L'ACTUALITÉ SPORT BUSINESS DES CAMPUS AMOS

2017 fut encore une année faste pour le marché de la distribution d’articles de sport en France, avec 3% de croissance, soit un peu plus que la croissance moyenne du secteur lors des cinq dernières années (2.9%). Quatre acteurs principaux se partagent la part du lion : Décathlon, Intersport, Sport 2000, et Go Sport. Nous avons rencontré William Raffa, Directeur Sud-Est, de l’enseigne créée en 1978 à Grenoble, ville hôte des Jeux Olympiques d’hiver dix ans plus tôt. Go Sport Sud-Est, c’est 16 magasins, et 280 collaborateurs, ainsi que de nombreux métiers différents. Des postes d’encadrement tout d’abord avec des directeurs de magasin, des chefs de rayons déclinés en deux groupes, les managers de rayons et les animateurs de département. A cela s’ajoutent les vendeurs et les hôtes/hôtesses de caisse. William Raffa, à la tête de la région Sud-Est nous explique le fonctionnement de l’un des géants de la distribution d’articles de sport en France. Comment l’enseigne Go Sport se différencie-t-elle de ses concurrents ? Aujourd’hui Décathlon propose une offre dédiée quasiment à 100% à leurs marques propres. L’enseigne Intersport, elle, fonctionne grâce à un réseau de magasins franchisés. Ce sont en général des entrepreneurs locaux qui possèdent un ou plusieurs magasins. A l’inverse, Go Sport a un réseau mixte entre magasins intégrés et magasins affiliés. Aussi, quand Intersport met en avant l’offre lifestyle (jeans, pulls t-shirts…). Go Sport s’oriente plus sur l’offre dédiée à la pratique sportive. Chez Go Sport, nous nous voulons le référent des grandes marques internationales (Adidas, Nike, Puma…), mais en parallèle, nous avons également plusieurs marques propres (Wanabee, Scrapper, Athlitech…). En terme d’approche client, notre positionnement est d’être le coach bienveillant pour la pratique sportive de nos clients. Nos vendeurs doivent être capables de bien comprendre le besoin du client, pour les orienter ensuite vers le produit en adéquation avec ce besoin. Enfin, nous sommes en avance par rapport aux autres enseignes sur l’omnicanalité. Nous désirons créer une convergence entre le monde physique et le monde digital avec entre autres du click&collect, la possibilité de passer des commandes en magasin, des vendeurs munis de tablettes... Nous avons pour objectif d’être un commerce moderne et omnicanal, ce qui nous permet de nous différencier des autres enseignes. Quelle est la politique actuelle de Go Sport en terme de sponsoring sportif ? Nous essayons de construire des relations avec des clubs sportifs phares de la région. Nous avons par exemple commencé un partenariat il y a 5 ans avec Fos Provence Basket alors qu’ils étaient en Pro B. Au fil du temps nous sommes devenus un partenaire majeur du club. Ce n’est pas seulement un partenariat de visibilité (panneaux de basket, shorts du club…), mais également un partenariat constitué d’échanges. Fos s’adresse par exemple à nous lorsqu’ils ont un besoin en équipements, que ce soit pour les équipes de jeune ou pour l’élite. En résumé, nous essayons toujours d’être dans un rapport gagnant/gagnant avec nos partenaires. Aujourd’hui beaucoup d’AMOSciens trouvent leur stage chez Go Sport, notamment pour leur stage de 1ère année dans la distribution, quelles compétences sont-ils amenés à développer ? Avant de parler de compétence, il faut parler d’expérience de la découverte. J’estime qu’il faut découvrir comment fonctionne un magasin de sport, notamment sur l’animation du rayon. L’objectif est de mettre les étudiants dans une démarche de vente, c’est-à-dire l’accueil du client, la compréhension du besoin, l’orientation vers les bons produits… Nous mettrons vraiment l’accent sur la relation client, tout en permettant à l’étudiant de découvrir la vie d’un magasin dans une période de forte fréquentation (Noël, soldes…), ce que l’on ne voit pas lorsque l’on est simple consommateur. Ce sera également l’occasion pour les AMOSciens de travailler l’intégration dans une équipe déjà en place, avec une hiérarchie à respecter. Une digitalisation pour tendre vers l’omnicanalité :

• 60 % de croissance du CA en ligne en 2017
• 40% des achats web effectués via mobile
• Click & collect en magasin
• + de 720 000 références sur la Marketplace
• 1 M€ d’investissements sur le digital en 2017
• Des vendeurs équipés de tablettes

Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication, AMOS Marseille

Ancien joueur de tennis professionnel de 1991 à 2003, Lionel Roux a trusté le classement des 50 meilleurs joueurs mondiaux et a affronté Boris Becker, Bjorn Borg, Pete Sampras, Jim Courier et bien d’autres. Ce sportif lyonnais est désormais dirigeant et co-fondateur du tournoi de tennis Open Sopra Steria depuis 2016 avec Benoit Dupré, co-fondateur de la société I-Way. Ce tournoi ATP 100 se déroulera du 10 au 16 juin 2019 au Tennis Club de Lyon. Nous avons rencontré ce champion de tennis et ex-entraîneur de l’Equipe de France de Coupe Davis pour évoquer son parcours, le tournoi international Open Sopra Steria, son positionnement sur le territoire et le partenariat mis en place avec AMOS sur les trois prochaines années. Entretien. Pouvez-vous revenir sur votre parcours de joueur professionnel ? « J’ai été pendant une dizaine d’années parmi les 50 meilleurs joueurs mondiaux. Je suis lyonnais d’origine et je suis parti sur le circuit assez tôt, à l’âge de 17 ans. J’ai participé à tous les tournois internationaux, j’ai beaucoup voyagé. J’ai eu la chance de jouer la coupe Davis avec Yannick Noah comme capitaine. » Quel est votre meilleur souvenir ? « Cela peut paraître paradoxal car il s’agit d’une défaite chez moi à Lyon (au Palais des Sports) contre Jim Courier qui était numéro 1 mondial. Les quarts de finale étaient un vendredi soir, le match s’est fini vers 1h du matin, je perds 7-6 au troisième set dans un match de folie avec une excellente ambiance à la fin. Même s’il s’agit d’une défaite, nous avons rarement l’occasion de partager notre passion avec nos amis et notre famille. J’ai vécu ce moment de frissons avec les gens que j’aimais et qui m’ont aidé à arriver à ce niveau-là, mon entraîneur etc. C’était un plaisir de partager ce match intense avec eux. » Quel est votre pire souvenir ? « J’aime bien cette expression que Gaël Monfils m’avait dit lorsque j’étais entraîneur de l’Equipe de France, je trouve que c’est exactement ce que j’avais ressenti lors de ma défaite en Coupe Davis lorsque j’avais perdu le match en 1997 contre la Belgique au dernier point décisif : « Il est beau le maillot France, il est tellement beau mais il est tellement dur à porter. On est dans un sport individuel, on se retrouve sur un terrain à combattre en équipe, avec du public, les co-équipiers et le capitaine sur le bord du terrain. Cette fois-ci, on joue pour la France. C’est à la fois grisant mais c’est très stressant et lourd. C’est une grande déception en tant que joueur mais cela reste un bon souvenir d’avoir représenté son pays. » Quel match vous a le plus marqué ? « Il y en a deux. J’ai eu la chance de commenter la génération Federer/Nadal. J’ai commenté quelques matchs mythiques notamment celui de Wimbledon où c’est Nadal qui gagne et celui où Federer gagne alors qu’il avait été blessé pendant 6 mois et bat Nadal en 5 sets à Melbourne. Ce sont des grands champions qui nous font ressortir des émotions, des frissons. Même après 5h de match, nous n’avons pas envie que cela se termine. Ils représentent au mieux notre sport, le tennis. Ce sont aussi des ambassadeurs du sport en général dans le monde entier. Ils ont toutes les valeurs qui représentent un grand sportif de haut niveau. A travers ces matchs-là, ils sont allés au bout d’eux-mêmes dans un combat de gladiateurs. » Pouvez-vous nous parler de votre reconversion ? « J’ai enchaîné très rapidement, une fois que j’ai arrêté ma carrière, en étant entraîneur de Mickaël Llodra, numéro 1 mondial en double et 20ème en simple, pendant trois ans. Parallèlement à cela, je continue aujourd’hui d’être consultant pour le tennis à la télévision. J’ai fait 10 ans sur Canal + et depuis maintenant 3 ans je suis consultant chez BeIN SPORTS. J’ai aussi eu la chance d’être entraîneur de l’Equipe de France de Coupe Davis pendant 7 ans sous les capitanats de Guy Forget et d’Arnaud Clément de 2009 à 2015. J’ai entraîné les Tsonga, Monfils, Gasquet, Simon, Chardin, etc…  et bien d’autres. Maintenant depuis 3 ans, ayant joué pendant une dizaine d’années, le Grand Prix de Tennis de Lyon, c’était un événement qui était incontournable dans le paysage lyonnais. J’ai pu le voir sous toutes les stratifications, en tant que joueur, entraîneur et commentateur. J’ai pu voir comment cela pouvait s’organiser. Lorsque ce tournoi a déménagé à Montpellier, j’avais dans la tête et dans les tripes, l’envie de faire revenir un tournoi professionnel international à Lyon, sous un format un peu différent. » Pouvez-vous nous parler de votre expérience d’entraîneur de l’Equipe de France sur la Coupe Davis ? « Cela a été une expérience enrichissante avec une génération avec des egos très forts qui étaient dans les 10 meilleurs mondiaux. Il fallait savoir jongler avec les différentes personnalités de chacun. Cela m’a fait me poser beaucoup de questions, sur le management, l’humain, l’adaptation et l’écoute. J’avais différentes casquettes avec lesquelles je devais jouer, il y a des moments forts de partage, je pouvais être à la fois le grand frère, le copain, l’entraineur, le conseiller, « le père fouettard ». Il fallait savoir être ferme au bon moment, savoir lâcher à d’autres moments. Ce sont des expériences fortes avec beaucoup d’émotions, il faut le vivre pour pouvoir le décrire. C’était très structurant. Cela me sert aujourd’hui dans la gestion de mes équipes, les relations avec les partenaires, avec mon associé. C’est important d’être à l’écoute, d’être bienveillant, structurant et accepter de lâcher prise à un moment donné. » Vous dirigez le tournoi Open Sopra Steria, pouvez-vous nous présenter ce tournoi ATP Challenger 100 ? « J’ai rencontré Benoit Dupré, mon associé et le co-fondateur de la société I-Way, s(t)imulateur de sensations, qui lui aussi a une identité tennis puisqu’il a été en sports études tennis quand il était jeune et a poursuivi ses études aux Etats Unis. Nous nous sommes rencontrés il y a 5 ans, il avait aussi en tête l’idée de remonter un tournoi de tennis à Lyon. Cela a tout de suite « matché » ! Nous avons lancé cette aventure en 2015, pour faire la première édition en 2016. Le format est un peu différent par rapport au grand prix de tennis de Lyon, notamment car le tournoi se déroule en extérieur. Nous nous appuyons sur un club très lyonnais qui est pour moi un très bel écrin, un club historique qui a 150 ans avec plus de 1200 membres. Je trouvais que cela donnait de la valeur au tournoi et nous offrait la possibilité d’avoir des partenaires au sein du club. Aujourd’hui, nous sommes sur notre 4^ème édition de l’Open Sopra Steria. Nous serons aussi présents en 2020 et 2021 puisque nous avons signé avec notre partenaire naming Sopra Steria pour 3 ans et également avec AMOS pour 3 ans. »

