L'ACTUALITÉ SPORT BUSINESS DES CAMPUS AMOS

La dernière fois que la F1 a fait escale en France, c’était en 2008 sur le circuit de Nevers Magni-cours (Nièvre). Orphelin depuis une décennie, les fans de vrombissement vont à nouveau vibrer en ce début d’état sur le circuit Paul Ricard du Castellet (Var). Du 21 au 24 juin, c’est une véritable fête qui va se dérouler au Castellet, avec la course du dimanche en épilogue. Pour garantir la réussite de cet événement, l’organisation compte dans ses rangs Mélanie Rivière, étudiante en 5ème année du Programme Grande École au sein d’AMOS Nice. Cette passionnée de sports mécaniques va vivre cet événement de l’intérieur.   Peux-tu nous parler de ton parcours ? « J’ai commencé mon parcours post-bac par une année en fac d’anglais puis un Bachelor événementiel à l’école Tunon de Tours. J’ai ensuite intégré Sup de Co La Rochelle pour effectuer un MBA Anglophone. J’ai ensuite rejoint AMOS pour me spécialiser dans le secteur du sport qui est ma passion. Au cours de ces années j’ai vécu plusieurs expériences professionnelles : Chargée de communication et marketing pour Amazonia (salle de sport) ou encore Responsable communication sur des événements tels que le festival Boulégan et Urban Elements à Marseille. »   Tu as rejoint le campus de Nice pour ta 5^ème année, quelles ont été tes motivations ? « C’est ma passion pour le sport qui m’a amenée à intégrer AMOS Nice. J’adore les sports de glisse, que ce soit à la montagne (ski & snowboard) ou sur l’eau (wakeboard et jet ski). J’ai une passion particulière pour tous les sports extrêmes et surtout pour les sports mécaniques (Formule 1 et Moto GP). AMOS me permet d’étudier le marché sportif dans sa globalité et avec ses spécificités. Le campus de Nice est parfaitement situé entre mer et montagne et également proche du Circuit du Castellet dans le Var … »   Tu es actuellement en alternance au sein du circuit Paul Ricard au Castellet, peux-tu nous en dire plus ?  « Le circuit Paul Ricard est un lieu d’exception, excentré dans l’arrière-pays du Var. Il est ouvert toute l’année et il y a des roulages chaque jour. Je voulais terminer mon Master en beauté, avec une expérience hors du commun. J’ai tout fait pour entrer en contact avec le GIP (Groupement d’Intérêt Public) du Castellet pour faire partie de l’aventure. Cela a fonctionné ! Je gère le Programme Bénévole pour le Grand Prix. Je suis responsable du recrutement de 250 bénévoles et à l’initiative des actions événementielles mises en place à l’extérieur et à l’intérieur du circuit. Je travaille également avec Cédric DUFOIX, Directeur des affaires publiques, dans ses relations institutionnelles extérieures. C’est une chance de pouvoir travailler à ses côtés et de bénéficier de sa grande expérience dans le sport business (ancien Secrétaire général de l’OM pendant 18 ans et ancien Directeur Marketing chez Adidas pendant 9 ans). » Le circuit va vivre un grand événement du 21 au 24 juin 2018 et accueillir le retour de la F1 en France. Qu’est-ce que cela signifie pour toi en termes de responsabilités ? « Cela signifie beaucoup de choses. Un événement sans bénévole c’est une organisation qui court à sa perte. Sans aide extérieure, le GP n’a pas lieu d’être. Je suis responsable de trouver des personnes motivées et de confiance qui peuvent soutenir l’organisation pendant ces 4 jours. Et cela représente beaucoup de monde puisque 250 bénévoles sont prévus chaque jour. Le programme bénévole est un pôle tourné vers l’humain. Il faut avoir beaucoup de compréhension et d’empathie. Je suis en contact avec des dizaines d’associations qui ne demandent qu’à participer. Cependant, si vous décevez un bénévole, vous décevrez les 250 autres. Et si l’expérience bénévole n’est pas appréciée, ils ne reviendront pas les années suivantes. D’où l’importance de ce programme. »   Où te verrais-tu dans 5 ans ? « Pas évident d’y répondre mais je recherche avant tout l’exception de la mission et l’expérience que je peux y gagner. Cet été, je travaille avec une association qui est chargée de la formation des moniteurs jet ski sur la côte d’Azur et en Corse. Et pour la suite, j’aimerais continuer dans le domaine des sports mécaniques et je suis déjà en contact avec l’organisation du Grand Prix de F1 de Monaco. Affaire à suivre ! »

De Data Analyst à Head of Ticketing d’un des plus gros clubs de football européen, notre alumni lillois Romain Guilliams revient sur son parcours, ses missions et ses envies. Rencontre. Depuis 2015, tu travailles au sein du Standard de Liège. Peux-tu nous évoquer ton parcours ? ​Effectivement, je suis arrivé le 1^er septembre 2015 au Standard de Liège. À l'occasion de ma 5^ème année du Programme Grande École à AMOS Lille, j'ai effectué mon alternance au sein service commercial du club. Le 1er septembre 2016, j'étais engagé en tant que Data Analyst pour le Standard de Liège. Mon travail était surtout porté sur la collecte et l'analyse des données ainsi que sur la performance statistique des matchs du club. C’est un métier alliant des compétences à la fois en informatique et en marketing. Durant cette année, je me suis notamment penché sur l'optimisation de l'utilisation des données liées à la billetterie et j'ai été amené à y changer l'outil de vente. Après avoir mené cette mission, j’ai eu l’opportunité de prendre la tête du pôle billetterie en tant que Head of Ticketing.   Quelles sont tes missions aujourd’hui ? Aujourd'hui, mes missions principales sont l'optimisation du remplissage du stade, de l'utilisation des données ainsi que la pérennisation des contacts avec les supporters et les groupes de supporters. Une autre part de mon travail réside dans la gestion d'équipe, de planning et dans la formation à l'utilisation des outils mis à disposition. En effet, je gère une équipe qui oscille entre 3 et 20 personnes suivant les périodes, parfois sur plusieurs implantations. Ces personnes ont des bagages techniques très différents mais les ventes et l'accueil doivent tourner sans accroc.   Le Standard vient d’obtenir son ticket pour la Ligue des Champions l’année prochaine. Que cela signifie pour le « Head of ticketing » du club ? Cela signifie beaucoup de paramétrage, d'adaptation et de contact avec l'UEFA ainsi qu’avec les clubs adverses. En effet, j'accompagnerai l'équipe lors des déplacements afin de m'assurer que tout se passe au mieux pour nos supporters lors de leur entrée au stade. Il faut aussi respecter les desiderata des instances dirigeantes du football européen car ils sont souvent très exigeants et ne tolèrent aucune erreur quant à l'allocation des places du stade. Les primes financières liées à l'accession à ce genre de compétition ne sont pas négligeables non plus et, indirectement, cela va impacter mon service avec une augmentation de mon budget et plus de latitude dans mes prises de décisions quant à l'évolution du service.   Et dans 10 ans, où te vois-tu ? Honnêtement, ce serait mentir que de dire que j'ai un plan de carrière très précis en tête. Je compte saisir toutes les opportunités qui s'offrent à moi ! J'aimerai en tout cas continuer à évoluer au sein du Standard de Liège et rendre à ce club la place qu'il mérite sur la scène belge et européenne.   Enfin, quel(s) conseil(s) donnerais-tu aux AMOSciens ? J'ai un conseil très simple : Ne pas avoir peur de dire oui ! C'est en prenant des risques que l'on peut évoluer et découvrir de nouvelles choses. De plus, relever de nouveau challenge relève d’un côté excitant et stressant, exactement comme le monde du sport qui nous passionne tous dans cette école.  

