L'ACTUALITÉ SPORT BUSINESS DES CAMPUS AMOS

Les étudiants d’AMOS Lyon en première ligne pour l’organisation de l’Open Sopra Steria ! Dans le cadre du partenariat établi depuis 3 ans entre AMOS Lyon et le tournoi Open Sopra Steria, les étudiants d’AMOS sont impliqués dans l’organisation de cet événement international. Pour cette édition 2021-2022 c’est plus de 20 étudiants impliqués tout au long du tournoi avec de nombreuses missions : responsable de court central, l’accueil des joueurs, responsable du protocole sanitaire ou encore l’entretien des courts. A noté que 6 d’entre eux sont en stage pour des missions d’assistant événementiel et voltigeurs. L’occasion pour nos étudiants d’acquérir de l’expérience dans l’évènementiel sportif, mettre en application les compétences acquises durant leur formation et s’investir dans l’organisation d’un ATP Challenger.

Pouvez-vous présenter l’école AMOS Sport Business School de Lyon ?

Anne-Charlotte Meyer, Co-Directrice AMOS Lyon : « AMOS Lyon c’est une école de commerce spécialisée en sport management, nous formons nos étudiants de post bac à bac +5, nous avons 3 programmes de formation : Un Bachelor Métiers du Sport en 3 ans, un Programme Grande Ecole en 5 ans et un Programme Grande Ecole International en 5 ans également. Nos diplômes sont certifiés au RNCP de niveau 6 et 7 et délivrent des titres de manager des organisations sportives (Master) et responsable marketing et Evénementiel Sport (Bachelor). Nos étudiants ont à la fois des cours dispensés par des experts du sport business, des périodes de professionnalisation en entreprise mais également des expériences professionnelles sur le terrain au sein de clubs et d’entreprises du milieu sportif. Ces expériences viennent compléter leur formation et leur permet de mettre en application les compétences acquises dans leur cours de sport management. La professionnalisation est au cœur de nos formations. »

Cette année, c’est plus de 20 étudiants d’AMOS en mission sur le tournoi de l’Open Sopra Steria, en quoi ce partenariat est-il intéressant pour eux ?

« Nous sommes ravis cette année de pouvoir reconduire le partenariat mis en place avec l’Open Sopra Steria et enchantés que ce tournoi puisse finalement avoir lieu au vu des conditions sanitaires actuelles. Dans le cadre de ce partenariat ce qui est très intéressant pour nos étudiants c’est que nous leur donnons l’opportunité d’avoir de véritables expériences sur le terrain, sur différentes missions, à la fois des missions d’accueil joueur, d’entretien des courts, d’agent de court central mais nous avons également des étudiants de 1^ère année en stage sur ce tournoi sur des missions de voltigeurs et d’assistant évènementiel. Donc c’est une réelle opportunité pour eux de s’impliquer dans les coulisses de l’organisation d’un évènement sportif international, d’être au contact de joueurs internationaux et pouvoir développer leur réseau. »

Maxime, pouvez-vous nous expliquer votre rôle au sein d’AMOS Lab, ainsi que le processus de recrutement des volontaires pour participer à l’Open Sopra Steria ?

En tant que chef de projet pour le Lab du campus d’AMOS Lyon, je coordonne toutes les expériences terrains des étudiants et notamment leur implication sur l’Open Sopra Steria. L’idée était de définir en premier lieu avec l’Open Sopra Steria les besoins de l’organisation, le nombre de volontaires, le type de missions qu’ils pourraient effectuer, la répartition sur les différents postes etc. Une fois que ce cahier des charges était défini, nous avons regardé parmi nos promotions quels étudiants pouvaient être disponibles sur la totalité du tournoi, parce que ça faisait partie du cahier des charges d’avoir des équipes restreintes et mobilisées sur toute la durée de l’événement. Ensuite on s’est rapproché des étudiants de 2ème année qui étaient les plus disponibles par rapport à ce cahier des charges et nous avons pu communiquer toutes les offres de postes et ainsi ouvrir les inscriptions. Pour compléter l’équipe de volontaires, nous avons aussi proposé aux nouveaux étudiants inscrits pour la rentrée à AMOS Lyon de pouvoir aussi s’impliquer sur le tournoi et de pouvoir commencer à découvrir l’évènementiel grâce aux expériences professionnelles. Ensuite j’ai pu coordonner la sélection des étudiants, la mise en lien avec les organisateurs, organiser la réunion de briefing pour que les étudiants volontaires puissent poser leurs questions et être briefés sur leurs postes en amont de l’événement.

Quel était le retour des étudiants positionnés sur les précédentes éditions de l’Open Sopra Steria ?

Pour Anne-Charlotte MEYER, co-directrice d’AMOS Lyon « Depuis quelques années nous avons la chance d’avoir mis en place ce partenariat, nos étudiants sont ravis de pouvoir s’impliquer sur cet évènement qui leur donne une expérience incroyable et l’opportunité également de pouvoir développer leur réseau dans le secteur du sport business puisque dans cet évènement ils sont à la fois au contact des joueurs mais également des organisateurs et notamment de Lionel Roux, directeur du tournoi qui est un ancien joueur de tennis professionnel reconnu, entraîneur de l’Equipe de France de Coupe Davis et organisateur de ce tournoi ATP Challenger. » Pour Maxime DUFOUR, chef de projet AMOS Lab « Les retours des étudiants ont été très bons sur les précédentes éditions, les AMOSciens ont particulièrement apprécié d’être présent sur la globalité d’un évènement, ce qui permet d’appréhender ce qu’est un évènement international avec ses contraintes horaires, ses imprévus en termes d’organisation mais aussi le contact avec les différentes parties prenantes. »

Article rédigé par Florentin GERBET, chargé de communication AMOS Lyon.

Currently Commercial Coordinator and TV Broadcast at the International Tennis Federation, Arnaud is also a lecturer in sports broadcasting for the Global Sport Business second-year master students at AMOS London. From his student journey to the ITF tennis courts, Arnaud talks to us about his early career, and what it takes to be effective in sponsorship sales, here is an insight into his role and more!    

It is a pleasure to connect with you today, Arnaud. Can you share with us a bit of your academic background?

Likewise, it’s always a pleasure to connect with AMOS! Sure! After high school, I did a bachelor’s degree in business development at ESCEM in Orleans, France. During this programme, I had the option to get some experience abroad which I did. First, I went to Barcelona, Spain, for an internship of 4 months to increase my Spanish level.  Then, I decided to do an Erasmus exchange between my second and third year which took me to Budapest, Hungary, for a year.  These two experiences have proven to be great on many angles; it helped me obtain great language skills in English and Spanish, but it also helped me to become more autonomous and mature, living on my own in different countries and cultures.  After graduating from my bachelor’s degree, I decided to join AMOS to specialise in the Sports industry. I did my 1^st year of Masters in Bordeaux and decided to move to London for the 2^nd year. It was an obvious decision to me given the fact that London is the capital of sports in Europe with so many events taking place there and institutions having their headquarters based there. It was also the opportunity to keep pushing on the international angle, improve my English and create a good network for myself.  

 While studying for your master’s degree at AMOS, what were the fundamental values you learned when applying your skillset into the sports industry?

The Sports industry is unique! First, it is an attracting industry to work especially when you are so passionate about sports. However, it is quite a small industry, and the competition is huge. You must fight hard to get where you want to get because there will always be more applicants than opportunities. Sport is all about competition and that is what it takes to achieve goals, you must do the extra mile, prove that you are worth it, and above all that you have that added value the others do not have.   Following your end-of-studies internship at the International Tennis Federation in London, you landed with your first job there. You have been working there for three years now; can you tell us a bit more about it? I went through different stages within my time at the ITF. Like you are saying, I started as an intern thanks to the ITF great networking job. The ITF was looking for an intern in their Commercial department who could speak English, French and Spanish. They offered me an internship, two temporary contracts back-to-back, and finally a full-time contract.  It has been a very rewarding three years’ experience. My title today is Commercial Coordinator and I oversee the Sponsorship Sales around different properties across the business, but mainly the Billie Jean King Cup (formerly called Fed Cup), which represents the World Cup of Women’s tennis.  I have the chance to work in a great team which has given me a lot of responsibilities quickly and this has given me the opportunity to work across various markets around the world, increasing my skills in sponsorship and partnership sales.  I have also been given some responsibilities within the TV team which lead me to go on a few trips around the world, meeting a lot of people from the tennis industry and learning some new skills in a field in which I did not have much knowledge. This also opened another opportunity: teaching. I have been lecturing Sport Broadcasting for the last 2 years now.  

 What does the organisation of the ITF represent, and what does the future ambition hold for the company?