Photo @A Different Story

Quels sont les objectifs de l’Open Sopra Steria ? « Nous passons sur un format d’ATP 100 cette année, ce qui implique notamment un cahier des charges et un prize money plus important. L’Open Sopra Steria fait partie des tournois dans cette catégorie des plus importants au monde (5^ème plus gros tournoi français sur terre battue) mais avec une identité que j’avais envie d’amener en tant qu’entraîneur. L’idée c’est de pouvoir faire découvrir au public lyonnais ce que sera la génération d’après, c’est-à-dire les prochains Nadal, Djokovic, Federer, qui sont passés par ce type de tournois auparavant. A la fin de ma carrière je me suis blessé et je suis repassé par ce type de tournoi de catégorie 100. J’avais 29 ans et j’ai joué un gars qui s’appelait Federer, au 2^ème tour, qui avait à peine 18 ans et qui est devenu ce que l’on sait ! L’idée c’est d’aller chercher ces petites pépites de demain et d’être un tournoi révélateur de jeunes talents.  Je suis beaucoup le circuit à travers mes commentaires, le réseau que j’ai pu me créer avec les différents entraineurs du circuit, les différents agents, journalistes qui me relayent de temps en temps « il y a un petit jeune que tu devrais suivre ». Cela me permet de dénicher des jeunes joueurs talentueux, il y a aussi l’homme en dehors du court, l’humain est aussi important. Nous avons eu de la chance, et le « nez creux » : le vainqueur des deux précédentes éditions de l’Open Sopra Steria était à son arrivée au-delà de la 350ème place mondial, il ne pouvait pas rentrer dans le tableau. Je lui avais donné une invitation en lui disant que je pensais qu’il pourrait être un grand champion demain, il a accepté et est venu jouer. Il a gagné les 2 éditions de l’Open Sopra Steria, aujourd’hui il est 27ème mondial, on le présente comme le prochain vainqueur des grands chelems. L’idée forte du challenger à Lyon c’est ça, révéler les jeunes talents de demain. Nous sommes récompensés aujourd’hui avec la montée en puissance du canadien Félix Auger-Aliassime. Il faut aller trouver d’autres joueurs comme lui. » Quels sont les têtes d’affiche du tournoi ? « On densifie aussi le tableau avec des têtes d’affiche, des joueurs de plus grande renommée comme Benoit Paire qui est un joueur plus âgé, c’est sûr, mais qui est un joueur français faisant parler de lui. Il ne laisse pas indifférent de par son jeu, son caractère. Son profil m’intéressait. C’est la garantie d’avoir un niveau de jeu, un plateau relevé. Il y a 48 joueurs dans le tableau final, 32 joueurs en double. Avec le nouveau cahier des charges de l’ATP, il n’y a plus de phases de qualification comme précédemment, cela commence directement le samedi, tournoi sur 7 jours pleins avec une densité de matchs beaucoup plus importante. Découvrez le tableau définitif des joueurs participants à l’Open Sopra Steria. » Quel est le montage économique du tournoi ? « Pour faire vivre le tournoi, nous avons aussi des objectifs économiques. Nous avons des partenaires à aller chercher. Aujourd’hui nous sommes sur un modèle économique assez élevé, le budget de l’événement se situe entre 850 000 et 900 000 euros. Le tournoi est financé à 90% par des partenaires privés. Nous n’avons pas de commerciaux, nous sommes les ambassadeurs de notre projet et nous le défendons directement auprès de tous nos partenaires. Nous avons un peu plus de 110 partenaires, c’est une volonté de notre part. Pour séduire les partenaires, il y a bien sûr le plateau sportif, l’idée des jeunes talents du tennis de demain, de s’appuyer sur un club avec une belle histoire mais aussi faire un très joli réceptif, et des opérations de relations publiques pour les clients de nos partenaires. Nous travaillons avec deux chefs étoilés pour les repas de nos partenaires. Nous avons également un partenariat avec 14 vignerons de la Vallée du Rhône qui seront présents, 2 vignerons seront présents tous les jours pour échanger avec les partenaires et partager leur passion. Nous avons créé un joli village avec un DJ résident, la journée est consacrée aux entreprises, le soir est ouvert au grand public pour un événement festif. Nous activons les partenaires et le grand public pour vivre l’événement pleinement. L’an dernier, nous avons eu un peu plus de 20 000 visiteurs sur les 8 jours du tournoi. »

Photo @A Different Story

Quelle est la stratégie mise en place sur le territoire ? « La finale sera diffusée en directe sur BFM TV Lyon (Chaîne 30), dans toute la région. Nous aurons 3 rediffusions au niveau national sur Be In Sport et un live streaming sur le site de l’ATP pour suivre les matchs. Cela donne une visibilité intéressante pour nos partenaires. Les entreprises qui sont partenaires sont proches de la région, de la ville. Nous avons aussi des partenaires internationaux comme Sopra Steria, AG2R, CIC Lyonnaises de Banque, Bioderma etc,… avec des agences lyonnaises qui invitent leurs clients et collaborateurs sur l’événement. Nous avons la ville, la région et la métropole qui sont partenaires de l’événement depuis le début. Aujourd’hui ils nous aident dans le financement mais également dans les activations. » Pouvez-vous me parler du partenariat mis en place chaque année avec AMOS, quelles sont les missions confiées à nos étudiants, les enjeux ? « Nous avons convenu d’une convention de partenariat sur 3 ans avec l’école. C’est important pour nous de fidéliser et de pouvoir travailler sereinement, engager des choses sur plusieurs années. Sur l’ensemble du tournoi, il y a plus de 170 personnes qui travaillent sur l’événement avec une quarantaine d’étudiants AMOS, 7 sont en stage, une étudiante en alternance et des AMOSciens en expériences professionnelles. Ce partenariat va dans le sens des métiers du sport, les étudiants vont être au cœur d’un événement de tennis international, ils vont rencontrer, côtoyer des joueurs, des chefs d’entreprises. Nous échangeons beaucoup avec les étudiants en amont de l’événement sur nos métiers, ils voient comment nous fonctionnons dans l’organisation. Ce sont des moments sympas. L’échange est constructif ! Le panel de missions confiées aux étudiants dans l’organisation du tournoi est très large : la logistique autour du tournoi, la gestion des partenariats, la mise en place des terrains, l’accueil, le contrôle des tribunes, des parkings, la communication, la gestion du Players lounge dédié aux joueurs. Mauve Dupeux, actuellement étudiante en 4^ème année du Programme Grande Ecole à AMOS Lyon, réalise son alternance avec nous depuis le début de l’année. Nous avions travaillé ensemble lors de son stage de 3^ème année. Elle est désormais en charge des partenariats, elle est le contact privilégié des partenaires de l’événement et fait le lien avec l’équipe communication. Nous travaillons ensemble sur le dispositif partenaire. Il y a un parallèle entre l’Open Sopra Steria et AMOS à faire avec cette idée de révélateur de jeunes talents, c’est le cas pour les joueurs du tournoi mais aussi pour les étudiants ! Sopra fait également la même chose avec leur problématique de recrutement de jeunes ingénieurs. »

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Un conseil pour nos AMOSciens ? « Ce qui est important aujourd’hui c’est de poser des questions, ne pas avoir peur de se tromper et d’écouter et regarder ce qui se passe autour de vous ! »

Propos recueillis par Anne-Charlotte Meyer, chargée de communication, AMOS Lyon

   

