L'ACTUALITÉ SPORT BUSINESS DES CAMPUS AMOS

  ALASSANE GUEYE, MANAGER DE SPARRING PARTNERS CONSEIL Faire le sparring-partner des chefs d’entreprises, des managers et en sus avec des stars du sport dans ce rôle souvent ingrat, est l’idée originale lancée, il y a deux ans, par « Sparring Partners Conseil », qui a très vite rencontré son public : Carrefour, Elis, Cdiscount, Ferreira Bâtiment, Hardis Group, Maisons Pierre, clinique Mermoz, etc. ont compris que la formation classique était morte : vive le training ! Avec Cris le « policier », tour de contrôle de la défense du Brésil et de l’OL, les bobeurs Romain Heinrich comme pilote et le pousseur Dorian Hauterville, le rugbyman Jefferson Poirot ou encore le tennisman Lionel Roux, sans oublier l’emblématique capitaine de l’ASVEL Charles Kahudi dont Tony Parker dit « quand il s’énerve, ça peut chauffer »,  les sportifs de haut niveau animent avec SPC de véritables séances d'entraînement pour vivre, faire comprendre et modéliser les meilleures pratiques managériales afin de les inscrire dans le temps… pour une performance durable ! Comment vous est venue l’idée de Sparring Partners Conseil ? Avec Mohammed Ali, exigeant de son sparring-partner de lui mettre coup sur coup pour préparer sa revanche victorieuse contre Joe Frazier, nous avons compris qu’adopter les bons comportements favorisait la capacité à opter pour la bonne décision le jour J, en sport comme en management. Pourquoi ? « Parce que le management est un sport de haut niveau », dit notre slogan et c’est pourquoi nous accompagnons nos clients sur l’élaboration de leur vision, la communication de leur plan stratégique et le pilotage des acteurs à mettre en mouvement. Tout cela dans le seul but d’aider les hommes et les femmes de l’entreprise à adopter les bonnes postures et pratiques managériales au quotidien ». Vous étiez né pour devenir un sparring-partner ? Pas vraiment (il sourit) ! Je m’étais plutôt rêvé en titulaire à l’ASVEL quand je faisais du basket au club de Beaumarchais mais j’ai vite déchanté sans perdre la passion du sport. J’ai décroché un Master en Management des Entreprises qui a renforcé mon goût pour l’accompagnement et l’entrepreneuriat. D’une responsabilité régionale à Ofup-Firstream, je suis passé ensuite chez Michael Page puis, pendant 13 ans dans le conseil en management avant de créer « Sparring Partners Conseil » avec Emmanuel. Le succès de l’agence nous permet d’ores et déjà d’annoncer la naissance d’une seconde société « Sparring Partners Recrutement » dès cet été, à peine différée pour cause d’épidemie de Covid. Ce confinement ayant annulé notre voyage à New York et Montréal pour mettre en contact nos clients, dirigeants et managers avec ceux de la NBA et de la NFL mais ce n’est que partie remise. Quels sont les sports proposés ? « La pratique du sport qui n’est pas souvent le point fort de nos clients est un accélérateur de découverte et d’apprentissage dans nos missions. Et le retour des participants est gratifiant d’abord pour eux, ce qui contribue à valider nos process. Nous privilégions la boxe, l’escalade à la salle Mur Mur, la plus grande de France, mais nous les emmenons aussi à Chamonix avec des guides de haute montagne avec séjour dans des refuges dont l’accès fait partie de l’acquisition de comportements mais le tout dans la sécurité sous haute surveillance. Nous envisageons, en fait, pour eux, tels des sportifs de haut niveau qu’ils ne sont pas, de les confronter à des enjeux colossaux et changeants au rythme proposé par un adversaire comme dans le sport ou dans des conditions environnementales inédites. On est dans le vrai, plus de faux semblant ! Enfin, la découverte et un séjour à Clairefontaine ajoutent à la magie chez nos managers qui n’ont pas souvent une « culture sport » et lâchent au final  « Mais c’est génial ! ». Quel est le défi pour les entreprises ? Il est double : il faut réussir la performance économique et permettre l’épanouissement de chacun de ses collaborateurs. Ceci dans un monde qui accélère avec une urgence permanente qui peut être angoissante mais tout le monde s’y engage avec une certaine appréhension : ce qui fait aussi notre point commun entre le sport et l’entreprise. Nous travaillons sur l’exigence et l’hygiène de vie et nos expériences ont pour but d’être inspirantes pour ces managers. L’athlète qui dure, comme le manager, est celui qui donne du sens et nous avons recours aussi à la préparation mentale avec Thomas Sammut tant apprécié au Cercle des Nageurs de Marseille (Florent Manaudou et Frédéric Bousquet, notamment). Ce qui explique la durée de nos missions qui est de l’ordre de 1 à 10 ans car il s’agit de stratégie d’entreprise étalée sur du moyen et long terme » Cela fait penser aux discours célèbres de coachs à la veille de grands matchs… « Tout à fait. D’ailleurs, lors d’une formation de SPC avec Cris « le policier », il lui a été demandé de citer un discours de coach particulièrement marquant. Il a évoqué celui de son entraîneur Rémy Garde avant de rencontrer Quevilly en finale de la Coupe de France en 2012, club de 3e division… mais les Lyonnais étaient inquiets au vu du parcours de leur adversaire. Le coach avait choisi de projeter des images de « L’enfer du dimanche » avec dans le rôle-titre de l’entraîneur Al Pacino. L’OL a gagné péniblement 1-0 et son capitaine brésilien a soulevé le trophée avec son homologue de Quevilly, le « petit Poucet » de la Coupe. Mais le plus étonnant dans cette anecdote réside dans le fait que c’était le cabinet où je travaillais qui avait proposé le choix de la causerie et de ce film à Rémy Garde ! Comme quoi, le management en entreprise et le sport de haut niveau font bon ménage, si ce n’est que très souvent les sportifs se sous-estiment encore trop dans leur capacité à réussir dans l’entreprise. Alors qu’ils sont tenaces, agiles et ne ménagent pas leur engagement. C’est ce qui nous a conduits à créer notre second cabinet orienté recrutement en pensant aussi à la reconversion des sportifs de haut niveau. La boucle est bouclée !

Alain Arvin-Bérod Directeur du Conseil de Perfectionnement  et des Publications AMOS Group