The International Tennis Federation represents the international governing body for tennis and work with 210 National Associations worldwide. It includes Pro circuits, Juniors, Seniors, Wheelchair and Beach Tennis. The ambition of the ITF is to deliver tennis for future generations and to keep increasing the tennis participation around the world.  The ITF is also responsible for the Women’s World Cup of Tennis (Billie Jean King Cup) and the Men’s World Cup of Tennis (Davis Cup). Both events have recently been through some changes and, especially for the Billie Jean King Cup, which we very much look forward to seeing the results of our efforts over the last couple of years.  There are different pillars that represent strong areas of focus for the years to come such as Gender Equality. The Women’s World Cup of Tennis has recently been through a couple of big changes (its format and its branding) to make it the biggest and wealthiest women’s team competition in the world. It is a great competition to work on as we are promoting women’s sports and gender equality, which is a very important topic and a story I am proud to be part of. Then, the ITF is in the middle of its digital migration and is working a lot in that direction. The digital area has been taking more and more importance throughout the years and the pandemic has accelerated that migration.    You started as an intern and now you are a Commercial Coordinator and TV Broadcast, hence can you explain what were the fundamental values that influenced your sports career development? I think it is essential to keep our eyes wide open and to be curious. In all transparency, I never thought I would work in tennis because it was never my favourite sport but look at me now… Furthermore, when you get an internship or when you are hired in a company, you have to be ready to show your hunger, your motivation to learn and you must get involved in as many projects as possible to expand your skills and knowledge. I never thought I would be involved in TV broadcasting and I found myself working with some of the best tennis players in the world such as Simona Halep and Serena Williams, working on the organisation of press conferences and player interviews.  Luck has a role to play but you must spark it.  Other important values and ideas to help you develop your career are: availability, accountability, creativity, ambition…   I appreciate there is no such thing as a regular day working in sport. However, could we hear about what your role looks like on a day-to-day basis as well as telling us about some of the impacts you have made? Nowadays, my role is very much sales related. I have the responsibility to look for new partners around our competitions, and I like I said above, mainly with the Billie Jean King Cup which is our biggest competition.  I take care of the sales process from A to Z: strategy, market research, company and contact sourcing, sales presentation meetings, negotiations, and contracts.  I have an annual target to achieve, and this is my role to organise my day-to-day activities as I like to achieve those targets. We work very much as a team at the ITF but having the lead on the sales side is a huge responsibility that I am proud to have.  I am also managing one of our global partners daily, being their main point of contact, making sure that the rights they are entitled to are respected. I am trying to maintain a great relationship with them and to be available and accountable for them. Account management is a very good experience in parallel of the sales angle. 

 Every aspect of sport has been affected these last months with the global health crisis. How has the pandemic impacted your business, and what positives have you taken away from this experience?

The pandemic obviously has had an enormous impact on the tennis industry and events. Most of our events were cancelled in 2020. Tennis players travel a lot from a tournament to another and it is an individual sport.  I think the positives we can take from that experience is that we had to step back and adapt in order to find ways to achieve our objectives differently, and digital had a big role to play. We have always put a lot of focus on event partnerships, but this time and we had to look at wider opportunities. This is where digital started to be a strong area of focus for us in terms of partnership sales.    What does the future hold for you? We never know what the future holds, and this is what keeps us on our toes!  I am ambitious and I want to keep getting more and more experience and responsibilities. I am focused on my role at the ITF and will keep doing my best to help the team reach its objectives.  One day it will be time to move to a new challenge, maybe in a new sport, maybe in a new industry, maybe in a new country as well. I am not closing any doors and it has always proven to be the right thing to do for me. I think we should always bear in mind that it is essential to get out of our comfort zone in order to progress.    Reflecting on this interview and your sports career, what advice would you give our AMOS students looking to break into the sports industry? The first advice I would like to give to the students, and they might have heard it many times already, is to work on their network. Nowadays, having a strong network around yourself is key and AMOS is giving you that opportunity. Show the best of yourself to the different professionals of the industry you meet and keep in touch with them! LinkedIn is a great example and an amazing resource to network: make the most of it.  I would also like to tell the students to keep their eyes wide open on opportunities. You may not start with the job of your dreams straight away and you might change your mind. I never thought I would work in tennis and now I am grateful for that experience and I have been enjoying it a lot so far.  As explained above, there is a lot of competition in this industry and therefore students must do the extra mile to get where they want to get to, they must show that they are eager, they need to be curious and creative. As already mentioned, international experiences are key in my opinion. Reaching a good level of English and other languages is always going to be a plus and it will make a difference on their profile. They will be useful professionally but also for your professional development.    Thanks Arnaud, for taking the time to discuss with us today. Do you have a last word to share to conclude this interview? I would like to wish good luck to all the students in these difficult times. I know that this is a hard period to find internships and to have openings in the industry but keep pushing, do not give up and opportunities will arise.    

Du 28 avril au 8 septembre, la ville de Bordeaux lance une grande consultation impliquant partenaires sportifs, experts et citoyens bordelais pour structurer sa politique sportive. Nos étudiants Master 2 sont impliqués dans cette campagne ambitieuse. Les équipes de la ville de Bordeaux ont mis en œuvre une démarche de concertation sur la thématique du sport. Cette stratégie d’échange et de co-construction vise à calibrer au mieux la mise en œuvre de chaque politique publique aux attentes des usages, qu’ils soient individuels ou structurés en association.

Un forum du sport consultatif

Lancée le 28 avril, cette consultation se décline en 10 événements réunissant des partenaires sportifs (clubs, fédérations, partenaires) pour échanger autour de thèmes précis des nouveaux contours de la politique sportive de la ville. Impliqués via la participation de Bruno Lapeyronie, directeur d’AMOS Bordeaux, les étudiants de Master 2 ont pu assister aux premières réunions. En effet, sollicités sur des sujets en lien direct avec leur thématique de mémoire de recherche, les étudiants ont effectué un travail de synthèse et d’analyse des éléments à retenir des échanges entre acteurs du sport. Une belle occasion de confronter leurs hypothèses de recherche à la réalité du terrain et ainsi bénéficier de retours concrets des structures sportives mobilisées pour l’occasion.

Des AMOSciens engagés dans la consultation

Romain Gensous, étudiant en Master2 : « Mon mémoire de recherche se concentrant sur le sport et le tourisme, certains thèmes développés étaient en adéquation avec mon objet d’étude. Les tables rondes sont animées par Bruno Lapeyronie, directeur d’AMOS Bordeaux, et Christophe Lepetit, responsable des études économiques et des partenariats au sein du CDES Limoges.  Nous participons aux échanges tout en restant en retrait. Nous sommes tout de même actifs à cette campagne en proposant nos idées, puis en construisant les comptes rendus des concertations, semaine après semaine. » Grégoire Darcel, étudiant en Master 2 : « Mon mémoire traite du modèle économique des associations sportives. En sachant que la tendance est à la baisse des subventions publiques, comment pérenniser l’activité des associations en développant/diversifiant leurs revenus ? Grâce aux tables rondes organisées par la ville, j’ai pu me rendre compte des besoins concrets exprimés par les associations. Nos notes de synthèse me serviront comme documents et ressources pour argumenter mon mémoire et seront aussi utilisées pour centraliser les idées d’actions publiques sportives de relance dès l’automne prochain. C’est enrichissant et des thématiques pertinentes ont déjà été soulevées, notamment autour du handisport et du développement durable. » Ces échanges qualitatifs seront enrichis par les enseignements issus des questionnaires crées à l’attention des citoyens bordelais accessibles sur le site https://participation.bordeaux.fr/processes/forum-sport .

Restitution et actions

La restitution de cette grande consultation s’effectuera le 8 septembre prochain en présence de l’ensemble des acteurs du sport, mais aussi d’AMOS bordeaux via son directeur et les étudiants mobilisés sur la campagne. Enfin, les plans d’actions retenus feront l’objet à l’automne de délibérations au Conseil Municipal pour définir la politique sportive bordelaise post-COVID. L’école sera attentive aux décisions prises et se veut déjà engagée pour appliquer sur le territoire les mesures qui seront retenues.

Article rédigé par Laurent Tire, chargé de communication AMOS Bordeaux.

Pierre-Antoine shares with us his passion for sports business which has led him today to work as Head of Business Development & Communication, in Guinea for the “Stade Général Lansana Conté”. This interview is about Pierre-Antoine’s insights regarding the importance of building a sports industry network, how his journey started, his experience of the African sports industry alongside his personal and “must-be-adopted” advice to our future AMOS professionals, the next generation of industry leaders.

It is a pleasure to connect with you again, Pierre-Antoine. You have a very interesting story which tells us about your moving from Maghreb to France, then your experience in the United States, England, and Spain as well as how you decided to continue your studies in sports management. To know you better, can you tell our audience a little about your academic background and especially what motivated you to travel to all these different countries during your studies?

After completing my A-levels (“French Baccalauréat”) in Morocco, I decided to go back to France to start my higher education. I did not really know what I wanted to do at the time, but I wanted to do something I was passionate about. Therefore, I joined AMOS Sport Business School in Paris (at the time Paris and Lille were the only campuses) where I did my bachelor’s degree. After 3 years in France, I realised that I did not see myself staying, and I wanted to travel and work abroad. At the time, my English was relatively poor, and I knew that I could not reach my goal without having a professional English level. I decided to go to the USA to improve it, and after 6 months of pure English classes I joined UCLA (University of California Los Angeles), where I did a certificate in Marketing. After almost a year and a half in California, it was time to go back to Europe to do a master’s degree. AMOS had just opened a campus in London, so it was the perfect match to keep improving my English and finish my studies.

