. Article rédigé par Carine Canonne, Anne-Charlotte Meyer, Jonathan Bossé et Alain Arvin-Bérod.
Le « Cercle des Nageurs de Marseille » aux JO de Tokyo 2020
Morgane Mascret, Directrice de la Communication et du Marketing du CNM, est une ex-sportive de haut-niveau ayant suivi la filière Sport Communication à l’INSEP, en partenariat avec l’Ecole de Journalisme, le CFPJ à Paris. Munie ensuite d’un Master en Management du Sport obtenu à l’Université Aix-Marseille, la championne de France en brasse du club d’Obernai stoppe sa carrière sportive pour se consacrer à son avenir professionnel. Elle débute à la Fédération Française de Volley Ball en 2002, et rejoint en 2003 le Cercle des Nageurs de Marseille comme chargée de communication. Depuis, elle a gravi progressivement les échelons pour piloter également le marketing et le développement dans ce haut lieu de la natation et du water-polo. A la veille des JO de Tokyo où le club sera le plus représenté avec 9 sélectionnés olympiques en natation, Morgane Mascret, désormais devenue amateure de course à pied, nous fait découvrir ce joyau du sport et de la culture méditerranéenne avant Tokyo 2020.
Comment est né le CNM ?
« C’est le 20 avril 1921 que Fernand David et ses équipiers, une bande passionnée d’avant-garde tous membres de l’Olympique de Marseille, prennent les pioches pour créer la première piscine du Cercle qui sera le nom du club fondé la même année. 100 ans plus tard, le CNM est devenu un incontournable de la cité phocéenne dont la réputation a dépassé les frontières. Désormais, ce sont 3 bassins qui accueillent 3800 adhérents. Le Cercle est ainsi le premier club de natation en France y compris pas ses titres de gloire. Ce sont les performances de ses licenciés qui font son prestige. Parmi les figures marquantes, Alain Mosconi, en bronze aux JO 1968 Mexico et détenteur de 3 records du monde, précède Florent et Laure Manaudou, Camille Lacourt ou Frédérick Bousquet. En 2012, La magic team du Cercle ramène cinq médailles olympiques des JO de Londres dont deux en or (Florent Manaudou et Fabien Gilot). Fort de 2 titres de champions olympiques, de 16 médailles aux JO et de 75 aux mondiaux, le CNM affiche aussi 38 titres en water-polo (vainqueur en Euro Cup en 2019) avec 50 participations aux Coupes d’Europe. 19 athlètes du CNM ont participé aux JO de Rio en 2016, record inégalé pour les pensionnaires d’un même club. Ainsi, « Le club affiche la même volonté d’excellence que ses pionniers » rappelle le Président Paul Leccia. »Comment avez-vous rencontré ce club ?
« J’ai découvert Marseille alors que je suis issue d’Ostwald en Alsace, lors du Tournoi International de Volley-Ball sur la plage des Catalans, à côté du Cercle. Un poste était ouvert et par chance j’ai été recrutée. La vie du club m’a séduite d’emblée car elle est riche, avec des activités variées où se côtoient aussi bien les adhérents marseillais que de fortes personnalités sportives qui font toutes et tous rayonner la natation et la cité »Outre le sport de haut-niveau, quelles sont les missions du CNM ?
« Elles sont ouvertes sur la vie phocéenne, la mixité sociale et la dimension éducative, en passant par une école de formation sportive autour de la natation et du water-polo, sans oublier l’aquagym, le yoga et les cours de Pilates notamment. Tous les scolaires de la Ville ont accès au club pour la natation. Ces services témoignent de l’insertion du club dans le tissu social, sportif et économique de Marseille en sus de sa notoriété. Une parité de 50-50 se dégage chez nos adhérents. Notre club est privé et accueille toutes les strates de notre société, des retraités aux CSP +. Notre budget repose à 80 % sur les cotisations de ses membres qui doivent être parrainés par deux personnes du CNM. Les 20% restants sont issus des partenariats. Si la natation est très connue, le water-polo est une marque de fabrique du CNM. Economiquement, nous avons plusieurs entreprises qui ont été séduites par l’esprit du water-polo, avec notamment les 7 matchs de Ligue des Champions télévisés la saison dernière (beIN SPORTS). Le public suit fidèlement les matches tous les 15 jours après en avoir été privé durant la pandémie, ce qui installe le water-polo dans la culture locale et la ferveur de ses supporters contraste avec l’ambiance des clubs d’affaires. »Le Développement Durable est aussi un enjeu qui vous mobilise ?
« Tout à fait ! Nous avons également mis en place, entre autres, un système de recyclage des eaux usées, ce qui est était indispensable au vu de notre consommation d’eau due à l’utilisation des piscines. Nous avançons très concrètement. Nous avions entamé cette démarche il y a quelques années déjà avec un système de recyclage des eaux usées en chauffage. Nous avons également mis en place, depuis 2 ans, une opération de nettoyage de la plage des Catalans avec l’aide d’associations spécialisées comme « Pure Océan ». Le campus d’AMOS Marseille Méditerranée dirigé par Sindie Aissa a mobilisé ses étudiants pour participer à l’opération. C’est important, car nous nageons toute l’année dans la baie des Catalans, et cela concerne aussi le bien-être de nos adhérents.Quels conseils donneriez-vous aux étudiants pour réussir leur projet ?
« Il faut partir de chez soi ! L’étranger est une destination qui révèle les potentiels et offre des confrontations inédites. Il faut aussi accepter de toucher à tout : être un couteau suisse en quelque sorte. C’est ce bagage d’expériences et de compétences diverses qui plaît aux entreprises. De nombreuses opportunités existent dans le sport business. Il faut se jeter à l’eau ! » Articlé rédigé par Alain ARVIN-BEROD, directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group. Crédits photo : Sport Stratégies.Le « Cercle des Nageurs de Marseille » aux JO de Tokyo 2020
Morgane Mascret, Directrice de la Communication et du Marketing du CNM, est une ex-sportive de haut-niveau ayant suivi la filière Sport Communication à l’INSEP, en partenariat avec l’Ecole de Journalisme, le CFPJ à Paris. Munie ensuite d’un Master en Management du Sport obtenu à l’Université Aix-Marseille, la championne de France en brasse du club d’Obernai stoppe sa carrière sportive pour se consacrer à son avenir professionnel. Elle débute à la Fédération Française de Volley Ball en 2002, et rejoint en 2003 le Cercle des Nageurs de Marseille comme chargée de communication. Depuis, elle a gravi progressivement les échelons pour piloter également le marketing et le développement dans ce haut lieu de la natation et du water-polo. A la veille des JO de Tokyo où le club sera le plus représenté avec 9 sélectionnés olympiques en natation, Morgane Mascret, désormais devenue amateure de course à pied, nous fait découvrir ce joyau du sport et de la culture méditerranéenne avant Tokyo 2020.