La Cité des Ducs a pour la toute première fois accueilli la première étape de Série 1 du circuit national France Beach-Volley, un événement atypique organisé par le campus AMOS Nantes. Cette dernière a eu lieu du 10 au 12 mai 2019 dans un lieu emblématique de la ville : l’Esplanade des Traceurs-de-Coques aux Machines de l’île. De la Tournée des sables au Beach Volley Series C’est en 2018 que l’aventure « Beach Volley » commença. Vivien Cenkier, directeur AMOS Bordeaux (ndlr : à l’époque directeur du campus de Nantes) souhaitait impliquer nos étudiants sur l’expérience terrain et l’organisation d’un événement majeur dans le cadre de leur formation. Avec la collaboration de la Ligue de Volley des Pays de la Loire, la Fédération de Volley cherchait à implanter une étape de « la tournée des sables », compétition de beach volley, à Nantes réunissant les meilleurs joueurs français. Il n’en fallut pas plus à l’ambitieuse team AMOS Nantes pour prendre part à l’aventure de la tournée nationale des Beach Volley Series et faire venir 400 tonnes de sables en plein cœur de la ville ! Les Beach Volley Series, qu’est-ce que c’est ? Durant trois jours, 26 équipes masculines du plus haut-niveau national de beach-volley ont livré un combat acharné dans l’antre de l’emblématique « Éléphant ». En marge de cet événement, des animations étaient organisées: initiation au beach-volley, tournoi étudiants, tournoi interentreprises, village animation pour le grand public, sensibilisation au développement durable…autant d’activités pensées et mises en place par les AMOSciens nantais. Le circuit national France Beach Volley Séries comprendra cette saison 9 étapes de Série 1 ponctuées par les Championnats de France qui auront lieu au Touquet en juillet. Nouveauté 2019 : l’organisation d'un Masters qui sacrera le meilleur joueur et la meilleure joueuse de la saison. Une équipe de choc Les étudiants d’AMOS Nantes de 1ère année Master of Business in Sport spécialisation événementiel sportif, ont donc été en charge de la quasi-totalité de l’organisation de cette étape du tournoi de beach-volley en plein cœur de la Cité des Ducs. Une formidable opportunité pour ces futurs chefs de projets de se rendre compte des différents aspects d’un événement d’envergure nationale. Accompagnés de Morgane Le Gall, intervenante AMOS et directrice marketing du club de volley professionnel de Nantes Rezé, ils ont relevé avec brio les différents défis qu’ils ont rencontrés sur leur chemin : logistique, restauration, tournoi partenaire, hébergement, accueil des joueurs professionnels, gestion des flux, communication… Couronnée de succès, cette première édition donnera forcément lieu à d’autres tournois qui permettront d’ancrer toujours plus l’entité AMOS sur son territoire.

LES ORIGINES DU GRAND DEFI Le Grand Défi, c’est avant tout la rencontre de 3 citoyens ambassadeurs de leur Territoire et réunis autour d’une même cause : la protection de la Mer Méditerranée. Venant d’horizons très différents, Anthony DURAND (Palana Environnement), Sindie AISSA (AMOS Marseille) et Emmanuel LAURIN (Le Grand Saphir) ont fait le pari fou de s’associer pour imaginer et coorganiser la 1^ère compétition de ramassage de déchets en Europe. La complémentarité des compétences de ce collectif soudé est renforcée par les étudiants d’AMOS Marseille qui aident à l’organisation de cette 1^ère édition avec brio. LE CONCEPT Le Grand Défi est une course à mi-chemin entre une compétition et une chasse aux trésors qui regroupera 20 équipes de 5 personnes, composées chacune de 4 participants et d’une personnalité du territoire soit : cette année 80 participants et 20 personnalités du territoire. Ils s’élanceront sur la plage des catalans, en kayak et à la nage, pour rejoindre la plage de l’escale Borély, soit 8 kilomètres de parcours, en ramassant le plus déchets sur le passage. A la fin de la course, seront remis 3 prix monétaires reversés à des associations de protection de l’environnement :

• l’équipe qui aura récolté le plus important poids de déchets,
• l’équipe qui aura pêché le déchet le plus insolite
• l’équipe qui aura trouvé le Grand Saphir (Trésor en plastique recyclé et caché sur le parcours)

LES ENJEUX Anthony, Sindie et Emmanuel ont formé ce trio insolite avec pour objectif principal la sensibilisation et l’information du plus grand nombre sur la protection de l’environnement. Les 3 axes majeurs de leur démarche :

• Marseille, ville hôte des épreuves nautiques des JOP2024 : innovante et actrice du développement durable : 1^ère ville à organiser une compétition de collecte de déchet en Europe !
• Un territoire citoyen, fédérant de nombreuses associations et entreprises engagées dans la protection de l’environnement
• Une terre riche en talents sportifs et en personnalités ambassadeurs-rices de la protection de la mer Méditerranée

L’EQUIPE ET LES STRUCTURES Anthony DURAND dit «  Veggie » Engagé dans la protection de l’environnement, il est convaincu qu’un changement de nos modes de consommation passe par la prise de conscience de chacun et que la synergie d’un collectif permettra d’aller plus loin pour faire évoluer notre rapport à la nature. C'est à la suite d'un voyage de 2 mois en Asie où l'ampleur de la pollution plastique est impressionnante, « sur certaines plages il m'était impossible de voir le sable » , qu'il décida à son retour d'agir et de rejoindre en Juin 2017 Palana Environnement. Palana Environnement a pour objectif de valoriser et préserver les écosystèmes marins et terrestres en menant des actions de sensibilisation et en innovant dans le recyclage des déchets. Son 1er projet NetSea lancé en 2016 propose une solution innovante d’économie, ayant pour but de collecter et revaloriser les déchets marins avec un focus sur les filets de pêches. Sindie AISSA  dit « la Corse » Spécialisée dans l’Evènementiel et le Marketing Sportif depuis plus de 8 ans, elle est convaincue, comme N.Mandela que le sport a le pouvoir de changer le monde, d’inspirer et de fédérer. Alliant son expertise à sa sensibilité de la protection de l’environnement, elle décide de contacter Manu suite au visionnage de son film pour lui proposer de créer la 1^ère compétition sportive de ramassage de déchets en Europe : « Le sport est un véritable levier pour le développement durable, qu’il faut mettre au service du plus grand nombre » Directrice d’AMOS Marseille Méditerranée, elle décide de mobiliser les étudiants AMOSciens autour de ce projet. Si AMOS forme avant tout des jeunes, déjà citoyens-nes aujourd’hui, décideurs-ses demain, AMOS met tout en œuvre pour que ses étudiants-es soient des innov’acteurs-trices avec une expertise dans le développement durable. Les étudiants ont relevé le challenge de faire briller de manière inédite leur territoire pour la venue des JOP 2024 ! Emmanuel LAURIN dit « Manu » Il est porteur du projet le Grand Saphir, une nage de 120 km entre Marseille et Toulon réalisée en 2017 durant laquelle il collectera plus de 100 kg de déchets. Son histoire mise en image par Jérémi Stadler dans le documentaire « Le Grand Saphir, une révolte ordinaire » est aujourd’hui récompensée de plusieurs prix prestigieux. Il lance en décembre 2018 la marque Sauvage, en collaboration avec Palana Environnement ayant pour but de dépolluer la Méditerranée. Valoriser les déchets d’une part et les actions des associations de protection de l’environnement d’autre part, tel est l’objectif de la marque qui propose des produits éco-conçus en déchets sauvages (filets de pêche, plastiques marins) pour sensibiliser le plus grand nombre à la problématique de la pollution en Méditerranée, mer la plus polluée du monde. L’AVENIR Si l’équipe se concentre aujourd’hui sur la réussite de la 1^ère édition, elle n’en pense pas moins au développement des prochaines éditions. Le but de l’évènement est de s’inscrire dans la durée et sur tous les piliers du développement durable : environnemental, social, économique et de gouvernance. Les personnalités du territoire, les collectivités, les associations, et tous les citoyens ont accueilli l’annonce de l’évènement avec un fort engouement, annonciateur de belles futures éditions. ILS NOUS SOUTIENNENT Les partenaires actuels : Le Territoire Marseille Provence, Move Your Buddy, BioVeyre, Le Cercle des Nageurs de Marseille, Arena, La bières de la Plaine, BAAM, le Balagan, MMCK, Aremacs, Notilo Plus, CPART Event, Club Plongée Pays D’Aix. Les personnalités dejà engagées : Des acteurs notamment connus pour leurs rôles dans Plus Belle La Vie : Elodie Varlet, et Stephane Henon / Des médaillés Olympique, Monde ou Européen : Frederic Bousquet, Fabien Gilot, Coralie Balmy, Esther Baron, Alexandre Camarasa, Margaux Chrétien, Lionel Franck, Muriel Hurtis, Cedric Castagna, Tom Arnoux, Jacques Tuset / des Clubs Professionnels : FOS PROVENCE BASKET avec Pierre Pelos et Edouard Choquet, LES SPARTIATES HOCKEY CLUB Marseille avec Nicolas Deshaies et Thibault Chevalier, LE PAUC HANDBALL avec Robin Paris, Antoine Pueyo et Simon Cantournet. CONTACT PRESSE : Co-Organisatrice du Grand Défi : Sindie AISSA – 06.70.74.73.67  / legranddefi13@gmail.com  

