L'ACTUALITÉ SPORT BUSINESS DES CAMPUS AMOS

Bruno Schwobthaler revient sur la naissance d’une pratique sportive et les acteurs qu’il faudra mobiliser pour favoriser son développement. De sa carrière dans le secteur de la grande consommation, Bruno Schwobthaler a gardé l’importance accordée au produit. Deux ans d’enquêtes et d’analyse lui auront permis de proposer un concept et une marque déposée aujourd’hui dans une soixantaine de pays.  

What is it ?

Créé en 2017, le Golbang 3v3 football® se présente comme une variante du sport n°1 dans le monde, le football. Lors de son lancement, le magazine L’Équipe le qualifiait même de « foot du 21^ème siècle ». Pourquoi ? Parce qu’il mélange les genres, mais encore ? Par l’égalité et la mixité qu’il prône tout comme d’autres valeurs managériales - collaboration et innovation – et en vogue – l’hybridation. Cette description est totalement en phase avec la vision de son fondateur, Bruno Schwobthaler, qui a ainsi choisi d’illustrer ces trois valeurs qui lui tiennent à cœur et qui correspondent aux évolutions de notre société.  

Bruno Schwobthaler - Fondateur Golbang 3v3 Football

 

Né du football, comment le Golbang 3v3 football® s’en distingue-t-il ?

« Le Golbang 3v3 football® est né d’un constat : 3,5 milliards de personnes sont fans de football dans le monde mais nous comptons seulement 250 millions de joueurs actifs, dont 30 millions de femmes (source : FIFA). Pourquoi un tel écart ? Nous avons donc appuyé notre réflexion sur la question suivante : « Aujourd’hui, quelles sont les raisons pour lesquelles les personnes qui aiment le football n’y jouent pas ? » Trop faible condition physique, niveau technique insuffisant et autres critères ne donnent pas la sensation d’avoir sa place dans une équipe. Le football a été créé à la fin du XIXème siècle par des hommes et, initialement, pour des hommes ! C’est un jeu physique qui demande de la puissance et la mixité n’y est pas de mise. Nous avons donc supprimé les contacts physiques, enlevé les dribbles et réduit ce qui faisait la force des hommes par rapport aux femmes. Le Golbang 3v3 football® favorise plus le déplacement. Il met également en avant les actions plus spectaculaires. Alors que le football ne fait pas la différence entre un « joli but » et un autre, le Golbang 3v3 football® donne plus de crédit à un but marqué en lucarne (10 points) et à un but marqué de la tête (5 points). Conséquences : les joueurs se démènent plus et le match est encore plus agréable à l’œil pour le public ! Par ailleurs, il s’agit du seul sport collectif qui garantit le même temps de possession de balle pour les deux équipes. Lorsque vous êtes en position d’attaque, vous conservez la balle pendant tout le quart temps ! Ces éléments peuvent paraître anodins mais ils nous permettent de proposer une activité plus accessible et plus égalitaire. Nous parlons de mixité au sens large : plus que le rapport femmes-hommes, cela concerne également les différences d’âge, de niveaux techniques… Nous aimerions également proposer des rencontres entre les personnes valides et celles handicapées. Nous ne sommes pas dans un concept de « football-performance », il y a déjà de nombreuses autres offres pour cela. Nous avons fait appel à l’agence Nielsen Sports pour tester le concept et le nom auprès de 1 000 personnes. Au vu des résultats, nous avons officiellement lancé le Golbang 3v3 football® le 17 mai 2017. Tout comme le basket 3X3, ce sport s’inscrit dans la tendance porteuse des nouvelles pratiques qui répondent mieux aux attentes de liberté, de fun et de simplicité. Elles intègrent également les contraintes que sont le milieu urbain ainsi que le manque de temps et d’espace. Il s’agit également d’un sport hybride : il reprend les bases du football, c’est-à-dire la passe, le saut, le tir et s’inspire également des concepts clés d’autres activités.

• Le basket-ball : ce sport valorise les points spectaculaires. Cela augmente le spectacle et renforce le « money time ». Au basket, même avec 3 points de retard à 10 minutes de la fin, le match continue et rien n’est joué. Le suspense est maintenu jusqu’à la fin.
• Le tennis : le principe de jouer la balle en vol ou après un rebond nous a plu, toujours pour respecter notre logique d’entertainment.
• Le handball : nous avons également un système de « zones ». Au hand-ball, la défense se trouve en-dehors de la zone alors qu’au Golbang 3v3 football®, la défense se situe dans la zone. »

 

Quelle a été l’évolution du Golbang 3v3 football® depuis sa création ?

« Notre plan de lancement s’est composé de 3 étapes :

1. Lancement et positionnement de l’offre : une version simple, innovante et divertissante du football
2. Validation par les joueurs de l’expérience de jeu et du « produit » Golbang
3. Développement d’un réseau de centres de jeu ;

Dans un premier temps, nous avons positionné le Golbang 3v3 football® comme une version plus simple, plus ludique et plus innovante du football. Cela a fonctionné au-delà de nos espérances puisque des médias influents du sport tels que L’Équipe, France Football, encore beIN Sport et le JT de 20h de TF1 nous ont apporté de la visibilité en le présentant comme tel. La deuxième étape concernait la validation du produit par les joueurs. Leurs retours lors des démonstrations, des « battles » et des compétitions officielles ont dépassé nos attentes : la note moyenne d’appréciation était de 4,5 sur 5, le taux de satisfaction (pourcentage de personnes ayant envie de rejouer) était entre 66 et 100% et le taux de recommandation (pourcentage de personnes qui recommanderaient le Golbang 3v3 football® à leurs proches) se situait entre 55 et 98% ! En 2 ans, ce sport est devenu le format de football le plus spectaculaire avec 4 tentatives de but par minute, le plus prolifique avec 1,15 points marqués par minute et le plus féminisé avec 28% de femmes. Enfin, aujourd’hui, nous devons créer et animer un réseau de centres de jeu. L’objectif à court terme est de nouer des partenariats avec 40 lieux avant de proposer à minima une adresse par département jusqu’à avoir une enceinte dans chaque ville. Pour l’instant, nos partenariats se font au gré de nos événements. Par exemple, nous avons fait un appel d’offres pour notre prochaine compétition mondiale et il a été remporté par le réseau des centres LE FIVE. Nous n’avons pas encore développé de réseau permanent où les personnes pourraient pratiquer le Golbang 3v3 football® librement. C’est une étape essentielle pour le développement de la pratique ! Centres de football à 5, clubs de football, centres de loisirs type UCPA, écoles, collectivités… Les possibilités sont multiples et nous sommes intéressés par l’ensemble des opérateurs d’infrastructures sportives. »  

Vous parlez de « compétition mondiale ». Quelle est votre stratégie ?

« Nous avons identifié 8 pays d’implantation prioritaire : l’Angleterre, l’Allemagne, l’Espagne, la Belgique, l’Italie pour leur passion pour le football ainsi que la Hollande qui est plus avancée que nous en termes de mixité. La Russie a un gros réseau de centres commerciaux et nous pensons que notre format y a sa place, ces types de lieux sont friands d’animations ! Même chose pour le Qatar qui organisera la Coupe du Monde de football en 2022 et cherche à développer les activités footballistiques. Ensuite, nous nous intéresserons aux États-Unis où la pratique du football chez les enfants est très importante. Le développement du football ne s’y fait pas à travers des fédérations mais grâce à des entreprises privées. N’oublions pas les pays d’Amérique du sud avec le Brésil, le Mexique, ainsi que l’Asie avec la Chine où la marque est déposée. Lorsque nous parlons de « mondiaux », il s’agit de compétitions qui ont lieu en France mais qui accueillent plusieurs nationalités. Depuis notre création, nous en avons organisé deux. La première, en 2018, était à Bordeaux et était réservée aux étudiants. L’année dernière, nous avons organisé une compétition dédiée aux femmes à Paris. La prochaine édition aura lieu le 6 juin 2020 au Five de Bezons, en région parisienne, et sera notre première compétition mixte. 16 équipes pourront y participer. Pour les sélectionner, nous organiserons des tournois préliminaires un peu partout en France et, pour la première fois… à l’étranger. En effet, le 25 avril aura lieu un tournoi de Golbang 3v3 football® à Londres en partenariat avec l’école de commerce AMOS Londres. L’équipe gagnante représentera l’Angleterre lors du mondial. »

Votre développement est-il soutenu par une fédération ?

« Nous discutons avec la Fédération Française de Football mais chacun a ses priorités. Je pense qu’un jour, nos chemins se rejoindront. L’année dernière, la FFF s’est associée à LE FIVE qui existe depuis une quinzaine d’années. Mais il y a 15 ans, la FFF souhaitait pousser le futsal. Aujourd’hui, le foot à 5 rassemble environ 4 millions de pratiquants quand il y a 2 millions de licenciés à la FFF et 30 000 licenciés de futsal. En comparaison, nous nous rendons compte que le basket 3x3 est le relais de croissance du basketball. Il fait même son entrée aux Jeux Olympiques et Paralympiques de 2020. Tout le monde parle de l’urbanisation, des sports émergents et je suis convaincu que les responsables de fédérations, en France ou ailleurs, vont se rendre compte du potentiel et de l’intérêt de ce nouveau format.  

Pourquoi un partenariat avec AMOS Sport Business School ?