Parce qu’ils sont passionnés et experts dans leurs domaines, les intervenants AMOS s’investissent et s’impliquent pour former de futurs professionnels du sport capables de répondre aux tendances et évolutions du secteur. Dès la rentrée de septembre 2020, les étudiants auront l’occasion de découvrir de nouveaux professionnels venus transmettre leurs savoirs et expertises. Tour d’horizon des experts que nous accueillerons avec grand plaisir, à la rentrée, sur le campus bordelais !   Bruno Lapeyronie Diplômé d’un doctorat en socio-économie étudiant les mécanismes et enjeux de création et gestion d’évènements sportifs sur un territoire, Bruno a notamment occupé le poste de Directeur des Sports et de la Jeunesse de la ville de Montpellier. Il est également directeur associé de l’agence SportColl qui accompagne les acteurs des politiques sportives territoriales. Bruno Lapeyronie interviendra sur les notions de sociologie du sport et sport et sciences humaines. Il dispensera également des cours de méthodologie de mémoire de recherche auprès des étudiants de 3^ème, 4^ème et 5^ème année. Le message de Bruno : « Rejoignant Bordeaux à la rentrée 2020, j'ai le plaisir d'intégrer le réseau AMOS afin de partager avec les étudiants toute la richesse du sport territorial. Mon objectif sera de faire découvrir les différentes sphères interactives et d'intégrer les étudiants dans ce réseau sportif professionnel. Rendez-vous en septembre à AMOS Bordeaux pour partager, échanger, construire ! »   Romain Fournier Issu du milieu sportif et spécialisé dans le digital, il occupe aujourd’hui le poste de Head of Social Media au sein de Betclic Group dont ses missions consistent à définir la stratégie digitale des marques Betclic et Expekt sur les réseaux sociaux en France et dans plusieurs pays européens. Il interviendra sur le module Social Media et E-reputation et dispensera ces cours auprès des étudiants de 4^ème année. Le message de Romain : « J’ai hâte de retrouver le chemin des cours afin de partager mon expérience auprès des étudiants !  RDV à la rentrée pour échanger sur le thème du Social Media Marketing en m'appuyant notamment sur mon parcours au sein de Betclic et de La beauté du Football. » Sylvain Agnès Issu de l’univers des sports de glisse, Sylvain bénéficie d’une expérience dans le commerce puisqu’il a évolué comme responsable des ventes pour les marques Quiksilver, Roxy et DCShoes. Il interviendra sur plusieurs modules, notamment les séminaires de vente et de politiques commerciales auprès des étudiants de 3^ème et 5^ème année. Diane Carthy Diane dispose d’une solide expérience dans l’éducation puisqu’elle a enseigné l’anglais dans plusieurs écoles de commerce en région parisienne. Elle privilégie l’apprentissage dynamique et une pédagogique interactive. Elle enseignera donc l’English Sport Business auprès des AMOSciens de 3^ème et 4^ème année. Le message de Diane : " Native d'Angleterre et passionnée par le patinage artistique et la danse, j’exerce le métier de professeur d'anglais depuis quatorze ans en France. Je suis ravie de débuter en tant qu'enseignante d'anglais chez AMOS Bordeaux. See you all very soon in the classroom !" David Saint-Saëns Fort de 12 ans d’expériences professionnelles dans l’agroalimentaire, chez Mars Chocolat France, David a occupé plusieurs fonctions dans le management d'équipes, la formation, la négociation en centrale d’achat, ou E-commerce. Il interviendra auprès des étudiants de 3^ème et 5^ème année sur des matières telles que la vente et le E-commerce, la distribution, le management et le leadership situationnel. Le message de David : « Ayant formé durant de nombreuses années des managers et des forces de vente dans une entreprise qui est en 2020 « 1ère Great Place to Work en France », je suis orienté sur des méthodes d’apprentissage participatives et tournées vers le développement des soft-skills. J’ai hâte de débuter les cours et de partager mon expérience auprès des étudiants d’AMOS »   Nous retrouverons avec grand plaisir ces intervenants à la rentrée de septembre 2020 !

Propos recueillis par Laurent Tire, chargé de communication AMOS Bordeaux.

AMOS Toulouse a le plaisir de vous convier à ses Journées Portes Ouvertes le Mercredi 1^er Juillet et le Mercredi 8 juillet de 14h à 17h ! Venez visiter le nouveau campus, participer à un atelier CV, échanger sur nos programmes de formation, la vie de l'école et les métiers du sport business. Des masques et du gel hydroalcoolique seront à votre disposition et notre rencontre se fera, évidemment, dans le respect des gestes barrières ! N'hésitez pas à nous contacter au 06.09.76.77.77 pour plus d'informations ou inscrivez-vous en cliquant sur le lien prévu à cet effet. Cliquer ici pour vous inscrire

Depuis 2017 Christophe RE, 42 ans fait partie des 29 directeurs de magasins d’ADIDAS France en sa qualité de Store Manager à Marseille l’un des plus grands magasins (déstockage) de la marque en France et en Europe de 1350 m 2. ADIDAS, un des leaders mondiaux de l’industrie du sport résulte de la séparation des deux frères Dassler aux origines de la marque, Adi et Rudi. Le premier deviendra seul le patron d’ADIDAS en 1948 quand son frère créera de son côté PUMA  après que Jesse OWENS ait été chaussé par les deux frères pour glaner ses 4 médailles d’or aux JO de Berlin en 1936 ( 100, 200, 4x100 et saut en longueur). Quatre-vingt ans plus tard, la marque aux trois bandes décidera de couvrir d’or ses principaux modèles pour la série Black History Month en hommage au champion américain.  Et en 2017 le CA d’ADIDAS a dépassé les 20 milliards d’euros !  Vos équipes et vous-même sortez du confinement qui s’est passé comment ? « Dès le 16 mars tous les personnels d’ADIDAS ont bénéficié des programmes de formation proposés par la marque durant la période de confinement, ce qui n’est pas banal dans le contexte de crise provoqué par la pandémie du Coronavirus. A l’image des valeurs d’ADIDAS incarnées par les 3 « C » « Confiance Collaboration Créativité » les 750 salariés de France ont été invité à reprendre les basiques d’une part, complétés par des programmes spécifiques, partager les bonnes pratiques, comment atteindre le meilleur niveau de créativité sans omettre la pratique sportive grâce à des applications adaptées au confinement. C’est le savoir être qui est sinon jugé mais du moins évalué, semestriellement pour les managers et mensuellement pour les autres salariés. Cette gestion de crise illustre l’attachement qu’ADIDAS porte aux savoirs être dans l’apprentissage et dans la progression de carrière en interne qui est présente dans la culture de notre entreprise. Si ADIDAS emploie plus de 60.000 personnes dans le monde et occupe une position influente c’est aussi parce que l’attachement aux valeurs citées est ancré dans l’ADN de la marque, dans le management des RH et bien sûr dans nos performances » Quel a été votre parcours pour parvenir à cette responsabilité chez ADIDAS ? « Très brièvement après un DEUG dans le commerce obtenu en 1998, année du premier titre mondial de la France en football j’aimais ce sport comme tout marseillais et je rêvais de travailler chez ADIDAS. Ma passion du sport m’a dirigé vers la marque de façon naturelle et je suis entré comme vendeur ici avant de gravir petit à petit les échelons dans l’entreprise, de Marseille à Paris avant de revenir dans la cité phocéenne pour occuper mon poste actuel. Amateur surtout des arts martiaux en compétition et du foot de rue aux couleurs locales quand j’étais plus jeune je m’adonne désormais au golf le plus souvent ! » Qu’est ce qui guide ADIDAS dans la conception de ses produits ? « Plusieurs facteurs sont concernés. En premier lieu l’empreinte de la marque repose sur l’écoute des besoins des sportifs, qu’il s’agisse de l’amorti au sol, de l’accroche sur le terrain, des sensations avec le ballon, en clair tout l’univers physique et sensible qui résonne dans le corps du pratiquant.  Ensuite il y a un secteur qui est désormais au cœur du sport à savoir la mode. C’est  une dimension qui est devenue centrale dans toutes ses composantes : de la chaussure bien sûr au maillot de club notamment qui désormais n’est plus seulement lié au club d’appartenance y compris à Marseille où l’OM est une icône : qu’il s’agisse du maillot de la Juve ou de Manchester etc…Le foot reste la discipline phare et dans le cadre du visuel merchandising qui est un des axes de la marque nous « théâtralisons » le magasin pour les matches de Champion’s League qui rencontre un vrai succès auprès de la clientèle et des fans. Dans toutes nos actions comme dans nos produits le client est toujours  la cible. A cet effet  nous nous appuyons sur une méthodologie centrée sur le retour clients avec  le NPS ( Net Promoteur Score traduit par Score Net de recommandation). Ainsi en tant que manager  je suis présent quotidiennement dans le magasin de 14h à 19h au contact avec les clients et les collègues pour accompagner ce que nous appelons à ADIDAS le « comportement recherché. Enfin je crois utile de souligner la volonté de la marque de répondre à tout le spectre de la clientèle. Ainsi la surface du magasin est répartie de façon équilibrée entre les rayons masculins et féminins. De même si dans les années 2000 nous avions une clientèle senior orientée surtout vers la marche, elle s’est ouverte sur les trails, le tennis etc…». Quelle est la place du digital dans vos métiers ? « Elle est incontournable dans notre politique commerciale et pour prendre l’exemple du confinement  nous nous sommes impliqués comme support de e-commerce de la marque. De façon très concrète et physique dans le magasin même nous avons un objectif journalier de 30 commandes par internet depuis octobre 2019. Nos vendeurs sont formés à cette approche qui progresse en termes de ventes. La digitalisation pénètre tous nos postes dans l’évolution de nos métiers. J’ajoute que dans le cadre de l’accueil de stagiaires nous mettons un point d’honneur à les mettre dans des situations professionnelles qui leur font vivre une belle histoire qui va les marquer et qui contribue à notre notoriété auprès des publics jeunes. L’histoire d’ADIDAS est forte dans l’univers du sport et nous devons l’enrichir par la créativité dans le partage. »