L’UCPA et AMOS Bordeaux poursuivent leur collaboration avec la 3^e édition du Raid Bomb qui se déroulera le 22 juin prochain sur le domaine Bombannes. L’occasion de revenir sur un événement sportif original piloté par l’UCPA et les étudiants de 4eme année. Le 22 juin prochain, ce sera l’heure de rechausser ses baskets et de venir se tester sur les multiples épreuves sportives que proposent le Raid Bomb ! Situé sur les bords du lac d’Hourtin-Carcans, le magnifique site de Bombannes offre un terrain de jeu exceptionnel pour les amoureux de sport outdoor. L’événement propose en effet 2 parcours de trail et 2 raids composés d’épreuves atypiques avec de la course à pied, du swim et paddle, du run and bike, du canöe et du VTT. Sacré programme ! Un projet commun : être acteur du sport en Nouvelle-Aquitaine Outre le cadre exceptionnel et les épreuves, l’originalité de l’événement repose sur son organisation, fruit d’une collaboration entre l’UCPA et AMOS, au travers de ses étudiants de Master of Business in Sport spécialité Evènementiel. Avec un objectif commun clair : être acteur du sport sur le territoire de Nouvelle-Aquitaine. Pilier du sport de plein air en France depuis sa création en 1965, l’UCPA souhaitait mettre à disposition son expérience au service d’un événement sportif digne de son site unique, comme le dévoile Vincent Altinier, responsable Loisirs Evènementiel UCPA du site de Bombannes : « Organiser un Raid multisports répond à une volonté de pouvoir faire découvrir un site naturel exceptionnel de plus de 250 ha au bord du plus grand lac naturel de France. La programmation du Raid contribue à mettre en avant l'expérience UCPA des pratiques de pleine nature, soucieuses de l'environnement et dans le respect des autres ». Volonté partagée par Vivien Cenkier, directeur d’AMOS Bordeaux : « Mettre au service d’un site comme celui de Bombannes les compétences des étudiants est à la fois une réelle opportunité et un vrai terrain exploratoire pour eux. La gouvernance partagée sur l’organisation d’un événement sportif est un vrai booster pédagogique pour l’ensemble des acteurs, nous en avons tous conscience. » Un événement qui prend tout son sens sur un territoire dynamique en termes de pratiquants (près de 800 000 licenciés dans le Sud-Ouest, dont plus d'un tiers pour le seul département de la Gironde en 2017) et d’évènements sportifs de nature et d’endurance (800 événements running sont organisés dans la région). Une 3^e édition ambitieuse : nouveautés et structuration Après deux premières éditions marquées par la présence de 40 équipes sportives et de nombreux visiteurs sur le site, l’UCPA et les 23 étudiants organisateurs se tournent vers 2019 avec comme ambition d’accroître le nombre de participants, diversifier et pérenniser la qualité du service et développer l’évènement via la création d’un réseau de partenaires tels que Décathlon, Bicycool ou encore Ok Time. Côté sportif, des nouveautés voient le jour ! « Nous allons proposer une nouvelle discipline avec 2 trails accessibles (5,5 et 11 km) afin d’attirer les runners et trailers de la région bordelaise. Aussi, nous avons introduit un nouveau parcours VTT de 24km dans notre raid confirmé avec un parcours sauvage, diversifié et technique ! Enfin, nous avons ajouté une partie canöé sur les 2 raids pour que chaque participant puisse profiter du lac. Ça va être sublime ! » se réjouit Roman Kohl, étudiant en 1ère année de Master of Business in Sport et membre de l’équipe organisatrice référente. « Le but étant de proposer des activités pour tout type de sportifs dans un site exceptionnel, nous avons étoffé nos offres d’animation avec l’ajout d’activités dédiées aux enfants sur le village et l’échauffement en musique par notre partenaire Formation Sport Avenir Aquitaine. » ajoute Julie Lille, autre membre de l’équipe. L’événement étant encore jeune, le succès de la manifestation repose sur la communication, comme l’atteste Camille Serves, la troisième référente organisatrice : « La communication pré-event est un véritable challenge pour nous. Nous avons développé un plan de communication axé sur la fidélisation des anciens participants via des campagnes d’emailing et sur la notoriété de l’event avec un plan média (radio) et une stratégie de référencement online. Ces multiples actions nous ont déjà permis de doubler le nombre d’inscrits des années précédentes ! » Dans ces efforts de développement et d’optimisation, les équipes se sont attachées à fédérer les acteurs du territoire en sollicitant des partenaires locaux. Résultats, des acteurs du sport sur le territoire mais aussi des structures extérieures au monde du sport tels que SuperU Lacanau, Katxi Kloting ou encore CGR Villenave souhaitant associer leur image aux valeurs du sport outdoor se sont engagés comme partenaires ou fournisseurs sur le Raid Bomb ! Participants sur l'édition 2018 Quand collaboration rime avec professionnalisation Cette collaboration AMOS-UCPA, partie intégrante de la pédagogie développée par l’école, est avant tout une excellente occasion pour les étudiants de se confronter à la réalité du terrain comme l’affirme Arnaud Robin, intervenant AMOS les accompagnant sur le suivi du projet : « Nous sortons du cadre scolaire et arrivons sur des missions concrètes , aussi bien sur l’aspect sportif (de la logistique au balisage en passant par la gestion des bénévoles) que sur le développement et la notoriété de l’épreuve (communication, recherche de partenaires, animation) en passant par la gestion du budget et la satisfaction des participants! Il y a une obligation de résultats, il faut donc planifier des actions et les mettre en œuvre. Ils sont responsables et acteurs du projet. L’enjeu pour eux est aussi de réussir à travailler en groupe, les uns avec les autres et d’avancer ensemble ! Les étudiants travaillent par pôle d’activité, sur des missions transversales, permettant d’une part une meilleure communication entre les groupes et un investissement sur l’événement plus global d’autre part ! Enfin, la notion d’héritage est très importante et ils ont pris conscience de la nécessité de produire des documents et des outils de suivis pour les futurs étudiants et organisateurs du Raid Bomb. » Le rendez-vous est fixé, les étudiants et organisateurs du Raid Bomb vous attendent le 22 juin prochain sur le magnifique site de l’UCPA à Bombannes ! Informations et inscription sur https://raidbomb.jimdo.com/  

Le 26 mars dernier, à l’occasion de l’assemblée générale du Comité Départemental Olympique et Sport des Alpes Maritimes (CDOS 06), près 120 acteurs du mouvement sportif maralpin étaient rassemblés dans les locaux du Comité Olympique 06. C’est à cette occasion, que Philippe Manassero, président du CDOS 06 et Marc Rom, directeur AMOS Nice ont scellé un partenariat pour permettre aux deux structures de collaborer sur le territoire pour les prochaines années. Pour le président du CDOS 06, Philippe Manassero, ce rapprochement est « une chance pour le développement des activités du comité départemental. Le mouvement olympique doit aussi s’inspirer de la jeunesse sportive du territoire et les étudiants d’AMOS Sport Business School se positionnent justement dans cette évolution ».   Schéma simplifié du fonctionnement du mouvement olympique Le Comité Départemental Olympique et Sportif des Alpes-Maritimes (CDOS 06) est une structure déconcentrée du Comité National Olympique et Sportif (CNOSF), et représente ce dernier sur l’ensemble du département. Il a pour missions de décliner, au niveau local, les orientations et les actions initiées par le CNOSF comme la défense du patrimoine sportif, la propagation des valeurs olympiques définies par Pierre de Coubertin et la mise en œuvre toutes les actions qui permettent de valoriser le sport dans le département. Le CDOS 06 en quelques chiffres :

• 69 comités départementaux adhérents
• 2396 clubs représentés
• 250 000 licenciés directement concernés
• Un comité directeur de 23 élus, 4 salariés, 3 services civiques, des chargés de mission

Le CDOS 06 agit sur des domaines très variés du territoire comme le handicap avec l’organisation de l’Open Handi Valide qui regroupe sportifs valides et handicapés, la lutte contre les discriminations (Opération Carton Rouge à la Violence) ou les inégalités avec "Le sport est dans le pré" qui permet de proposer des activités sportives sans disposer d’infrastructures sportives. Le CDOS est également impliqué dans le sport de haut niveau avec le pilotage du « Team Espoir CDOS 06 » qui permet un accompagnement spécialisé pour 35 jeunes champions azuréens.   Ce partenariat a pour objectif de rapprocher deux acteurs majeurs du sport maralpin sur plusieurs plans. Il permettra d’offrir des opportunités professionnelles aux étudiants d’AMOS. En effet chaque année, le CDOS 06 recrute des étudiants en service civique pour porter des projets événementiels et de développement sur le territoire. Cette année, les AMOSciens ont eu l’opportunité d’organiser une étape de l’événement "La caravane du sport" du CDOS 06 à Auron. Photo : Nos AMOSciens niçois sur une étape de la caravane du sport à Auron AMOS Nice bénéficiera de l’expertise du CDOS 06 au travers d’événements pédagogiques comme les Master Class. Enfin, ce partenariat va permettre au campus niçois de renforcer ses liens privilégiés avec les clubs professionnels et amateurs de la région, pourvoyeurs d’emplois. « Cette collaboration est une formidable opportunité, pour AMOS, de s’impliquer dans le mouvement sportif olympique avec PARIS 2024 en point de mire. » souligne Marc Rom. « Le rayonnement du CDOS 06 en fait un acteur incontournable du département pour les futurs professionnels du sport que nous formons. » En savoir plus sur le CDOS 06 : https://cdos-06.fr/