« Travailler avec des étudiants nous permet de développer notre notoriété auprès de notre première cible, qui plus est s’il s’agit d’écoles de commerce car celles-ci sont structurées, plus féminisées et tournées vers l’international. Parmi ces écoles, AMOS présente des avantages : elle est spécialisée dans le sport business, elle possède plusieurs campus sur le territoire ainsi que des « Lab », ces entités qui permettent aux étudiants de mettre leurs compétences au service des entreprises de façon ponctuelle. Les responsables rencontrés à Paris et à Londres se sont montrés à l’écoute et pro-actifs, ce qui est toujours apprécié des start-ups ! Dans la logique d’innovation et de collaboration qui me tient à cœur, ce partenariat permet également aux étudiant(e)s de travailler sur une nouveauté dans le sport numéro 1, le football, tout en incluant des thèmes sociétaux comme l’égalité, la mixité et le lien social. »

Propos recueillis par Christina Carabin

 

Du 11 au 22 janvier 2020 s’est déroulée la 16ème édition de La Grande Odyssée Savoie Mont Blanc. Cette course internationale de chiens de traîneau a traversé 20 stations, villes et villages situés dans les Alpes. Erwann, étudiant en 4^ème année du Programme Grande École d’AMOS Paris, a pu vivre cet événement de l’intérieur et sillonner les montagnes aux côtés des mushers (conducteurs de traîneau).

Erwann a rejoint en septembre dernier KCIOP, l’agence organisatrice de l’événement, en tant qu'assistant communication. C’est dans le cadre de son stage qu’il a pu intégrer le service presse de La Grande Odyssée Savoie Mont Blanc et suivre le parcours de la plus grande course de chiens de traîneau au monde, entre la Savoie, la Haute Savoie et la Haute Maurienne Vanoise. Pendant 11 jours, Erwann a accueilli et accrédité les journalistes d’une multitude de médias : TF1, France 2, France 3, France 3 Auvergne Rhône Alpes, France 5, 8 Mont Blanc, L’Étudiant, RFI et Le Dauphiné Libéré. Une mission essentielle car la valeur de la revue de presse fut estimée à 3 millions d’euros ! Du côté du public, l’intérêt n’est pas en reste car 50 000 personnes ont suivi l’aventure. Erwann a également guidé Flora Coquerel, Miss France 2014 et personnalité invitée sur la course. Entre la gestion des aires de départ et d’arrivée et l’édition quotidienne des newsletters en français et en anglais, il a par ailleurs été en charge du conducteur de deux émissions de la chaîne 8 Mont Blanc : un live de 4 heures ainsi que l’émission « Accès Direct » suivi du journal télévisé. Enfin, Erwann a supervisé deux interventions live en duplex pour France 3 Auvergne Rhône Alpes. Une belle preuve de confiance de la part de sa responsable qu’Erwann remercie chaleureusement : « Merci à Céline Humbert pour son accompagnement, cette opportunité et tout ce qu’elle m’a appris. Cette aventure fut plus qu’intéressante et très formatrice ! »

  

Rédigé par Christina Carabin, Chargée de communication, AMOS Paris

 

Rencontre avec Cathelène Jacquinet, diplômée 2012 du Master Of Business in Sport du campus parisien d’AMOS Sport Business School qui, en 2016, a décidé de lancer son entreprise, un pôle digital externalisé : Hiidee. Après avoir fait ses armes dans des entreprises spécialisées dans le secteur du sport, elle a décidé de s’associer à l’un de ses collègues de l’époque, Baptiste Payet. Ensemble, ils mettent à profit leurs compétences techniques, leurs connaissances de ce secteur d’activité ainsi que leur créativité au service d’entreprises de toute taille. Création de sites Internet, définition de stratégies social media, gestion des relations influenceurs, mais aussi recrutement et formation de talents : la palette de services proposée par Hiidee ne cesse de s’étoffer. Riche d’une expérience de 5 ans, Cathelène nous partage sa vision du monde des agences de communication et revient sur les évolutions des pratiques populaires sur le web.  

Un parcours centré sur le sport

« J’ai commencé mes études supérieures par un BTS Communication avant d’intégrer AMOS Paris en septembre 2011. Je suis entrée directement en 3ème année « Vente et gestion des produits, services et évènements liés au sport » (ndlr : l’ancien nom du Bachelor Métiers du Sport) puis j’ai obtenu mon Bac+5 au sein de la même école, en 2014. Je faisais du tennis mais ce n’est pas pour cette raison que je me suis orientée vers le marketing sportif. La sœur d’une amie était à AMOS et c’est son expérience qui m’a fait prendre conscience qu’il y avait des débouchés dans ce domaine. J’ai eu la chance de réaliser ces trois années de formation en alternance. J’ai passé un an et demi chez Sportlabgroup en tant que community manager, six mois chez Sporteasy en tant que chargée de communication et un an chez Eurosport en tant que chargée de programmation. Lorsque j’ai obtenu mon diplôme, Sportlabgroup, à l’époque la première agence de marketing sportif indépendante du marché, m’a proposé un poste de digital content manager que j’ai accepté. C’était une superbe opportunité pour moi de travailler avec des clients comme Intersport, l’Olympique de Marseille, PlayStation ou encore Umbro. J’y suis restée deux ans, jusqu’en 2016. On m’a ensuite proposé un poste de responsable de clientèle, avec une spécialisation sur les projets digitaux, chez MKTG Paris qui fait partie du groupe Dentsu Aegis. Pendant un an, j’ai découvert le fonctionnement d’une grande agence de communication et j’ai pu m’ouvrir à d’autres univers que le sport comme le tourisme ou la grande distribution. »

La création de Hiidee : un besoin d’autonomie et de réactivité

« C’est en 2017 que mon besoin d’indépendance et les observations que j’avais pu faire des agences de communication m’ont poussé à vouloir créer ma structure. J’en ai parlé à Baptiste Payet, un ancien collègue de chez Sportlab, et nous nous sommes rendu compte que nous partagions le même avis sur le marché du digital. Sportlab, bien qu’importante dans le milieu, ressemblait plutôt à une agence familiale et nous y avions beaucoup d’autonomie. Chez MKTG, c’était très différent ! Les clients aiment travailler avec de grandes agences de communication mais ce n’est pas toujours simple d’y être créatifs et réactifs au vu des processus de validation. Cependant, leurs ressources internes sont une véritable force et j’y ai beaucoup appris. Aujourd’hui, parce que nous travaillons à deux, nous devons régulièrement faire appel à des freelances. Avec Hiidee, notre souhait était de proposer un service de qualité grâce au savoir-faire acquis dans ces grosses entreprises, le tout de manière agile et en étant très réactifs. Bref, nous voulions proposer le meilleur des deux mondes ! Baptiste est plus axé sur la technique : développement web, applications, gamification, etc. Pour ma part, je suis spécialisée en contenus et influence : social media, live événements, partenariats… »

Créativité, efficacité, collaboration

« Ce qui nous différencie peut être résumé autour de nos trois valeurs.

• La créativité : nous proposons des idées innovantes pour digitaliser l’image de marque de nos clients et les aider à atteindre leurs enjeux stratégiques.
• L’efficacité : nous mettons au cœur de notre stratégie le retour sur investissement. Nous travaillons beaucoup avec de petits artisans et quand ils investissent de l’argent, ils ont besoin de savoir s’il y a eu un vrai retour. Il n’est pas toujours facile de rendre tangible ce qui est virtuel… Nous pensons donc au maximum des opérations où les retours sont quantifiables. Par exemple, nous proposons de faire gagner des choses aux internautes via des coupons uniques pour ensuite savoir combien de coupons ont été récupérés en magasin. Lors de notre mission pour Cofidis dans le cadre du Tour de France, nous avons utilisé Instagram pour donner rendez-vous aux internautes à des points précis du passage de la Caravane où ils pourraient avoir plus de goodies. La Caravane nous a confirmé avoir remarqué une plus grosse affluence aux passages précisés.
• La collaboration : nous gérons les projets comme si nous faisions pleinement partie de l’entreprise, tout en intégrant au maximum les collaborateurs afin de les fédérer autour d’un objectif commun. »