Propos recueillis par Alain Arvin- Bérod, Directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group

 

En Octobre 2003, Morgane Mascret est recrutée en tant que chargée de communication au Cercle des Nageurs de Marseille (CNM), l’emblématique et prestigieux club de natation et water-polo de la cité phocéenne. 16 ans plus tard, elle est directrice de la communication du marketing et du développement. Elle revient pour nous sur son parcours et sur la stratégie du CNM, qui aura vu éclore quelques-uns des plus grands nageurs de l’histoire de la natation française comme Fabien Gilot, Camille Lacourt ou encore Florent Manaudou.   Quel a été votre parcours pour arriver où vous êtes aujourd’hui ? J'ai eu la chance grâce à mon passé de sportive de haut niveau (nageuse sur 100 et 200m brasse) d’avoir une passerelle privilégiée et d’intégrer l'école de journalisme du CFPJ à Paris avec une spécialisation relation presse/communication.  Ma première expérience a durée 2 ans, à la Fédération Française de volley-ball en tant qu'attachée de presse. Je suis ensuite revenue à Marseille, pour travailler au Cercle des Nageurs En quoi consiste votre responsabilité ? Mon métier est très large, car nous sommes une petite structure et n’avons donc pas un effectif conséquent au service de communication. J’ai pendant longtemps été seule au service Marketing/Développement & Communication.  En résumé je suis en charge de la communication interne & externe, ou encore des relations presse. Je gère également les partenariats, les événements, les réseaux sociaux, mais aussi toute la partie relation entreprise (séminaire…) Qu’est ce qui a changé avec la victoire de la Coupe d’Europe en water-polo et le retour de Florent Manaudou ? La victoire en coupe d’Europe a permis de mettre en lumière une discipline peu médiatisée. Cela a fait beaucoup de bien au water-polo en règle générale, et encore plus au CNM. Il est plus facile de communiquer face à des gens qui connaissent la discipline et la compétitivité du club. Economiquement, nous avons plusieurs entreprises qui ont été séduites par l’esprit du water-polo, avec notamment les 7 matchs de Ligue des Champions télévisés cette année (beIN SPORTS). Par contre, le retour de Florent n’a pas changé énormément de choses d’autant plus qu’il partage son temps entre Marseille et Istanbul comme membre de la Ligue mondiale ISL qui se déplace dans le monde. Nous sommes très contents de son retour, car il tourne très bien, ce qui est prometteur pour les JO de Tokyo, mais cela ne modifie pas notre quotidien. Bien sûr, ses performances influent sur l’image du Cercle et sa notoriété car il est une star mais il n’y a pas de retombées particulières. En quoi consiste le « Club entreprise » du CNM ? Le Club entreprise a longtemps vivoter, et nous ne faisions pas énormément d’activations ou de mises en réseau. Depuis 2 ans, nous essayons vraiment de fédérer notre cercle d’entreprises grâce notamment à des petits déjeuners thématiques avec différents intervenants, dans le but de réunir nos partenaires en dehors de l’événementiel sportif pur (matchs VIP, rencontres des joueurs…). Il y a encore beaucoup de choses à faire, et c’est aujourd’hui un de nos axes de développement prioritaire. Tout comme le Développement Durable ? On s’implique dans ce domaine tout doucement. Il faut avouer que nous ne sommes pas très pointus encore là-dessus étant au commencement de cette aventure. Mais aujourd’hui c’est un axe incontournable premièrement car au vu de l’état de notre planète, nous sommes obligés de nous sentir concernés. Ensuite, c’est aussi un atout dans  la communication globale qui sera très efficace et qui participe de notre image de marque. Ainsi nous avons lancé cette année la première opération de nettoyage de la plage des Catalans (plage mitoyenne au CNM) avec l’aide d’associations spécialisées comme « Pur Océan ». C’est important, car nous nageons toute l’année dans la baie des Catalans, et cela concerne aussi le bienêtre de nos adhérents qui est en jeu. Nous avons également mis en place, entre autres, un système de recyclage des eaux usées, ce qui est était indispensable au vu de notre consommation d’eau due à l’utilisation des piscines. Nous avançons très concrètement. Aujourd’hui, quelle est la vision stratégique du CNM à moyen terme ? Notre club aura 100 ans en 2021, et cela fait un an que grâce à l’aide d’une agence spécialisée, nous travaillons sur notre positionnement stratégique. Nous avons l’image d’un club prestigieux, huppé, un peu select auprès du grand public, notamment de par nos conditions d’admission : il est impossible d’intégrer le club sans le parrainage d’un adhérent. Malgré cela, c’est bel et bien le sport qui demeure notre vecteur le plus important. Nous aimerions aussi renforcer notre développement vers le monde de l’entreprise mais tout en préservant cette image de club familial. Nous avons par exemple des adhérents qui sont présents au club depuis 5 générations, et il est important pour nous de garder ces valeurs vivantes depuis la création du Cercle, comme de préserver notre ancrage territorial.  

