Quels paris olympiques pour 2024 ?

Isabelle réalise des études d’ingénieur à l’ENSEM. Elle travaillera 5 années dans la profession sans s’y épanouir, allant même jusqu’à s’endormir en pleine réunion ! Isabelle négocie son départ de l’entreprise et une formidable aventure commence … ou pas ! Fraîchement débarquée en Australie, les épreuves sont au rendez-vous : elle échappe par deux fois à la mort, se fait voler toutes ses affaires, subit une opération dans des conditions d’hygiène déplorable. Pourtant, elle persévère dans sa recherche de bien-être, de bonheur et de donner un sens à sens à sa vie, jusqu’à sa rencontre avec un Grand requin blanc qui changera définitivement le cours des évènements. Isabelle nous raconte.  

Isabelle, peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Isabelle Fabre, j’ai 33 ans. J’ai un diplôme d’ingénieur généraliste ENSEM et j’ai toujours été une passionnée de sport ! Autrefois, j’ai été gymnaste et judokate (ceinture noire). Aujourd’hui, je pratique des sports outdoor tels que le trail, le VTT, et le kitesurf !   Comment passe-t-on d’ingénieure à pilote de drone professionnelle, influenceuse, globe-trotteuse, nomade digitale ? Qu’est-ce qui a motivé ton changement de vie professionnelle ? J’ai travaillé pendant 5 ans en tant qu’ingénieure dans une grande entreprise, et franchement, ce n’était pas pour moi. Je tournais en rond, j’y allais à reculons, je m’ennuyais. Je m’ennuyais tellement, qu’une fois, je me suis endormie en plein meeting !  Le souci… c’est que l’on était que deux en réunion ce jour-là ! Des anecdotes glorieuses dans ce genre, j’en ai des tas. Bref, ce boulot n’était pas fait pour moi, du coup, je n’étais pas bonne dans ce que je faisais. C’est un cercle vicieux, car quand on est mauvais dans son boulot, on se croit incapable de réaliser quoi que ce soit. Il y a 4 ans, j’ai finalement réussi à négocier une rupture conventionnelle et je suis parti en Australie, seule, espérant trouver de l’inspiration et un sens à ma vie en regardant des paysages, des couchers du soleil, des kangourous, je ne sais quoi… Franchement, ce n’était pas la meilleure de mes idées ! Partir seule au bout du monde quand on est dans une période assez négative de sa vie, c’est un coup à s’attirer que des ennuis ! Le négatif attire le négatif comme on dit. J’ai voulu apprendre le kitesurf, j’ai marché sur un poisson pierre et j’ai failli y passer. Je me suis rapidement fait voler toutes mes affaires ainsi que mes clés de voiture et je me suis retrouvée sans rien. J’ai dû me faire opérer des yeux au milieu de nulle part, par un mec en tong et en boardshort, qui avait la flemme de mettre des gants. Mais, je ne me suis pas découragée. J’ai continué mon voyage, bien décidée de profiter à fond de ce qui devait être à la base « un break de 6 mois ». J’avais très peur de l’inactivité, peur de devenir toute molle et cela me rendait folle de ne rien faire.  Alors, j’ai commencé à m’intéresser à la photo, au drone, à la vidéo et aux blogs.  Si bien que, quand mon énième ennui est arrivé, j’étais prête à l’accueillir. Un jour, alors que je faisais du kitesurf en Australie, au milieu de nulle part, un énorme Grand requin blanc m’a foncé dessus. Il est arrivé sous moi, c’était l’angoisse ! J’ai vraiment vu dans son œil qu’il avait faim… Il était énorme. J’étais loin du bord. Le vent s’est arrêté. Je suis tombée à l’eau juste à côté de lui. C’était vraiment l’horreur, j’étais persuadée que j’allais mourir ce jour-là. Tout à fait par hasard, j’avais lancé le drone juste avant d’aller à l’eau. J’ai donc filmé toute la scène, en intégralité. L’Australie est un pays qui adore les vidéos de ce genre. Rapidement, la mienne est devenue virale. Mes réseaux sociaux ont explosé, les chaines de TV se déplaçaient pour me rencontrer, les radios m’appelaient en direct sans me prévenir, les magazines voulaient connaître mon histoire... c’était fou !  Et puis, je suis rentrée en France et les médias français ont pris le relai. Certains d’entre eux ont aimé ma façon d’être et c’est ainsi que je suis devenue chroniqueuse voyage pour 2 magazines et une chaine TV. Aujourd’hui je vie à 100% des réseaux sociaux et je vie bien. Je vends à mes clients des images et de la publicité ciblée en même temps. Les réseaux sociaux, c’est vraiment un outil magique qui vous permettra de gagner énormément en visibilité. Et pour peu que vous soyez agréable et sympa, les gens auront envie de travailler avec vous. Croyez-moi, cela m’a ouvert de nombreuses portes. D'ailleurs, c'est grâce aux réseaux sociaux que j'ai décroché mon premier contrat en tant que vidéaste : c'était pour la région Côte d'Azur il y a 3 ans ! Afin d'honorer mon contrat, j'ai décidé à ce moment-là de passer mon permis drone en autodidacte.   Une fois que tu as pris ta décision de « tout lâcher », quelle a été la première étape ? Comment as-tu démarré ton activité de « nomade digitale » ? J'étais vraiment dans le flou à ce moment-là de ma vie. Je ne savais vraiment pas quoi faire. Alors, j'ai décidé de développer mes passions. Je me suis intéressée à la photo, à la vidéo, aux réseaux sociaux... j'ai même créé une petite marque textile dans le trail ! A l'époque, on parlait très peu des influenceurs, et je ne savais même pas que c'était un métier ! Je me suis vraiment donné le temps de développer mes passions et d'y mettre du cœur. Et puis un jour, je me suis rendue compte que je m'étais créé un métier sans m’en rendre compte. J'ai alors crée ma boite et c'était parti !  