Former aux bonnes pratiques : les PME comme les grandes unités

« Nous proposons aussi de plus en plus des formations. En effet, les entreprises demandent aux agences d’assurer leur community management quotidien et nous nous sommes rendu compte que cette diffusion d’informations était plus pertinente et mieux réalisée lorsqu’elle était assurée par une personne en interne. Même lorsque tu fais des points hebdomadaires avec les clients, il y a toujours des choses que tu rates lorsque tu n’es pas dans les bureaux, au cœur de l’action ! Les entreprises ne peuvent pas toujours ouvrir un poste à temps plein donc nous formons également des collaborateurs aux bonnes pratiques du community management. Nous travaillons également avec des agences de communication qui n’ont pas de pôle digital. A Paris, c’est assez rare, mais en province, nous rencontrons beaucoup d’agences qui proposent seulement du print ou de l’événementiel… et qui sous-traitent tout ce qui concerne le web. Nous formons les dirigeants d’entreprises et nous les aidons à recruter des chefs de projet digitaux et des community managers. Ce fut le cas d’une agence créative au Mans que nous avons accompagnée dans la création de leur pôle digital pendant un an. Nous travaillons également avec la chaîne de restaurants La Boucherie. Nous nous occupons de leurs réseaux sociaux et de leurs opérations spéciales, nous faisons des bilans et allons à la rencontre des équipes chaque mois. Avant notre collaboration, l’entreprise postait des photos issues de shooting de ses produits ou de banques d’images. C’était impersonnel et c’est pour cela qu’elle a fait appel à nous. Nous avons donc décidé d’utiliser de vraies photos de leurs clients et des collaborateurs. Ce sont ces clichés que nous postons à présent et cela humanise totalement la marque. Un autre exemple issu de notre travail avec La Boucherie : une collaboratrice a proposé une recette de tiramisu que le Chef a décidé d’ajouter à leur carte. C’est devenu le dessert le plus apprécié des clients et nous avons raconté cette histoire sur les réseaux sociaux. Cela a beaucoup plu ! La plupart des entreprises ont énormément d’anecdotes à partager mais pas toujours le recul nécessaire pour se rendre compte de leur potentiel. Pour travailler, nous avons besoin de notre ordinateur, d’une connexion internet et… C’est tout ! Cela nous permet d’être très mobiles : nous avons des clients à Lille, à Toulouse, à Nantes, au Mans, à Paris… Nous travaillons avec des entreprises de toute taille et leurs exigences diffèrent. Les petites entreprises souhaitent plus de visibilité alors que les grandes entreprises sont plutôt dans une démarche d’image et de positionnement : paraître plus innovantes, plus jeunes, etc. En revanche, qu’importe la taille de l’entreprise, elles ont de plus en plus besoin de flexibilité. Les missions peuvent s’étendre de 3 à 6 mois pour les grandes entreprises alors que les petites structures ont besoin de plus de temps et d’accompagnement : un an en moyenne. Les premières savent qu’il est indispensable de communiquer et de le faire sur le digital. Quant aux secondes, elles ont conscience qu’elles ont besoin de le faire également. En revanche, comment le faire ? Cela reste flou. Lors de nos rendez-vous clients, avant de proposer un produit ou une solution, nous sensibilisons à ces pratiques. Les professionnels ont besoin d’être rassurés et nous leur expliquons que nous sommes là pour les accompagner avant tout. L’appréhension est réelle. Quand nous organisons une opération, nous avons toujours accès aux retours directs des internautes : mentions, messages privés, commentaires, etc. Pour l’instant, nous n’avons pas encore eu de bad buzz à gérer avec Hiidee. En revanche, il y aura toujours des clients mécontents qui s’expriment en ligne et il ne faut pas les laisser sans réponse. Dans la plupart des cas, si la personne se sent écoutée, le problème se règle assez facilement. Cela peut paraître paradoxal, mais le web doit être utilisé pour se recentrer sur l’humain. L’intérêt d’internet réside dans ces retours directs ! C’est d’ailleurs le premier feedback que nous obtenons sur la qualité de notre travail. »

Le sport - secteur passion - et la gastronomie !

« Environ 60% de notre clientèle est dans le sport. C’est dans ce secteur que nous avons commencé, nous aimons ça et nous y avons développé un solide réseau ! C’est un petit milieu avec pas mal de spécificités en communication et les connaître nous donne une longueur d’avance. Par exemple, la gestion des droits à l’image dans le sport nécessite une expertise que n’ont pas forcément les entreprises, même lorsqu’elles font du sponsoring ! Ces connaissances sont importantes pour communiquer de manière efficace et à moindre coût ! Au sein de Sportlab, Baptiste et moi avons travaillé pour des clubs, des fédérations, des équipementiers, et cette pluralité nous a permis d’acquérir une vision assez large de cet écosystème, de bien comprendre les demandes des clients et de mieux y répondre. Nous proposons également nos services dans l’univers de la gastronomie qui représente 30% de notre clientèle aujourd’hui. C’est un univers qui est en pleine croissance et qui a besoin du digital pour continuer à se développer. Les 10% restant de notre clientèle se répartissent de manière variée : expertise comptable, pure player vidéo, gaming, etc. »

Montée de la qualité et du live

« En 2014, le community management était en plein essor. C’était un métier peu connu des entreprises donc elles s’arrachaient cette compétence en agence ! Aujourd’hui et de plus en plus, les entreprises qui souhaitent communiquer quotidiennement investissent en interne. Les agences comme la nôtre interviennent en complément dans les périodes clés : événements sportifs, sorties de produits, etc. Quant à Facebook, malgré le déclin, il s’agit du réseau social qui réunit toujours le plus d’internautes à l’échelle mondiale ! Les petites entreprises ne peuvent pas s’en passer. Les plus grosses structures sont sur internet depuis plus longtemps et consomment ce réseau différemment aujourd’hui. Facebook est devenu presqu’institutionnel ! On peut y récupérer des avis clients, des notes, des feedbacks sur ce que l’on propose. La consommation du digital a également évolué. Nous privilégions la qualité à la quantité, par conscience écologique mais aussi parce que trop d’informations tue l’information. Envoyer un e-mail ou poster sur les réseaux sociaux consomme de la data, donc de l’énergie. L’idée de faire moins de posts mais de mieux les penser nous permet de proposer une communication qui a tout autant d’impact pour le client. Nous ne revendiquons pas cette démarche auprès d’eux pour l’instant, mais c’est un sujet qui nous intéresse. Beaucoup de mouvements ont été lancés dans ce sens pour moins consommer et nous y sommes sensibles. Au début de notre carrière, Instagram n’existait pas. Je me concentrais sur Facebook et Twitter. Je me souviens de semaines où je pouvais faire deux à trois posts par jour pour une marque avec laquelle je travaillais et c’est ce qui fonctionnait : nous avions été élus « Page française de plus de 100 000 fans la plus interactive » par Stratégies ! Quand j’y repense maintenant, je trouve cela fou. Un post par jour est suffisant en tant que marque. Depuis, les plateformes ont diversifié leurs systèmes de mise en ligne de contenus. Par exemple, sur Instagram, faire plus de deux posts par jour n’est pas nécessaire car on se perd dans le flux. Mais les stories permettent de faire du contenu en continu sans spammer. Le mode de consommation actuel est à l’instantanéité, les personnes veulent du live ! A nous de trouver une façon de proposer du contenu en direct qui soit qualitatif et intéressant sur le fond comme sur la forme… Un vrai challenge. Les médias savent le faire puisqu’ils font du direct à la télévision. Ils ont dupliqué leurs pratiques sur les réseaux sociaux et cela marche très bien. En revanche, le live implique beaucoup de contraintes pour les agences et les marques car il ne laisse que très peu de place à l’erreur. Il faut leur expliquer qu’il y a toujours un risque d’imprévu. En amont, nous préparons plusieurs scénarios alternatifs où nous anticipons les éventuels problèmes… et leurs solutions car il faut être en mesure de réagir dans les 5 minutes qui suivent un incident. Nous nous équipons de matériel vidéo dernier cri comme des drones, des connexions 4G voire 5G, des téléphones dotés de caméras HD. Un live se prépare minutieusement. Pour les 24 heures du Mans, nous proposons 24 heures de live en stories Instagram afin de permettre aux internautes de vivre l’événement en temps réel. Outre la course de voitures, nous mettons en avant toutes les animations : les concerts, le village, les rencontres organisées… Les réseaux sociaux permettent de valoriser tout ce qui est proposé parallèlement à la course qu’il est, quant à elle, possible de suivre à la télévision. »

La fin d’année pour Hiidee

« Nous avons une dizaine de clients avec lesquels nous travaillons toute l’année. Concernant les nouveautés, nous sommes en train de préparer une opération pour décembre avec le club du Mans Sarthe Basket, 5 fois Champion de France. Nous lançons également un nouveau projet pour Gedimat avec l’agence Eventeam. Enfin, nous croisons les doigts quant à un autre projet lié au sport dont nous ne pouvons pas encore parler. A suivre ! »  

Propos recueillis par Christina Carabin, chargée de communication AMOS Paris

A l’époque où régnaient le babyfoot et le flipper dans les campus français, quelques étudiants de Stanford fuyant l’ennui imaginèrent un jeu de 1 contre 1 à l’ordinateur dont le vainqueur gagnait un abonnement annuel à la revue « Rolling Stones »…. Nous étions en 1972 :  Nicolas Zaimeche n’était pas né et encore moins Théo Ropartz. Le prix décerné aux lauréats suivants à Stanford a vite atteint des sommets avec la première Ferrari offerte quelques années plus tard. L’e-sport sortait des limbes et entrait dans les salles d’arcades qui allaient céder leur trône aux consoles de jeux : Games of Thrones débarquait dans le réel avant le virtuel ! Aujourd’hui Nicolas, consultant digital à 29 ans après avoir été infirmier, gendarme et vendeur, armé de son bachelor à LDLC enseigne l’e-sport à AMOS Lyon quand Théo l’étudiant lillois en M1 suit sa formation de manager dans le campus du même groupe. Les deux ont choisi l’e-sport comme domaine de prédilection : l’un pour l’enseigner et l’autre pour le développer. Les deux ont été ou sont des gamers impénitents. Car désormais personne n’échappera à la vague déferlante de ce nouveau sport qui progresse en s’inspirant de l’ancien et de la mythologie…        

Nicolas Zaimeche, Consultant digital          Théo Ropart, Étudiant lillois en M1

Pourquoi dites vous Nicolas que l’e-sport apprend du sport classique ?