Le secteur du digital est en pleine expansion, et en constante évolution. En France en 2018, 88% de la population utilise Internet et passe en moyenne 1h22 sur les réseaux sociaux. Comment optimiser sa présence sur la toile ? Comment monétiser les résultats obtenus sur les réseaux sociaux ? Dans un premier temps, le sport a été un précurseur en la matière, avec l’analyse des données pour l’optimisation des performances sportives. Plusieurs exemples vont dans ce sens, comme l’usage d’objets connectés dans le cyclisme professionnels, captant tous les indicateurs de performance (pouls, tension, vitesse, puissance…) Le film Moneyball (Le stratège) sorti en 2011 revient également sur l’importance de l’approche statistique dans le sport aujourd’hui en retraçant les performances des Oakland Athletics à la fin des années 90 en MLB. Plus récemment le Paris St Germain a lancé un challenge en collaboration avec Polytechnique promettant un contrat de 3 ans et un financement à hauteur de 100 000 euros à celui trouvant le meilleur algorithme pour analyser leurs matchs. Cependant la performance sportive ne représente pas la seule utilisation de l’analyse des données. Le monde du sport est aujourd’hui un secteur professionnel à part entière avec en 2017 sa 7ème année de croissance consécutive (moyenne de +2.9% sur les 5 dernières années). Il est donc normal de voir les entreprises du monde du sport utiliser les mêmes outils que leurs homologues de secteurs différents, et notamment l’analyse des données, pour l’amélioration des performances économiques. Il convient de s’attarder sur le modèle économique des GAFA, centré sur l’analyse des données digitales, pour se rendre compte qu’aujourd’hui, toute entreprise désirant se développer à l’ère du « tout numérique » doit intégrer cette notion à son développement économique. D’ailleurs 40 % des entreprises utilisaient l’analyse des données en 2017. Une étude Atos menée par Forrester Consulting estime que ce chiffre pourrait atteindre les 90% en 2020. L’enjeu principal étant la monétisation des données, procédé qui consiste à générer du revenu grâce aux informations détenues par l’entreprise. L’optimisation de cette monétisation est donc tout l’enjeu des entreprises sportives, quel que soit leur secteur d’activité (distribution, clubs, fédérations…). De nouveaux métiers voient ainsi le jour (Data Scientist, Growth Hacker, Data Mining…) avec pour la plupart un point commun, l’analyse des données pour l’amélioration des performances de l’entreprise. C’est le cœur du métier d’Augustin Lemoine, ancien AMOScien, et aujourd’hui Audience Developer à l’Olympique de Marseille. Il revient pour nous sur son parcours, et ce qui l’a amené à un poste qui n’existait pas il y a encore quelques années.   La consommation des supporters a changé et tend de plus en plus vers le digital, quelles en sont les conséquences dans la politique de l’Olympique de Marseille (business model, nouveaux métiers, évolutions à venir…) ? Effectivement la consommation a changé ces dernières années et le digital devient un levier essentiel pour un club de football. Aujourd'hui tous nos produits et services sont disponibles en lignes (Billetterie, boutique …). Avec l'évolution des réseaux sociaux, il est plus facile de toucher des supporters qui ne pourront jamais venir au stade, la monétisation des contenus est également un nouvel enjeu du club qui vise à développer ses revenus sur ses réseaux sociaux. Nous monétisons de plusieurs façons : publicité, sponsoring, brand content. Ces changements créent de nouveaux emplois notamment au niveau réseaux sociaux, revenus, et performances. Ainsi plusieurs postes ont vu le jour, tels que : analyst data et analyst audience, ou encore data mining. En quoi consiste ton métier, quelles sont tes missions et tes objectifs ? Mon poste d'audience developer consiste à développer le trafic sur nos plateformes OM (réseaux sociaux, site internet, et application mobile).  Mon objectif est d'essayer d'améliorer les performances de nos contenus en mesurant et évaluant les leviers importants, mais également l’audience.  Par exemple lors d’une diffusion de vidéo, au-delà du nombre de vues, le « completion rate » est déterminant (nombre de fois ou la vidéo à été vue dans son intégralité). Ces leviers varient en fonction du type de contenu publié. (Photo, article de fond, vidéo…) Chaque jour je passe du temps sur nos plateformes pour suivre nos publications et également sur des outils de statistiques pour relever les metrics des contenus. Je partage ces résultats avec les autres services notamment la production de contenus pour essayer d'adapter constamment nos publications, mais également avec le marketing qui gère les partenariats. Comment en es-tu arrivé là ? J’ai d’abord suivi la formation AMOS il y a 8 ans. J’ai démarré ma carrière professionnelle dans le marketing sportif et je m'étais rapidement rendu compte de l'importance grandissante du digital dans le sport, par conséquent j'ai décidé de me spécialiser dans le développement web afin d'acquérir des connaissances approfondies. J'ai ensuite réintégré plusieurs agences, dans et en dehors du secteur sportif : Fise ou encore MYWEB Marketing, Digital Sunrize… J’y ai réalisé des missions variées, notamment dans le domaine du référencement, c'est de là qu'est venu mon attrait pour l'analyse statistique. Ceci m'a permis de rejoindre l'OM dans un poste qui aujourd'hui n'existe que très peu au sein des organisations sportives.  Un collaborateur du Fise qui j’avais travaillé, est venu me recruter et m’a appuyé auprès des RH, pour un poste de chef de projet digital. Au final, au lieu d’être recruté sur ce poste, ils en ont créé un nouveau, où mes compétences de Digital Analytic seront mieux exploitées.

Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication, AMOS Marseille

Renaud Smaniotto, diplômé 2018 du Programme Grande Ecole est passionné de vélo et plus particulièrement de VTT. Il a profité de ses deux années de Master of Business in Sport au sein d’AMOS Nice pour construire son projet professionnel et s’ouvrir les portes du Team Specialized Gravity pour lequel il est désormais chargé de communication. Il nous parle de l’univers du VTT, de son évolution et de ses missions au sein du Team. Renaud, tu travailles pour Specialized Gravity qui est une marque reconnue dans l’univers du VTT. Où en cette discipline en France et dans les Alpes-Maritimes ? La FFC (Fédération Française de Cyclisme) compte aujourd’hui environ 120 000 licenciés dont 26 000 pour le VTT. En France, 62 000 km de sentier VTT sont labellisés par la FFC. Notre département est un lieu idéal pour la pratique car on y trouve un grand nombre de parcours qui restent accessibles tout au long de l’année grâce à un climat très favorable. Depuis quelques années, le vélo connaît une petite révolution avec l’arrivée des VAE (Vélo à Assistance Électrique) que ce soit en VTT ou en ville. Cela ouvre de nouvelles perspectives en créant un marché en pleine expansion. La métropole de Nice et le département des Alpes-Maritimes ont saisi cette opportunité et continuent à mettre en place des circuits labellisés et adaptés pour cette nouvelle pratique touristique. Le VTT de compétition n’est pas en reste car la plupart des organisateurs de courses ont ajouté une catégorie « électrique » dans les épreuves. Le département 06 est très impliqué dans le VTT Descente et a créé un circuit avec 5 manches réparties sur l’année. C’est l’un des départements les plus actifs au niveau national. C’est une terre qui a vu naître plusieurs champions comme Bruni, Vergier, Daprela et plus anciennement Vouilloz et Barel. Le vélo et le VTT en chiffres

• 59% de la population déclare pratiquer le vélo dont 39% quotidiennement
• Le VTT et le VTC représentent 71% des pratiquants (49% pour le vélo de route)
• 7% utilisent un VAE (Vélo à Assistance électrique)
• 26% utilisent un GPS
• 32% utilisent une application mobile
• 50% achètent leur vélo en magasin spécialisé (35% en grande surface multisport et seulement 5% sur internet)

Comment fonctionne un Team VTT comme Specialized Gravity ? Cette année le team aura deux pilotes. Loïc Bruni, un Cagnois, 4 fois champion du monde et Finn Iles, jeune canadien très prometteur qui a déjà été champion du monde en Junior. Loïc aura pour objectif de gagner le classement général de la coupe du monde (établi sur les classements des 8 manches) et de remporter un nouveau titre de champion du monde (épreuve disputée sur une course). Finn, quant à lui, essaiera de viser un top 10 au classement général (14ème l’an passé) et sur le championnat du monde. Ces deux pilotes sont les fers de lance de la marque, car Specialized est avant tout une marque de VTT ! Cette année est très importante car la marque Specialized va sortir un tout nouveau vélo avec un diamètre de roues différents des années précédentes. L’objectif principal sera donc de développer, avec l’expérience de Loïc et de son mécanicien, un vélo compétitif pour pouvoir atteindre les objectifs sportifs. De mon côté, cette période est aussi bien remplie, car c’est souvent l’annonce de partenariats avec de nouvelles marques. Toutes les campagnes de communication sont préparées pendant cette période de préparation. Et quel est ton rôle dans cette team ? L’an dernier j’étais en charge d’animer les réseaux sociaux en qualité de community manager pour l’équipe, je me suis déplacé sur deux manches de coupe du monde (Croatie, Andorre) et les championnats du monde (Suisse). Cette année, je suis Chargé de communication du team. En charge des réseaux sociaux (animations, création de contenus, veille, création dossier sponsoring, vidéos de présentation…), je serai également le lien entre les médias et l’équipe (interviews, photos…). Je vais suivre l’équipe sur toutes les manches de coupe du monde (mars à septembre) à travers le monde (Slovénie, Italie, Andorre, Canada, USA, Suisse, Ecosse) afin de relayer l’actualité en direct, au cœur de l’événement. En dehors de cette période, les pilotes sont en repos ou en préparation physique. De mon côté, j’en profite pour créer du contenu qui sera utilisé sur la saison suivante et je continue d’animer les différents réseaux du team pour ne pas « disparaitre » des médias lorsqu’il n’y a pas de course. Je suis en veille permanente sur les différents réseaux et dans tous les sports pour avoir toujours de nouvelles idées. Vous pouvez d’ailleurs suivre l’équipe sur les réseaux @specializedgravity !

Photo : Renaud (à droite) avec son team pendant une manche de coupe du Monde (c) SPECIALIZED GRAVITY

Selon toi, quel est le futur de ce marché du VTT ? L’avenir des teams comme Specialized Gravity ? La descente c’est la Formule 1 du VTT. Les vélos de descente ne représentent pas le plus gros marché en volume mais il faut être présent, montrer la marque et avoir les meilleurs résultats car c’est une vitrine de premier plan. Pour cela il faut intégrer tout ce qui se fait de mieux et notamment les nouvelles technologies pour garder une longueur d’avance. Côté communication, nous essayons aussi d’être innovant pour avoir un coup d’avance sur la concurrence. Il faut toujours créer quelque chose de nouveau, et lorsque l’on voit d’autres teams s’inspirer de ce que nous faisons, c’est motivant et cela signifie que nous sommes sur la bonne voie. “Cette année nous avons l’ambition d’intégrer la réalité virtuelle pour que les fans puissent s’immerger dans une descente de Loïc ou Finn” Par exemple cette année nous avons l’ambition d’intégrer la réalité virtuelle pour que les fans puissent s’immerger dans une descente de Loïc ou Finn, sur un vélo avec vérins et un masque de réalité virtuelle.