Diplômé du Bachelor Métiers du Sport d’AMOS Sport Business School il y a deux ans, Aymeric Champalou a fait de ses passions pour le sport et l’eSport son métier. Il y a 5 ans, il a décidé de créer la Team Reborn avec Alexandre Lopez, également diplômé AMOS Sport Business School. Il partage avec nous leurs projets ainsi que sa vision de l’eSport et de l’entrepreneuriat. (Photo, de g. à dr. : "Stoxinho" Professional FIFA Player  et Aymeric Champalou) Comment est née la Team Reborn ? Alexandre et moi-même évoluons dans l'eSport depuis désormais 10 ans, nous nous sommes connus bien avant AMOS ! Nous avons été joueurs - j’ai intégré la team Vitality pendant un an - puis managers d’une équipe. Nous étions en charge du booking des joueurs, de leur communication sur les réseaux sociaux, de leur coaching jeux et de leur préparation mentale. Pour résumer, le manager est à la fois responsable de l’aspect « jeu » et de l’aspect « business ». Initialement, nous voulions simplement nous divertir, jouer pour le "fun". Les résultats étant plutôt bons, nous avons été recrutés par des structures eSport : mythiX, aAa, Millenium et Vitality. Nous avons pu y acquérir de l’expérience et participer aux stratégies de diversification qui se sont révélées fructueuses : par exemple, Vitality se concentrait sur le jeu Call Of Duty à l’époque. Maintenant, la marque est présente sur d’autres jeux comme FIFA, avec le succès que l’on connait. Notre passion et le potentiel considérable de ce secteur nous ont poussé à nous investir encore plus et à lancer notre propre marque et équipe, La Team Reborn. J’avais pour ambition d’être entrepreneur depuis longtemps, c’était un projet mûrement réfléchi autour de ce secteur… J’avais même réalisé mon mémoire de fin d’études sur le thème de l’eSport à l’époque, qui n’était pas aussi connu qu’aujourd’hui !   En tant que co-CEO d’une équipe d’eSport, quelles sont vos missions ? Notre activité se divise en 3 parties :

• L’eSport, c’est-à-dire la gestion de nos équipes et de nos joueurs : suivi des compétitions "online" et "offline", soutien psychologique, défense de leurs intérêts ainsi que détection de talents. De plus, nous veillons à ce que nos joueurs soient actifs sur les réseaux sociaux et entretiennent une image positive. Nous sommes également à l'affût d'opportunités intéressantes afin de diversifier notre activité et de nous lancer sur d'autres jeux pour toucher une cible plus importante.
• L’agencing : le lancement de talents sur les plateformes de vidéos ou de streaming comme YouTube ou Twitch.
• L’évènementiel que nous développons en partenariat avec AMOS Sport Business School : nous mettons notre expertise au service des entreprises et des clubs de football qui souhaitent organiser des événements autour de l’eSport (salons, tournois, etc.).

Par ailleurs, nous sommes constamment à la recherche de partenaires pour favoriser notre développement.   En tant que jeune start-up, quels sont les défis que vous devez relever ? Le défi majeur est tout d'abord d'acquérir de la crédibilité et de la notoriété sur le marché de l'eSport. La marque Reborn étant reconnue depuis des années sur le mode 11vs11 sur FIFA, nous devons prouver que nous sommes capables d'exister sur son mode 1vs1 ainsi que sur d'autres jeux. Cette crédibilité s'acquiert également à travers les influenceurs avec lesquels nous travaillons. Plus nos résultats sont bons, plus nous sommes visibles et plus nous sommes attractifs pour les sponsors. Le second objectif est bien évidemment de développer notre portefeuille clients et d'obtenir des partenaires importants en termes de financement ou de notoriété. Nos prochains projets ? L’ouverture de notre boutique en ligne, la concrétisation de nouveaux partenariats, notre arrivée sur de nouveaux jeux de sports, et enfin, sur PC.   De manière plus générale, quels sont les défis qui attendent l'eSport selon vous ? L'eSport est en pleine expansion en Europe mais reste néanmoins en retard par rapport à deux marchés majeurs : le marché asiatique et le marché américain. En Asie, l’eSport est considéré comme une discipline à part entière. Les finales des compétitions se jouent dans des stades de 90 000 places et suscitent le même engouement que nos finales de football ! Il y a plus d’investisseurs, les salaires sont beaucoup plus élevés, l’audience n’est pas la même… Les compétitions sont retranscrites à la télévision et les produits dérivés se vendent comme des petits pains. Les retombées sont très importantes. C’est un marché qui nous intéresse, d’ailleurs certains de nos joueurs sont invités à des compétitions en Asie. Mais chaque chose en son temps ! Petit à petit, nous arrivons également à nous détacher de l’image de "geek" qui pouvait effrayer les marques et les investisseurs français. L'eSport est un marché porteur et c’est désormais intégré ! L'évolution de l'eSport passera donc par l'arrivée de nouvelles marques, de nouveaux investisseurs, de structures étant capables d’organiser des évènements de qualité, ainsi que par la médiatisation de ce secteur à la télévision et sur les plateformes digitales.   Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui souhaitent travailler dans ce milieu ? La priorité est la même que pour les autres secteurs : disposez des connaissances et d'expériences relatives à votre secteur de prédilection. En effet, ce marché est à part et dispose de ses propres caractéristiques. Certaines organisations ont tenté de se lancer sur ce marché en vogue dans l'optique de générer de l'argent… Sans connaissances majeures et sans expérience, cela a été un échec ! Enfin, ce marché étant en plein essor, les opportunités d'exister dans l'eSport sont nombreuses… à condition de proposer des concepts novateurs.