Qu’est-ce que c’est, pour toi, être une nomade digitale ?

Être nomade, pour moi, c'est surtout être libre. Libre de travailler d'où l’on veut mais aussi de faire tous les métiers que l'on désire. J'adore avoir plusieurs casquettes, ainsi je ne m'ennuie jamais !   Sur ton site internet est noté en titre d’accroche « Voyager autour du sport !  » Quelle est la place du sport dans ton activité professionnelle ? Ma spécialité, c'est réaliser des vidéos ou reportages sportifs pour mettre en valeur des territoires. J'ai la chance de toucher à pleins de sports, d'être autonome et d'avoir tout le matériel : VTT, vélo route, escalade, canyoning, skate, roller, trail, alpinisme, planche à voile, kitesurf, paddle... Je suis ainsi en mesure de réaliser très facilement pour les territoires des vidéos de type multisports ! Je m'occupe de tout, ils n'ont rien à organiser. Parfois, je regrette de ne pas être blogueuse culinaire ! Car mine de rien, c'est parfois épuisant de grimper un sommet de nuit avec tout le matériel vidéo sur le dos pour finalement me rendre compte que le lever de soleil est moche ce jour-là. C'est plus facile de prendre en photo une assiette de frites !  

Qu’est ce qui te plait le plus dans ton train de vie ? Quels sont pour toi les avantages et les inconvénients ?

Il y a quelque chose qui est vraiment essentiel pour moi : c'est la notion de progrès. J'aime sentir que je me dépasse chaque jour, que ça soit sportivement ou intellectuellement. J'aime me coucher en me disant que je suis une meilleure personne que la veille. Dans mon métier, j'ai la chance de toucher à de nombreux domaines différents : la vidéo, la photo, les réseaux sociaux, mes chroniques, ma marque de textile et même récemment mes voyages coaching avec mes abonnés ! Je suis sans cesse en train de me renouveler et j'adore cela ! Les inconvénients, c'est clairement que je bosse beaucoup trop, que je suis toujours à fond et au bout d'un moment, je me fatigue. J'ai aussi beaucoup moins de temps pour m'entrainer que lorsque j'étais ingénieure. Cela surprend souvent les gens ! Je donne l'image d'une fille qui fait tout le temps du sport !  