NICOLAS : « Parce que les  évolutions rapides  du e-sport trouvent  avec l’architecture du sport historique la structuration qui lui faisait défaut depuis ses origines malgré ou à cause de ses bonds spectaculaires dans les audiences. Entre les Twin Galaxies des années 80 relayées par  Nintendo déplaçant sa Coupe du Monde aux USA pour gagner le marché US et la création de l’IeSF, la 1 ére fédération internationale d’e-sport réunissant 47 pays dont la France, nous assistons au rapprochement des deux univers avec comme  référence, la gouvernance sportive institutionnelle et l’essor du professionnalisme. Ce qui est une évolution normale non seulement parce que le mot générique est le même mais surtout parce que le paradigme de la compétition sportive a fait ses preuves sur toute la planète depuis plus d’un siècle et notamment en se diversifiant dans ses publics et ses standards. Cela ne signifie pas pour autant que l’e-sport sera aux JOP de Paris 2024 mais le mouvement de fond converge de plus en plus  depuis les pionniers de Stanford. » THEO : « Ma passion du e-sport a commencé  à 14 ans avec la  découverte les jeux de guerre en même temps que je faisais du tennis, de la natation ou du water polo. Pour moi les deux ont beaucoup de ressemblances. Ma passsion pour les deux m’a conduit à  créer deux structures dans l’e-sport avec des associés, Axel Bronchart et Valentin Dondainas déjà diplômés : une association « Akademus Esport » et une SARL «  Elysium », l’une plus sportive  en charge de coacher et de manager des gamers et l’autre plutôt dédiée aux évènements dans l’e-sport. J’ai choisi des références mythologiques qui sont d’ailleurs communes au sport classique et au sport numérique avec un clin d’œil à l’Académie de Platon comme à Akademos un demi-dieu. » NICOLAS : « L’orientation de Théo est en phase avec la croissance de l’e-sport qui explose relayée par des chaines TV comme ESPN. En Europe, depuis les années 2000 l’ESWC ( electronic world cup) a été créée et lancé au FUTUROSCOPE avec 156.000 € de prix. Cet essor concerne  l’univers des jeux vidéos bien sûr mais également les sphères gouvernementales, comme en Corée par exemple, terre de stars et d’explosion du phénomène qui participe au pilotage de cette économie prometteuse.  Le futur du rapprochement des deux univers, e-sport et institutions fédérales se dessine même déjà aujourd’hui avec d’une part France qui travaille au développement de l’esport en France et d’autre part avec le partenariat signé entre un leader comme LDLC et le club de l’OL qui a bien vu que les sponsors de toute nature étaient intéressés par l’e-sport et la réalité virtuelle : tels Renault et Louis Vuitton, excusez du peu !   » THEO « C’est que je constate modestement de mon côté avec les prestations que nous assurons auprès de groupes de 45 salariés de 40 ans et plus.. sur le gaming et la League of Legends :  à GRDF ou encore à Leroy Merlin  les personnels sont totalement séduits par cet univers imaginaire et ludique. Notre but étant de parvenir à collecter des fonds à « Elysium » à une hauteur de 150.000 € pour organiser notre propre évènement fondateur ! » NICOLAS « Avec des jeunes de moins de 30  ans qui coachent entre autres leurs aînés on mesure à quel point l’e-sport fait société en gagnant des publics féminins comme dans le sport historique.» THEO « Nous sommes d’ailleurs en cours de constitution d’une équipe féminine sur « League of Legends » avec 4 recrues engagées sur l’objectif de 5 pour finir dans le Top 1 ou 2 des classements. »  

Propos recueillis par Alain Arvin-Bérod, Directeur Académique AMOS

Créé en 2002 par le Comité de Handball 95 et le Centre Départemental de Formation et d’Animation Sportives (CDFAS), le tournoi TIBY Handball réunit chaque année les jeunes joueurs de la scène internationale pour trois jours de compétition et d’échanges autour de leur passion. Année après année, un nouvel acteur a pris part à l’organisation de cet événement et a su se rendre indispensable : l’association Sacre Bleu. Comment le TIBY est-il devenu le rendez-vous incontournable des jeunes joueurs et des recruteurs de clubs ? Adrien Perrier, président de l’association, dresse le bilan de ces 5 années de collaboration et nous explique le rôle déterminant de la communication dans la reconnaissance de cette discipline.  

Une collaboration née au sein d’AMOS Sport Business School

« Notre travail sur le tournoi Pierre TIBY a commencé lorsque j’étais en 3^ème année au sein d’AMOS Sport Business School Paris. Le directeur du Comité départemental du Val d’Oise avait proposé un projet tutoré à l’école : il souhaitait qu’un groupe d’étudiants travaille sur l’amélioration du TIBY, le tournoi international de handball dédié aux U18 et U19. L’événement avait beau souffler sa treizième bougie, tout restait à faire d’un point de vue extra-sportif ! Nous étions six à vouloir relever le défi, accompagné de Jonathan Bossé, notre responsable pédagogique de l’époque (aujourd’hui directeur du campus d’AMOS Lyon, ndlr). Nous avons proposé nos premières recommandations suite à l’édition 2014, axées principalement sur la communication, l’animation et la recherche de partenaires. Elles ont plu au directeur du tournoi ainsi qu’au président du comité qui nous ont laissé une totale autonomie pour l’édition 2015. De six, nous sommes passés à quatre étudiants investis sur le projet - Thibault Olivier, Justin Gnecchi, Thomas Sugny-Barraux et moi-même - et c’est à partir de ce moment-là que le travail a réellement commencé. »  

Carte blanche pour les TIBY : lorsque confiance rime avec croissance

« Toujours en parallèle à notre troisième année d’études, Justin a intégré le Comité départemental de handball du Val d’Oise en tant que stagiaire. Le Comité a conservé l’aspect sportif de l’événement : l’affectation des équipes, l’hébergement, le protocole, etc. Tout le reste nous incombait ! Nous avons créé le site internet du tournoi ainsi que les réseaux sociaux associés. Avant cela, le tournoi n’était relayé que par le bouche-à-oreille ! Nous avons tous les quatre mis la main à la pâte pour créer du contenu et alimenter régulièrement les pages. Nous avons lancé la billetterie en ligne puisqu’auparavant, le public achetait ses billets exclusivement sur place. C’était l’un des premiers besoins que nous avions identifié sur le tournoi afin d‘anticiper et d’avoir un retour sur nos opérations de communication : qu’est-ce qui marchait et déclenchait l’achat de billet ? Nous avons également fait appel à des volontaires et avons mobilisé des étudiants d’AMOS sur l’événement. Grâce aux partenaires, nous avons pu passer du parquet au sol Gerflor et le gymnase a tout de suite pris une nouvelle dimension ! Avec en outre un sticker sur le terrain, un écran géant, un habillage du tour de salle aux couleurs de l’événement et une présence de cheerleaders, les changements étaient visibles dès l’édition 2015. Le changement a été salué par les élus et les personnes qui travaillaient sur le projet depuis plusieurs années. Nous avons également pu constater de l’engouement sur les réseaux sociaux. C’était la preuve que notre travail portait ses fruits et cela nous a encore plus motivé pour la suite. »

Offrir une tribune aux jeunes talents du handball : un véritable tournant

« Début 2016, suite à cette première édition du TIBY où nous étions impliqués, nous avons décidé de créer notre association : Sacre Bleu. L’objectif était de pouvoir travailler en tant que véritable entité sur le TIBY, de se créer un réseau et de valoriser notre travail. Nous n’avons pas cherché à obtenir d’autres contrats car il s’agissait d’une année très chargée pour nous. Entre nos stages la journée, les cours de 4^ème année le soir et nos activités pour Sacre Bleu, nous avons été formés de tous les côtés ! Justin a décroché un contrat en alternance au CDFAS d’Eaubonne, le lieu qui héberge le TIBY, en tant que responsable de la communication et nous avons pris la décision d’agir beaucoup plus en amont sur le tournoi en suivant régulièrement les jeunes handballeurs. Cette fois, nous étions rémunérés par le Comité et nous avons acheté notre premier matériel vidéo. Nous nous sommes formés au montage seuls, à l’aide de tutoriels en ligne, et nous avons décidé de partir en Croatie pour les Championnats d’Europe avec la génération qui allait participer au TIBY 2016. Nous publions des résumés de matchs quotidiens et les réseaux sociaux ont explosé ! Nous avons réalisé un reportage de 50 minutes que nous avons découpé en 5 épisodes et que nous avons donné à la Fédération Française de Handball. C’était notre premier montage, il était amateur mais a tout de même totalisé 130 000 vues sur Facebook. Enorme ! C’était la première fois que les gens pouvaient suivre une compétition internationale de handball dédiée aux jeunes et ce fut un déclic : oui, la demande existe bel et bien. D’ailleurs, la Fédération Française de Handball a par la suite signé un contrat de sponsoring avec Acadomia en échange de visibilité sur les maillots des équipes de France jeunes. »