As a sports student from AMOS Sport Business School, what were your key learning points?

The real advantage of a campus in London is the fact that not only all the classes are in English, and delivered by professionals of the sports industry, it also is the capital of sports in Europe. It also gives us the possibility to network, to understand better the professional world and to discover the different career possibilities in the industry. Learning about different aspects of the business (marketing, events, digital, sponsorship…) is also something that opened several possibilities for my future and has given me the possibility to specialise in a chosen “field” that fits my profile.

After starting your career in London, you have, once again, embarked on the expatriation adventure. Can you tell us about the thinking process behind and how you prepared your departure for Guinea?

After almost 3 years working for AMOS London, I decided to take a break to travel around the world. Unfortunately, I left my job at an unfortunate time and my plans got cancelled due to the pandemic. Almost at the same time, I got a call from one of my personal contacts who had been working in Guinea for the last 2 years. He told me that he was the new Director of the General Lansana Conte Stadium and that he was building his team. He offered me to join him there to help him on the development of the stadium. I accepted the proposition as I did not have any plans anymore and because the challenge seemed really exciting.

Did you encounter any problems when arriving in Africa? Tell us how you adapted and how did your integration go?

It was complicated to get my visa due to the COVID restrictions, and it took me almost 3 months to sort it out and to arrive in Guinea. After that it was easy since it was not my first time in Guinea as my parents are already based there.

How is the professional and the daily life in Guinea, and how is it different from Europe?

Both are completely different to Europe. Professionally, most of the people do not have the chance to study in higher education, as the education system is weak, hence, the skills are very different to those you acquire in Europe. People in Africa often live on a day-to-day routine, and they do not investigate long-term projects. However, Guineans are young, and this generation is trying to move things forward, technology and internet being a huge help in the development of the country. Regarding social life, Guinea is one of the poorest countries in the world, so the activities are limited and completely different from activities in Europe. For example, when you are in your twenties, and you have always been used and able to travel and to move around easily, it is a bit complicated to leave the city because of the lack of infrastructure, and not having many social activities. On the other end, sitting at the pool and going to an island on weekends is not something that I could have done in London or in Paris.

In terms of Sport Business, where is Africa today compared to Europe?

Currently, West Africa is still investing and developing, and it continues to work towards improving its infrastructures. There has been some clear progress, and more and more companies are investing into sponsorship, NGOs are funding sports programmes, academies are being created, and facilities are being built. Football is the main sport, and it is played everywhere in the streets due to the lack of pitches in Guinea, other sports, such as basketball and tennis are more and more popular, and this is also the case in other West-African countries. The Basketball Africa League launched by the NBA has its offices in Dakar, Abidjan also hosts an ITF tournament, and the CAF is establishing offices in the area, and we can also see that new stadiums are being built in the sub-region. Sport is continuously growing.

Can you tell us about the “Général Lansana Conté Stadium” and your role there?

The stadium was built between 2007 and 2011 by the Chinese through the Chinese-Guinean cooperation. In 2017, a 30-year Public-Private Partnership was established with a local company. It is the biggest stadium in Guinea with 50 000 seats. Unfortunately to date, we have not been able to host more than 5 000 people due to the pandemic. My 2 principal missions in the stadium are: to help in the homologation procedure, which means, being able to host official international FIFA and CAF games; and to launch the stadium operations. I oversee the development and the communications. In short, my missions are mainly to prepare and sell the commercial offerings, help in the organisation of the games and events, and manage the communications.

What is the difference in the environment at Stade Général Lansana Conté like on match-days compared to non-match days?

3 days before a game it is usually intense, we must ensure everything is ready to host the game, the teams, the CAF officers, etc. We are most of the time in an operational role, managing every single aspect of the event to make it perfect: from the changing rooms to the VIP lounge or inside the Media area, we are everywhere. The stadium is where everything happens, thus the image of the stadium, which represents Guinea, is what matters: every detail counts. On non-match days, since we are just starting to operate the stadium, it is generally quieter, but we always have guests coming in, we are also planning our next events, selling our offers, maintaining the stadium, as well as working on every aspect of the stadium’s development.

What ambitions do you see for the African sports industry and what has been your biggest learning experience for the industry in Africa?

Africa has a lot to offer when speaking about sport. This is only the beginning for the continent. Having lived on the African continent for many years, it is a pleasure for me to be able to work in my industry here and to help develop the business of sport. The best part is, even with my small experience, I can share my knowledge in regard to what is done in Europe or in the USA with locals. I can say that my biggest take away from this experience in Guinea is that with nothing or nearly nothing, you can still do great things. I have also been able to meet amazing people from the industry who have taught me and given me different perspectives and points of view of the industry.

What is your “game”-plan for the future? Are you planning to stay in Africa or are you thinking of going back to Europe … or elsewhere?

I will soon leave Guinea to go back to Europe where I am currently looking for my future challenge. However, I would still love to work within the sport industry in Africa, and why not go back to live on the continent in a few years’ time?

Pierre-Antoine, reflecting on this discussion and your sports career, what is your advice for our AMOS students, the aspiring sports business professionals, looking to break into the industry?

I have 2 pieces of advice for them. The first one is: hard work. It is important to understand that the sport industry is like being on the pitch, it is a competition, and to win, you must work smarter than others, you must not be afraid to give your time.  The second piece of advice is: to network. Until today I have never really applied for a job. I have had opportunities thanks to the network I have built over the past years. It is also important, if not essential, to network.

Thank you, Pierre-Antoine, for taking the time to discuss with us today. Do you have a last word to share and to conclude this interview?

I wish good luck to all the future AMOS students during their studies and all the best for their career. And who knows, my path may cross yours one day!  

Au sortir de la longue période de confinement, qu’il s’agisse des acteurs de l’économie ou de ceux de la formation, il est apparu pertinent pour Corporico (voir n° 664) et AMOS de mobiliser leurs ressources pour inscrire les deux organismes dans une dynamique partenariale renouant avec « l’envie d’avant ». Comment ? En travaillant la thématique du team building principalement. Pourquoi ? Parce que les deux entités ont, chacune dans leur domaine, une expertise construite autour du management. C’est donc ainsi qu’est né un partenariat entre managers actuels et futurs à l’occasion de l’EURO 21 qui va retrouver son public, supporters et fans des grandes compétitions. Comment ? En s’appuyant sur les valeurs communes comme la cohésion des équipes, le partage des aventures humaines et l’esprit d’entreprendre tout en étant ludique. C'est ainsi que Corporico, dirigée par David Bellaïche, est née en 2016 et a conquis nombre de chefs d’entreprise et leurs salariés dans toute la France avec ses concours de pronostics liés aux grands évènements en inscrivant de nouveaux rendez-vous annuels selon le calendrier des compétitions majeures. Précisément celles sur lesquelles les étudiants d’AMOS exercent leurs talents pour devenir des professionnels dans le sport business. Stéphane Herbert, directeur-adjoint du campus de Rennes, copilote avec David Bellaïche ce partenariat inédit.

David, pourquoi lancer ce concours de pronostics avec des étudiants ?

« Pour un jeune public désireux de travailler dans le sport business et dont on connaît la passion pour les évènements sportifs, c’était une belle occasion de participer sur un mode ludique à un super évènement sportif. Comme tout le monde, la jeunesse a été sevrée de tels spectacles durant la pandémie et ce, depuis plus d’un an. Entre notre produit phare « Corporico » et AMOS, nous avons pensé avec Stéphane qu’il y avait un beau partenariat à réaliser et un beau challenge pour les étudiants comme pour les intervenants et les staffs des campus du Groupe. L’expérience que nous avons acquise dans ma société depuis 2016, en proposant ces challenges aux entreprises, petites moyennes ou grandes, rendait crédible le fait de lancer ce concours en interne avec les équipes des campus. L’écho grandissant, rencontré autour de Corporico lors de la Coupe du monde de foot féminin et de la Coupe du monde de rugby notamment, a conforté notre démarche auprès des chefs d’entreprise soucieux de favoriser l’esprit d’équipe de leurs collaborateurs dans la convivialité. Sportifs ou non, les salariés trouvent tous une occasion de partage, quand ce n’est pas une non-sportive elle-même qui remporte le concours de la Coupe du monde féminine ! »

Stéphane, quelles similitudes voyez-vous entre les deux univers, école et entreprise ?