Propos recuillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication et développement AMOS Marseille

Nous avons rencontré Gilles Lassakeur, responsable des missions d’hospitalité à l’Orange Vélodrome pour le compte de Sodexo. Cet autodidacte, qui a appris le métier sur le terrain, nous explique aujourd’hui la stratégie de l’enseigne et revient sur les engagements de multi-compétences et de développement durable. Sodexo nait en 1966 à Marseille. Depuis sa création, le géant de la restauration collective a fait du chemin, et a notamment créé une filière dédiée au sport : Sodexo Sport et Loisirs. Petit à petit de nombreux clients prestigieux les ont rejoints : Le Tour de France, Roland Garros, ou encore les stades mythiques que sont le Santiago Bernabeu  de Madrid et le Camp Nou de Barcelone. Comment Sodexo en est-elle venue à créer une filière interne spécifique au sport ? « Cela s’est fait grâce à l’acquisition de nouveaux contrats. Il y dix ans, Sodexo ne comptait que Le Tour de France et Roland Garros, comme événements sportifs majeurs, puis tout s’est accéléré avec de nombreux nouveaux clients dans ce secteur. Nous avons donc dû développer des compétences spécifiques en rapport avec ce nouveau marché pour satisfaire nos collaborateurs »   Comment est gérée la triangulation sur la filière sports et loisirs (Restauration, hospitalité, évènementiel sportif), par Sodexo ? « Par la polyvalence des hommes principalement ! Nous avons plusieurs axes aujourd’hui de développement. Déjà, le recrutement a évolué. Nous avons ouvert certains postes à responsabilité au recrutement externe, toujours dans cette recherche de « multi-compétences ». Aussi, et j’en suis la preuve vivante, Sodexo recrute sur des compétences détenues plutôt que sur le seul diplôme. S’ajoute à tout cela, les formations réalisées en interne pour développer les compétences des différents collaborateurs comme sur le savoir-faire , mais aussi sur le développement personnel. Il existe notamment un séminaire « Manager Sodexo » destiné à développer l’aspect psychologique des manager dans le but d’optimiser l’efficacité du travail en équipe. » Y’a-t-il déjà un retour visible de cette multi-compétences? « Le client, ainsi que nos consommateurs finaux nous font confiance. Ils viennent justement chercher chez nous cette multi-compétences : notre savoir-faire, l’accompagnement opérationnel, nos méthodologies de travail. C’est une offre 360 ° qui intégre hôtellerie, la restauration, et l’événementiel sportif), ce  que l’on ne retrouve pas chez nos concurrents français, et très peu chez nos concurrents internationaux. Nous pouvons à la fois proposer de la restauration, du facility management et de l’accompagnement opérationnel au quotidien, le tout avec des équipes formées, réactives et compétentes. En sus le Point fort de Sodexo aujourd’hui est sa remise en question perpétuelle. Nous réfléchissons en permanence aux possibilités d’amélioration de nos prestations avec nos clients passés, actuels et futurs, d’autant plus que les contrats signés sont de plus en plus courts comparés à dix ans auparavant ». Sodexo s’engage également pour le Développement Durable… « Effectivement, nous mettons beaucoup d’actions en place. Nous avons notamment développé un process d’audit interne « So.Eco ». Il concerne l’utilisation des produits, nos méthodes de gestion des déchets et la valorisation que nous en faisons, ou encore la réduction de notre consommation en gaz, eau et électricité. Nous sélectionnons des fournisseurs utilisant la notion d’écolabel (utilisation de produits respectant l’environnement). Nos process d’achats ont changé avec l’utilisation de produits de saison et la lutte contre le gaspillage alimentaire. Par exemple à Marseille, après chaque match, nous donnons nos invendus à la banque alimentaire. Nous essayons aussi de bannir au maximum le plastique de nos prestations, et nous formons et sensibilisons nos collaborateurs en interne à tous ces nouveaux process. » Quelle est aujourd’hui la vision à long terme de la stratégie Sodexo ? « La volonté est bien sûr de continuer à s’agrandir avec notamment le marché américain qui est en fort développement avec l’achat il y a 2 ans de Centerplate (acteur américain intervenant dans les stades et ayant 14 Superbowl à son actif). Le marché chinois est également un objectif. Nous avons un « projet 2025 » axé sur le développement durable qui fixe des objectifs humains, écologiques et managériaux. Nous avons pour but de faire perdurer les contrats actuels, et de les fidéliser (Tour de France, Roland Garros…). La perspective des JOP 2024 est également un axe de travail important pour nous. Enfin nous développons des entreprises annexes au groupe, toujours dans cet objectif de multi-compétences, et d’optimiser nos services pour notre client.»  

Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec chargé de communication et développement AMOS Marseille