Une expertise nationale reconnue par le milieu du handball

« L’édition 2016 fut un tournant car nous avons également monté un partenariat avec France Handball 2017 à l’occasion du Championnat du monde de handball masculin. Ils nous ont prêté un village gonflable que nous avons installé lors du TIBY 2016. Nous avons également installé des LED autour du terrain ainsi qu’une tribune supplémentaire amovible pour absorber la demande : de 800 places disponibles, nous en propositions maintenant à 1000. Nous avons également accueilli deux nouvelles recrues qui étaient des volontaires lors de la précédente édition : Benjamin Benayoun et Jonathan Petit. Cette édition connut un beau succès, appuyée par la génération de handballeurs qui avait tout gagné ! C’est à ce moment-là que nous avons obtenu de nouvelles opportunités. En 2017, nous nous sommes occupés de la communication du Mondialito, un championnat international de handball réservé aux moins de 17 ans, réalisé en marge des championnats du monde. Nous avons également travaillé avec Mediadrop sur la communication digitale du Hand Star Game, une mission de 3 mois qui fut reconduite lors de l’édition suivante. Toujours en 2017 et suite à notre premier reportage vidéo, la Fédération Française de Handball nous a demandé de réitérer l’expérience et de produire des films sur leurs équipes jeunes féminines et masculines. »  

Développement de la marque TIBY

« Nous avons terminé nos études au sein d’AMOS en 2017 et avons continué nos activités depuis. Aujourd’hui, nous travaillons toujours sur le TIBY et le succès des précédentes éditions nous a donné envie de développer la marque : la compétition était depuis peu retransmise à la télévision, de plus en plus de sélectionneurs de clubs professionnels faisaient le déplacement… Nous avons donc lancé en avril dernier la première édition du TIBY pour les U20 et U21. Nous y avons retrouvé la génération avec laquelle nous avions commencé notre collaboration en 2015. Ce tournoi ne se fait pas dans le Val d’Oise mais au Val d’Europe, un territoire en demande d’événements de ce type. Les élus ont tout de suite accroché à notre speech et la signature s’est faite en deux mois. C’était un vrai challenge pour nous : le TIBY réunissait-il seulement des habitués ou y’avait-il un potentiel suffisant pour le dupliquer ? La réponse fut sans appel et nous a conforté dans l’idée que l’événement était attendu. »  

Vers un nouveau business model imaginé par ces pionniers !

« Nous souhaitions transformer Sacre Bleu en agence mais cela ne s’est jamais fait : Thibault a reçu une offre d’emploi dès l’obtention de son diplôme, Justin est allé vivre en Croatie, Thomas était à Lyon et je vivais à Paris. Nous continuions à travailler ensemble mais la distance n’a pas facilité les choses, la volonté de se stabiliser non plus, et nous sommes donc passés au statut d’auto-entrepreneurs. Depuis quelques temps, je réfléchis à la création de ma propre agence pour dupliquer ce que nous avons proposé sur d’autres sports, faire changer les mentalités et faire valoir le sport des jeunes en véritable produit marketing. Il y a une réelle appétence du grand public et je souhaite créer un business model autour de cela... Seul pour l’instant, puis en collaboration avec Justin et Thomas si cela fonctionne. Paris 2024 représente une vraie opportunité, nos contenus sur les jeunes handballeurs seront du pain béni d’un point de vue communication. Hormis le football, il y a peu d’archives de nos athlètes sur le long terme… Mais l’intérêt pour le handball est grandissant. L’Équipe TV a acheté les droits de diffusion des Championnats du monde des moins de 21 ans et a diffusé le reportage que nous avions réalisé pour la fédération, « Génération Dorée ».   Concernant le TIBY, la prochaine étape sera le naming. Cela nous permettrait de ne pas stagner et, pour cela, le financement est essentiel ! Cette année, nous souhaitons également revenir au sein d’AMOS et proposer ce projet tutoré aux étudiants afin de transmettre ce que nous avons appris et de donner leur chance à certains… La boucle serait bouclée ! »   Chiffres clés :

• Affluence en 2014 : 570 personnes en moyenne sur les 3 jours
• Affluence en 2019 : 1150 personnes en moyenne sur les 3 jours (dont un guichet fermé lors de la finale, soit 1300 personnes)
• Partenaires en 2015 : Carlipa, Caisse d'épargne, Région du Val d'Oise
• Partenaires en 2019 : 17 partenaires dont 13 privés - IVS France, Carlipa, Games Visibility, Acadomia, Unink sport, HBDA Handball, Céobus, Intersport Herblay, MR cartonnage numérique, Lillo, AMOS, Sport co Passion, Orange mécanique, FFHB, Région Ile-de-France, CD du Val d'Oise, CDFAS.
• Communautés sur les réseaux sociaux sur l'année 2019 :
• Youtube : 3 millions d'impressions, 330k vues de vidéos
• Facebook : 2,6 millions d'impressions, 195k vues de vidéos

Propos recueillis par Christina Carabin, chargée de communication, AMOS Paris

Le Nautic, Salon Nautique International de Paris est le rendez-vous incontournable des professionnels des industries nautiques, des amateurs de sport et du public friand de loisirs. Du 7 au 15 décembre dernier, il a transformé le Parc des Expositions de la Porte de Versailles à Paris en plus grand port indoor de France. Deux étudiants du campus parisien d’AMOS Sport Business School ont pu participer à l’organisation de cette 59^ème édition en rejoignant l’équipe communication, relations médias et sponsoring. Pauline, étudiante en 3^ème année du Programme Grande École, et Victor, étudiant en 4^ème année du Programme Grande École International, ont passé respectivement 6 et 5 mois dans les coulisses de l’un des plus grands événements du sport business de cette fin d’année 2019. Ils nous racontent.    

Le réseau développé au sein de son école

Pauline : « J’ai trouvé ce stage grâce au chargé des relations entreprises d’AMOS, Monsieur Ares. Le recrutement a été très rapide : j’ai envoyé ma candidature un matin, j’ai été rappelée l’après-midi et j’ai été reçue en entretien trois jours plus tard. Morgane Noyon, la responsable de la communication, des partenaires médias et du sponsoring pour le salon Nautique de Paris, a l’habitude de recruter des étudiants de l’école. Je remplaçais d’ailleurs un ancien étudiant pour qui le stage s’était très bien passé. » Victor : « J'ai trouvé cette opportunité grâce à mon ami et élève à AMOS Paris, Paul Beurai, qui m'a mis en relation avec Morgane Noyon. En tant qu’attachés de communication et sponsoring, nos missions ont évolué tout au long du stage. Avant l’ouverture du salon, nous nous occupions de la prospection et de la négociation avec les médias et les sponsors. Pendant le salon, nous nous assurions que les engagements pris par les différentes parties étaient respectés. 20 sponsors ont participé au Salon Nautique International de Paris ! A présent, nous entamons la dernière partie, essentielle lors de l’organisation de tout événement : le bilan. Quels sont les points positifs et les points d’amélioration de cette édition ? Comment faire en sorte que la 60^ème édition reste dans les annales du secteur nautique international ? »  

La 59^ème édition du Salon Nautique International de Paris

Victor : « Cette année, le Salon Nautique International de Paris reposait sur trois thèmes :

• l'environnement, nous recyclions les déchets, nous avons installé 35 000m² de moquettes recyclables, nous avons utilisé des gobelets et des pailles en carton, etc. ;
• l'innovation, essentielle pour faire évoluer notre société ;
• l'emploi, car l'industrie nautique est un secteur qui peine à attirer la jeunesse malgré les offres proposées. »

  Pauline : « La Fédération des Industries Nautiques a créé le label Cap Bleu qui a pour but de sensibiliser, informer et promouvoir la préservation de l'environnement et des océans. En 2018, le Nautic Paddle et Starboard ont décidé de planter 87 palétuviers au Myanmar afin de compenser les 87 tonnes de CO² qu’auraient généré cette course, le salon et les partenaires. Par ailleurs, nous avons organisé le concours Hackathon. Dans un esprit ludique, plusieurs équipes avaient 24 heures pour développer un concept innovant autour de l'univers nautique. Le thème 2019 était : « Inventons le port de plaisance de demain ». Le salon proposait également un espace dédié à l'emploi afin de répondre aux besoins de recrutement de la filière, La Marine Nationale, Clic & Sea, Beneteau et l'INB y étaient présents pendant toute la durée du salon. » Victor : « L'événement majeur de cette édition fut l'organisation de la plus grande course de stand-up paddle au monde : le Nautic Paddle. Malgré les conditions météorologiques, 1 000 courageux, professionnels et amateurs, ont pris le départ de cette course le 8 décembre dernier. Une vingtaine d'AMOSciens ont eu la chance de participer à l'organisation de cet événement en tant que bénévoles et je tenais à les remercier pour leur générosité et leur travail au nom de toute l'équipe du Nautic Festival. » Pauline : « Le Nautic ne se limite pas qu’aux bateaux ! Le salon souhaitait rajeunir sa cible et nous avons créé une plage artificielle qui a accueilli des matchs de beach volley, de beach tennis, de football et des soirées. Nous avons aussi créé un bassin de 700m² où nous proposions des initiations au wakeboard et autres sports de glisse. Un bassin à vagues permettait de faire du surf. Le Nautic n’est pas destiné qu’aux acheteurs de bateaux, il s’agit d’un lieu d’évasion et de plaisir pour tous les passionnés de la mer et de la plage. »  