« Le management ! Entre sport, défi individuel, challenge collectif, dépassement de soi, l’envie de jouer, de se comparer, de tenter de gagner, d’accepter la défaite, nous travaillons le management de la réussite et ses apprentissages par des expériences professionnalisantes pour les étudiants. On retrouve le même socle managérial dans n’importe quel groupe, quelle que soit sa taille. L’idée est donc de proposer à nos étudiants d’étudier en s’amusant dans un cadre sérieux et réglementé grâce à David avec Corporico, et aux salariés, de travailler également en s’amusant, toujours dans ce même cadre. Par mes différentes expériences, j’ai eu la chance d’assister à la Coupe du monde FIFA 2010 en Afrique du Sud et également de participer de près ou de loin à de grands événements sportifs (Formule 1, MotoGP, Roland-Garros, Rugby World Cup, X Games, Tour de France, etc.), à chaque fois il y a autant d’arbitres, d’experts ou d’analystes qu’il y a de monde en tribune. L’engouement et la passion des gens, qu’ils soient acteurs ou spectateurs, n’a pas de limite, d’autant plus dans le foot. Mettre en place ce challenge interne va donc permettre à tout le monde de s’exprimer librement et pourquoi pas d’oser des paris fous. Il n’y a rien à perdre, tout à gagner ! Les étudiants vont pouvoir tenter de battre leurs intervenants et directeurs, les campus vont pouvoir se challenger positivement sur toute la France (+ Londres) et le classement national nous en dira plus sur « qui est le meilleur parieur, ou qui est le plus chanceux ? (rires). Bref, une belle dynamique de groupe dans une période où les échanges ne sont pas simples. Enfin, en entreprise ou à l’école, la cohésion et l’animation de la communauté est centrale pour accompagner les parcours individuels de chacun. Vainqueurs concours AMOS - BURTON - Noël Cohan et Corentin Krolik

Et de votre côté, David ?

« Il s’agit de fédérer des équipes non seulement dans le concours lui-même mais également dans le processus généré par la participation. Cela crée des liens entre les salariés, que ce soit pour la remise des prix ou avec la création de communautés. Le taux de réabonnement à Corporico est un indicateur qui traduit ces bénéfices managériaux : 80% des entreprises re-signent avec nous parce que ces concours sont devenus des rendez- vous incontournables, qu’il s’agisse de start-up, de PME ou de la FNAC, de DARTY ou encore de Capgemini le leader mondial des services en informatique dont le fondateur Serge Kempf a rédigé la Charte d’entreprise à partir des règles du rugby à XV. Dans le même temps, à partir de nos échanges avec Stéphane et AMOS, notre société accueille déjà des étudiants en stage et de nouveaux sont prévus dans le cadre de l’organisation du concours sur l’EURO 21.

En conclusion, Stéphane ?

« La perspective de pouvoir vivre des expériences uniques est un moteur dans la motivation des étudiants et dans l’animation de nos campus. Pour prendre un exemple concret, Naël Cohan et Corentin Krolik, les deux étudiants vainqueurs d’un précédent concours Virtual Regatta sur le Vendée Globe, ont ainsi gagné le privilège de naviguer avec Louis Burton sur son nouvel IMOCA, dès qu’il sera disponible et à l’eau. Cela sera une expérience unique et forcément formatrice pour eux ! Sur cet Euro de Foot, le premier lot offert par un autre partenaire, Visages du Monde, est un voyage pour 2 personnes dans le pays vainqueur de l’Euro avec une compétition sportive à la clé. Gagner un voyage dans le pays vainqueur va tenir tout le monde en haleine jusqu’à la finale. Prenons l’exemple de la Suède ! Se voir offrir un week-end pour deux avec un match de hockey sur glace durant le séjour, c’est plutôt un lot sympa. En tout cas, je ne vais pas rater un match pour essayer de gagner (rires). À vos pronos ! »  

Articlé rédigé par Alain ARVIN-BEROD, directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group. Parution dans Sport Stratégies n°673 du 24 au 30 mai 2021.

Natif du bord de la Méditerranée, ce passionné du windsurf dès l’âge de 14 ans a choisi la côte Atlantique à Granville pour se lancer dans le projet d’une Vague artificielle « Grandville Surf Park ». Après son diplôme d’Ecole de Commerce sur Paris et son service militaire dans la marine à Brest, Stéphane Guerquin peaufine son parcours professionnel chez Toy’s « R » Us, puis dans les jeux vidéos, dans une agence BLCV avant de voler de ses propres ailes en 2005. Il crée deux structures, une liée à l’évènementiel qui va subir les affres de la crise de 2008, Deal Agence (évènementiel).  Il manage avec son fils l’agence Digitale DigiU. Le surf fait rêver par sa pratique comme par ses sites, il se démocratise tout en ayant acquis ses lettres de noblesse. Le surf est quasiment devenu une seconde nature chez lui et quand il apprend qu’un Appel d’Offres est lancé par la Mairie de Granville pour créer une vague artificielle il tente sa chance sans grand espoir. Et il gagne ! Stéphane Guerquin surfe sur cette vague qui porte en elle aussi de nouvelles promesses et de nouveaux emplois.

Pourquoi Granville a-t-elle opté pour une vague artificielle ?

« Pour offrir de nouvelles occasions de pratique sportive ludique dans un site remarquable, au regard du succès rencontré par le surf qui va devenir discipline olympique aux JOP de Paris 2024 après avoir été en démonstration à Tokyo 2021. En effet, la pratique du surf connaît un très fort engouement et représente un nouveau marché, notamment pour les avancées technologiques orientées loisirs. C’est ainsi que ce type d’équipement commence à voir le jour. Une vague est en cours d’ouverture à Lyon au Groupama Stadium (OL), une autre fonctionne à Grenoble en outdoor sur le lac de Tencin, une à St Gilles-Croix-de-Vie avec l’entreprise LECLERC et enfin à Piratland dans un parc à thèmes à Avignon. La présence à Granville d’une piscine Tournesol des années 80 (250 construites en France) devant faire l’objet d’une rénovation a été l’occasion pour les élus de rebondir. Ceci dans le cadre de la création d’un plateau des sports avec de nouveaux usages pour les clubs comme pour les pratiquants autonomes. Sont présents également le skate, le rugby avec cette nouvelle piscine et d’autres discipline à venir. L’accès est facilité par les transports en commun avec piste vélo, qui sont aussi des atouts pour cette vague installée dans un site classé et très apprécié des touristes. Désormais nous mettons en place le projet en lien étroit avec la Mairie de Granville mais aussi avec d’autres acteurs territoriaux dont des décideurs économiques. De plus nous avons programmé avec cette vague, un restaurant qui sera le seul sur le plateau des sports. Il va constituer un atout et un attrait supplémentaire ouvert à tous les pratiquants sportifs et les touristes. L’élargissement des offres contribue à sécuriser les équilibres financiers avec ce nouveau business model. »

La France est-elle bien placée pour ces vagues artificielles ?

« A ma connaissance, il y a une trentaine de vagues dans le monde dont 10 en Allemagne, outre le Japon, les USA, le Canada et des pays du Golfe. Nous sommes donc dans une phase de démarrage et de découverte de ce surf qui séduit beaucoup et va se développer. Car il est plus simple à pratiquer dans une température d’eau toujours maitrisée. Certes, ce n’est pas l’océan où il faut partir de la plage et nager à contre-courant, mais cette offre s’inscrit dans un mouvement de démocratisation de ce sport.  Pour la vague de Granville, sur le plan des travaux, nous devons désamianter et refaire le pourtour du bassin pour installer techniquement les dispositifs créant la vague. Nous avons fait le choix du partenariat technologique avec Hydrostadium (filiale d’EDF), très performant puisqu’elle a été choisie pour la construction des rivières artificielles des JOP de Tokyo 2021 ! Néanmoins, il existe depuis longtemps une technologie allemande fiable. Je précise que dans cette finalisation du « Granville Surf Park » nous sommes trois personnes au pilotage avec Ahmine Thevenin et Jean- Christophe Paturel »

Quels sont les financeurs de la Vague ?

« Le montage financier élaboré en étroite collaboration avec les élus granvillais s’appuie sur des financements publics des collectivités territoriales et des investisseurs privés.  Deux banques sont entrées dans cette phase et avancent à nos côtés, ce qui est un signe fort. Les prix actuels des récentes vagues comme à Lyon sont de l’ordre de 35 à 45 € pour une heure. L’investissement des pratiquants est réduit car nous fournissons planches et combinaisons. La location de 30 vélos VTT est facilitée par une voie venant du centre-ville et cette offre s’adresse aussi aux accompagnateurs des pratiquants.  Enfin la cible jeunesse est visée avec une possibilité éventuelle de Beach Volley. Tous ces éléments contribuent à crédibiliser le projet et à diversifier les ressources financières. »

Vous avez enseigné les « Partenariats » chez AMOS, quels conseils donneriez-vous aux étudiants ?

« Je conseillerai aux étudiants passionnés par leur sport d’explorer les zones inconnues de leurs pratiques et s’ils identifient un créneau, de ne rien lâcher pour atteindre leur but. Les obstacles sont nombreux et les occasions de créer ou de mettre en place une nouveauté sont faibles mais c’est comme cela que l’on fait avancer les choses et que l’on peut associer passion et projet professionnel. Qu’ils n’hésitent pas à me contacter pour avoir quelques conseils. »

Articlé rédigé par Alain ARVIN-BEROD, directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group. Parution dans Sport Stratégies n°671 du 10 au 16 mai 2021.