Propos recueillis par Jean-Loup Oudin, chargé de communication, AMOS Nice

La Provence, acteur incontournable de la ville de Marseille et de sa région est un quotidien de plus en plus impliqué dans la vie sportive de la ville. En tant que relayeur d’informations bien sûr, mais également en tant qu’organisateur d’événements. S’appuyant sur le dynamisme à venir avec Marseille capitale européenne du sport (en 2017), La Provence Sport Organisation voit le jour en 2016, avec pour but d’assurer les opérations événementielles sportives du groupe. C’est dans ce contexte, entre un besoin de salariés formés aux spécificités du Sport Business pour l’un, et de l’expérience avec des perspectives d’embauches pour l’autre, que La Provence et AMOS Marseille s’associent aujourd’hui dans un partenariat « gagnant-gagnant ». Fabian Frydman, directeur général adjoint du groupe La Provence nous explique la teneur de cette collaboration Quelle est la couverture géographique de La Provence, et pour quel lectorat ? La couverture géographique va de La Ciotat à Arles, en remontant jusqu’à Dignes et Gap pour ce qui est du print. Si on parle de digital, cette couverture est nationale, voire internationale. En ce qui concerne le lectorat, tout dépend du support utilisé. Sur le journal, nous sommes sur un lectorat CSP + aux alentours de 45 ans, tandis que sur le site, nos lecteurs sont beaucoup plus jeunes. En quoi La Provence est-elle un acteur majeur dans le sport, et comment participe-t-elle à la diversité du sport à Marseille ? Dire que La Provence est un acteur majeur serait prétentieux, LP est plutôt un acteur incontournable dans le sud de la France sur la couverture des événements sportifs, et un acteur en développement sur l’organisation d’événements sportifs. Nous sommes partenaires de nombreux événements tels que Marseille-Cassis ou le Défi de Monte-Cristo pour un total de plus de 300 partenariats à l’année. Aussi, cela fait 4 ans que nous organisons des événements sportifs, avec une accélération des retombées dernièrement, notamment sur Le Tour de La Provence en février. Pour ce qui est de la diversité du sport à Marseille, en tant que média c’est un devoir pour nous de relayer tous les événements sportifs, et pas seulement les plus populaires. Par exemple nous avons récemment mis en avant le Water-Polo grâce aux bons résultats du Cercle Des Nageurs. En tant qu’organisateur sportif, nous avons décidé de nous orienter vers des sports populaires :  vélo (Tour de La Provence), la longue (Le Provençal), le running (10km de La Provence). Nous avons également racheté il y a peu la licence des Masters de Pétanque. Notre stratégie est de couvrir des sports que nous pensons en développement et à fort potentiel. Qu’est ce qui a poussé La Provence a organisé des événements sportifs ?  Aujourd’hui la presse en générale est en décroissance, et les médias doivent se réinventer, et se diversifier. Cela passe par une ouverture sur le digital bien sûr, mais nous nous sommes également rendu compte que l’événementiel sportif peut être un fort levier de croissance, d’une part grâce à la croissance constante du marché, d’autre part, par l’image qu’il véhicule. CommentLa Provence appréhende la venue des JOP 2024 à Marseille ? En tant qu’organisateur d’événements sportifs, nous nous renseignons sur l’organisation d’épreuves d’eau (kite surf, planche à voile…). Nous avons par ailleurs rencontré des responsables au gouvernement qui nous ont encouragé à nous rapprocher des événements existants pour les faire grandir à l’approche des JOP 2024. Aujourd’hui, La Provence Sports et AMOS Marseille associent leurs compétences pour développer le business du sport. Comment va prendre forme ce partenariat ? La chance que nous avons, est que nous sommes aux prémices du développement de notre pôle événementiel sportif avec seulement 4 salariés en interne. Le but aujourd’hui pour LP est de construire une entreprise d’évènementiel sportif à Marseille et dans le sud de la France. Comment ?  En associant l’école au projet pour faire évoluer notre structure et ainsi permettre aux étudiants d’AMOS de l’intégrer que ce soit en stage, ou sur de l’emploi après la diplomation.

Propos recueillis par Pierre-Emilien Bellec, chargé de communication, AMOS Marseille

Photo, de g. à dr. : Patrick Touati, Président AMOS Sport Business School; Sindie Aïssa, directrice AMOS Marseille, Fabian Frydman, directeur général adjoint du groupe La Provence

En 2017, le Stade Toulousain vivait un changement d’ère et de modèle avec l’arrivée de son nouveau président, Didier Lacroix, de pair avec Infront Sports & Médias. Pur produit de la maison rouge et noire (six fois champion de France en 1994, 1995, 1996, 1997, 1999, 2001 et vainqueur d’une Coupe d’Europe en 1996) et membre d’une famille estampillée Stade Toulousain, Didier Lacroix reprenait la présidence du club à l’issue d’une saison compliquée. Lors de sa prise de fonction, Didier Lacroix reconnaissait le potentiel du Stade Toulousain et décrivait « un modèle pouvant encore être performant sur un plan sportif et économique. Le nerf de la guerre étant le financier et le modèle financier du Stade Toulousain devant être réfléchi ». L’arrivée du groupe suisse de marketing sportif Infront Sports & Media pour gérer la régie commerciale du club pour une durée de 10 ans était donc un premier pas dans ce sens. Aujourd’hui, le Stade Toulousain connait un nouveau souffle et offre aux toulousains, à ses supporters et plus généralement aux amateurs de rugby, une saison impressionnante à tous niveaux. L’équipe de rédaction de la Sport Business Review a échangé avec Arnaud Larroque, Sales Manager chez Infront. Arnaud, vous travaillez pour la Régie commerciale Infront Sports & Media, pouvez-vous nous indiquer vos activités principales et son action sur le territoire Toulousain ? Le groupe Infront Sports & Media est le leader mondial du marketing sportif et compte parmi ses clients la Fifa, la Ligue de Football Professionnel, les fédérations de football italienne et allemande, l’AS Monaco, l’Inter Milan ou de nombreuses fédérations de sports d’hiver…  La mission d’Infront est de contribuer au succès d’évènements sportifs de premier plan et d’offrir des solutions et services innovants à forte valeur ajoutée à ses partenaires. Il s’agit d’un des acteurs majeurs du marketing sportif international gérant un portefeuille complet de droits et d’événements sportifs premium. Infront gère tous les droits associés aux évènements sportifs majeurs et ce incluant la distribution des droits médias, la commercialisation des droits de sponsoring et d’hospitalité, les activités de conseil, la production audiovisuelle, le développement de solutions digitales et la gestion opérationnelle sur site. La division France dirigée par Jean-François Jeanne existe depuis 6 ans. Le partenariat entre Infront et le Stade Toulousain a débuté il y a deux saisons, au moment de la prise de fonction du nouveau président du Stade Toulousain, Didier Lacroix. Le rôle de l’agence marketing du Stade Toulousain, qui est la 4ème marque de sport en France, iconique du sport français et mondial, consiste à commercialiser auprès d’entreprises de toutes tailles, des solutions de communication, de visibilité et d’hospitalité répondant à des objectifs précis tels que la notoriété, l’image, le développement des ventes, les incentives internes, la RSE… Pour cela, nous proposons à nos partenaires de vivre une expérience unique les jours de matchs, d’élargir leur réseau notamment sur nos 25 évènements hors matchs, ou encore d’associer leur image à la notoriété du Stade Toulousain par le biais d’opérations de communication ou événementielles. Quel est votre parcours et votre rôle chez Infront ? Après un Bachelor et une douzaine d’années dans le secteur de l’emballage, j’ai opté pour un “métier-passion” au sein d’une entreprise leader sur son marché. Aujourd’hui, être au service de la promotion du Stade Toulousain représente une véritable opportunité à la fois professionnelle, au service d’une véritable référence sportive, et personnelle car en tant que passionné de rugby je bénéficie d’un cadre de travail vraiment épanouissant. Mon rôle comme celui de chacun au sein de la régie est de répondre aux objectifs de nos partenaires et de contribuer à créer et faire vivre la plus grande plateforme de business d’Occitanie au travers du ST Business Club.  Pouvez-vous nous parler de quelques actions particulières du Stade Toulousain ? Une grande partie de ces informations sont confidentielles. Je peux tout de même vous donner l’exemple de la création cette saison du ST Aéro Business Club qui réunit, autour de la filière aéronautique et de l’espace, l’ensemble des acteurs du marché. Le Stade Toulousain en partenariat avec Airbus (géant de l’aéronautique dont le siège social se trouve à Blagnac), devient alors une plateforme et un lieu d’échanges de l’ensemble d’un écosystème réunit autour de la passion du rugby. Qu’est-ce qui vous a séduit dans la structuration d’un projet avec AMOS Toulouse pour le « virage étudiant » ? Il était devenu essentiel pour le Stade Toulousain et pour Infront de créer du lien avec les étudiants et les 18/25 ans plus généralement. Il nous fallait donc réfléchir à une offre dans un cadre sur mesure : des places à 10€ et de la convivialité. Nous avons choisi d’associer le bar Chez Tonton, haut lieu de la vie étudiante toulousaine, et AMOS Sport Business School, qui s’implantait à Toulouse et qui correspond parfaitement à notre cible et aux réflexions que nous étions en train d’initier. L’idée est de laisser une certaine latitude dans les évènements et les actions menées afin de laisser libre court à la créativité de chacun. Tifos, vidéos virales, réseaux sociaux… Le dispositif « jacuzzi » du match opposant Toulouse à Lyon le 17 mars dernier en est un parfait exemple. La stratégie paye, on a pu le voir également avec le match délocalisé au Stadium le 14 avril dernier, très rapidement à guichets fermés. C’est un très beau succès en termes de billetterie certes, mais surtout en termes d’image. C’est un vrai partenariat où tout le monde s’exprime, crée et propose. Attendons de voir quelle sera la prochaine surprise que cette collaboration nous réserve !