Focus sur le sponsoring

Pauline : « Nous nous sommes tournés vers des entreprises qui sont engagées dans une démarche éco-responsable et qui ont des valeurs en corrélation avec celles du Nautic : positivité, plaisir, sport, éco-responsabilité, dynamisme… Par exemple, Energy Observer était présent à l’espace des bateaux électriques et solaires pour promouvoir l’utilisation des énergies renouvelables et de l’hydrogène. OC Sport a donné ses couleurs à l’espace presse du Nautic en faisant la promotion de plusieurs courses à voile : La Solitaire du Figaro, La Transat AG2R, etc. Plusieurs fédérations comme la Fédération Française de volley-ball et la Fédération Française de tennis et d’autres entités telles que le Paris FC se sont relayées pour animer la plage du Nautic pendant les 9 jours que durait l’événement. Ces entreprises gagnent en visibilité à la fois auprès du grand public et des professionnels à l’échelle internationale : classé CSP+, l’édition 2018 avait réuni 204 000 visiteurs et 825 exposants ! Si je devais résumer cette expérience en un mot, je choisirais « découverte ». Je ne connaissais pas le salon auparavant, les bateaux et la voile ne faisant pas partie de mes centres d’intérêt initiaux. C’était dommage car le Salon Nautique International de Paris englobe beaucoup plus de choses que cela ! Que ce soit l’emploi, le sport ou le tourisme : tout le monde peut y trouver de l’intérêt, en particulier les jeunes comme moi qui sont quotidiennement animés par ces sujets. »    

Rédigé par Christina Carabin, chargée de communication AMOS Paris

Intervenant chez AMOS en « Sport & Stratégies Marketing, Marketing Opérationnel & Partenariats », Richard Hullin fut directeur marketing pendant 20 ans dans les secteurs de la grande consommation et du sport. Depuis un an, il a décidé d’accompagner les fédérations et clubs sportifs dans leur recherche de financement à travers des recommandations en business développement, stratégies de conquête et activations marketing. Son agence Scoring Points est spécialisée dans la valorisation des acteurs sportifs et des TPE et PME souhaitant utiliser les valeurs du sport pour leur propre communication. Dans cette interview, Richard Hullin nous donne sa vision du sponsoring et des actions à mettre en place pour en assurer le retour sur investissement.

Bonjour Richard, dans quel contexte est née votre agence Scoring Points ?

J’ai créé cette agence en 2018, après 20 ans de carrière dans le marketing sportif. Je suis parti du constat qu’en France, de plus en plus d’acteurs du secteur du sport ont des difficultés à couvrir leurs besoins de financements. Par exemple, à l’aube de Paris 2024, les fédérations mettent en place des programmes de détection poussés alors que les aides de l’État se font de plus en plus minces. Les besoins sont donc de plus en plus importants mais les financements publics se raréfient dans le même temps… Il devient primordial de faire appel au secteur privé et mon rôle est d’aider ces acteurs à trouver des entreprises qui les aideront à financer leur développement. Je propose du conseil en stratégies marketing du sport et en sponsoring. La recherche de sponsors représente 70% de mon activité. Je peux également faire l’intermédiaire entre un club et un sponsor : j’ai un contrat de mandat, le client me donne son budget et je dois définir les contours du partenariat afin qu’il bénéficie aux deux parties. J’évolue dans tous les sports, mais il est vrai que les besoins en formule 1, football et tennis sont très différents : les honoraires sont tellement importants ! Mon cœur de métier est d’approcher les entrepreneurs et chefs d’entreprise et de les convaincre de devenir partenaires d’une structure sportive pour l’aider à se développer. Souvent, et qu’importe la taille de l’entreprise, ils sont très frileux ! Les anecdotes d’entreprises ayant été sponsors et n’ayant pas eu de vision sur un retour sur investissement sont légion. Elles ont l’impression de « jeter de l’argent par les fenêtres » et les fédérations sont les premières pénalisées. Elles ne trouvent pas les 100 000€ voire 200 000€ nécessaire à leur développement. J’ai effectué une grande partie de ma carrière au sein du service marketing d’Adidas. J’y ai travaillé avec des budgets de toute taille et cela m’a permis de développer un savoir-faire dans l’activation de partenariats, y compris auprès des entreprises non-milliardaires. J’ai eu envie d’accompagner ces acteurs du sport qui ont peu de moyens car il s’agit de ceux pour lesquels les enjeux sont les plus importants. Ma première mission auprès d’eux ? Le conseil : il est difficile de se rendre compte de ce qu’il est possible de faire avec du sponsoring. J’aide donc la structure à dimensionner ses besoins en leur demandant de rédiger leur « Lettre au Père Noël ». Sans penser au facteur budgétaire, que souhaiterait-elle obtenir ? A moi ensuite de définir le coût des actions nécessaires pour réaliser cet objectif et de les aider à y parvenir. Je me suis associé avec des sociétés qui partagent ma vision et avec lesquelles j’ai travaillé au cours de ces dix dernières années. Elles sont expertes dans des domaines bien précis : les relations presse, le digital, les activations commerciales, le CRM, etc. Ce réseau d’experts intervient sous ma responsabilité. En ce moment, je travaille avec une fédération qui va organiser ses championnats d’Europe en avril, en France. Nous regardons ensemble ce qu’il est possible de faire avec les sponsors. Je lui donne des idées sur la création de trafic, sur la promotion des ventes, etc. Lorsque l’on a un budget limité, chaque action doit générer du business, ce qui n’est pas forcément le cas lorsque l’on est une multinationale…  

Selon vous, quels sont les éléments qui permettent d’assurer le ROI des opérations de sponsoring ?

J’ai défini trois étapes essentielles pour s’assurer que chaque action génère du business. Tout d’abord, il faut comprendre de manière profonde les besoins de fonctionnement du partenaire. A quoi servirait l’argent ? Quels sont les événements phares pour cet acteur ? Quels sont les hauts moments de la saison ? Et ce travail se fait dans les deux sens : l’acteur sportif doit également comprendre le business du partenaire. Le pire scénario serait que le responsable financier appelle le responsable marketing car il n’a pas de visibilité sur l’apport du partenariat. Pour cela, il est important que les parties prenantes travaillent « main dans la main ». Cela implique des rencontres régulières et un suivi accru : on a alors la possibilité d’ajuster le partenariat et de l’enrichir au fur et à mesure. Deuxièmement, il faut que la stratégie de partenariat intègre dès le début des moyens d’activations précis. Nous venons d’un modèle de la visibilité, de la vente d’espaces. Il faut sortir du logo omniprésent, pleins d’autres choses sont possibles ! Mais si vous êtes président de la Fédération de lutte gréco-romaine, comment vendre de la visibilité grand public ? Il faut activer ses sponsors différemment avec des outils de marketing opérationnels directement tournés vers les ventes. Enfin, il faut s’arrêter sur des leviers d’action à coût modéré : relations presse, relations publiques, événementiel à petite et moyenne échelles, content management digital...  

Vous travaillez avec des entreprises de toute taille. Quels sont les contrastes entre le sponsoring des TPE/PME et celui de grandes entreprises ?

La principale différence relève de la taille des budgets. 200 000€ pour une PME, c’est beaucoup plus impliquant qu’un million d’euros pour une multinationale. La charge étant plus lourde, la direction est beaucoup plus impliquée dans le suivi et ses exigences sont plus fortes. Sans citer le nom de mon contact, je connais un haut responsable marketing au sein d’un organisme du sport qui avait un sponsor automobile et qui, pourtant, n’avait jamais entendu parler d’une voiture pendant toutes ces années de partenariat. Pour les 20 millions d’euros investis, les directions marketing sont généralement satisfaites de voir leur logo à la télévision, sur le maillot des joueurs. Paradoxalement, l’exigence est moindre et plus on investit de l’argent, moins l’opération est rentable. Les pratiques sont encore très amateures et cela est dommageable pour l’ensemble de la profession du marketing sportif.  

Et dans un contexte international ?

J’ai travaillé plus de 20 ans dans un contexte international et le sport est, par nature, international ! C’est un formidable faire-valoir à l’étranger. Le sport est bon pour la santé, permet de se sociabiliser, promeut la mixité sociale et c’est un acteur de la vie économique. Il a donc totalement sa place dans la vie de l’entreprise. Mais le contexte culturel français est particulier. La plupart des pays ont des cultures sportives plus développées que celle en France. C’est plus difficile ici de faire comprendre qu’investir dans le sport a des répercussions tangibles, que ce soit en interne ou auprès des clients. En juillet 2005, la France a perdu les jeux 2012 face à Londres. Dès janvier 2006, nous étions déjà sollicités pour organiser la mise en valeur des sports non connus ! Les fédérations doivent rapidement se mettre en rang pour se faire connaître, pour trouver des financements car si elles veulent les meilleurs résultats possibles dans 5 ans, elles doivent mettre un coup de boost sur la détection dès à présent. Les anglais sont passés de 30 à 65 médailles entre 2004 et 2012. Comment ? Ils ont aidé les fédérations peu connues et les sports pourvoyeurs de médailles à les gagner. En 2017, lors de l’attribution des JO 2024, Laura Flessel avait émis le souhait de décrocher 80 médailles et cela avait déclenché les passions ! Contrairement à nos voisins, nous n’avons pas encore rédigé la fameuse « Lettre au Père Noël »… et les fédérations ont du mal à se projeter, de part leur fonctionnement et leurs ressources restreintes.  

Avez-vous été témoin d’évolutions en 20 ans d’expérience ?