Deux Alumni d’AMOS Lyon, Mathieu Baillet et Thibaut Houot, diplômés en 2016-2017, ont lancé en janvier 2019 la société SPOREO. La start-up accompagne et conseille les détenteurs de droits sur le merchandising et licensing, en apportant une expérience consommateur, fan, spectateur... novatrice et personnalisée, faisant vivre l’événement tout au long de l’année. Son cofondateur, Mathieu Baillet, a répondu à nos questions.

Qui êtes-vous Mathieu Baillet ?

Je m’appelle Mathieu, j’ai 28 ans et je suis le cofondateur de la société SPOREO. Je suis passionné par l’univers sportif qui a rythmé toute ma vie. Sport/Étude au lycée puis cursus universitaire adapté à ma pratique intensive du judo. Je décroche une Licence de Droit avant d’effectuer mon Master en management du Sport au sein de l’école AMOS. Avant de me lancer dans l’entrepreneuriat, je m’occupais du développement commercial au sein du Villeurbanne Handball Association (VHA) qui évoluait en 3e division française. En parallèle, je suis également professeur de judo dans la région lyonnaise (La Mulatière et Albigny-sur-Saône).

SPOREO, c’est quoi ?

SPOREO est une entreprise spécialisée dans le Brand Development. Nous intervenons sur plusieurs domaines : le conseil, le merchandising, le licensing et l’amplification. Nous travaillons pour les détenteurs de droits dans l’objectif de développer leur image par l’intermédiaire des produits dérivés. Nous proposons un accompagnement complet afin de créer une gamme merchandising aux couleurs de la marque. Pour vous donner un exemple, nous travaillons avec Amaury Sport Organisation (A.S.O.) sur plusieurs courses cyclistes qu’ils organisent. Nous avons imaginé, créé, fabriqué puis distribué une collection Textile et Accessoire pour Paris-Roubaix. Le produit dérivé est « l’ultime souvenir matériel » qui reste au fan après l’événement. C’est un signe d’appartenance et de fierté.

Comment vous est venue l’idée de sa création ?

Nous travaillons avec Thibault Houot sur le Tour de France depuis 2015 et le Grand Départ d’Utrecht aux Pays-Bas. Nous avions tous les deux nos occupations professionnelles mais, chaque été, c’était le même refrain avec une aventure de 3 semaines sur les routes. Jusqu’en 2018, nous étions embauchés par Laurent Guilhot qui s’occupait des boutiques de produits dérivés sur l’événement. C’est durant les différentes éditions du Tour que l’idée est venue de créer une société afin de dupliquer ce modèle de boutiques sur d’autres événements. SPOREO a vu le jour en février 2019 après la signature d’un contrat de licence avec Amaury Sport Organisation. Quelques semaines plus tard, nous étions déjà sur les routes de Paris-Nice avec notre première collection.

Outre les études que vous avez suivies chez AMOS, l’entreprise est née d’une rencontre entre étudiants. C’est aussi ça la force d’un cursus ?

Évidemment ! SPOREO, c'est une aventure humaine entre deux étudiants d'une même promotion et notre tuteur de stage sur le Tour, Laurent Guilhot. On était les premiers AMOSciens sur le campus de Lyon. Une classe de 15 personnes en Master qui a partagé beaucoup de choses : des projets tutorés, des séjours à l’étranger (Valence et Chicago), des événements sportifs... C’est dans ce cadre que j’ai rencontré Thibault et qu’une véritable amitié est née. La suite ? Vous la connaissez. Un premier Tour de France ensemble en tant que stagiaire et 4 ans plus tard la création de SPOREO.

Comment vous positionnez-vous sur le marché ?

Sur le marché, on se positionne vraiment comme un partenaire des détenteurs de droits. On apporte une solution clés en main avec un objectif commun : développer la notoriété de la marque. C’est un métier qui peut se faire uniquement avec une étroite collaboration entre les différentes parties prenantes. Nous sommes également très engagés sur les sujets environnementaux, sociaux et même éthiques. L'image et les codes du merchandising doivent bouger. On est capable maintenant de réaliser une grande partie de notre gamme en France et/ou en Europe avec des matières écoresponsables. De plus, avec Laurent et Thibault, nous aimons mettre en avant des acteurs locaux et promouvoir les territoires sur lesquels on se déplace. Travailler avec des produits plus responsables et durables, c'est bien et travailler avec des produits en lien avec le territoire, c'est encore mieux.

Si vous aviez un conseil à donner à des étudiants qui désirent se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ?

Ne pas attendre ! Prendre le risque et se lancer dans l’aventure. La première personne à convaincre, c’est vous. Une fois cette étape franchie, vous verrez que c’est bien plus simple de convaincre les autres. Et c’est très important car il va falloir s’entourer des bonnes personnes par la suite. L’aventure ne sera que plus belle si elle est partagée.

Propos recueillis par Alain JOUVE, rédacteur en chef Sport Stratégies. Parution dans Sport Stratégies Hors-Série Formations avril 2021.

Crédits photo : Sport Stratégies.

L’ex-international du XV de France, Julien Pierre, a récemment lancé « Fair Play For Planet », le 1er label vert pour les clubs et les organisations sportives. Fidèle partenaire de l’école AMOS, elle-même très engagée sur les questions RSE et environnementales, l’ancien international de rugby livre, pour Sport Stratégies, ses impressions sur un secteur en pleine mutation.

Vous avez récemment lancé votre label vert avec Fair Play For Planet. Expliquez-nous de quoi il s’agit !

FPFP est le 1er label qui vise à reconnaître les clubs et évènements sportifs ayant un réel engagement environnemental.

Comment fonctionne ce label et comment séduisez-vous les clubs qui y adhèrent ?

Notre concept est simple : nous avons créé un référentiel comprenant 300 questions et 18 sujets à thématique environnementale comme le transport, l’énergie, la gestion des déchets, l’alimentation. Les caractéristiques de ce référentiel ont été identifiées avec l’ADEME, l’agence de la transition écologique. Ce premier travail est une sorte d’auto-diagnostic ; à la suite de cela, nous envoyons sur place nos équipes d’auditeurs qui ont la charge de vérifier et de constater ces informations sur le terrain. Enfin, après avoir fait un bilan des deux premières étapes, nous donnons une note au club (ou évènement), qui déterminera son niveau de labellisation, ainsi qu’un ensemble d’axes d’améliorations et de préconisations nécessaires pour obtenir le niveau de label supérieur.

Le sport est-il en train de se reconstruire selon de nouveaux modèles où les aspects RSE et environnementaux sont devenus incontournables ? Pourquoi ?

À l’image de notre société, on constate ces dernières années une véritable prise de conscience des différents acteurs du sport sur le futur de leur activité. Selon moi, la RSE va faire partie intégrante du monde du sport dans les prochaines années. Le sport doit d’autant plus activer son levier de sensibilisation et éducatif, pour avoir un réel impact sur les mentalités sur le long terme. Les clubs sont, par nature, des acteurs sociaux/ sociétaux mais ils intègrent de plus en plus les notions environnementales dans leurs différents managements.

Comment expliquer un tel changement radical en quelques années à peine ?

La crise sanitaire ne va-t-elle pas accentuer ce phénomène ? Je crois qu’il y a une prise de conscience collective que notre mode de consommation est dangereux pour notre planète et qu’il est temps de changer. Et, en effet, la crise sanitaire actuelle pourrait accélérer considérablement cette prise de conscience, du fait des nombreux changements dans nos vies quotidiennes. Cela représenterait un des bons points à retenir de cette pandémie. Le monde du sport, « exposé » car médiatique, a pris pleinement conscience que ces enjeux sont primordiaux pour son développement et peut-être même pour qu’il perdure, certaines études récentes montrent que les fans sont prêts à boycotter les évènements qui ne seront pas écoresponsables.

Ces nouveaux modèles amènent forcément de nouvelles compétences au sein de structures sportives. Quelles sont-elles ? Les professionnels de demain devront-ils nécessairement être sensibilisés à ces questions ?

Dans toutes les actions que j’ai pu mener, en tant que joueur de rugby, président de La Passerelle Conservation (Fondation pour la Protection de l’Environnement) ou président de Fair Play For Planet, j’ai toujours pensé que l’éducation et la formation sont les piliers pour apporter des changements durables dans notre société. Il faudra, bien sûr, sensibiliser et former les nouvelles générations et faire reconnaître ces nouveaux métiers qui émergent au sein des clubs. Ces nouvelles compétences doivent devenir la norme de demain.

Comment accompagner au mieux ces mutations ? Est-ce important de le faire dès l'école ?

Aider les clubs et évènements à s’engager correctement dans le virage que prend le monde du sport est une réelle volonté chez Fair Play For Planet. Sport et Éducation vont, depuis toujours, de pair. Évidemment, les jeunes gens doivent être sensibles et sensibilisés au défi qui sera le leur demain : la préservation de l’environnement. Je pense qu’il est primordial que les jeunes générations soient, dès aujourd’hui, considérées comme des acteurs à part entière dans ce changement sociétal. Nous sommes conscients de cela chez Fair Play For Planet et aimerions mettre en place des actions allant dans ce sens ; c’est une chose à laquelle nous réfléchissons énormément.