Propos recueillis par Annaële Fritsch, chargée de communication, AMOS Toulouse

Actif depuis 3 décennies dans le domaine de la communication événementielle B2B, le groupe MCI installé en Suisse est aujourd’hui leader mondial dans son domaine d’expertise et est déployé dans plus de 30 pays. Conventions, congrès, Incentive, lancements de produits, événements grand public ou encore événements sportifs internationaux, la filiale française, créée fin 1997, réalise un C.A. annuel d’environ 30 millions €. Quand elle intègre le groupe MCI en 2013, qui organise alors autour d’elle une nouvelle Direction transverse des Sports, Barbara Martins-Nio est déjà une experte reconnue dans l’évènementiel. Aux championnats du Monde de Patinage Artistique en 2000, Mondiaux de Handball en 2001, d’Athlétisme en 2003 et de Rugby en 2007, elle a orchestré et géré nombre des services (accueil, hébergement, transport, restauration, visa, protocole…) destinés aux populations accréditées : des athlètes aux arbitres, en passant par les sponsors ou les media. Une spécialisation « services » qu’elle a déployé ensuite au sein de candidatures (Paris 2012, Annecy 2018) ou auprès de Comités d’organisation (Vancouver 2010, Coupe du Monde de Football 2010 en Afrique du Sud, Londres 2012). Une préparation idéale avant de rejoindre un leader mondial. Quels étaient les contours essentiels de l’un des premiers contrats d’agence que vous avez négocié ou vendu ? « Si je prends le marché français du sport, la toute première mission gagnée en arrivant chez MCI, il y a un peu plus de 5 ans, a été l’accompagnement du Comité d’Organisation des Jeux Equestres Mondiaux 2014 dans sa stratégie et ses opérations « Hébergement » à destination des populations accréditées (clientèle internationale issue de plus de 160 pays). Il s’agissait concrètement de contractualiser 40 000 nuitées sur 50 hôtels et de préparer, promouvoir et opérer la centrale de réservation des hébergements, tout en proposant des services additionnels tels que le transport international, les transferts locaux, la location de salles, les activités touristiques, etc. Nous avions pour cela installé un implant « front-office » dédié au sein du Comité d’Organisation à Caen et une cellule « back office » dans nos bureaux parisiens. Pendant deux ans, nous avons accompagné quotidiennement le Comité d’Organisation dans sa montée en puissance : organisation de la relation clients et fournisseurs, gestion juridique et financière, logiciel de gestion des hébergements, exécution des prestations, vente de prestations additionnelles… Une mission essentiellement logistique donc, mais avec une capacité à accompagner le client au plus près, en faisant physiquement partie de ses équipes et avec la mise en avant de nos outils digitaux sur la gestion des hébergements. » Et, pour comparer, pouvez-vous nous en dire plus sur l’un des contrats les plus récents ? « Toujours sur le marché français, le tout dernier projet gagné est l’accompagnement d’une marque dans sa stratégie de partenariats sportifs. Il s’agit concrètement d’accompagner sur trois ans la direction communication d’un grand groupe français dans la définition, le pilotage et l’exploitation de ses différents partenariats sportifs afin de renforcer ses liens avec ses consommateurs, ses territoires et son écosystème. Nous avons associé pour cela notre connaissance du monde sportif et de ses grands évènements, notre capacité d’accompagnement des marques dans leurs stratégies d’engagement et d’activation évènementielle, avec notre appréhension de la convergence et de la transformation des industries (énergie, transport, communication…). Nous avons proposé une approche transverse et multidisciplinaire, en faisant jouer toutes les compétences du groupe MCI, afin de proposer une vision innovante basée sur une stratégie de partenariat sportif augmentée », « inclusive » et « engageante », pour renforcer le positionnement de marque de notre client tout en ouvrant des perspectives nouvelles auprès de son public de demain. » Comment l’agence s’est-elle adaptée à cette logique « 360° » et aux nouvelles demandes des marques ou des organisateurs ? « A chaque rupture technologique, il y a une redistribution des cartes… Et la révolution numérique a profondément bouleversé le milieu de l’évènementiel. Je me souviens très bien des conversations anxiogènes sur le fait que le « digital » ferait disparaitre l’évènement sous prétexte que les êtres humains n’auraient plus le besoin physique de se réunir pour se divertir, partager un intérêt commun, apprendre ou encore marquer les esprits… D’un point de vue stratégique, nous avons abordé le challenge comme une opportunité plutôt que comme une menace et nous avons inscrit cette opportunité dans notre « vision » en partageant à l’interne une conviction forte : « Le digital offre une chance pour l’évènementiel de s’affirmer comme un outil de communication majeur. » » L’idée était de profiter de ces innovations plutôt que les subir… « Oui. On ne fait plus de l’évènementiel comme avant. Le digital l’a enrichi en lui donnant plus d’ampleur, en le prolongeant, en suscitant l’envie plus largement, en provoquant l’engagement des participants, en créant, in fine, une véritable « expérience » autour et au-delà de l’évènement physique : c’est l’évènementiel augmenté. D’un point de vue opérationnel, nous avons enrichi notre offre en tirant parti du digital : réseaux sociaux, applications dédiées, réalité virtuelle ou augmentée, hologrammes, mapping, outils digitaux développés à l’interne… Ces nouvelles technologies nous permettent aujourd’hui de décloisonner les évènements de nos clients, de mieux connaître leurs participants, d’interagir avec eux, de susciter leur intérêt, de les transformer en ambassadeurs, de faciliter la mesure de l’impact, etc. Nous nous sommes adaptés en faisant évoluer le format de nos évènements, dans le contenu, dans le temps et dans l’espace. » Pour répondre à ces nouvelles exigences, comment le groupe s’est-il organisé ? « Vous voulez dire : au-delà d’utiliser les technologies les plus avancées, de travailler en mode start-up californienne et d’adopter des postures managériales cool ? (rires) Honnêtement, il n’existe pas un seul chemin, cela passe par une multitude d’actions : département digital pour développer nos propres outils, « innovations labs » dans plusieurs de nos bureaux à travers le monde, formations continues au niveau du groupe, recrutements, acquisitions, partenaires stratégiques globaux et locaux, prestataires spécialisés… A ma petite échelle, je me suis fixée comme objectif il y a 4 ans de ne plus sortir une offre sur le marché du sport sans y avoir intégré une dimension digitale. 4 ans plus tard, certains prospects sport ont poussé pour la première fois la porte MCI pour nous acheter une de nos solutions digitales et sont ainsi devenus des clients fidèles qui se sont orientés ensuite sur d’autres services MCI. » D’un continent à l’autre, la tendance est à l’uniformisation ou à l’adaptation ? « Les deux. C’est « la simultanéité des tendances à universaliser et à particulariser », pour reprendre les mots du sociologue Roland Robertson. Le mot qui pour moi caractérise le mieux MCI et ses 60 bureaux à travers 31 pays est « glocalisation ». MCI a trouvé, me semble-t-il, un juste compromis entre le global et le local. Nous déployons une stratégie globale (positionnement similaire dans chaque pays, ciblage des mêmes segments de marché, proposition des mêmes innovations, adoption d’une identité visuelle homogène), mais en l’adaptant aux conditions locales : les bureaux locaux ajustent cette stratégie à leurs législations, aux caractéristiques spécifiques de leurs marchés, à leurs niveaux de vie, à leurs différences socioculturelles et à leurs langues. Penser globalement et agir localement s’est traduit pour MCI par le fait de laisser suffisamment d’autonomie à ses bureaux à travers le monde. L’idée est d’éviter d’écraser les réalités locales et être ainsi capable d’ajuster son offre de services aux caractéristiques et aux attentes d’une clientèle locale. » Comment peut-on rester agile et souple en étant « mondial » ? « Pour faire face à un environnement économique et politique de plus en plus complexe et changeant, à la prolifération des nouvelles technologies et à la multiplication des produits et services, nous sommes dans l’obligation d’évoluer et de nous adapter en permanence pour rester agiles et innovants. Quand je suis arrivée chez MCI il y a 5 ans, mon recrutement s’inscrivait dans la mise en place d’un nouveau mode d’organisation, celui de la transversalité. Je me souviens très bien de ma première « MCI Global Academy » (réunion annuelle de tous les directeurs MCI à travers le monde), le mot d’ordre y était : « kill the silos » (Comprenez : « supprimez le fonctionnement en mode silo »). » Pour mieux diffuser les savoirs et les innovations auprès de tous ? « Oui. Bien sûr, la transversalité entre bureaux et entre départements a toujours existé chez MCI, mais la coopération et l’entraide étaient ponctuelles, liées à un projet ou à un client. Or, ces flux naturels d’échange et de partage n’étaient plus suffisants pour la performance requise. La nouveauté a été d’instaurer une politique de pilotage et de recrutement pour s’inscrire dans une démarche pérenne. L’industrie du sport est donc rentrée chez MCI de façon transverse aux différents métiers et aux différents bureaux de MCI à travers le monde. Mon quotidien aujourd’hui est justement d’agréger les bonnes solutions et les bonnes équipes aux bons endroits, pour répondre aux besoins de clients qui n’ont plus de frontière, qui décloisonnent leurs actions, qui cherchent une coordination forte et qui attendent de nous une solution continue, intégrée et globale. Nous avons aujourd’hui chez MCI des experts par industrie (Pharma, ICT, Auto, Finances, Luxe, Sports…) dont le rôle est bien sûr de garantir à leur client une approche sur-mesure et une hyper-personnalisation de leur offre, mais également de les fidéliser durablement. Attention, la transversalité n’est pas un long fleuve tranquille. Elle permet de dépasser les cloisonnements hiérarchiques, ainsi que les logiques de territoires et de métiers pour orienter l’entreprise vers les clients et le marché, mais elle doit aussi construire une « performance collective » dans une relation non hiérarchique et faire face aux intérêts propres et immédiats des différents bureaux ou départements. C’est un challenge passionnant au quotidien qui doit prouver sa légitimité par la réussite des projets, la satisfaction client et la fidélisation en interne. »

