Interview d'Adam, bénévole finale Ligue des Champions UEFA
Comment s’est passé le processus de recrutement pour rejoindre le programme de volontariat ?
Tout d’abord nous avons eu la chance de rencontrer Salomé Raffi sur le campus AMOS Paris qui était en charge du recrutement des volontaires. Elle est venue nous présenter les différents postes de bénévole sollicités par l’UEFA.
Puis, je me suis inscrit sur le site de l’UEFA. Une fois l’inscription validée, j’ai eu un entretien avec le responsable des volontaires qui nous a posé différentes questions afin de pouvoir rentrer nos données dans un algorithme qui va trier nos candidatures. Après nous avoir annoncé notre sélection, j’ai été affecté à une mission.
Parle nous un peu de la formation avant de commencer ta mission ?
Nous avons eu deux formations. La première en visio afin de connaître le déroulement des semaines qui précèdent la finale, puis, une semaine et demie avant la finale, nous avons eu une réunion en physique afin de mieux nous exposer les missions et nous donner nos uniformes.
Peux-tu nous parler de tes missions en avant match ?
J’ai été affecté au service des accréditations. Le but était donc de délivrer les accréditations pour pouvoir rentrer dans le stade de France. Il fallait accueillir les gens au WELCOME DESK, vérifier les informations les concernant et prendre une photo pour l’accréditation.
En cas de problème, avec la date de naissance par exemple, la personne était amené au HELP DESK pour changer cela. Une fois l’accréditation imprimée, il faut activer la puce à l’aide d’une machine pour pouvoir être scanner à l’entrée du stade. Une fois les informations vérifiées, l’accréditation est remise au DELIVERY DESK où il faut vérifier de nouveau les informations et faire signer le détenteur.
Les personnes qui viennent récupérer des accréditations sont les bénévoles, les membres de l’UEFA, les journalistes de tous pays, les agences de sécurité ainsi que les personnes invitées par des partenaires (Pepsi, Adidas, PlayStation,…). J’ai également eu l’occasion de faire les accréditations des joueurs de Liverpool.
Et comment s’est passé le soir du match ?
Le soir du match fut magique. Étant déjà présent dans le stade la journée, nous n’avons pas assisté aux incidents. Nous avons eu l’occasion de voir de nombreuses personnalités de près comme Zidane, Roberto Carlos, Lebron James et bien d’autres. Une ambiance incroyable malgré le retard du match !
J’aurai aimé voir Liverpool gagner mais le Real a fait un excellent match. Je n’ai pas vraiment entendu la cérémonie d’avant-match, couverte par les chants des supporters de anglais, agacés par le retard du coup d’envoi.
Quel est ton meilleur souvenir lors de ta mission ?
Difficile de n’en retenir qu’un seul mais je pense ce qui m’a la plus marqué, c’est d’avoir eu la chance de rencontrer certains joueurs du Real Madrid ou encore les nombreuses amitiés que nous avons pu créer durant ces 10 jours de mission. Et assister à une finale de Ligue des Champions restera un souvenir gravé à jamais !
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