Thomas Gernez, Alumni AMOS Lille, a rejoint le Club de Basket-Ball Strasbourgeois, la SIG, et concrétise ainsi, le projet professionnel qu’il s’était fixé, à sa sortie de formation. Nous avons pu partager avec lui, son expérience et ses missions. Thomas, peux-tu te présenter en quelques mots ?    « Thomas Gernez, 23 ans, originaire du Nord-Pas-de Calais, je suis passionné de basket-ball et de sport en général. Après mon BAC ES, je ne savais pas quelle voie choisir. À la suite d’une intervention dans mon lycée, j’ai décidé de tenter l’aventure AMOS, au travers du Bachelor Métiers du Sport, avec comme objectif et projet professionnel d’intégrer un club de basket à l’issue. Ce projet s’est finalement modifié, avec le temps, car j’ai décidé de poursuivre mon cursus de formation AMOS, sur un programme en 5 ans, au travers du Master Programme Grande Ecole.  A l’issue, mon projet professionnel a pu se concrétiser avec le club de basket Alsacien : La SIG Strasbourg. »   Quelles expériences professionnelles as-tu réalisées lors de ton parcours chez AMOS ?    « Au travers du Bachelor Métiers du Sport, j’ai pu effectuer, sur la 1ère année, un stage de vente au Nike Store de Lille, et un stage d’événementiel pour le Grand Prix International de Cyclisme d’Isbergues, où des grands noms y ont concouru, tels que Thomas Voeckler.  Cette expérience fut très enrichissante, dans l’acquisition de compétences d’organisation d’événements sportifs. J’ai également créé, en parallèle, un événement sportif : le tournoi de 3x3 OSA basket, qui a été pérennisé, par la suite. Cette année devait avoir lieu la 5ème édition de ce tournoi. Il sera reporté à une date ultérieure suite à la crise sanitaire. En 2ème année, je suis parti un semestre à Londres, où j’ai travaillé, en parallèle de mes cours, dans un restaurant, pour ainsi, améliorer mon anglais. J’ai fait le choix également d’être dans une famille d’accueil Anglaise, pour être, ainsi, en totale immersion, et me perfectionner, afin atteindre, un niveau B2 à la sortie de cette expérience.  En 3ème année, j’ai intégré l’entreprise Design Corporel, où j’étais assistant marketing et commercial en charge notamment de la prospection clients.  En 4ème année du Master Programme Grande Ecole, j’ai réalisé mon alternance au centre de pratique du Kipstadium, crée par Décathlon. Le Kipstadium est un centre de pratique des sports collectifs où amateurs et professionnels vont se retrouver autour d’une même passion. J’étais en charge de l’offre commerciale «anniversaire», en charge des animations et de l’événementiel du centre de pratique, avec un objectif de chiffre d’affaires, et d’accompagnement des propositions commerciales.  Pour finir, en 5ème année de Master j’ai intégré la SIG Strasbourg en tant qu’Attaché événementiel et Assistant commercial. »   Quel rôle a joué AMOS dans ta professionnalisation ?    « Chez AMOS, nous sommes dès le départ en contact avec les acteurs du monde du sport.  Sur les 3 premières années du Bachelor Métiers du Sport, nous avons 3 stages à effectuer, et une expérience professionnelle à réaliser à l’étranger. Ce qui signifie, qu’à la sortie, à 21 ans, nous avons, déjà, 3 entreprises sur notre CV, avec de l’expérience professionnelle, au travers de postes intéressants. Cela fait la différence sur le marché de l’emploi ! Qui plus est l’école AMOS, nous accompagne, pour trouver des stages et missions professionnalisantes.  Pour ce qui est du Master Programme Grande Ecole, nous sommes sur un rythme alterné, ce qui permet de « mettre un pied » complétement dans l’entreprise. Nous sommes considérés comme un salarié à temps plein, même si, en 5ème année, nous avons la semaine de cours qui nous rappelle que nous sommes encore étudiants, nous l’oublions, finalement, assez vite ! »   Tu travailles désormais à la SIG. Peux-tu nous présenter ton employeur : Quel est son business model ?    « La SIG Strasbourg est un Club de Basket qui a été créé il y a 91 ans. La SIG « Sportive Illkirch-Graffenstaden » est devenu, rapidement, un club emblématique du Basket-Ball Français. Il y a 10 ans, la SIG a connu une période économique difficile.  Martial Bellon est arrivé, alors, à la Présidence, et a souhaité revoir complétement, le modèle économique du club. Alors, soutenu majoritairement par des financements publics, Mr Bellon a changé le statut juridique du club, en créant une Société Anonyme Sportive Professionnelle (SASP).  Les collectivités territoriales, majoritaires, cèdent, alors, la totalité de leurs actions, à la SAS SIG&Entreprises, qui devient actionnaire majoritaire, avec 86,7% du capital, au travers d’actionnaires territoriaux, favorisant ainsi, l’ancrage territoriale. Le restant des parts appartenant à SIG&Territoire, constituée de fans du club.  En prenant ce virage majeur, l’objectif du club est de ne plus avoir un mécène unique, et ainsi pérenniser ses finances. Le but étant de continuer à accroitre les actionnaires territoriaux, en d’autres termes, les acteurs économiques régionaux, dans un projet commun de développement de la SIG Strasbourg, et ainsi favoriser une synergie entre tous les acteurs. Nous avons également des partenaires/sponsors régionaux investis, comme, Adidas, partenaire majeur et équipementier officiel. »   Peux-tu nous expliquer en quoi consiste ton job au sein de la SIG ?   « A l’issue de l’obtention de mon Bachelor, j’ai envoyé ma candidature à tous les clubs de Pro A, Pro B, et Nationale 1, pour concrétiser mon projet professionnel, celui d’intégrer un club de basket.   En Août 2018, j’ai été contacté par la SIG Strasbourg à la suite d’une candidature envoyée quelques semaines plus tôt. J’ai passé l’entretien puis j’ai intégré la structure en tant qu’Attaché événementiel et Assistant commercial. A la suite de l’obtention de mon Master, la SIG Strasbourg m’a proposé le poste de Gestionnaire Commercial & Événementiel, poste que j’occupe depuis 8 mois. J’ai la chance d’avoir un job très transversal, c’est-à-dire que je suis à la fois en soutien des commerciaux : administration des contrats, suivi des clients, commandes…J’ai aussi un rôle de commercial moi-même avec un portefeuille clients à développer, et j’ai également un rôle de gestionnaire d’événementiel et d’accompagnement des clients sur des events tels que des séminaires entreprises, conventions…  D’autre part, j’ai la charge du dossier “LABEL LNB”. Ce dispositif a pour but de valoriser la structuration et la professionnalisation des clubs professionnels, sur la base d’un cahier des charges, comprenant les éléments suivants : Gouvernance/Administration/Finance ; Marketing/Commercial/Communication ; Sportif/Médical ; Equipement/Exploitation/Gestion de la salle. Ces éléments structurants sont évalués et donnent lieu à l’attribution d’un label (Or, Argent ou Bronze). La SIG a obtenu le label d’OR Jeep Elite, sur 2 années consécutives. J’ai également pour mission d’animer le Club Affaires de la SIG STRASBOURG : le réseau des partenaires, où j’accompagne son Président dans le développement des événements, comme par exemple les after-work, les soirées de lancement, ou bien encore les sessions d’entrainement...  Pour finir, j’assure le suivi de la boutique en ligne et la boutique soirs de match ainsi que la gestion de l’offre restauration pour le Grand Public. »  

Propos recueillis par Anne-Sophie Paumier Chargée de Communication AMOS Strasbourg 

Sandra Geiger-Jacob, quintuple Championne du Monde : deux fois en Kick Boxing, en Thai Boxing, en Boxe Française et en Boxe Anglaise professionnelle, puise dans ses combats, les enseignements, pour faire face aux situations complexes et incertaines, mais aussi pour durer dans l’adversité et développer … le plaisir ! Dirigeante, aujourd’hui, d’un cabinet de conseil en intelligence collective, et développement durable, EDEN, Sandra accompagne les équipes dans leurs transformations, pour atteindre leur haut niveau de performance dans la durée. Elle intervient notamment, en séminaires, formations ou bien encore au travers d’ateliers d’apprentissage. En quoi ton expérience de Sportive de Haut Niveau t’a-t ’elle formée et enrichie ?  « J’ai eu la chance d’être dans une école, Panza Gym, de la perpétuelle remise en question, grâce à mon coach André Panza. Une remise en question, qui se traduisait par une veille constante de ce qui pourrait être améliorée, et une attention à tout ce qui m’entourait, pour y puiser des enseignements, des inspirations, y compris dans d’autres sports. Je me souviens m’être inspirée des déplacements des basketteurs lorsqu’ils pivotaient sur une jambe ! C’est aussi l’apprentissage de l’échec, comme un brouillon de la réussite, le droit à l’erreur. Savoir se relever d’une défaite est une grande victoire. « Beaucoup s’arrêtent là, dégoutés ! ». Aujourd’hui encore, j’accepte les erreurs, et trouve beaucoup de plaisir, à en faire des leviers de progrès. La boxe m’a aussi donné le goût des autres, de comprendre leurs intentions, de savoir lire, et anticiper leurs actions. La conclusion que j’en tire, c’est qu’en acceptant avec bienveillance cette succession incessante et passionnante de rebondissements, d’échecs, de succès, de sinusoïdes, parfois tremblantes ou lisses il se dessine petit à petit quelque chose qui grandit la capacité à mieux comprendre à savoir déconstruire des schémas du passé pour embrasser de nouvelles logiques, à savoir lâcher prise. Et tout cela mène à plus de sérénité, à un sentiment de s’approcher d’une vérité qui s’affranchit du besoin de reconnaissance, du besoin matériel même, tellement c’est riche ! »   Peut-on traduire une expérience sportive exigeante dans tes nouveaux métiers ?  « A travers cette expérience de la boxe, j’ai appris à avoir une approche globale, pour être performante dans la durée et le respect de mon intégrité. Une approche non compartimentée, qui intègre de façon imbriquée, trois sphères : le physique, l’altérité et le spirituel : 

• Le physique : l’attention que l’on porte à soi, à son corps
• L’altérité : l’attention que l’on porte à l’autre : adversaire ou partenaire ; aux autres : coach, sponsors, fédération…
• Le spirituel : le sens que l’on met à tout cela, la connexion au vivant : quelle est la finalité, quelle contribution j’apporte aux autres, au monde même…