Léopold HUBERT (5ème année) est Responsable expérientiel sportif et communication digitale au sein de Décathlon Village Mérignac, il nous raconte son expérience au quotidien. Peux-tu te présenter ? Je suis étudiant en 5ème année du Programme Grande Ecole. J’avais déjà effectué un stage de 6 mois au sein de Décathlon Village Mérignac en tant que Chargé de projets événementiels sportifs avec mon ancienne école. C’est là où j’ai rencontré Marie GRANADA, Diplômée AMOS promotion 2017 et Chargée de recrutement à l’époque au sein de Décathlon Mérignac. Elle m’a convaincu d’intégrer AMOS étant donné mon appétence pour le sport et elle a bien fait, je ne regrette en aucun cas ce choix bien au contraire !   Décathlon est reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler (Great place to work 2018), est-ce une des raisons pour lesquelles tu as postulé ?  J’ai eu la chance que Décathlon me propose un contrat de professionnalisation suite à mon premier stage. C’était une aubaine ! C’est une marque à laquelle je m’étais déjà fortement attachée. Il y a une très bonne ambiance entre les équipes. D’ailleurs cette année, elle occupe de nouveau la 1ère place du classement « Great place to work 2018 » ce qui était déjà le cas l’année dernière. Décathlon offre à chaque collaborateur un grand pouvoir de décision. J’ai eu la chance d’avoir une grande autonomie dans les projets que j’ai mené et étant passionné de sport et d’événementiel, c’est une superbe opportunité pour moi.   Quelles sont tes missions ? Mes missions sont très polyvalentes. En événementiel, je travaille sur les événements du site et notamment sur le Vitalsport qui est un événement phare au sein de Décathlon. Il se déroule chaque 1er week-end de septembre. Nous invitons le public à venir découvrir de nouvelles activités et de nouveaux sports (équitation, golf, plongée, tir à l’arc, etc) au sein de nos magasins Décathlon. C’est un événement extrêmement formateur à organiser ! En effet, il nécessite au moins 6 mois de préparation, 20 000 personnes sont attendues sur le village et nous sommes 3 personnes à l’organiser avec l’équipe du magasin en soutien. Etant déjà missionné sur cet événement lors de mon premier stage, mon objectif cette année est de trouver des axes d’amélioration pour cette prochaine édition. Nous travaillons aussi pour trouver des solutions digitales afin de connecter l’intégralité du site à l’expérience client. Notre cœur de métier étant la vente de produit, nous axons le digital dans la partie retail et nous proposons des bornes où nous favorisons l’autonomie du client. Ce type de projet fait partie de nos priorités. Je gère également les réseaux sociaux du site où nous sommes très présents par le biais d’ambassadeurs, c’est aussi l’un de nos parti-pris. Plus tard, j’ai la volonté de compléter cette expérience en allant en rayon afin de pouvoir répondre au mieux au besoin du client, cela reste quand même notre activité principale.   Pourrais-tu nous en dire plus sur ton rôle de Responsable Expérientiel Sportif au sein de Décathlon ? L'expérientiel client fait partie intégrante de mes missions événementielles. Chez Décathlon, l’expérientiel est une priorité et une réelle volonté en donnant accès à la pratique directement sur la zone de vente. Cela se définit au quotidien à travers des petits plus en magasin qui peuvent faire toute la différence. En réalisant mon mémoire de Master 2 sur le sujet, j’en ai conclu que l'expérientiel client est déjà et le sera encore davantage dans les années à venir un fondement des enseignes de sport pour susciter l'émotion, l'envie et rendre accessible la pratique au plus grand nombre. Il s’agit d’un enjeu majeur à prendre en considération dans le futur. Il est primordial aujourd’hui de pouvoir faire tester un maximum de sports en magasin et profiter des espaces aux alentours pour améliorer l'expérience. Il est prouvé que l'émotion dans le sport est le meilleur moyen de transmettre une sensation et une passion. Notre objectif est donc d'arriver à créer cette volonté de pratiquer dès l'instant où les visiteurs entrent dans nos magasins.   Comment Décathlon Village Mérignac s’inscrit dans cette démarche ? À Mérignac, nous intégrons donc cette volonté avec en plus la chance d'avoir un Village et donc de nombreuses infrastructures à disposition de nos clients. Nous proposons d'essayer de nombreux produits directement en rayon comme des Paddles avec l'installation d'une piscine au sein du magasin. Nos clients peuvent essayer des cours de Yoga, de Zumba et nous disposons aussi de zones tests comme un terrain de sports collectifs devant le magasin. Cette partie de mon métier consiste donc à faire vivre un maximum de sports à un client qui vient au Décathlon Mérignac. Pour cela, je travaille en collaboration avec les responsables de rayons afin de monter ensemble des projets d'expériences sportives, de diversifier les services et donc de créer une offre unique sur le marché. L'objectif est qu'un enfant qui essaye pour la première fois du Skimboard par exemple s'en souvienne toute sa vie et ait la volonté de pratiquer ce sport ou du moins un sport de glisse car il aura apprécié l’expérience au sein de Décathlon. Limité aussi par le coût des infrastructures, nous proposons de multiples expériences sportives à l'intérieur du magasin comme essayer un vélo ou encore un simulateur de golf... L'enseigne intègre donc l'idée et se fixe de plus en plus d'objectifs vis à vis de ce domaine même si pour le moment cela ne représente pas un métier à part entière. C'est le fruit d'une collaboration logistique, sécuritaire ou encore d'idées avec les responsables des univers sportifs qui nous amène à pouvoir proposer des expériences inédites à nos clients. Mon objectif est de voir un magasin comme un terrain de jeu géant !   Quelles sont les compétences acquises en cours que tu as pu mettre à profit sur le terrain ? Il y en a tellement ! Toutes les études de cas ou projets tutorés m’ont beaucoup servi  car ils reflétaient vraiment la réalité du terrain. Je me souviens notamment d’une étude de cas réalisée avec Sébastien MARTIN, intervenant en Management des Organisations Sportives, sur le Matmut Atlantique. Nous travaillions notamment sur des problématiques d’accès au stade, j’ai retrouvé exactement le même type de problématiques chez Décathlon. J’ai donc pu me servir des outils que nous avions vu en cours pour les mettre en application au sein de l’entreprise. Ce qui est vraiment intéressant dans tous ces travaux de groupes c’est qu’ils mêlent les compétences de chacun et cela permet de nous enrichir. Il en est de même pour le lancement de Climb Up, salle  d’escalade à proximité du village auquel j’ai participé. Nous avons élaboré une stratégie de communication et c’est ce que je faisais en cours 2 semaines avant ! J’ai donc pu reprendre le plan de communication sur lequel nous avions travaillé de manière fictive et l’adapter en « situation réelle ». Cette partie professionnalisation mise volontairement en place dans la pédagogie AMOS nous permet une fois en entreprise de mettre en application ce que nous apprenons au quotidien.   Quels sont tes objectifs professionnels pour la suite ? J’ai pour projet de faire un tour du monde pendant 1 an avec un ami. Je suis avide de découvrir de nouvelles cultures et d’améliorer mon niveau d’anglais, repérer aussi peut-être de nouvelles façon de faire du commerce ailleurs. Le poste que j’occupe aujourd’hui au sein de Décathlon me plaît énormément, nous n’avons pas encore échangé sur d’éventuelles perspectives d’embauche. Ce que je sais, c’est que j’ai trouvé une entreprise qui me correspond et dans laquelle je serai heureux d’évoluer.