Aujourd’hui, grâce au digital, vous pouvez faire des choses formidables avec très peu d’argent. Vous faîtes passer des messages et animer des communautés. Il y a de la place pour tout le monde ! La course pour être médiatisée est toujours aussi dure, la télévision est réservée aux sports riches. Le biathlon, le hip-hop, le ski acrobatique, etc. ont trouvé d’autres moyens d’expression et je pense que ce n’est que le début de leur exposition. Les jeunes formés aux spécificités du marketing sportif commencent à entrer dans les clubs, dans les fédérations qui commencent à mieux comprendre l’intérêt d’une telle activité. Les pratiques se professionnalisent et, par conséquent, se développent ! Enfin, la modernisation des stades et des arenas a joué un rôle important dans le développement du sponsoring. Cela permet plus d’activations et de meilleures possibilités de développer les ventes.  

Propos recueilli par Christina Carabin, Chargée de Communication

AMOS Sport Business School est heureux d’annoncer que son partenariat avec le Paris FC a été reconduit pour l’année 2019/2020. Pour la deuxième année consécutive, le Paris FC a choisi AMOS Sport Business School pour l’accompagner dans sa croissance. Fêtant ses 50 ans cette année, le club de football professionnel de Domino’s Ligue 2 continue à s’inscrire dans une logique d’innovation et de progression. Les étudiant(e)s du campus parisien travailleront sur des sujets stratégiques pour le club : le développement de la fan expérience et l’étude des spectateurs. Ils seront également présents tout au long de la saison sur des missions terrain, lors des rencontres. Patrick Touati, Président d’AMOS Sport Business School : « Je remercie le Paris FC pour ce partenariat. Il s’agit pour nous et pour nos étudiants d’un acteur majeur du sport dans la capitale avec lequel nous partageons des valeurs d’effort, de bienveillance et de réussite. » Fabrice Herrault, Directeur général délégué du Paris FC : « Nous avons à nouveau choisi AMOS pour nous accompagner cette année et nous sommes très heureux d’accueillir les étudiants. Ils apportent leur dynamisme et leurs idées nouvelles et ont l’opportunité de mettre en application ce qu’ils apprennent à nos côtés. »  

Fabrice Herrault et Patrick Touati le 3 décembre 2019, lors de la signature de la convention de partenariat entre AMOS et le Paris FC

 

Propos recueillis par Christina Carabin

Le golf premier sport au monde en nombre de pratiquants est aussi une discipline « lunaire » depuis qu’elle a été pratiquée par le cosmonaute Alan  Shepard ( vol Apollo 12) le 6 février 1971.  En effet après avoir raté sa première balle Shepard soigna son swing sur la seconde et « grâce à la faible gravité, la balle est partie sans bruit à des kilomètres et des kilomètres, semblant ne jamais vouloir alunir ….» a rapporté son auteur. Outre ce titre extraterrestre improbable d’une Odyssée dans l’espace, la vitalité exceptionnelle de cette discipline repose sur une économie dynamique avec 36.000 sites dans le monde dont la moitié est implantée en Amérique du Nord. En France « Open Golf Club » première chaine de Golf Touristique d’Europe est une véritable success story initiée et pilotée par la famille Boissonnas qui symbolise le mariage réussi entre le sport et le business dans 7 pays. Trois parcours du groupe sont parmi le top 50 en Europe Continentale : Le Touquet, Hardelot et Seignosse. Historiquement, le groupe s’est positionné sur des destinations où le golf est l’un des éléments de leur attractivité touristique. Alexis Davet 43 ans, Business Development Director au sein Open Golf Club pratique ce sport depuis l’âge de 14 ans. Il en a gardé un penchant pour les grands espaces, avec faune et flore pour témoins, si propice à canaliser un fort tempérament : c’est lui-même qui l’affirme. Aujourd’hui il est investi au cœur d’un vaste réseau en constant devenir, ce qui lui fait sillonner la planète avec sa petite balle en poche à la recherche d’un nouveau spot : on the green again !

La grande famille du Golf

C’est encore le golf qu’Alexis DAVET choisit comme sujet de Mémoire en finance pour son Master en sus de son diplôme de droit. Au-delà du jeu et de ses subtilités Alexis Davet aime l’ambiance proche de l’athlétisme ou du rugby. Il souligne à juste titre que le golf a le mérite « d’instiller de la pondération dans la compétition, ce qui est rare dans le sport ». Dès ses début il va avoir le bon grip dans le business quand il se lance dans la vie professionnelle comme consultant à Ernst and Young. Chargé d’une mission de restructuration il active ses compétences en finances, stratégie et droit de 2000 à 2004. Il enchaine les expériences pour parfaire son expertise et ses connaissances en « restructuring » : ce qu’il assume à la FFG où il supervise et contrôle les activités de la fédération comme de leur SCI, des Ligues avec audit des subventions publiques et produits collectés. Mais le jeune Alexis a en tête de pouvoir piloter lui-même un site : ce qu’il va tenter et presque réussir à Marcq en Baroeul où la DSP d’un site municipal a finalement été confiée à plus expérimenté. Il découvre qu’il y a un « univers » du golf dans lequel il doit pénétrer pour en maîtriser les arcanes. L’échec est donc formateur comme il le rappellera à la Master Class d’AMOS Nice où les étudiants ont été sous son charme. Se donnant 8 à 10 ans pour atteindre son Graal, ce dernier va se présenter sous la forme d’un appel d’offre trouvé sur le réseau des anciens de l’EDHEC. Il a 28 ans quand il postule avec ses compétences  financières et sa connaissance des clients dans le Golf. Désigné lauréat il reprend la gestion d’un golf avec un opérateur très discret mais le plus performant en France, à savoir Open Golf Club de la famille Boissonnas précisément. Celle-ci s’était déjà signalée dans le ski dès les années 60 avec la création d’une station de montagne  avant gardiste, Flaine en Haute Savoie en ajoutant le tennis ( «  Les Hauts de Nîmes »).  

« Le gars qui ne dit pas non » !

De 200 structures à travers l’hexagone dans les années 80 le nombre de golf passe à 700 dans les années 2000 : sur la même période la Chaîne Open Golf Club se développera pour atteindre 51 structures à travers l’Europe, ce qui est tout sauf banal ! En avril 2004  « le gars qui ne dit pas non » doit son surnom parce qu’il passe de l’opérationnel à la stratégie et  qu’il se lance sans hésiter dans une aventure type laboratoire  avec l’arrivée du digital. On se rapproche du  modèle américain.  Cela lui vaut de piloter deux beaux bateaux de la flotte d’Open Golf Club à proximité de Sophia Antipolis c’est-à-dire à moins d’un ¼ d’heure de 35 000 actifs, avec une population qui est un véritable « melting pot » :  on y retrouve, scandinaves, italiens, suisses, et professionnels issus du Commonwealth grâce aussi à la présence des bateaux etc….. Le succès de la Ryder Cup tenue en France en atteste sans que pour autant les chaines TV hors Canal+ en aient mesuré l’impact dans la société ! Quelques heures du service public indiquent en creux la distance qui persiste entre certaines institutions et le taux de pénétration de ce sport en profondeur, même si « l’on n’a pas assez de recul à ce jour sur toutes les retombées de l’évènement » précise Alexis Davet. Le décalage constaté dans d’autres disciplines entre pratiquants désormais majoritaires vs licenciés concerne aussi le golf (420.000). L’attrait des destinations du point de vue touristique comme gastronomique ou culturel déborde de la seule sphère de la compétition et génère non seulement de nouveaux business mais aussi des occasions de sociabilité tout en contribuant à la  santé et au bien être par une pratique de plus en plus partagée. La valeur de la marque « Open Golf Club » tient à la fois à son histoire et à une famille d’entrepreneurs qui a su développer une vision globale et souvent anticipatrice qui n’a rien de « lunaire ». C’est pour cela que la rencontre avec une clientèle conquise par ces produits et services a fait de Open Golf Club une référence dans le golf et l’économie du sport business. Et demain ? On the road again ! avec Alexis Davet qui ne dira pas non.  

Alain Arvin- Bérod, Directeur Académique AMOS Group

 