Cette approche globale est, aujourd’hui, complètement présente dans mon activité : j’accompagne les transformations en partant du principe qu’il faut travailler sur trois angles indissociables : l’écoute de soi (un mode de vie sain), l’écoute des autres (un mode de vie harmonieux et relié) et l’écoute de plus grand que soi (un mode de vie respectueux et engagé). Avec mon associée, Hélène Clément, nous avons mis sur pieds un programme innovant de transformation, auprès des salariés et des managers, au travers d’une pédagogie inspirée des neurosciences, avec comme maître mot : la simplicité et l’action. Parce que dans toute entreprise engagée, il y a des salariés engagés ! »   As-tu un exemple en particulier où ton expérience de Sportive de Haut Niveau, t’a aidé dans ton nouveau métier ?  « Un exemple de mise en pratique de mon expérience dans mon nouveau métier : les séminaires participatifs, que ce soit, en entreprise, en collectivité, ou bien encore, en démocratie citoyenne.  J’ai parfois été amenée à animer des réunions très tendues, avec des points de vue divergents, où les tensions se font sentir. Réussir à apaiser, à comprendre ces tensions, à fonctionner dans un milieu tendu…, le Sport à Haut Niveau, m’a aidé à éprouver les compétitions, les tensions, la préparation…l’enjeu est fort ! Et face à une situation tendue, avec beaucoup d’enjeux, je ne perds pas mes moyens. Au contraire, il y a un effet stimulant. Je suis sûre que cela vient de la pratique du sport. » Si tu pouvais rapprocher le management, aux comportements et valeurs dans le sport, qu’est-ce que tu ferais ressortir ?  « L’écoute. Car en boxe, c’est un sport où paradoxalement, on écoute tout le temps l’autre, on lit ses intentions, on est constamment en train d’essayer de détecter les micro-gestes, les micro-signes, pour savoir ce que l’autre va faire. Le seul moyen de performer dans la boxe, et d’évoluer, c’est d’être à l’écoute, et dans le management, finalement, c’est pareil, ce comportement est transposable. »   Quels sont les apports du sport féminin, selon toi, pour la société ? « La boxe féminine a souvent été vue, comme un sport de démonstration, une « sorte de truc pas sérieux », en ouverture de vrais combats. Puis, on a assisté à des changements. Mon club, Panza Gym, club de boxe historique à Strasbourg, a été précurseur avec une équipe féminine exceptionnelle, en France, et de grandes championnes (encore aujourd’hui : Stéphanie Ducastel ; deux ceintures mondiales : WBF des super-plumes en 2017 et WBF des plumes en 2015). Je me suis entraînée avec les hommes, sans aucune différence de traitement. Aujourd’hui, les femmes boxeuses sont complètement reconnues. C’est important qu’une petite fille ait la possibilité de se construire, avec une palette de choix large, que ses choix ne soient pas réduits, dès le départ, par des constructions mentales limitantes.  Les images, la façon dont on nomme les choses, ont un impact sur les constructions mentales des enfants, nous devons en tenir compte : montrer des images de femmes qui boxent, de femmes cheffes d’orchestre…contribuera à apporter plus de diversité. Et la diversité, c’est la performance, tout le vivant est construit sur cette notion de diversité, il ne faut donc pas s’en priver ! »

Propos recueillis par Mathilde Foesser et Anne-Sophie Paumier

Né en 1963 à Metz, sportif depuis l’enfance, médecin généraliste, le docteur Alexandre Feltz est considéré comme, le pionnier du sport santé sur ordonnance. Il rencontre, aujourd’hui, un succès national, au travers de son livre « Sport santé sur ordonnance – Manifeste pour le mouvement », paru en janvier 2020, aux Editions des Equateurs. Mr Feltz est également, adjoint au Maire de la ville de Strasbourg, en charge de la santé. Il nous a paru, le mieux placé, pour nous présenter, ses actions et sa vision du sport en 2020, et pour demain !  AMOS Strasbourg se devait, donc, de lui donner la parole et d’éclairer nos étudiants sur cette thématique. Parlez-nous de la genèse du DSSO (Dispositif Sport Santé sur Ordonnance) ?  « Ce dispositif est né de la prise de conscience, de plus en plus partagée, au-delà du seul milieu médical, que l’activité physique est un médicament en soi. En 2008, un rapport de l’INSERM (Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale) met en lumière les bénéfices d’une activité physique sur la santé.  Il est avéré que non seulement l’APS (Activité Physique Sportive) est un outil précieux de la médecine préventive : contre obésité, surpoids chez les enfants et adolescents, anxiété, maladies cardiovasculaires, le diabète, certains cancers, Alzheimer…, mais que c’est aussi un très bon traitement pour les personnes déjà malades. L’activité physique et le sport, sont cependant des activités physiques différentes, dans leur intensité et leurs règles de pratique. Il est possible de faire de l’activité physique sans faire du sport. Pour mesurer l’intensité de l’activité physique, on utilise comme référentiel et échelle le MET (Metabolic Equivalent of Task) dont les valeurs vont de 0,9MET (sommeil) à 23MET (course à 22,5km/h). Ainsi, la sédentarité désigne toutes les situations dans lesquelles la dépense énergétique est inférieure à 1,6MET.  Or, la sédentarité est importante. 41% des Français sont sédentaires, plus de 7 heures par jour, selon l’étude ESTEBAN (Etude de Santé sur l’Environnement, la Biosurveillance, l’Activité physique et la Nutrition – 2014-2016). De plus, nous constatons également de vraies inégalités pour l’accès à l’activité physique et sportive. Ces inégalités sont financières, sociales, culturelles mais également liées à des représentations qui freinent l’accès. Je m’explique : « Lorsqu’on est un peu rond, un peu âgé et un peu malade, l’on hésite à pousser la porte de ces « temples » dédiés à la sueur et à la testostérone. Il fallait trouver une réponse adaptée aux besoins spécifiques de cette population. La réflexion était simple. Les preuves scientifiques s’accumulent, depuis 2008, confirmant que l’APS fonctionne comme un médicament. Or, les médicaments sont prescrits en France sur ordonnance. De plus, psychologiquement, il est établi que la prescription écrite d’une thérapie est deux fois plus efficace qu’une simple préconisation. En 2012, un test est lancé sur Strasbourg de DSSO. »   Comment fonctionne le DSSO et qui a rejoint le mouvement, aujourd’hui, en France ? « En 2012, à Strasbourg, les patients consultent leur médecin traitant, qui évalue avec lui son état de santé. Il lui remet une ordonnance avec les coordonnées de l’équipe d’éducateurs sportifs de la ville. Le dispositif est gratuit la 1ère année, puis il est demandé une participation solidaire à partir de la 2ème année (20€ et 100€/an selon revenu). En effet cela est possible, grâce aux subventions versées par l’ARS Grand-Est (Agence Régionale de Santé), les DRDJSCS (Directions Régionales de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale), le régime local d’Assurance Maladie du département du Bas-Rhin, et bien entendu la ville de Strasbourg. Aujourd’hui, 35 villes en France ont mis en place le DSSO, et 70 villes ont rejoint le groupe de travail. 100 réseaux de santé se sont structurés en France. Mais la question du financement national de ce dispositif reste entière. Les retours sont positifs. Il est démontré que :

• Les gens se sentent mieux, ils respirent mieux, ils se déplacent plus facilement,
• Les médecins observent une amélioration sur l’état de santé de leur patient,
• Les patients s’intègrent mieux socialement et recréent du lien social.