Dès l’obtention de son baccalauréat ES à Boulogne-sur-Mer, Damien est arrivé à AMOS Lille. Aujourd’hui en 5^ème année du Programme Grande École, les jours de cours restant au sein d’AMOS lui sont comptés mais son avenir est déjà tout tracé ! Damien, cela fait plusieurs années que tu souhaites être dans l’univers du ballon rond ? Mon histoire d’amour avec le football a débuté à l’âge de 4 ans où je jouais à Béthune, un petit club du Pas-de-Calais. J’y ai fait toutes mes classes « jeunes » avant de quitter cette structure pour en rejoindre une plus grosse à 14 ans : celle de Boulogne-sur-Mer. J’étais au Centre de Formation où j’ai joué au plus grand échelon national (14, 17, 19 ans ainsi que la Réserve).   C’est d’ailleurs dans ce club que tu as côtoyé un joueur qui risque de faire la Une de l’actualité au moins de Juin ? Effectivement, à cette époque, j’ai eu la chance de jouer avec un footballeur qui allait devenir international français quelques années plus tard. Il joue aujourd’hui en tant que milieu à Chelsea et a été retenu pour la Coupe du Monde en Russie ; il s’agit de N’Golo Kanté. Nous logions au même endroit, nous allions en cours ensemble, nous nous entrainions ensemble. Après différents essais à Dijon, Valenciennes, Sedan… j’ai finalement signé à Avion (près de Lens), en U19 Nationaux avant de repartir à Béthune. Enfin, je suis allé jouer à Armentières pour différentes raisons et notamment, parce que je venais d’être accepté à AMOS Lille !   Dès ta 1^ère année, quelles ont été tes expériences professionnelles ? J’ai d’abord travaillé pour la boutique Nike de Lille en tant que Conseiller de vente puis à la Mairie de Lille au Service Solidarité / Sport. En parallèle, j’étais en contrat avec le club d’Armentières en tant que Footballeur et en tant que Coach, pendant trois ans. J’y ai d’ailleurs obtenu mon diplôme d’Entraîneur UEFA B.   Cette année, tes liens avec la Belgique se sont resserrés pour deux raisons. Peux-tu nous expliquer pourquoi ? Au niveau du football, j’étais à la Real, un club de deuxième division amateur belge. Pour mon alternance de dernière année, j’ai eu l’opportunité de rejoindre le Royal Excel Mouscron, un club de Division 1 belge, en tant que Chargé de marketing et de communication. Mes missions sont riches et tournent autour de différentes pôles :

• Les prestations VIP
• Le logiciel de gestion sponsoring
• La relation B2B avec une plateforme numérique
• La base CRM

  Et cette histoire va se poursuivre ! En effet, je vais signer un contrat en CDI à Mouscron alors que mes études ne sont pas terminées ! Côté sportif, je viens de signer au KVC Sint-Eloois-Winkel Sport, une structure plus importante que la précédente !   Où aimerais-tu être dans 10 ans ? Toujours dans un club de football professionnel, au poste de Directeur Marketing/Communication voire Directeur Commercial !    

Louis Gasparini, étudiant en 3ème année Programme Grande Ecole International à AMOS Lyon revient sur son semestre d’études à la Pace University de New-York, université partenaire d’AMOS et son stage de 6 mois qu’il réalise actuellement chez Tonsser Football à Copenhague (application mobile L'appli #1 des footballeurs).   Peux-tu me parler de ton semestre à l’étranger ? « J’ai passé un semestre assez unique car j’ai eu la chance de partir Pace University à New York. Au début c’était surprenant de retrouver l’ambiance que l’on pouvait voir dans les séries américaines. Les cours dispensés étaient très intéressants : Communication et Comparative management, Leadership management, Digital marketing. Les cours de marketing étaient vraiment enrichissants. Nous avons assisté à des matchs et visité des infrastructures sportives comme le stade des NY Red Bulls, le club de soccer dans le New Jersey ainsi que le New York City Football Club à Manhattan. L’autre volet de mon semestre était orienté sur la découverte d’une autre culture, New-York c’est le centre du monde ! J’en ai pris pleins les yeux en termes d’événements sportifs : je suis allé plusieurs fois voir les Knicks, les Nets etc… Plusieurs matchs de soccer, de boxe. J’ai assisté à une compétition MMA et aussi à l’US Open de tennis, J’ai bien profité, c’était incroyable ! New-York c’est the place to be ! »   Tu réalises actuellement ton stage à Copenhague, peux-tu me parler de ton entreprise et de tes missions ? « Tonsser est une société danoise, c’est une sorte de LinkedIn du foot. C’est là où tous les jeunes joueurs qu’ils soient semi-professionnels, amateurs ou professionnels remplissent des données de profil afin d’avoir une fiche de joueurs. L’entreprise a plus de 550 000 utilisateurs sur cette application, c’est unique dans le monde du foot. Cela sert pour les recruteurs à trouver des jeunes talents en France, Allemagne, Danemark, Norvège, Suède et la Suisse, et depuis peu, en Autriche et au Portugal. Aujourd’hui chez Tonsser, je suis Customer Experience, je m’occupe de tout ce qui est succès de la relation avec l’utilisateur. Mon objectif est de voir comment retenir et fidéliser des groupes d’utilisateurs. J’applique aujourd’hui les cours étudiés à NYC lors de mon stage. Je me suis porté volontaire pour développer l’application en Suisse, car je suis franco-Suisse et je connais bien le système du football là-bas. Je travaille aussi avec le Product Manager pour trouver de nouvelles fonctionnalités pour promouvoir l’application auprès des joueurs et améliorer le développement de l’application pour une utilisation optimale. »   Comment vois-tu les deux prochaines années au sein d’AMOS ? « En 4ème année, nous avons un voyage à Shanghaï et Pékin sur 4 semaines j’en suis ravi ! C’est parfait car je voulais obtenir une expérience en sport management là-bas et découvrir leur culture sportive. En dernière année, j’aimerais retourner aux USA et trouver un stage aux Etats-Unis soit dans le football, soccer ou basket. »   Quels conseils peux-tu donner aux AMOScien(ne)s ? « N’hésitez pas à voyager et découvrir comment cela se passe ailleurs dans le monde, construire vos propres expériences dans le monde professionnel mais aussi sur le plan personnel. Les voyages pour moi c’est l’école de la vie ! »