Peux-tu nous parler de Trail Entre Elles ?

Trail entre Elles, c'est une formidable aventure ! C'est un groupe Facebook que j'ai créé alors que j'étais en Australie. Je voulais un espace privilégié pour les femmes afin que l'on puisse parler librement de problématiques féminines telles que les soutiens-gorge de sport, les règles pendant les compétitions... Rapidement, une vraie communauté s'est créée et les filles m'ont demandé de créer un moyen de reconnaissance, afin de se reconnaitre "en vrai". Voici comment ma marque textile est née ! Les filles se repèrent avec les produits textiles, sympathisent, trouvent des copines d'entrainement, s'encouragent sur les trails… C'est vraiment sympa ! On n'est jamais vraiment seule quand on porte du "trail entre elles" ! Ce groupe est vraiment plein de bienveillance...

En lisant certains commentaires sur ton blog, il semble que certaines personnes se sentent inspirées par ton mode de vie et souhaitent à leur tour, tout quitter pour vivre de leur passion. Quels conseils souhaites-tu leur donner ?

Oh il y aurait plein de choses à dire ! Je pense que le plus important, c'est de ne pas attendre d'avoir "la bonne idée" pour quitter un boulot qui ne vous convient pas. Moi, j'étais persuadée de ne pas être créative quand j'étais ingénieure. C'est très dur d'avoir des idées quand on est dans un contexte négatif. Ensuite, pas besoin d'avoir l'idée du siècle pour bien gagner sa vie. Il suffit d'être à l'écoute des autres. Tu me dis que tu ne trouves pas de maillot de bain adapté pour la pratique du kitesurf ? Tiens, je pourrais en créer un... Tu me dis que tu adores le surf et que tu hésites à changer de vie ? Tiens, je pourrais créer des cliniques spécialement pour les gens comme toi : du surf et des ateliers avec des personnes inspirantes... C'est sans fin ! Des idées comme cela, je pourrais en écrire 10 par jour. Et pourtant, il y a quelques années, j'étais incapable d'en trouver une seule.

Propos recueillis par Angela Valente, chargée de communication AMOS Nice

     

Rencontre avec Jean-Manuel Toche, co-fondateur de la société S2C et intervenant chez AMOS en commercialisation de marque sportive et management opérationnel et humain.  

Bonjour Jean-Manuel. Vous êtes le co-fondateur de la société S2C, pouvez-vous nous la présenter ? Quel est votre rôle au sein de la société ?

D'une part, S2C anime le site www.lemontshirt.com, qui propose un large catalogue de t-shirts logotés, pour les passionnés de tennis, squash, padel et badminton. D’autre part, S2C forme au quotidien différents acteurs qui évoluent pour la plupart d’entre eux, dans le secteur du RETAIL SPORT. Nous travaillons avec des magasins spécialistes, avec des GSS, avec des marques, des grossistes et avec des clubs. C’est l’activité principale de S2C. Nous essayons d’apporter notre pierre à l’édifice de la professionnalisation de notre industrie du sport !

 Quelles marques vous inspirent dans leur manière de communiquer ?

Je ne citerai pas une marque en particulier car il y en a beaucoup qui m’inspire, et ce aussi bien au sein du monde du sport, que dans d’autres domaines d’activité. Globalement, j’aime les marques qui s’engage significativement dans ce que ce j’appellerai le marketing scientifique, et qui développent des dispositifs capables de recueillir et d’analyser positivement de la donnée. Je crois que notre industrie doit créer de la valeur ajoutée, de la valeur d’utilité et doit tendre vers l’équation du « sur mesure » : 1 produit = 1 client. C’est essentiel pour échapper à la bataille des prix engagée par les GSS et par les mastodontes du NET, et pour rétablir de belles marges ! Le marketing des valeurs, de l’appartenance crée bien sûr de la différenciation, mais la véritable différenciation c’est de sortir d’un magasin avec 1 club de golf ou 1 paire de ski qui correspondent en tous points à notre niveau / notre technique / notre morphologie !