Sortie tout droit d’un casting à la française du film britannique « Joue la comme Beckham », Camille Naude était footballeuse d’un haut niveau il y a quinze ans sur le mode loisir avant que les stars de l’OL du PSG de Chelsea ou du Barça le professionnalisent. L’étudiante en droit des affaires découvrait durant son Master les arcanes de l’image du sportif dont elle fit son sujet d’étude avant d’en faire son premier business, d’abord expérimental. Là encore l’époque était à l’amateurisme qui bricolait  le concept d’image   du sportif avant de devenir l’enjeu hypersensible que l’on sait, individuel ou collectif. Formée, entre autres par Team One des rugbymen Vincent Clerc Philippe Spanghero et Grégory Lambolet, Camille se la jouait ensuite dans l’accompagnement des sportifs tout en assurant des prestations au club de Muret pour joindre les deux bouts…Aujourd’hui My Sport Agency et ses créations l’ont propulsée depuis 3 ans  dans le grand bain avec L’Oréal, la FFF, Manchester City, AXA, Intersport et consort !  Entreprendre est une inspiration « Quand j’ai décidé d’entreprendre je ne me suis pas posé trop de questions : j’en avais envie y compris quand   le business s’est avéré  peu viable au début. J’ai  profité de cette période de mise à l’essai avant de le transformer en quelque sorte, en passant mon diplôme d’agent de joueurs. En réalité j’ai eu du mal au début à bien définir mon métier et mes compétences tant la pratique du sport me portait vers la recherche des liens, des rencontres sans le souci des retours financiers. Et ce sont  les rencontres qui m’ont  révélée.  J’ai d’abord  eu la chance de décrocher un contrat de neuf mois avec «  Sports Région » à Toulouse ce qui m’a permis de toucher à l’évènementiel, de vivre les Salons, d’organiser des soirées, de travailler pour des sportives de haut niveau, tout en en accompagnant d’autres pour les Jeux Paralympiques. Ce furent mes « humanités » dans tous les sens du terme ». Oser la chance des rencontres « Les rencontres ont été ma chance encore   avec celle d’ Audric Auriel qui gérait un société de sites internet et avec qui nous avons patiemment travaillé pour trouver notre créneau commun. Ainsi est née « My Sport Agency » il y a trois ans. C’est un concept hybride entre la  gestion de l’image du sportif et l’agence évènementielle avec quatre personnes. L’intégration d’Adrien Naude, le dernier à avoir rejoint l’agence, nous a permis de développer les compétences en graphisme et en stratégie sur les contenus dans les réseaux sociaux qu’ils nous manquaient et cela a été décisif et nous a fait grandir. Nous sommes ainsi présents en Ligue 1, en Top 14 tout en gérant l’image de Maxime Valet escrimeur handisport, d’un  boxeur champion du monde IBO Mohamed Mimoune,  sans oublier le sport féminin avec la footballeuse Karima Benameur de Manchester City. » Créatrice du 1 er Tournoi Européen de foot féminin «  Comme le foot est un peu mon jardin j’ai eu l’idée de créer un tournoi féminin pro qui est le seul en Europe à ce jour : la Women’s French Cup. L’édition 2019 a été un succès avec le MHSC, le Bayern, Chelsea et le PSG retransmis par l’Equipe TV et qui a été suivi par 2 millions de téléspectateurs dépassant les  estimations de la chaîne ! Nous avons pris le risque de supporter les frais de retransmission  pour inscrire l’évènement dans le paysage du foot féminin plus habitué aux matches amicaux qu’aux tournois de clubs. Il n’existe d’ailleurs  que deux tournois de ce type dans le monde, l’autre étant  aux USA uniquement.  Airbus, La Parapharmacie La Fayette  et Engie font partie de nos soutiens majeurs. Nous continuons notre travail de créateurs aujourd’hui avec un escape game en  marque blanche que nous commercialisons  pour le Stade Toulousain et que nous proposons facilement aux entreprises. Le club de rugby du Capitole est un formidable vecteur pour se faire connaître et créer du lien, ma marotte en quelque sorte !  Y compris en direction des jeunes générations qui adorent l’évènementiel comme je le vois avec les étudiants d’AMOS Toulouse où j’enseigne mais aussi dans les collèges de la Région, qui est une institution qui nous accompagne beaucoup sur nos actions socio-éducatives. Je participe à mon niveau à faire avancer l’égalité femme- homme  pour faire reculer les stéréotypes dans le sport. Ainsi  nous avons fait découvrir à des jeunes filles et de jeunes garçons la Coupe du Monde de foot féminin en les emmenant assister à un match à Montpellier (Allemagne-Afrique du Sud), site où j’ai effectué une mission de responsable marketing pour le LOC et la FIFA.»  

 Propos recueillis par Alain Arvin- Bérod

   

« Une marque qui se démarque » pourrait qualifier le sponsoring de la banque BNP Paribas dans le tennis, mais à écouter Vincent Baptiste Closon son responsable International du Sponsoring Tennis, cet engagement historique et unique ne peut se réduire à une telle publicité.  En effet si le sponsoring bancaire dans le sport est bien connu, celui de BNP Paribas diffère de tous ses pairs par sa fidélité historique et par son ancrage sociétal tant dans le choix des causes soutenues que dans la vie des fans de la planète tennis sans oublier certaines icônes comme Yannick Noah, Jo Wilfried Tsonga ou les Mac Enroe’s Brothers. Au cours de sa carrière, Vincent Baptiste Closon s’est construit une expertise dans l’univers du sport business assise sur la passion du métier et notamment dans la relation client, avant de « tomber » dans le sport, qu’il s’agisse d’ADIDAS, de l’OL, ou encore de Babolat après un début de carrière dans l’agroalimentaire chez Nestlé. Si le secteur du marketing demeure sa marque de fabrique professionnelle il l’a complétée par des compétences financières pour le projet du Grand Stade Lyonnais devenu depuis, avec le succès que l’on sait, le Groupama Stadium. Il retrouvait ainsi le terreau originel de BNP Paribas dans le tennis, qui, il y a 45 ans entrait dans l’histoire du tennis en participant au financement des travaux de Roland Garros. Et depuis l’aventure continue.

 

Quel est le périmètre de vos actions  ?

« Il est international avec la présence de 20 référents tennis répartis dans les pays où BNP Paribas opère,  comme les USA sur les côtes Est et Ouest, la Grande Bretagne, la Belgique, l’Italie, la Pologne ou Monaco. Notre engagement dans le tennis  au cœur des territoires contribue à renforcer  la notoriété  BNP Paribas. Au siège, nous sommes une équipe de 7 collaborateurs qui assure le pilotage des différents évènements et actions dans le monde du tennis, qui sont d’ailleurs très diverses  ne se limitant pas aux seules compétitions ATP, de la FFT, de l’ITF etc… Notre action se veut surtout inclusive et à impact positif . Nous sommes aussi  sponsor titre de la Fed Cup  avec un naming afin d’épauler la Fédération et ses joueuses dans une compétition appelée  à encore se développer avec les progrès de l’égalité entre les femmes et les hommes dans ce sport que nous soutenons. Nous accompagnons également les jeunes joueurs de haut niveau dans leur formation, à la fois sur un volet financier et sur un volet humain , à travers des « Team Jeunes Talents » lancées en 2018 et 2019, parrainées par Jo-Wilfried Tsonga en France, et les frères McEnroe aux États-Unis. La création avec l’association de Yannick Noah  d’une « Team BNP Paribas Kids Fête le Mur » qui  vient en soutien des publics jeunes de quartiers prioritaires  de la politique de la ville complète notre engagement utile et sociétal, et démontre notre objectif d’avoir un impact positif concret dans le sport que nous soutenons. Ces « Team Jeunes Talents » représentent 60 jeunes joueurs soutenus par BNP Paribas en 2019. »   En 2020 ce sera le 20 eme anniversaire de la marque BNP Paribas :  quel lien avec le tennis ? « La marque BNP Paribas, créée en 2000, a été présentée pour la première fois à Roland Garros, sur une bâche de fond de court ! Ce qui a été un symbole fort, qui en dit long sur l’attachement de BNP Paribas pour le tennis. La célébration des 20 ans de notre marque sera l’occasion de confirmer les axes forts de notre  engagement. Nous sommes un acteur de ce sport plus qu’un sponsor. Nos initiatives se veulent utiles pour le tennis et ses acteurs, et nous permettent également d’entretenir la fidélité avec nos clients que ce soient les entreprises, les partenaires ou les fans. C’est notre identité, enracinée dans l’histoire de la banque comme du tennis,  Notre 1^er engagement a été – et est toujours - un engagement de proximité en local auprès des clubs et de nos clients puis avec Roland Garros  dans les années 70, années fastes pour la popularisation du tennis. C’est  pour renforcer cette proximité avec les fans de tennis que nous avons développé une culture fan  en associant les supporters. Nous avons ainsi créé la plateforme digitale "We Are Tennis’ suivie par plus de 2 millions de followers avec ses déclinaisons aux USA, en Italie etc….Le e-sport est aussi  un domaine que nous travaillons notamment avec l’éditeur Big Ben et les « Roland Garros e-Series by BNP Paribas », qui séduit particulièrement  les Millennials.  Nous accompagnons aussi les fans dans les stades avec la « We are Tennis Fan Academy ». Les supporters font ainsi partie intégrante de notre engagement dans 60 tournois où ils animent les tribunes par des chants, une fanfare, sans oublier le matériel pour le maquillage ! Ils ont ainsi porté Jo Wilfried Tsonga dans sa récente victoire au Moselle Metz ou soutenu l’équipe de France en finale de la Coupe Davis en 2018 avec un tifo géant. »    Votre sponsoring associe aussi les salariés de la BNP Paribas ? « Si notre engagement pour le tennis couvre un spectre assez large, des  tournois du Grand Chelem au soutien du tennis dans toutes ses dimensions (amateur, en fauteuil, féminin, junior)  il s’est  aussi enraciné en interne dans  le soutien de la pratique des collaborateurs  de la banque à l’échelle internationale. Avec la « We Are Tennis Cup » créée il y a 5 ans, BNP Paribas met sur pied une compétition mondiale pour les collaborateurs de la banque, mobilisant chaque année plus de 3 000 salariés dans 38 pays du groupe. Cet évènement sportif, convivial et international rencontre un succès jamais démenti avec la finale jouée à Roland Garros ! Il s’agit chaque fois pour nous de réaffirmer  notre fidélité au tennis et de donner du sens à notre engagement pour ce sport. »

 Propos recueillis par Alain Arvin- Bérod

Toute l'équipe d'AMOS Sport Business School vous souhaite de passer d'excellentes vacances sportives ! La réouverture des campus se fera le lundi 26 août :)