Quelques jours avant le début du tournoi de Tennis Open Sopra Steria (ATP Challenger) qui se déroulera du 9 au 17 juin au Tennis Club de Lyon. A cette occasion, nous avons interviewé Mauve Dupeux, étudiante en 3^ème année à AMOS Lyon, qui nous parle de son rôle de Chargée de partenariat ainsi que les missions des 25 AMOScien(ne)s impliqués sur l’Open Sopra Steria. Comment as-tu trouvé ton stage pour l’Open Sopra Stéria ? « Lors du Forum AMOS des Métiers et de l’Emploi dans le Sport (FAMES) organisés par l’Ecole, j’ai rencontré Laura Seleva, Coordinatrice événementiel chez I-Way qui organise des séminaires d’entreprise. Laura cherchait une personne rapidement mais cela ne correspondait pas forcément avec mes dates de stage. Sa société étant prestataire du tournoi de tennis Open Sopra Steria, elle m’a mise en relation avec Tyffany de Piccoli, la Responsable de production et partenaires de l’événement. J’ai décroché mon stage en tant qu’Assistante de production événementielle et Chargée de partenariat sur cet événement. » Peux-tu me parler de tes missions au sein de l’Open Sopra Steria ? « Dès le début de mon stage, j’ai tout de suite adhéré au projet, je suis ravie d’avoir des missions transversales, mon poste est varié. J’ai pour mission principale la gestion des partenaires de l’événement. Cela demande beaucoup de rigueur car chaque prestation est unique, il ne faut pas confondre les différentes prestations de partenariat. Avec Tyfany je co-réalise un guide des partenaires qui présente le programme sportif, le programme des événements et résume leur pack. Je suis donc souvent en relation avec les partenaires mais aussi avec toutes les populations qui vont graviter autour de l’événement. J’ai d’autres missions comme la réalisation des accréditations mais aussi toute une partie signalétique et logistique de l’événement. J’ai travaillé sur le rétro planning des livraisons et la mise en place des stands partenaires. Je m’occupe aussi du recrutement des bénévoles mais aussi de la mise en place d’une journée de sélection des ramasseurs de balles. » Quel est ton projet professionnel ? « Dès le début de mes études au sein d’AMOS, j’ai toujours voulu travailler dans l’événementiel sportif. Participer à l’organisation de l’Open Sopra Steria était une belle opportunité en phase avec mon projet professionnel. Suite à cette découverte j’envisage même de continuer dans cette voie là et me rapprocher de la sphère du tennis. C’est un milieu qui me plaît. Travailler sur la logistique de l’événement, gérer les partenariats et être en contact avec différents types de population comme les partenaires, les bénévoles, les arbitres, les ramasseurs de balles me plait beaucoup. C’est un poste varié et enrichissant. » Quel est ton parcours au sein d’AMOS ? Es-tu une passionnée de tennis ? « J’ai commencé mes études par un DUT de technique de commercialisation. Ayant toujours aimé le sport, j’ai choisi d’allier ma passion à mes compétences pour la poursuite de mes études, j’ai intégré AMOS Lyon en 3ème année Programme Grande Ecole.  Le tennis a toujours été présent pendant mon enfance, ma famille apprécie ce sport, j’ai eu la chance d’assister plusieurs fois au tournoi de Roland Garros. J’aime tous les sports en général, notamment le football, à l’origine, je voulais travailler dans ce sport et mon stage me confirme aujourd’hui mon goût pour le tennis et l’importance de s’ouvrir à d’autres sports pour multiplier ses chances de décrocher des expériences professionnelles. »   Découvrez aussi l’interview de Jonathan Bossé, Directeur d’AMOS Lyon et celle de Chloé Morard, Chef de projet AMOS Lab.

Du jeudi 17 au dimanche 20 mai 2018 a eu lieu le Jumping International de La Baule. Nos étudiants étaient présents pour l’occasion et ont pu occuper divers postes. Des relations presse en passant par la logistique, le protocole ou l’accueil VIP, les AMOSciens ont eu la chance de vivre de l’intérieur cet événement d’envergure mondiale. Interview croisée de Nadia POIRIER, Directrice du Jumping, Elliot TEKPOR, 4^ème année du Programme Grande Ecole et Vivien CENKIER, Directeur AMOS Nantes. Comment est née la collaboration entre AMOS et le Jumping International de La Baule ? Nadia POIRIER, Directrice du Jumping : « AMOS Nantes est venue à notre rencontre l’été dernier. Très rapidement je me suis rendue compte que l’école correspondait complètement à nos valeurs et à notre travail. Elle propose de nombreuses périodes de professionnalisation et de missions sur le terrain et nous avons besoin de personnes compétentes en renfort dans plusieurs domaines lors de notre évènement. Tout naturellement nous avons convenu de nous venir en aide mutuellement. »   Pourquoi est-ce important pour les AMOSciens de participer à ce type d'événement ? Vivien CENKIER, Directeur AMOS Nantes : « Les événements sportifs internationaux et de haut niveau sont toujours des écosystèmes très formateurs pour nos étudiants. Ils constituent une mise en application des cours dispensés à l’école avec un vrai retour du monde professionnel. Les étudiants peuvent s’y plonger et analyser les mises en place de l’événement et comprendre les différentes interactions entre tous les acteurs: organisateurs, partenaires, participants, public... »   Sur quelles missions étaient positionnés nos étudiants ? Nadia POIRIER : « Il y avait 4 grands domaines : les relations presse, le protocole et la logistique, l’accueil VIP et la satisfaction client. »   Quels apprentissages pour les AMOSciens ? Eliott TEKPOR, 4ème année du PGE : « Pour ma part, j’accompagnais et aidais le responsable protocole. Nous avions à notre charge toutes les remises de prix, la préparation des lots, le brief des hôtesses, tout cela dans le respect d’un timing millimétré. On m’a octroyé beaucoup de responsabilités et de liberté et j’ai énormément appris de cette mission notamment d’un point de vue relationnel. En effet, j’ai évolué avec des acteurs du monde professionnel dont le parcours correspondait complètement à mon projet professionnel. D’un point de vue organisationnel, c’était très enrichissant également. J’ai compris que tous les acteurs d’un événement sportif de cette envergure étaient précieux et que le management des ressources humaines avait une place primordiale dans le bon déroulement du Jumping. »   Aujourd’hui le monde du sport se professionnalise et se structure, qu’en est-il du domaine équestre ? Nadia POIRIER : « Le monde équestre se professionnalise également et de plus en plus. En effet, nous faisons toujours plus face à la concurrence et devons plus nous interroger sur les prestations que l’on propose et nous remettre en question. La professionnalisation c’est vraiment notre cheval de bataille si l’on veut rester au top niveau. A notre échelle, l’équipe a récemment connu une réelle restructuration en termes de poste et de responsabilités et il n’est pas impossible que, dans quelques années, nous soyons dans l’obligation de recruter.   L'entité nantaise travaille-t-elle sur d'autres collaborations de ce type ? Vivien CENKIER : « L’ADN de l’école AMOS est de faire participer et collaborer nos étudiants avec le monde professionnel dès la première année. Nous organisons notre pédagogie autour de ce genre de partenariats. Des étudiants travaillent toute l’année sur des projets d’envergures diverses car c’est très représentatif du secteur sportif. D’autres projets sont en cours tels que le Championnat de France de gymnastique rythmique, un tournoi de golf... »   Une collaboration  pour l'année prochaine ? Nadia POIRIER : « La collaboration s’est très bien passée et je tiens sincèrement à remercier les étudiants d’AMOS qui ont fait preuve de maturité et d’autonomie. Nous nous rencontrerons prochainement pour évoquer la collaboration de l’an prochain. » Eliott TEKPOR : « J’ai eu la chance de travailler pour le jumping, un évènement de cette envergure correspond tout à fait à mon projet professionnel. Si on me propose de réitérer l’expérience, je le ferais sans hésiter ! » Vivien CENKIER : « Bien sûr ! L’expérience est pour nous une réussite et l’ensemble de l’école a pris part au projet. Nous aimerions vraiment accompagner le Jumping »    