Quelle place occupe le sport dans votre vie ?

Mon quotidien professionnel est exclusivement connecté au sport, je joue au golf, au tennis et au padel, je passe de nombreuses heures au bord des terrains de foot pour encourager mes 2 garçons de 7 et 11 ans, et j’assiste à autant d’événements sportifs que possible ! La réponse est donc : « Quasiment toute la place » !

Peter Drucker, un célèbre spécialiste de gestion, a déclaré qu’une “entreprise commerciale a deux fonctions principales : la commercialisation et l’innovation. Qu’en pensez-vous ?

En phase avec Drucker qui décrit « l’imprévu » comme une puissante source d’innovation. Nous le constatons très fortement au cœur de la crise sanitaire que nous sommes en train de vivre. Pour compléter le propos, Pasteur disait que « le hasard ne favorise que les esprits préparés ». Il me semble donc que nous devons prioritairement préparer nos étudiants à comprendre le monde et ses perpétuelles évolutions. C’est à mon sens la meilleure des recettes, pour devenir de très bons professionnels ! Pour répondre précisément à la question, dans le contexte actuel, je crois que l’entreprise doit avoir 3 fonctions principales :

• La performance commerciale (rentabilité)
• La performance sociale
• La performance environnementale

3 piliers incontournables pour construire des projets solides et durables qui remporteront aussi bien l’adhésion des collaborateurs en interne, que celle des clients à l’externe.

Pourquoi l’image de marque est-elle si importante dans le sport ?

Nous faisons du sport pour nous dépasser, pour notre bien-être, pour notre plaisir, pour nous connecter à la nature, pour développer du lien de social… La pratique sportive est donc une passerelle vers des expériences humaines fortes. Dans ce contexte, je crois que les marques doivent être à la hauteur de l’engagement émotionnel et physique des pratiquants et incarner elles aussi des valeurs fortes.

Que pensez-vous du marketing d’influence ?

En préambule, il me semble que contrairement à d’autres secteurs, les marques sportives ont toujours pratiqué le marketing d’influence, dans sa version « off line », incarnée par des prescripteurs comme les enseignants, les clubs partenaires… Dans sa version « on line », j’aime l’idée que des sportifs amateurs passionnés puissent à l’instar d’athlètes reconnus, devenir eux aussi de puissants déclencheurs d’achat. Comme le management, le marketing s’horizontalise et les consommateurs prennent de plus en plus le pouvoir ! Le marketing d’influence n’est pas seulement un déclencheur d’achat. C’est pour les marques, un outil idéal pour développer du story telling, pour booster leur notoriété, pour crédibiliser leurs produits et pour construire des canaux de recommandation, pilotés aussi bien par des athlètes professionnels que par des pratiquants amateurs.

Quels sont selon vous fondements d’une image de marque réussie ?

L’image de marque repose sur un socle de valeurs. Le travail des marketeurs et des communicants consiste à transmettre massivement et efficacement ses valeurs à l’ensemble des acteurs du marché. Il s’agit en quelque sorte « d’évangéliser » le marché ! Mes étudiants ouvrent de grands yeux quand je leur parle d’évangélisation ! Il s’agit pourtant bien de « convertir » vos interlocuteurs aux idées / projets développés par votre marque. Je profiterai de cette question pour souligner que l’image de marque se construit « dans les bureaux » au sein des départements marketing et communication, mais qu’elle s’incarne, se construit et grandit grâce aux hommes et aux femmes, qui évoluent au quotidien sur le terrain, et qui sont des « évangélisateurs » de proximité. Enfin, je crois qu’il faut s’astreindre à développer/renforcer l’image de marque aussi bien en B to C, qu’en B to B. Et ce sont 2 démarches bien distinctes.

 Selon vous, quel rôle joue le digital dans la construction de l’image de marque ?