D’ANCIEN INTERNATIONAL DE RUGBY À FONDATEUR D’UN LABEL VERT... UN VIRAGE À 180° ?

« Ce n’est pas tout fait un virage. Il s’avère que je suis sensibilisé depuis très longtemps au sort de notre environnement. Ayant grandi dans un parc animalier, ma famille m’a légué une certaine forme d’héritage. J’ai d’ailleurs créé ma propre fondation La Passerelle Conservation*, il y a une dizaine d’années, afin d’œuvrer pour la préservation de la biodiversité de notre nature. Ma carrière de rugbyman professionnel ne m’a pas éloigné des combats environnementaux. Au contraire, en tant que sportif de haut niveau, non sans ignorer l’impact carbone du périmètre sportif, j’étais convaincu que le sport disposait d’une puissance fédératrice, capable de faire passer des messages positifs. Il existe bien des chartes telles que celles de WWF et du ministère des Sports. Par contre, aucun outil n’avait été imaginé pour engager, motiver et structurer les clubs et organisations sportives dans une démarche environnementale. Conscient de ce manque, j’ai donc repris mes études à la fin de ma carrière sportive pour m’emparer de cette question. La création d’un label dédié fut d’ailleurs l’objet de mon mémoire. Fair Play for Planet est née comme ça, dans le but d’accompagner les clubs professionnels et amateurs, mais aussi partenaires et supporters, vers l’écoresponsabilité. » *La Passerelle Conservation est un fonds de dotation créé par le Parc Animalier d’Auvergne et Julien Pierre, dont l’ancien international du XV de France assure aujourd’hui la présidence. La Passerelle Conservation a pour vocation de récolter des fonds à destination de programmes de sauvegarde d’espèces menacées en Auvergne et dans le monde, mais elle travaille également sur ses propres projets, notamment un projet pédagogique sur les forêts anciennes en Auvergne. La Passerelle Conservation a deux axes d’action principaux : la protection des espèces menacées et de leur habitat et la sensibilisation du grand public à la protection de l’environnement. Elle agit pour la protection des espèces en voie de disparition partout dans le monde, ainsi qu’avec des associations de protection de la faune et de la flore auvergnates afin de protéger la richesse exceptionnelle de notre patrimoine.

Propos recueillis par Alain JOUVE, rédacteur en chef Sport Stratégies. Parution dans Sport Stratégies Hors-Série Formations avril 2021.

Mario Leo est le fondateur et le PDG de « RESULT Sports », entreprise pionnière dans l’analyse des DATA dans l’univers sportif mondial. Autant dire que sa vision d’expert est éclairante quant à l’évolution et l’utilisation de ces données dans les années à venir. Pour Sport Stratégies, ce génie des données qui pourrait rejoindre AMOS Strasbourg dans quelques mois répond à toutes nos interrogations. Éclairage.

Si vous deviez vous présenter en quelques mots, Mario Leo, que diriez-vous ?

Je m’appelle Mario Leo et je suis le fondateur et PDG de « RESULT Sports ». « RESULT Sports » est une plateforme numérique pour les athlètes, les clubs, les ligues et les fédérations, qui a été créée en 2010 et travaille aujourd’hui avec plus de 100 entités sportives dans les domaines de la veille numérique, du marketing numérique, de la monétisation numérique, des stratégies numériques et de la transformation numérique.

En votre qualité d’expert de la Data et des réseaux sociaux, comment diriez-vous que ces deux domaines ont évolué ces dernières années ?

Les deux ont évidemment eu une évolution exceptionnelle. Les réseaux sociaux d’abord. Depuis 2010, Facebook, Twitter et YouTube ont été largement adoptés dans les structures sportives qui se créaient un peu partout en Europe. Ils constituent le premier point de contact pour tout utilisateur intéressé. Il existe des réseaux sociaux d’information, de contenu vidéo, de divertissement, de communication B2B. À cela s’ajoutent des plateformes sociales disponibles dans le monde entier, mais aussi des plateformes à caractère régional ou culturel. Quelques exemples : vKontakte, une plateforme basée en Russie destinée aux publics d’Europe de l’Est. Naver, un réseau social basé en Corée, ou encore LINE, une plateforme installée au Japon. Afin de sélectionner la « bonne » plateforme qui permettra d’atteindre sa communauté et de développer son audience comme espéré, la Data est l’atout majeur. C’est « la » donnée essentielle pour la communication globale et le mix marketing d’un athlète, d’un club, d’une ligue ou d’une fédération. Les données sont larges, beaucoup de termes existent... à l’instar de « Big Data » que l’on retrouve souvent. Data ? Chez RESULT Sports, nous avons privilégié le terme de « Données Pertinentes ». Ce sont elles que nous recherchons en priorité. Pourquoi ? Parce que, dans un environnement numérique, il y a énormément de points de contact et de données différentes. De multiples entrées possibles. Et si vous suivez trop d’éléments, vous finirez par vous perdre en chemin et écarter au final la stratégie globale. Les données pertinentes permettent de garder le cap. Elles agissent comme un catalyseur et garantissent la bonne voie sur le chemin de la transformation numérique.

L'utilisation des données et des réseaux sociaux est-elle aujourd'hui indispensable ?

Si vous souhaitez créer une communauté forte et durable, les données et la présence sur les réseaux sociaux constituent une véritable nécessité. Comme les plateformes sociales existent maintenant depuis plus de dix ans, le lancement d’une nouvelle plateforme sociale doit nécessairement être appuyé par des KPI clairs. Concurrence oblige. La performance du contenu et l’évolution de la communauté en dépendent. Le numérique nécessite une approche agile, une exécution flexible avec des valeurs réelles, pertinentes à la fois dans les sujets et les visuels utilisés.

Quels sont les métiers liés à la Data, aujourd'hui ? En particulier, pour fédérer les communautés ?

Si vous m’autorisez à parler de RESULT Sports, je peux vous affirmer que la Data est présente à tous les étages dans notre organisation. Chaque réunion, chaque conversation, chaque partenaire et chaque stratégie baigne dans les données. Nous surveillons 28 plateformes sociales, dans tous les sports majeurs, tels que le football, le handball, le basket-ball, le volley-ball, le hockey sur glace, le rugby, le cricket, la formule 1, le tennis, le base-ball et le football américain. Nous mesurons sans cesse le statut et l’évolution de la communauté. Portée, engagement et vues du format, du contenu. Déterminer le public local, régional, national et international ainsi que les exigences culturelles. Vous pouvez le constater par vous-même, les données sont partout. Dans l’industrie du sport, nous voyons que toutes les disciplines exercées au plus haut niveau s’améliorent constamment et offrent une multitude de données pertinentes. Utiles pour les communautés, mais aussi pour les différentes plateformes. Ainsi, le département des médias et des communications mûrit sans cesse grâce à l’utilisation des données. Les analystes et les scientifiques des données intègrent les organisations sportives dans des départements stratégiques. La transformation numérique nécessite, je le répète, une approche agile et flexible. Idéalement, elle doit se baser sur des indicateurs de performance clés, des objectifs et des résultats clés.

Les métiers de la communication sont-ils aujourd'hui aussi étroitement liés à la Data?

Il y a un changement organisationnel qui se produit en ce moment dans les principaux clubs, ligues et associations innovantes. Initialement et encore fréquemment, compte tenu de l’importance toujours croissante des plateformes sociales, c’était un journaliste ou un profil journalistique qui s’occupait, la plupart du temps, de ces questions. Les journalistes étaient préférés pour les postes de responsables des médias sociaux en raison de leur expérience dans les médias et le journalisme. Mais les temps changent. Les attentes du public sont différentes. Et à l’échelle mondiale. Dire que « le contenu est essentiel » n’est que partiellement correct. Car si ce contenu est placé sur la mauvaise plateforme, le contenu ne sera pas vu ou ne permettra pas d’interagir avec sa communauté. La surveillance et l'analyse des données permettent à l'équipe créative des médias sociaux de placer le bon contenu sur la bonne plateforme. C’est ainsi que les données deviennent de plus en plus pertinentes au quotidien !

Comment évolueront les Data, selon vous ? Et plus largement les métiers de la communication ?

Google, Facebook, Instagram… Internet et les plateformes sociales basent l’ensemble de leurs modèles commerciaux sur des données. Chaque clic sur internet, le parcours de clic d'un seul utilisateur, l'audience des fans - tout peut être suivi, analysé et optimisé. Les « Données Pertinentes » devraient donc être le fondement de toute approche et stratégie dans l’environnement numérique. Chaque club de la Premier League britannique a engagé des analystes ou des scientifiques numériques, intégrés au cœur de leur organisation. Ils travaillent en étroite collaboration avec les services « médias et communication », avec l’équipe en charge du marketing et de la vente. La stratégie est développée selon ce schéma spécifique. La réussite en dépendra. Jusqu’alors, chaque organisation bidouillait et s’adaptait en fonction de besoins pratiques. À l’avenir, il sera primordial d’adopter une approche pédagogique standardisée. Mais la science et le pilier « éducation » nécessitent des connaissances plus pragmatiques et des experts pour partager leur expérience quotidienne. Et c’est notre ADN chez « RESULT Sports ».