Propos recueillis par Christina Carabin, chargée de communication, AMOS Paris

Le management, c’est un investissement de soi envers son équipe ! Après une apparition en Alsace dans les années 1930, le handball, mot allemand, a commencé à être véritablement pratiqué en France dans les années cinquante. Un siècle plus tard, le handball français a évolué, se structurant autour d’une Fédération, nous offrant des spectacles de plus en plus incroyables et se positionnant comme l’un des sports collectifs les plus pratiqués en France (derrière le football, le rugby et pas loin du basket, avec 550.000 licenciés et 2400 clubs). Parmi les figures emblématiques de ce sport, nous pouvons citer Philippe Gardent : champion de France à cinq reprises, médaillé de bronze aux Jeux Olympiques de 1992 à Barcelone avec les Barjots, dont il était l’un des piliers, sélectionné 298 fois en équipe nationale de 1983 à 1995 avec laquelle il devient champion du Monde en 1995. A la suite de son sacre, il se reconvertit comme entraîneur au Club de Chambéry SH où il devient champion de France en 2001, puis au PSG Handball, équipe avec laquelle il obtient deux titres de champion de France.  Depuis juillet 2015, il est le manager général et entraîneur du FENIX Toulouse Handball, partenaire de l’école AMOS Sport Business School. A la veille d’une affiche 5 étoiles face au PSG Handball, il a accepté de nous rencontrer. Bonjour Philippe, après 3 saisons au PSG, quelques mots sur ce nouveau challenge toulousain ? Si l’on compare le projet sportif, ce sont deux extrêmes, le PSG Handball étant le club le plus riche du monde. En rencontrant le Président et le staff du club, cela a matché directement et j’ai réalisé qu’il y avait quelque chose à construire. C’est donc vraiment l’idée de m’embarquer dans une belle aventure humaine qui m’a convaincu. J’ai signé jusqu’en 2021, mon premier objectif, et pas des moindres, est de stabiliser le club. On a une compétition nationale qui est très difficile, certainement le championnat le plus dur au monde avec la Bundesliga. Mais globalement on s’en sort bien, malgré un début de saison un peu poussif. L’enjeu économique n’est pas négligeable et une hausse du budget serait la bienvenue. Nous sommes reconnaissants des partenaires qui nous soutiennent, mais espérons que de nouvelles entreprises toulousaines se porteront volontaires pour aider le sport local. Justement, aujourd’hui le Handball est un sport majeur, qui attire de nombreux acteurs économiques. Comment est-ce que le sponsoring a transformé le sport, plus particulièrement le hand ? Le sponsoring a professionnalisé notre sport. Je suis de la génération des premiers « sportifs professionnels ». Le handball a longtemps été pratiqué à l’école et a, en parallèle, vu ses effectifs en clubs augmenter de manière régulière. On comptait un peu plus de 10.000 licenciés dans les années 50 et les chiffres ont été multipliés par 2,5 en vingt ans. Le secteur économique a compris que le handball pouvait générer de la visibilité, de l’argent et on est donc sorti de la seule sphère du sport scolaire. En dehors des collectivités qui nous soutiennent, nos partenaires majeurs sont des promoteurs immobiliers comme Sporting Village ou Green City, mais nous sommes également sponsorisés par Engie ou encore le Groupe Dallard. Le handball est considéré comme un sport sympathique et en plus, qui gagne : deux caractéristiques qui séduisent de plus en plus les entreprises. Encore loin du rugby qui est en pleine expansion économique, il nous faut réellement nous saisir de ces atouts et convertir ces acteurs en leur montrant l’intérêt d’investir et de communiquer via le handball. Parlons des supporters. Au coude à coude avec le basket-ball pour devenir le troisième sport collectif dans le cœur des français, après le football et le rugby, le handball est devenu incontournable. Qu’est-ce qui, selon vous, a changé dans l’intérêt des supporters ? C’est un sport qui gagne… Contrairement au rugby (rires). Il est vrai qu’à force d’enchaîner les performances, cela commence à interloquer. L’équipe de France est 6 fois championne du monde, 2 fois championne olympique, 3 fois championne d’Europe… On peut se demander comment ils font pour pérenniser ce succès. D’un point de vue local, avec le football (TFC), le rugby à XV et à XIII (Stade Toulousain entre autres) et le volley (Spacers) par exemple, les amateurs toulousains de sport sont gâtés, au moins en quantité. Le Fenix Toulouse Handball doit donc tout de même composer avec cette concurrence, même si les matchs de Starligue sont programmés en milieu de semaine, et non le week-end. Depuis le sacre des Barjots en 1995, les équipes de France de handball ont remporté environ 14 titres. Les résultats de ces dernières années ont permis au hand d’exister. Quelles seraient selon vous les différences entre le hand de votre époque et celui d’aujourd’hui ? Quelle est votre regard sur la nouvelle génération ? Sportivement cela n’a rien à voir. C’est comme si on comparait la TV en noir et blanc et la TV en couleur. Lorsque j’étais handballeur professionnel, je trouvais que l’on allait vite alors qu’en réalité on jouait au ralenti (rires). De plus, notre sport a connu de nombreux changements de règles qui ont eu elles-mêmes des répercussions sur le jeu de cette nouvelle génération. Je pense notamment à « l’engagement ». A l’époque, lorsqu’on marquait un but, on avait le temps de faire trois tours de terrain pour le fêter (rire)… Aujourd’hui ce n’est plus possible, on doit enchaîner. Nous avons également assisté à une athlétisation du sportif. Les athlètes bénéficient de suivis médicaux bien plus pointues et de préparations physiques bien plus poussées. On a su évoluer et c’est important. Médiatiquement non plus ce n’est plus comparable. La médiatisation du handball est venue avec le succès, chez les hommes comme chez les femmes : 5,4 millions de téléspectateurs en moyenne ont assisté à la finale et la victoire des françaises à l’Euro le 16 décembre dernier, sur TF1. Faire du handball un vrai spectacle continue d’améliorer l’exposition médiatique de notre discipline. Selon les chiffres de la LNH, le Fenix Toulouse Handball affiche le neuvième budget de l’élite (3,6 millions d’euros) et la huitième masse salariale (deux millions d’euros). Comment se construit le budget d’un club de Lidl Starligue ? (droits TV, subventions, recettes matchs, etc.) Depuis la création de la Ligue nationale de hand en 2004, les clubs se sont structurés, la formation est reconnue (sport études, centres de formation) et les clubs français attirent certains des meilleurs joueurs du monde. Cependant, le hand ne génère pas d’argent, on est plutôt à la recherche d’un équilibre financier. On parle d’un club sain quand il est équilibré. C’est le cas pour la LNH, car on est particulièrement surveillé par des commissions comme la Commission Nationale de Contrôle de Gestion (CNCG). Pour un club professionnel comme le Fenix Toulouse Handball, on se doit d’avoir une force sportive, ce qui implique de payer des joueurs, mais il faut également prendre en compte dans la répartition budgétaire, le soutien logistique, administratif, commercial, etc. Notre budget provient à la fois des recettes sponsoring, des subventions, de la billetterie, etc. Les droits TV ne pèsent pas lourd, 125 000 euros environ, donc très peu. La recherche de nouvelles ressources est donc continue. Une nouvelle pratique a pris sa place dans le handball, le trading (terme anglo-saxon signifiant : échange), pratique qui s’est largement démocratisée dans le football. Il s’agit d’une économie qui repose sur les transferts de joueurs, c’est-à-dire sur le fait de vendre un joueur qui est sous contrat à un autre club, celui-ci versant alors une indemnité de compensation pour racheter le contrat. Nous sommes à l’affut de futurs talents également, accessibles financièrement et que l’on fait progresser chez nous. On a un certain nombre de « success story » de cet acabit au Fenix comme Gaël Tribillon (champion du Monde moins de 20 ans), Valentin Porte (actuel capitaine du MHB) ou encore Frederic Peterson, maintenant parti à Montpellier et considéré comme l’un des meilleurs à son poste en LNH… On est obligé de prendre plus de risques. Comment le rôle d’entraîneur et de manager a-t-il évolué ces dernières années selon vous ? Il a évolué et continuera d’évoluer. L’entraîneur d’aujourd’hui est plus attentif au public qu’il a en face de lui et plus soucieux des changements de génération. Nous avons eu la génération Y et nous avons la Z qui arrive. Il est primordial de bien comprendre comment elle fonctionne et de s’y adapter... Au-delà-de du sportif individuellement, le groupe est très important. Il y a une dizaine d’années, l’entraineur imposait sa vision collective et on devait s’y plier, aujourd’hui il faut réussir à individualiser au cœur de l’effectif. C’est toute une alchimie d’assemblage. Mon mode de management, avec le temps a évolué et continue de le faire, mais je dirais qu’il est parfois directif, parfois très collégial… Tout dépend de la mouvance. Le management, c’est un investissement de soi envers son équipe. Quelle serait la qualité première d’un entraîneur ? Beau gosse (rires) ! S’adapter au monde qu’on a en face de nous et adapter sa méthode, sinon on va droit au mur. Il est impératif d’avoir une vue à 360°, reconnaître quand il faut changer, se remettre en question, changer de cap parfois… Mais selon moi, la première chose c’est d’être droit. Ce n’est pas parce que vous prenez une décision qu’elle est forcément juste dans l’ensemble mais au moins de penser qu’elle est juste. D’un sport collectif à l’autre, on rencontre globalement les mêmes problématiques donc des approches managériales similaires me semblent transposables. En tant que manager d’équipe, auriez-vous un conseil à donner à nos étudiants ? Je pense qu’à partir du moment où l’on manage, on essaye de faire en sorte qu’un ensemble fonctionne. Il y a tellement de définitions de l’esprit d’équipe, de la cohésion de groupe… Mais il est absolument nécessaire d’en donner une et de l’appliquer. J’ai ma propre formule, chaque entraîneur a la sienne, mais c’est à présent à vous de pêcher dans votre formation, votre entourage et expériences, afin d’établir votre propre définition. Au-delà des compétences marketing, commerciales, juridiques que vous étudiez et qui sont des connaissances plus techniques à assimiler, l’identité est importante. Je vous encourage à trouver une ligne de conduite, tout en sachant qu’elle pourra bien sûr être modifiée. C’est un métier passionnant, bonne continuation !

Propos recueillis par Annaële Fritsch, chargée de communication, AMOS Toulouse