Un rôle très positif quand il s’agit comme on le disait précédemment de transmettre massivement et instantanément des messages et un positionnement, à des clients ou à des prospects bien identifiés. Un rôle moins positif si l’on considère que les marques n’ont plus la maîtrise de la totalité de leur communication. Sur la toile, le grand public peut s’exprimer librement et prendre le pouvoir à tout moment. Le nombre de followers des comptes Twitter ou Instagram des athlètes, dépasse très fréquemment le nombre de followers des comptes des marques qui les sponsorisent. Pour le meilleur ou pour le pire ! Pour exemple, le très fort discrédit jeté sur Djokovic suite à l’ADRIA TOUR et massivement relayé sur l’ensemble des réseaux sociaux, est un événement dont LACOSTE, HEAD et ses autres sponsors se seraient bien passés !  

Propos recueillis par Melek MESTIRI, chargée de communication AMOS Toulouse

Avec six massifs en métropoles (les Alpes, le Jura, le Massif central, les Pyrénées, les Vosges et le Massif corse) et trois ultramarins (la Guadeloupe, le Massif des Hauts-de-La Réunion et la Martinique.), le domaine montagnard français couvre officiellement 23% du territoire national. Le marché du tourisme en montagne génère un chiffre d’affaire annuel de 9 milliards d’euros.

Une saison freinée par le confinement

Selon le bilan provisoire dévoilé par Domaines skiables de France le 5 mai 2020, la fréquentation des stations de ski française aurait reculé de 16% cette année par rapport à la saison 2018/2019. Cette saison a été marqué par le manque d’enneigement pour de nombreuses stations de ski mais surtout par la fermeture des stations suite au plan de confinement ordonné par le gouvernement.

Rencontre avec François Gillaizeau, dirigeant d’un ensemble touristique dans les Pyrénées

À l’origine de plusieurs établissements dans les Pyrénées, qu’est-ce qui vous a poussé à vous lancer dans cette aventure entrepreneuriale ?

J’ai toujours eu l’esprit d’entreprise. Je suis issu du monde du sport, et le challenge, le but à atteindre m’ont toujours motivé… l’entreprise n’est finalement qu’une autre forme de match ! Plus jeune, j’ai aussi été très investit dans le milieu associatif, et quand j’ai commencé dans le Tourisme, j’ai trouvé de l’interaction entre l’entreprise et le territoire dans lequel elle évolue, et là-aussi, l’entreprise n’est pas si loin du monde de l’association.

Vous êtes dirigeant d’un ensemble touristique, pouvez-vous nous en parler ?

L’ensemble touristique comprend un Centre de Vacances, un hôtel Bar Restaurant et un magasin de ski l’hiver qui se transforme en magasin de vélo et d’activités de montagne les autres saisons ou quand la neige n’est pas au rendez-vous. Mon activité évolue dans un écosystème global (comprenant la station de ski, mais aussi d’autres professionnels de loisirs, des fournisseurs locaux, des élus et des habitants), on ne peut pas exploiter son activité, sans s’intéresser et participer à la vie sociale et économique de son environnement. La Station est donc un support très important pour nous, et je m’y implique fortement.

Quel est votre modèle économique ?

Aujourd’hui mon modèle économique est très capitalistique. Ce qui veut dire, qu’on n’est en permanence en recherche de marge et de volume. Ce modèle (de l’ancien monde) à ses limites. Il pousse à la baisse des prix, qui affaiblit les entreprises, à l’utilisation de matières premières 1^er prix, qui engendre des baisses de marge chez nos fournisseurs et l’utilisation de matériaux pas toujours responsable et enfin il cloisonne nos activités, sans se préoccuper des parties prenantes autour de notre activité, ce qui nous prive de certains services ou utilisation partagée avec nos voisins… Je commence donc à transformer mon entreprise vers un modèle qui tend vers l’économie de la fonctionnalité et de la coopération. C’est-à-dire : prise en compte de toutes les parties prenantes de notre écosystème, recherche de valeurs immatérielles, partage d’outils, de locaux, de service, optimisant l’usage et enfin intégration d’un certain nombre de process plus respectueux de l’environnement (socialement, écologiquement, économiquement…).