Les réseaux sociaux déterminent-ils la configuration du marketing de demain ?

Ils constituent probablement un élément essentiel, mais ne pourront jamais être la seule approche du marketing de demain ! Pourquoi ? Parce que les réseaux sociaux sont des tiers, avec leurs propres modèles commerciaux et leurs propres algorithmes. Autant d’éléments sur lesquels un athlète, un club, une ligue ou une fédération ne peuvent s’appuyer intégralement. La valeur des réseaux sociaux réside dans le nombre d'utilisateurs. Un public cible souvent considérable. Dans le marketing de demain, une institution sportive devra être focus sur les fans, développer du contenu et des histoires présentant un grand intérêt pour le public, puis convertir ce public. Parvenir à ce canal de conversion bien connu : intérêt - sympathie - fan - consommateur.

Si vous deviez faire passer un message à un étudiant souhaitant progresser dans le marketing sportif, quel serait-il ?

Il est très important de mettre en œuvre un plan durable, d'exécuter de manière flexible et agile, avec des objectifs clairs et une observation / surveillance constante de toutes les données et facteurs d’influence pertinents. Ne dépendez jamais uniquement de la performance ou des résultats d’un athlète ou de l’équipe ! Une stratégie numérique nécessite des esprits intelligents, de la patience et du dévouement !  

Propos recueillis par Alain JOUVE, rédacteur en chef Sport Stratégies. Parution dans Sport Stratégies Hors-Série Formations avril 2021.

Crédits photo : Sport Stratégies.

Avec « Osez c’est déjà vaincre » la devise de son premier club de football où elle jouait, Camille NAUDE  a veillé à sa  mise en pratique depuis :  tant dans sa vie sportive que professionnelle. Sur le terrain, d’abord, cette devise l’a aidée à apprendre à viser le haut niveau, qu’elle a effectivement atteint au TFC de 15 à 21 ans avant de clore sa carrière à Muret. De 11 à 15 ans, elle a connu l’expérience enrichissante de jouer dans une équipe mixte, ce qui était encore osé dans ces années où l’idée de mixité était moins reconnue que maintenant. Elle a ainsi joué dans les divisions 1 et 2 puis la 3 à un niveau interrégional. Sur le terrain professionnel, elle a très vite osé aussi, après l’obtention de son diplôme en droit pour devenir auto-entrepreneure et se jeter dans l’aventure de My Sport Agency, qu’elle a créée avec Audric AURIEL, son associé. Depuis, elle dirige le seul tournoi de football féminin de clubs du haut niveau en Europe. Le succès de cette compétition a bénéficié dans le passé de la confiance accordée par des grands clubs : en 2017 pour la première édition Manchester City, Liverpool, Montpellier et l’OL étaient présents. L’évènement débouche aujourd’hui sur un tournoi dénommé « AMOS Women’s French Cup », depuis le naming d’AMOS Business School signé par Patrick Touati, Président Fondateur de l’école. Les équipes invitées pour 2021 sont en cours de finalisation.  A 32 ans, Camille NAUDE ose sans cesse et   réussit ; ajoutant des victoires à son palmarès sans jamais entamer sa modestie : chapeau !

 Comment s’est construit ce Tournoi référence ?

« Par des rencontres en grande partie. Outre celle avec mon associé qui a été décisive, j’ai sollicité en 2017 un rendez-vous avec Arnaud Barbazange le directeur des sports de Toulouse, travaillant sous l’autorité de Laurence Arribagé, adjointe dans ce secteur et soutien à notre projet. En deux mois, l’idée du tournoi de football féminin que j’avais imaginé a commencé à prendre corps. Un petit comité de pilotage à quatre s’est constitué avec la Ville qui a élaboré un argumentaire et un dossier ayant convaincu la Municipalité. J’ai constaté qu’il y avait peu de matches officiels de l’équipe de France dans le sud. De plus il n’y a pas de tournoi référence en Europe, voire dans le monde, puisqu’aux USA l’« International Champion’s Cup» ( ICC) est un  tournoi féminin et masculin,  donc différent du nôtre. Avec ces premières éditions, la Fédération Française de Football (FFF) a un bon œil sur nous, que l’influence sur les réseaux sociaux contribue à faire grandir. La quatrième édition de 2021 reçoit le soutien de la Ville, du Département et de la Région auxquels se joint la Ligue Occitanie de la FFF. Pour nous, ces soutiens sont importants. Notre agence est la régie commerciale de l’association Sport INCUB qui est l’organisatrice du tournoi. Elle est dirigée par un COPIL de dix personnes. My Sport Agency est en charge de l’image et de la marque du Tournoi pour l’association. Notre équipe de l’agence comprend six salariés et la recherche de partenaires est essentielle. »

Quels sont vos partenaires ?

« Notre partenaire de la « première heure » comme on dit est la Mutuelle du Rempart qui marque notre volonté, dans toutes nos actions, de travailler dans la proximité. Ce sponsor toulousain est indépendant et nous souhaitons une reconduction pour 2021. Ce qui est aussi le cas pour la Parapharmacie La Fayette, qui est un grand groupe installé dans la ville, venue étoffer nos partenariats, rejoint par ENGIE et depuis deux ans par Burger King. Ce sont tous ceux, partenaires avec Audi et le Groupe Jimenez, avec qui la discussion pour la prochaine édition est en cours. La FFF est un soutien officiel important. Burger King, Elvis Optique seront là cet été, tout comme les institutionnels territoriaux. Airbus était à nos côtés mais dans le contexte de la pandémie, la situation est incertaine. AMOS, bien sûr, avec qui nous avons déjà travaillé dès l’ouverture de son campus, la même année que notre tournoi, par l’intermédiaire de sa Directrice Audrey Léger. Patrick Touati, président fondateur, Sylvestre Louis son DG tout comme Vanessa Mire et Riad Ouled ont participé à finaliser ce partenariat avec l’école. Un naming a été ainsi établi pour 3 ans par le groupe AMOS avec en ligne de mire l’édition de cet été qui se déroulera les 4 et 6 août prochain. »

Vous favorisez un maillage territorial ?

« Dans toutes les actions et évènements, c’est évidemment un fil rouge qui nous guide. Nos liens avec Colomiers ou avec la Ligue occitane de handball illustrent cette orientation, qui est dans notre ADN. Nous avons également un projet avec Tournefeuille. Mais notre culture de la proximité se vérifie aussi dans un autre registre de l’Agence : celui de l’accompagnement des sportives et sportifs de haut niveau. Ainsi nous accompagnons Maxime Valet, médaillé olympique en escrime aux Jeux de Rio en 2016 qui totalise 5 médailles au total. Aujourd’hui, nous accompagnons des joueurs du rugby -fauteuil qui se préparent pour les JOP de Tokyo prévus cette année. Il y a également le boxeur Mohamed Mimoune champion du monde des supers légers. »

Vous avez des objectifs sociaux et éducatifs aussi ?

« Ils sont portés par Sport Incub et en marge du tournoi. Ils sont complémentaires pour nous dans cette proximité avec le territoire et dans l’ouverture à des publics qui ne peuvent pas toujours accéder aux grands évènements ou qui sont victimes de stéréotypes, comme c’est le cas pour les femmes. Ainsi, pour la Coupe du Monde de foot féminin en France, nous avions une classe de 6éme issue d’un collège situé en QPV (quartier prioritaire pour la Ville) pour qui un match de coupe du monde n’était pas du tout accessible. Des ateliers sont également organisés toute l’année dans les écoles. »

Quel impact du tournoi sur les étudiants ?

« Le tournoi est devenu, pour les étudiants, un incroyable terrain de jeu et d'expérimentation. Ils l’ont connu en même temps que l’ouverture du campus où j’enseigne. Stagiaires ou bénévoles, l’évènement a ouvert ses portes depuis le début aux apprentis AMOSciens et il a été nourri aussi par leur implication et leur sérieux. On oublie très souvent de mettre en évidence les capacités créatrices de cette génération avide d’expériences pour ouvrir des chemins en lien avec les valeurs, qu’il s’agisse du sport féminin et en particulier de la mixité ».

Articlé rédigé par Alain ARVIN-BEROD, directeur du Conseil de Perfectionnement et des Publications AMOS Group. Parution dans Sport Stratégies n°667 du 05 au 11 avril 2021.

Crédits photo : Sport Stratégies.