Le RAID BOMB’AMOS & UCPA, événement phare organisé par les étudiants en 4^ème année du Programme Grande École, spécialisation événementielle du campus bordelais approche à grands pas ! Le samedi 23 juin prochain, plus de 200 personnes seront attendues sur le domaine de Bombannes de l’UCPA pour participer à ce raid multisports outdoor regroupant plusieurs disciplines sportives. Au programme : courses en duo mêlant running, VTT, bike & run ou swim & paddle. Boris LAVAL, Directeur du campus AMOS Bordeaux en profite pour faire un point sur le business de ces courses à pied de plus en plus nombreuses ces dernières années. « Le week-end dernier s’est couru la SoMad à Bombannes… courue ou sautée ou nagée ou faire de son corps l’objet du dépassement de soi dans n’importe quelle situation et avec le sourire, surtout. C’est aussi l’une des composantes de la tendance des courses à obstacles ou des Colors run par exemple : la bonne humeur au coeur de la stratégie de communication, le chrono relégué au second plan. C’est devenu la grande évolution des courses qui nous sont proposées ces dernières années, peu importe son format, pas un week-end sans inscription possible sur un raid, un trail, un 10 km, un swim & run, un triathlon, un semi-marathon… Bien évidemment il reste les sportifs chevronnés, toujours plus nombreux dans ces disciplines de pleine-nature qui attirent. Bref, l’épanouissement passe désormais par une inscription en ligne, un dossard, un départ et une arrivée. Quels sont les ingrédients de la motivation des pratiquants ? Quelle segmentation pour quelle cible ? Les études socio-économiques sont assez éloquentes sur le sujet et révèlent des finalités toutes différentes chez chacun(e) :  hygiénisme, performance, loisir. La quête du plaisir dans l’effort, une allégorie de nos sociétés modernes sans doute, quoi qu’il en soit ceux qui se réjouissent sont : les clubs d’athlétisme même si la pratique pour certain(e)s rentre mal dans les cases fédérales, les collectivités territoriales qui accueillent avec plaisir et quelques fois inquiétudes ces animations, les distributeurs spécialisés d’articles de sports directement concernés car souvent partenaires, parfois organisateurs mais toujours bénéficiaires de clients soucieux d’être bien équipés. Les organisateurs privés se sont développés, des aventures entrepreneuriales teintées de réussite mais confrontées de plus en plus à un marché concentré et désormais régulièrement saturé chaque week-end d’événements de ce type. Des marchés de niche, aussi pour les plus malins;  plate-forme web spécialisée dans les inscriptions en ligne, sociétés de chronométrages… Une industrie presque ! C’est de ça dont on pourrait parler, en tout cas d’un écosystème structuré, rentable pour sûr, une équation parlante pour moi… Le coût de l’inscription sur le Schneider Electric Marathon de Paris ? Entre 80 et 115€ pour environ 50 000 participants, et si je ne connais pas dans le détail les charges supportées par l’organisateur A.S.O., je me dis tout de même que les courses sont devenues un véritable business. »  

Du 18 au 22 juin, une semaine Pierre de Coubertin sera organisée dans la métropole lilloise, à Wattignies, sur le thème des valeurs de l’olympisme. Depuis plusieurs mois, étudiants et staff sont mobilisés sur ce projet avec un intervenant lillois : André Leclercq. En septembre 2017 et plus précisément le lendemain de l’attribution des Jeux Olympiques 2024 à Paris, André Leclercq esquissait les premières lignes d’un projet à portée… olympique ! Notre intervenant en Sciences Humaines connaît bien cet univers puisqu’avant d’être l’actuel Président du Comité Français Pierre de Coubertin, ce dernier était Vice-président du CNOSF (Comité National Olympique et Sportif Français) et Président de la Fédération Française de Volley-ball. Au fil des mois, le projet s’est affiné. Il s’agira donc de cinq jours pour partager cinq valeurs de l’olympisme : l’excellence, l’amitié et le respect auxquelles viennent s’ajouter, naturellement, la citoyenneté et la fraternité. Chaque jour se verra attribué une valeur ainsi qu’une voire plusieurs activités :

• Lundi 18 juin : Amitié
• Mardi 19 juin : Respect
• Mercredi 20 juin : Citoyenneté
• Jeudi 21 juin : Excellence
• Vendredi 22 juin : Fraternité