Je suis cependant étonné de ne pas avoir vu plus de clubs de fitness ou de salles de sport privés rejoindre le dispositif, et adapter leurs offres à ce public. L’image véhiculée par ces salles reste encore en décalage par rapport au dispositif. L’Etat a labelisé 135 Maisons du Sport Santé, afin d’encourager et d’implanter la démarche, ce qui est très bien. Mais la première image, que vous voyez en recherchant cette liste officielle des Maisons Sport Santé est encore celle d’une belle jeune femme sportive en train de faire du gainage…Un vrai travail sur la représentation et l’image du sport santé reste encore à faire ! Il faut, non seulement, adapter l’INTENSITE des activités proposées mais aussi l’IMAGE que renvoi tous ces lieux de pratique du sport. »   Votre livre insiste sur l’importance de la participation des pouvoirs publics à ce dispositif : Pourquoi ? « Parlons donc chiffres. On peut estimer le coût de la sédentarité en France à 17 milliards d’euros par an dont 14 milliards pour les dépenses de santé (80 % de cette dépense est publique). Le diabète, représente d’ailleurs, près de 20 % de cette dépense. Seulement 25 % de la population Française pratique une activité physique conforme aux recommandations de l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) : 30 minutes d’APS par jour, cinq jours sur sept. Le gain économique dépend bien entendu du taux d’amplification de la pratique sportive.  Si l’on doublait cette proportion, et que l’on arrivait à 50 % des Français, on aurait des gains nets de 2.6 milliards d’euros par an, tout en investissant 3 milliards d’euros supplémentaires dans la prise en charge de l’activité physique. Il est donc essentiel d’investir dans le sport santé, les gains en santé (et en lien social) sont avérés, et à la mesure des gains financiers. Je parle également dans mon livre du sujet du certificat médical de non-contre-indication de la pratique sportive. C’est pour moi un non-sens pour 3 raisons :

• Tout d’abord, il n’y a aucune preuve de l’efficacité de ce certificat pour prévenir des accidents liés à l’activité physique, 
• Deuxièmement, interdire pour certains patients la pratique d’un sport revient à dire que le sport est un « danger » et donc encourager l’inactivité, 
• Enfin, c’est un frein à la pratique du sport car cela dissuade certaines personnes à aller au bout d’une démarche physique et sportive.

Heureusement des évolutions apparaissent. Le certificat de non-contradiction n’est plus obligatoire par exemple pour les enfants désireux de rejoindre un club ; c’est encourageant ! »   Comment les entreprises, en générale, et les acteurs économiques du monde du sport, peuvent contribuer concrètement à cette initiative ? « C’est simple : En développant des offres privées sport santé, adaptées au public et à la cible. Je prends l’exemple du public féminin. Il faut développer des offres genrées, car les femmes sont, aujourd’hui, les plus touchées par la sédentarité et l’inactivité physique et sportive. Aussi, l’accompagnement pendant la grossesse sur ces sujets, n’est pas assez développé à mon sens. Il faut chercher les relais pour co-financer le dispositif. Trouver des entreprises partenaires qui supporteraient, pour partie, la démarche par exemple, et permettraient de limiter les coûts pour le patient. La mise en place dans chaque entreprise d’un « préventeur santé », serait pour moi, nécessaire dans les années à venir. Il serait, à la fois, garant des bonnes pratiques en matière de mobilité et d’activités, et acteur de la cohésion sociale dans l’organisation. »   Quels liens entre la DSSO et la productivité au travail ? Et votre avis sur le télétravail ? « Il est prouvé que l’on est plus productif lorsqu’on bouge plus. Il est important de casser la sédentarité par des actions simples. Se lever lors d’une réunion, continuer sa discussion en bougeant dans la pièce, marcher quand on est au téléphone, faire un point avec un collègue en se baladant. Les gens pensent que le mouvement casse la concentration, ou ont peut-être peur de la réaction des autres, face à ce comportement. Or, il faut le faire plus, et préparer vos étudiants, à faire tout ce qu’ils peuvent en marchant. L’entreprise doit encourager également, les modes de déplacement actifs, pour se rendre sur les lieux de travail en proposant, par exemple, le remboursement des frais kilométriques vélo. Mais, je suis favorable au télétravail aussi !  Il faut cependant que les personnes puissent bouger même chez elles. C’est un sujet auquel il faudra aussi penser. »   AMOS a mis en place avec l’Université de Bordeaux une chaire « Sport, développement durable et territoires », votre manifeste pour le mouvement n’est-il pas avant tout un manifeste écologique ? « Absolument. D’ailleurs, il est fondamental de penser, les 3 sujets SPORT, ECOLOGIE et SANTE, ensemble. Les axes entre sport et écologie sont les suivants pour moi : Il faut arrêter de diffuser des images des sportifs à la TV ou sur le terrain en train de boire dans des bouteilles en plastiques. C’est mauvais pour la santé et pour la planète ! Il faut améliorer, notre gestion des déchets, notamment, lors d’évènements sportifs. Il faut aussi se poser la question du mode de déplacement pour aller voir un match ou faire du sport. Je suis encore outré de voir que la majorité des spectateurs du RCS ou de la SIG, par exemple, viennent en voiture, voir un match alors qu’une grande majorité habite, à moins de 5km, des lieux. Il faut que les complexes sportifs fassent, la promotion des modes actifs, de déplacements, et repensent leurs équipements, pour encourager ces modes de déplacements (plus d’arceaux à vélos…). Les joueurs et sportifs ont également un rôle d’exemplarité. Voir chaque joueur arriver au match, seul, dans un 4x4, est une absurdité et un déni d’écologie de santé et de sport ! » Docteur Feltz, un grand MERCI pour vos explications et le partage de votre vision sur le sujet du Sport Santé. J’invite nos lecteurs à se plonger dans votre livre plein de bon sens et d’espoir.  

Propos recueillis en Février par Mathilde Foesser Directrice du Campus AMOS Strasbourg

Marie-Sophie OBAMA est la Présidente déléguée du club de basketball professionnel, LDLC ASVEL Féminin, champion de France 2019. Depuis trois ans, elle porte avec le Président Tony PARKER ce projet au large rayonnement et aux fortes ambitions. Ex-joueuse pro enrichie par ses expériences tant personnelles que professionnelles elle symbolise la montée en puissance de la féminisation du sport comme dirigeante au management ambitieux toujours couplé au travail d’équipe. Elle « fait bouger les lignes » dans le sport et dans la société : créatrice de l’association « Les Lumineuses » ou encore du Festival « Lyon Gagne avec Ses Femmes » elle mobilise et sensibilise pour transmettre et susciter la créativité dans ses actes et prise de paroles ; toujours dans la convivialité par son aura et sa simplicité : Yes we can avec elle !