C’est avec une grande fierté et un immense honneur qu’AMOS Rennes annonce officiellement son partenariat avec un véritable emblème du sport breton, le Stade Rennais Football Club ! Ce partenariat sonnait comme une évidence. D’un côté, un club de Ligue 1 doté d’une riche histoire, fêtant ses 120 ans d’existence et se voulant ambitieux, comme en témoigne sa victoire en Coupe de France en 2019 et sa récente participation à la Ligue des Champions. De l’autre, un jeune campus implanté à Rennes en 2019, qui progresse à vitesse « grand V », et ayant   pour objectif de former des experts dans le sport management tout en ayant un fort ancrage territorial.

Concrètement, en quoi consiste ce partenariat ?

Cette collaboration va notamment permettre à AMOS SPORT BUSINESS SCHOOL Rennes d’intégrer le prestigieux « Klub Affaires » des Rouges et Noirs qui regroupe l'ensemble des principaux partenaires du Stade Rennais. Devenir membre de ce Klub, c’est avant tout devenir un acteur majeur de la vie du club. C’est aussi un acte fort et fondateur, le début d’une belle histoire sportive, partenariale et pédagogique. Enfin, c’est une implication dans le projet sportif du club permettant de proposer différentes missions et expériences à nos étudiants sur du long terme. L’intérêt est donc triple :

• Pour le Stade Rennais : continuer de se développer en profitant des connaissances de jeunes étudiants formés aspirant à être les professionnels du sport business de demain, notamment au niveau de l’événementiel sportif, du marketing, de la communication et du sponsoring…
• Pour AMOS SPORT BUSINESS SCHOOL : faire profiter aux étudiants de l’expertise d’un club évoluant dans l’élite du football français et qui a des ambitions européennes chaque année.
• Pour le Stade Rennais et AMOS SPORT BUSINESS SCHOOL : démarrer une collaboration sur du long terme visant à proposer une dynamique sportive et économique à l’échelle bretonne et plus largement dans le Grand Ouest.

Ce partenariat va permettre d’accroître la visibilité du campus rennais, qui s’apprête à accueillir environ 180 étudiants à la rentrée de septembre 2021, dans un tout nouveau bâtiment situé au cœur de Rennes dans le quartier de la Mabilais. Nul doute qu’il fait bon d’être AMOScienne/AMOScien dans la capitale bretonne. Vous pouvez retrouver la vidéo annonçant ce partenariat via ce lien :

Article rédigé par Tony ROLLAND, chargé de développement et de communication AMOS Rennes.

Malgré une situation inédite, imputable à la crise sanitaire, le marché du esport continue sa croissance exponentielle constatée depuis quelques années maintenant ; il devrait même atteindre le milliard de revenus généré en 2020 ! Un engouement qui se traduit notamment par les recettes de billetterie des évènements majeurs. A titre d’exemple, pas loin de 885 évènements ont été organisés avec des ventes de billets avoisinant les 56 millions de dollars. Actuel étudiant en dernière année du Programme Grande Ecole à AMOS Lille, Théo Ropartz s’est fait un nom dans cet univers en pleine expansion. Président de l’association Akademus esport et co-fondateur d’Elysium, une entreprise « e-sportive », ce dernier nous invite dans un voyage mêlant entrepreneuriat et « electronic sports ». Focus.

Théo, tu as créé Akademus esport et Elysium. Peux-tu nous présenter ces structures ?

En 2018, lors de ma troisième année au sein d’AMOS Lille, j'ai créé Akademus esport qui est une association 1901. Composée d’un bureau de 3 personnes, elle a pour objet l’encadrement de jeunes talents. L'association vit en grande partie grâce au sponsoring, qui nous permet notamment d'acquérir du matériel et de financer les différents déplacements à effectuer lors des compétitions. En parallèle, j’ai co-fondé la société Elysium. C'est une start-up événementielle qui organise des séminaires ou encore des team building. Via Elysium, nous pouvons également développer des événements e-sport (comme des tournois) pour des collectivités, des centres de loisir ou de vacances. Nous souhaitons créer du sur-mesure en utilisant le jeu vidéo pour répondre aux besoins de l'entreprise cliente et ainsi satisfaire ses attentes.

Entreprendre peut faire peur… Raconte-nous cette envie !

Tout d'abord, je pense que cette envie (voire ce besoin) d'entreprendre est liée à ma passion car je pratique l’esport depuis très jeune. Avant que ce secteur n’explose, je possédais déjà une team sur Call of Duty où je jouais avec mes amis et participais déjà à des tournois. Avec les études, j'ai dû ralentir au niveau de mes heures de jeu car j'y passais énormément de temps. Cette pause m'a permis de prendre du recul et d'acquérir des connaissances ainsi que des compétences dans d'autres domaines grâce à AMOS. Il faut savoir qu’en 3^ème année, un stage d’un semestre est obligatoire. Je rêvais de mettre à profit cette période pour créer ma propre entreprise. Afin de prouver cette envie, j’ai sollicité la direction AMOS Lille. Après différents entretiens avec elle et la création d’un dossier présentant mon projet d’association, j’ai obtenu cet accord assez exceptionnel. L’aventure était alors lancée : cela m’a permis de toucher à de nombreux domaines et ainsi apprendre directement sur le terrain. J’ai donc tout créé de A à Z.

Aujourd’hui, combien de personnes participent à l’aventure Akademus ?

Au début, il n'y avait qu'une personne et aujourd'hui nous sommes 65 ! La problématique est la gestion des membres car il y a beaucoup de va-et-vient dans le milieu du bénévolat. Certaines personnes qui ont acquis de l'expérience partent ensuite vers d'autres structures pour se professionnaliser.

Dans cette jeune carrière, quel souvenir te vient directement à l’esprit ?

Sans aucun doute, notre participation à la Paris Games Week avec notre association. Nous avons animé le stand d’Infomax Paris pendant 5 jours où circulaient environ 350 000 personnes ; stand qui était d’ailleurs en collaboration avec plusieurs marques. Petite anecdote : à un moment, j’ai dû prendre le relais du speaker… C’est la première fois que je me retrouvais devant autant de personnes avec un micro. C’était très impressionnant mais aussi très formateur puisque j’y suis retourné les 4 jours qui ont suivi.

De ton point de vue, quelles sont les 3 forces que doit avoir un entrepreneur ?

Tout d’abord, il faut être prêt à emmagasiner énormément d'informations puis de savoir les synthétiser. Cela permet d'aller plus vite et de se positionner rapidement sur le marché avant d'autres personnes et de saisir les opportunités. Ensuite, la passion est essentielle. Il faut savoir accepter l’échec et sans la passion, il est difficile de continuer à être motivé pour son activité. Enfin, la persévérance : il faut rester « acharné » pour être toujours en avance car nous ne sommes pas les seuls sur le marché à vouloir se lancer.

 Que dirais-tu aux personnes qui ont peur de se lancer dans l’entreprenariat ?

Qu’il ne faut justement pas avoir peur. Des échecs, il y en aura toujours. Il faut en permanence se demander ce que l'on peut faire d'un échec : soit le prendre du côté valorisant afin de s'améliorer, soit rester sur cet échec sans réagir. L’entreprenariat, c'est l'aventure ! C'est un projet qui nous anime tous les jours. Il ne faut pas avancer trop vite pour éviter de faire des erreurs mais il faut aussi tirer profit de ses erreurs pour avancer. Il faut aussi avoir en tête qu’il y aura forcément des moments difficiles où il ne faudra pas lâcher…

 Tes structures ont-elles été impactées par la crise sanitaire ? Le sont-elles encore ?

Au niveau d’Akademus esport, la crise a été perçue de façon plutôt positive puisque les bénévoles avaient beaucoup plus de temps à nous accorder. On a eu une belle montée en puissance. Toutefois, au niveau des partenariats, beaucoup de sociétés ont décalé leurs engagements. Concernant Elysium, il y a eu 2 phases. Lors du premier confinement, nous nous sommes dit que nous n’allions rien lâcher car nous sommes sur un concept qui connaît un grand engouement. Nous avons donc voulu développer des séminaires et des team building en ligne. Une fois le produit prêt à être lancé, les entreprises ont eu du mal à y adhérer puisque le retour à l'activité était assez flou pour elles. Les ventes ont été très difficiles malgré un travail acharné pendant 3 mois. Pour le deuxième confinement, nous avons donc décidé de réduire nos charges (locaux, comptable) au maximum car de nombreux événements ont été annulés. L'entreprise est donc en pause pour le moment.

En tant que passionné de esport, tu as probablement un jeu favori ?

Mon jeu du moment, c’est Valorant. Nous avons notamment recruté une team qui est très forte actuellement. C'est mon premier jeu « FPS », c'est-à-dire sur clavier où il faut apprendre toutes les touches. Ensuite, je dirais Call of Duty car il a toujours été mon jeu de prédilection.

 Et pour conclure : plutôt PS5 ou Xbox ?

La compétition sur Call of Duty se déroulait essentiellement sur Xbox, surtout à ses débuts, c'est pourquoi j'ai toujours eu cette console...Avec la transition sur PlayStation, beaucoup de joueurs consoles ont fait la transition mais pas moi. J'ai toujours été Xbox donc ça restera Xbox !  

Article rédigé par Tanguy DHALLUIN, chef de projet à AMOS LAB Lille.