Le samedi 23 juin sera célébrée la Journée Olympique à travers le monde ; il paraissait donc évident d’être en préambule de cette journée internationale. Au final, ce projet rassemble de nombreux autres acteurs locaux, tels le CDOS², le CREPS³, les représentants de l’Education Nationale, les associations sportives… et donc, AMOS Sport Business School, qui œuvre notamment sur la partie communication. Rendez-vous du 18 au 22 juin à Wattignies ! Plus d’informations sur : Ville de Wattignies ------------------------ ²Comité Départemental Olympique et Sportif ³Centre de Ressources, d’Expertise et de Performance Sportives

Rencontre avec Tony JAZZ, intervenant en Marketing Digital à AMOS Bordeaux.  Pouvez-vous nous présenter votre parcours ? J’ai d’abord fait des études de droit puis j’ai intégré rapidement le marché du travail. J’ai commencé à travailler au Canada, à Montréal plus précisément où je suis resté deux ans puis je me suis dirigé vers la musique et le marketing, mes deux hobbies. J’ai beaucoup voyagé ce qui m’a permis d’exercer en tant que consultant en stratégie marketing pour des dirigeants de petites et grandes entreprises dans le monde. Passionné de musique, j’ai décidé d’allier travail et passion en créant « On Air Agency », une agence spécialisée dans la musique pour les entreprises. Dans un même temps, j’ai eu l’immense honneur d’avoir été contacté par La Maison Blanche en 2012 pour composer la chanson officielle de la campagne du candidat Barack Obama. J’avais conçu un clip musical en 2008 « change has come » pour célébrer sa victoire qui a été téléchargé des millions de fois dans le monde. J’ai ensuite travaillé deux ans aux côté d’Alain Juppé en tant que conseiller en innovation. Aujourd’hui, j’ai plusieurs affaires à mon actif, enseigne et continue à travailler en tant que consultant en marketing.   Pourquoi avez-vous décidé d’enseigner au sein d’AMOS Sport Business School ? Ce qui me plaît chez AMOS c’est qu’on est sur un marché de niche avec la spécialisation dans le sport business. De ce fait, on peut aller plus en profondeur dans les sujets marketing. Les étudiants sont des passionnés de sport, ils sont donc plus impliqués et proactifs dans les thématiques que nous abordons en cours. AMOS met l’accent sur la professionnalisation, ce qui permet de pousser les étudiants à travailler comme s’ils étaient déjà dans la vie active.   Avez-vous une méthode d’enseignement ?  Ma méthode c’est le cas pratique. Pour moi, il est essentiel que les étudiants travaillent sur des cas concrets. De cette façon, il sera plus facile pour eux d’adapter ce que nous aurons vu en cours en entreprise. Par les cas pratiques je fais passer de la théorie et non l’inverse, je leur montre comment utiliser telle méthode et ensuite je leur donne la théorie pour leur expliquer quel est l’intérêt d’utiliser cette méthode. Cela devient logique pour eux et de ce fait, ils repenseront à utiliser cette méthode à bon escient quand l’occasion se présentera.   Vous avez accompagné les 5^ème année du Programme Grande École dans la création du teaser du RAID BOMB’AMOS & UCPA, pouvez-vous nous en dire plus ? Il est essentiel que les étudiants puissent produire rapidement du contenu, c’est important d’être réactif dans ce type de métier. Cette expérience leur a permis de participer à l’événement phare du campus bordelais, d’allier les compétences de chacun et de travailler en équipe, ce qui n’est pas forcément évident avec un groupe de 34 personnes. Il est important de trouver sa place dans ce type de projet. Aujourd’hui ils ont rempli leur mission, produire un teaser en 1h30 en workshop sans avoir forcément de compétences en montage vidéo, ils l’ont fait, ils peuvent être fiers d’eux, le résultat est là !     Site : https://raidbomb.jimdo.com / Facebook : Raidbombamosucpa

Mathieu Goergen réfléchissait depuis quelques années à un concept mettant en avant la fan expérience à l’international. Passionné de sport, il n’a pas attendu la fin de ses études sur le campus parisien d’AMOS Sport Business School pour lancer Fanstriker.com, un média dédié aux fans du monde entier ainsi qu’aux initiatives qui leur sont dédiées. A présent diplômé du Master of Business in Sport, il a récemment soufflé la première bougie de son projet. Interview autour de l’évolution de Fanstriker et des prochains défis à relever dans ce secteur.   Mathieu, peux-tu nous parler de ton parcours au sein d’AMOS Sport Business School ? J’ai intégré AMOS Sport Business School en 4^e année du Programme Grande École après un BTS Management des Unités Commerciales, une Licence professionnelle et un séjour aux Etats-Unis. Comme la majorité des étudiants en sport management, je suis un passionné et un pratiquant avant tout ! C’est donc pour conjuguer études en commerce et sport que j’ai rejoint AMOS en 2015. A l’époque membre d’une association sportive de football, je cumulais plusieurs casquettes : joueur, éducateur en charge de l’école de football puis responsable de l’animation du club. Bien que mon rôle dans l’association m’était déjà bénéfique, j’avais conscience que j’avais besoin de plus d’expérience. Pendant mes deux années sur le campus de Paris, j’ai eu de belles opportunités professionnelles en alternance : Assistant Marketing et Communication chez Eurocom, agence de communication multi-supports, puis Community Manager Social Media chez Intersport France, leader mondial de la distribution d’articles de sports. J’ai d’ailleurs intégré cette entreprise en CDI dès la fin de mon contrat de professionnalisation. Ce qui est drôle aujourd’hui, c’est de faire un retour sur ces dernières années et de voir comment les choses ont évolué. Il y a 6 ans, je n’aurais jamais pensé obtenir un Master ! Pour moi, je n’en avais pas les capacités. Aujourd’hui, c’est une belle fierté de finir mes études à ce niveau avec un diplôme dans le sport business.   Peux-tu nous en dire plus sur ton projet Fanstriker ? Aujourd’hui, nous travaillons autour de 4 thématiques :

• l’actualité de l’expérience des fans de sport à l’international ;
• les interviews d’acteurs du sport. Nous donnons également directement la parole aux fans via notre rubrique « Fan story » ;
• les immersions dans les clubs et événements sportifs pour suivre un match et l’expérience fan proposée ;
• le partage d’idées à destination des professionnels du sport et de l’événementiel, notamment avec notre #FridayIdea, chaque vendredi sur Twitter.