Membre de l’Equipe de France de bobsleigh aux JO de Salt Lake City ( 2002) après un podium en Coupe du Monde (La Plagne) Bruno THOMAS reste dans le haut niveau pour  rejoindre Philippe COLLET dit « Philou » 1 er perchiste français vainqueur de la Coupe du Monde d’athlétisme ( 1992) et boss de MASPORT entreprise phare du Chronométrage. Il officie en tant que salarié au sein de Matsport comme Team Manager sur des compétions mondiales comme Le Rallye Dakar et des courses cycliste du World Tour (Tour of Guangxi, Tour de Suisse), sur le Tour de France, Paris-nice, Paris-Roubaix et les prochains JO de Tokyo pour le compte de Swiss Timing . Et cerise sur le gâteau, il est consultant sur FRANCE TELEVISION pour les JO ( bobsleigh, luge et skeleton). La vitesse dans la précision comme  une horloge, Bruno THOMAS est tout Schuss au haut niveau !

Propos recueillis par Alain Arvin- Bérod

Comme tous les secteurs économiques, l’industrie du sport est bouleversée par la situation actuelle liée au COVID-19. Celle-ci agit comme un révélateur du véritable état de santé de l’écosystème sportif et l’heure sera bientôt à un diagnostic complet. Pour autant, le sport n’est pas tout à fait à l’arrêt, grâce au digital et à une capacité d’innovation qui lui permet de continuer à exister. Le contexte actuel offre l’opportunité au sport et à ses acteurs de se réinventer en profondeur et durablement.

Le souffle coupé

Le sport mondial est en suspens. Les compétitions et les entraînements sont arrêtés. Les fédérations et ligues construisent des scénarios de reprise ou mettent fin de manière anticipée aux saisons. Les salaires des joueurs professionnels sont revus à la baisse. De nombreuses marques ont annulé ou retardé leurs investissements faute de visibilité. Les industriels voient leurs chaînes de production ralentir. Les médias sont sevrés de direct et de résultats. Les professionnels du tourisme sportif sont démunis. L’impact est d’ores et déjà colossal : -25% du CA pour la filière sport en France [1]et 50 000 salariés concernés par des mesures de chômage partiel[2]. Cette crise a mis en lumière plusieurs tendances de fond. Tout d’abord, l’impasse dans laquelle sont plongées la plupart des organisations sportives s’explique en grande partie par une santé financière déjà fragile avant la crise et par des modèles économiques précaires, avec une dépendance aux droits TV et sponsorings couplée à une masse salariale, charge fixe, souvent écrasante. Ceux qui présentent structurellement un endettement fort ou dont la source de revenus dépend en majeure partie des revenus liés au sponsoring sont doublement touchés. Quant au sport amateur, en France, il existe principalement grâce au financement des fédérations, des collectivités et des sponsors locaux, ces derniers se trouvant eux-mêmes affectés par la crise. Une deuxième tendance concerne la maturité des acteurs du sport sur l’adoption du digital, mise à l’épreuve dans un contexte de pause du monde physique. On distingue trois catégories :

• Ceux qui ne se sont pas assez transformés souffrent le plus. Il s’agit majoritairement d’acteurs historiques qui n’ont pas suffisamment modernisé leurs méthodes et infrastructures et qui n’ont pas de plan de continuité.
• Ceux qui ont su trouver un bon équilibre entre physique et digital parviennent à exister. Les clubs équipés en logiciels de gestion des athlètes maintiennent à distance une continuité d’entraînement. Les ligues et clubs ayant bâti des communautés de fans digitales leur proposent de nouveaux contenus, comme le fait la NBA. Les médias puisent dans leurs archives audiovisuelles pour maintenir un lien émotionnel avec les téléspectateurs. Les équipementiers ayant investi sur le e-commerce continuent de fournir les particuliers.
• Ceux qui sont nativement digitaux s’affirment. Il s’agit notamment des start-ups et PME du très dynamique tissu Sport Tech. Citons en exemple les fournisseurs de logiciel de gestion d’équipe, d’équipements technologiques, de plateformes de sport santé et de fitness, les médias Internet spécialisés, et les entreprises affiliées au eSport.

L’eSport explose plus que jamais au moment où le sport est à l’arrêt, confirmant une tendance déjà engagée avant la crise. Au moment où les stades sont vides, les arènes virtuelles ne désemplissent pas : +17% de fréquentation pour Twitch[3]. Les acteurs du sport déjà convertis à l’eSport ne sont pas en reste, leur permettant d’agrandir une communauté de fans pas forcément adepte de sport mais qui pourrait rester fidèle.

Opportunités de réinvention

Le sport doit saisir l’opportunité de transformer ses modèles en s’inspirant des initiatives apparues pendant la crise.Pour maintenir sa capacité à rassembler tout d’abord. Les compétitions et grands évènements finiront par reprendre, mais sous quelles formes et conditions ? Il est difficile d’imaginer, avec les habitudes de distanciation prises, des enceintes sportives à nouveau remplies et gérées « comme avant ». Deux options se présentent. Soit répondre par des normes strictes de digitalisation des infrastructures pour garantir une gestion optimisée et sécurisée des spectateurs avec des systèmes connectés : biométrie, gestion des flux, IOT… Soit inventer une expérience du sport à distance mais suffisamment forte et « connectante » émotionnellement, par exemple en orientant les fans vers une expérience en continue dans laquelle le « matchday » ne serait plus le point culminant tant les points de contact digitaux entre les clubs, athlètes et fans seraient nombreux et intenses : tokens, VA/VR, contenus premiums, caméras embarquées… Maintenir la relation directe avec les fans et consommateurs sera essentielle et passera par une « pertinence digitale » forte, sous peine d’être désintermédié. Pour s’assainir et s’affranchir financièrement ensuite. Cela passe par des modèles économiques durables et résiliant avec une diversification des sources de revenu : valorisation des données, services digitaux innovants, nouvelles activités… Par exemple, en devenant des marques les clubs pourront piloter un portefeuille d’activités varié au-delà du sport et réduire leur dépendance à l’aléa sportif. Maintenir un continuum entre sport et eSport permettrait de créer de nouvelles expériences pour cibler et fidéliser une communauté élargie. De nouveaux modèles de financement et de redistribution de la valeur doivent aussi être imaginés entre les acteurs privés et publics, avec un rôle clé du financement public et participatif. Pour « tenir la distance » enfin. Les organisations sportives doivent se digitaliser dans le but d’exister « ATAWAD » (« any time, any where, any device » : partout, tout le temps, sur tous les canaux). L’objectif est de permettre aux administrateurs, entraîneurs et athlètes d’être connectés en permanence, de gérer des entrainements ou des transactions sécurisées (transferts, contrats) depuis n’importe où. Cela doit s’appuyer sur la mise en place d’un socle technologique moderne avec des plateformes de gestion des données performantes et scalables et le recours à des services Cloud, blockchain et IoT. Pour les acteurs marchands, il s’agira d’investir dans des solutions de e-commerce ou d’assurer une distribution sur des plateformes tierces. Le monde du sport a aujourd’hui de vraies raisons de se transformer. Il doit le faire de manière ambitieuse et collective pour se relever de la situation critique dans laquelle il est plongé. A la phase de transition - qui pourrait être longue – devra succéder une phase de transformation pour se projeter sur le long terme. Le digital sera un levier majeur pour assurer le rebond. Un premier signe fort sera la reprise des compétitions, à tout niveau, que le monde du sport en manque d’émotions attend avec impatience. [1] Ministère des Sports [2] Union Sport & Cycle [3] Twitch Tracker

Par Arnaud Flanquart, directeur, et Lucas Lauret, manager Capgemini Invent - Équipe Tech for Sport