Quels services proposez-vous à votre clientèle ?

Avant de parler de service, il est intéressant d’aborder la notion de « Raison d’être ». Cette raison d’être doit être la tête de pont de toutes nos actions. Nous sommes donc là pour offrir aux gens un moment de détente et de loisirs (passif ou actif) leur permettant d’accéder à plus de bien être, dans un environnement naturel privilégié. Nous proposons donc à nos clients, des services d’hébergement, de restauration et de loisirs 4 saisons (je dirais même 5 saisons… printemps, été, automne, hiver avec neige et hiver sans neige…)

Quelle place au développement durable ?

Tout d’abord, pour la restauration, nous cherchons de plus en plus à travailler en circuit court et bête entière. Ainsi, nous proposons des produits de qualité, de saison, et avec une histoire à raconter. Ceci permet à nos producteurs locaux de se mettre en évidence auprès de nos clients et de récupérer 100% de prix vendu. Ensuite pour l’hébergement, nous avons supprimer presque tous nos produits jetables, nous sommes en projet de revoir entièrement notre système de production d’énergie (nous prévoyons une partie en autoconsommation, nous envisageons un vaste programme d’isolation, et enfin une politique d’achat intelligent, avec des consommateurs dont les pratiques sont opposées à nous, afin de mieux négocier nos achat). Enfin, pour la partie loisirs, nous nous efforçons d’investir sur des activités 4 saisons. Nos VTT (type FATBIKE) peuvent servir l’hiver sur la neige et l’été en forêt, nos trottinettes de montagne, se transforment en snowscoot l’hiver, nous avons un parc de skis de randonnée, nous permettant de skier avant l’ouverture de la station et après sa fermeture… bref, des investissements dont l’usage est optimisé, permettant une offre 4 voire 5 saisons !

Quel est impact du réchauffement climatique sur votre activité ?

Le réchauffement climatique amène de l’incertitude dans la programmation des vacances des touristes. Il faut donc commencer par éduquer le touriste, à ne pas vouloir quelques choses de précis au moment où il le veut. Pour faire simple, nous devons arrêter de vendre du ski, mais vendre la montagne… y’a de la neige on fait du ski, y’en a pas on propose autre chose. L’important c’est de ne pas laisser un client ou futur client sans une alternative intéressante. Cette éducation, permettra d’éviter aux prescripteurs de loisirs, de courir à l’investissement démesuré et irresponsable (ex : le tout neige artificiel). Bien sûr qu’il faut sécuriser l’activité économique, mais pas à tout prix.

Comment se porte le tourisme montagnard suite à la crise sanitaire dû au covid-19 ?

Le COVID a mis à terre le tourisme. Il va donc nous obliger à revoir nos modèles économiques durablement et de manière marquée. On ne pourra plus faire comme avant. Si nous ne faisons pas cet effort, nous ne nous remettrons pas de cette crise, et nous ne ferons jamais évoluer le système. Il faut revoir nos process d’exploitation (plus de transparence), redonner confiance aux gens, apporter de nouveaux services… bref, se réinventer.

Quels sont vos projets futurs ?

Notre projet futur est la conséquence de ce que je viens de dire avant : se réinventer ! Nous allons donc essayer de transformer une de nos structures en « Centre Sportif ». Ça veut dire, augmenter légèrement la gamme de l’hébergement, diminuer légèrement aussi la capacité pour plus de confort, et proposer des services adaptés (salle de sport, de massage, sauna jacuzzi, salle multimédia, salle de séminaire, atelier vélo, système de chronométrage…). Ceci devrait nous permettre d’accueillir une nouvelle clientèle (club sportif de bon niveau), surtout sur la période printemps, été automne, sans pour autant se priver de la clientèle existante. Enfin, essayer de baisser nos coûts d’exploitation, par une meilleure maitrise de nos dépenses (énergétiques, alimentaire, sociale). Nous avons juste besoin qu’on nous donne d’un peu de temps pour monter ce projet.  

Propos recueillis par Mélek Mestiri, Chargée de communication