Tous ces sujets sont déclinés sous différents formats sur nos plateformes : fanstriker.com, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube.   Comment est né Fanstriker ? Fanstriker existe officiellement depuis janvier 2017 mais je travaillais sur le projet depuis la fin de ma première année de Master, en août 2016. L’idée est née d’un constat simple : l’expérience du fan m’intéressait beaucoup mais je ne trouvais pas de sources d’informations sur Internet. Dans ce cas, pourquoi ne pas la créer moi-même ? Par ailleurs, j’étais - et je suis toujours - persuadé que la fan expérience avait une marge de progression considérable et je voulais me lancer dans l’entrepreneuriat avant la fin de mes études. Je m’en rends compte aujourd’hui : le statut d’étudiant est très avantageux pour lancer une activité ! Nous avions du temps et la possibilité d’échanger facilement avec les intervenants qui sont des experts de leur secteur. Ce projet a également répondu à deux objectifs : développer rapidement mon réseau et gagner en crédibilité dans un milieu qui m’intéresse. C’est évident : le média facilite la rencontre. Lorsque vous vous intéressez aux gens pour les valoriser, ils s’intéressent à vous en retour et c’est rare qu’ils vous ignorent. L’aventure humaine, les compétences développées ou encore les expériences vécues : ce sont pour toutes ces raisons que j’ai démarré Fanstriker.   Comment ce média a-t-il évolué depuis sa création ?  Après avoir fêté sa première bougie, Fanstriker évolue bien ! On a d’ailleurs rédigé un article dédié à un premier bilan. Nous souhaitons vraiment partager avec notre communauté l’histoire de Fanstriker, les moments de vie du projet et de ses membres. L’équipe est passée de une à six personnes. Nous sollicitons régulièrement les influenceurs repérés sur les réseaux sociaux pour qu’ils nous rejoignent. C’est vraiment un projet collaboratif où chacun a son mot à dire et peut proposer ses idées. En termes de contenu, on propose plus de choses : des vidéos, des jeux concours grâce à nos relations avec les clubs, des exclusivités, des insides. On soutient des initiatives intéressantes comme le projet Looking for Fans de Naomi Loiseau ou encore des actions de clubs. Nous avons pu proposer du contenu intéressant en allant en immersion dans les clubs, au Stade Toulousain avec La Poste, au Stade Rennais, au Stade Français, chez les Girondins de Bordeaux, au Paris FC, à Lorient, à Niort, ou encore à Dunfermline en Écosse. Quant à notre communauté, elle grandit chaque jour un peu plus, à son rythme. On ne court pas après les likes ou les followers : nous sommes dans un secteur de niche ! L’objectif est de devenir incontournable pour les acteurs du sport business, les étudiants, les marketers et les autres acteurs intéressés par le sujet. Plusieurs signes nous encouragent à poursuivre notre travail : nous recevons des sollicitations d’entreprises, de clubs, d’étudiants, etc. Récemment, l’OGC Nice et le Stade Rochelais nous ont contactés pour en savoir plus sur nous. Ils souhaitent nous inviter à vivre et partager leur expérience. C’est génial !   En plus de la gestion de Fanstriker, tu es Community Manager Social Media pour Intersport. Comment arrives-tu à gérer ces deux casquettes ? Ce n’est pas simple à gérer, c’est certain mais ces deux activités sont complémentaires. Je teste des choses chez l’un que j’applique chez l’autre et inversement. J’ai également développé des compétences avec mon site qui me sont utiles pour Intersport, comme le montage vidéo et la photographie. La clé : je fais preuve de rigueur dans la gestion de ces deux activités. Lorsque je suis sur un événement pour Intersport, je ne crée pas de contenu pour Fanstriker par exemple. Je ne mélange pas les deux activités mais j’essaye de tirer profit de cette double casquette au maximum. Jouer sur les deux tableaux prend du temps et je fais quelques sacrifices : mes week-ends et soirées sont souvent consacrés à mon projet personnel. Mais la passion n’a pas d’horaires de travail…   Quels sont les moments forts vécus chez AMOS qui te servent aujourd’hui dans l’une ou l’autre de tes missions ? De façon générale, les rencontres avec les professionnels et les cas pratiques ont été vraiment bénéfiques pour moi. Les matières que j’ai préférées furent celles liées au digital avec comme intervenants Samuel Westberg, Matthieu Lille-Palette ou encore Stijn Jacobs. Ce sont celles sur lesquelles je m’appuie le plus aujourd’hui, dans mon métier. J’ai beaucoup aimé les cours de management de Damien Lebas, j’adore sa vision et son optimisme. J’ai aussi apprécié des intervenants comme Fréderic Vergnas (accompagnement en recherche d’entreprise et management), Franck Nicolleau (droit du sport), Guillaume Henry (management opérationnel d’un événement sportif) ou encore John Poppi (anglais). Les Master Class ont également apporté leur valeur ajoutée à la formation en nous permettant de découvrir de nouvelles personnalités du sport business. Enfin, le séjour d’un mois à Chicago aux États-Unis fait partie des meilleurs moments de ma formation.   Selon toi, quel est le futur de la fan expérience en France ? Je sais que l’on parle beaucoup du digital pour le futur du sport et donc le futur de l’expérience des fans également. Les nouvelles technologies progressent très vite avec l’évolution des réseaux sociaux, le live, la réalité virtuelle, etc. Demain, peut-être que les joueurs eux-mêmes porteront une caméra intégrée à l’image de certains arbitres ! Le fan pourra choisir l’angle sous lequel il souhaite suivre le match. Outre le digital, l’humain reste l’essence de la passion que suscite le sport. Je suis passionné de football grâce à Zidane, Deschamps, Henry et non grâce à la connexion wifi du stade de France ou aux replays disponibles sur mon smartphone... Pour toucher le grand public, il faut nourrir ce lien. Je pense donc que l’expérience fan impliquera, d’une part, les clubs les plus riches avec une expérience très digitalisée qui s’exporte sur les réseaux sociaux. D’autre part, les clubs plus « modestes » proposeront une expérience centrée sur l’humain, pour une visibilité plus locale.   Enfin, quels sont les prochains défis à relever pour Fanstriker ? Nous devons continuer à créer du contenu toujours plus intéressant et nous avons plusieurs grands projets en tête : créer des synergies avec d’autres acteurs tels que les écoles du sport business et du journalisme, construire des partenariats avec quelques marques investies dans l’expérience fan, structurer le projet. Tous ces objectifs nécessitent le recrutement de membres avec des expertises précises : la communication, le journalisme, le développement web, la création visuelle, la gestion de projet... Nous allons donc lancer dans quelques jours une grande campagne de recrutement de reporters sur les réseaux sociaux. L’objectif est de construire une équipe d’ambassadeurs régionaux. Nous leur offrirons la possibilité de vivre des expériences uniques chez eux gratuitement en l’échange d’un retour d’expérience sur notre média. J’invite donc tous les AMOSciens et Alumnis à nous contacter s’ils souhaitent prendre part à cette aventure : hello@fanstriker.com.