¿Qué es un brand image manager?
Cada marca tiene unaimagen propia. Para diferenciarse de la competencia, debecomunicar en torno a un universo y a unos valoresque el consumidor asocie claramente con ella. Para anclar esta identidad en la sociedad, los empleados son sus primeros embajadores. En efecto, al fidelizarlos con su empresa y, por tanto, con la marca, la promueven y la representan ante el cliente final. Son ellos quienes transmiten su personalidad y toda la historia que rodea a sus actividades.
En esta misma línea,la expansión de lo digitalle ha aportado nuevas herramientas extremadamente potentes que permitendifundir los productos y servicios a un público mucho más amplio. ElBrand image managerestá en el centro de esta estrategia de comunicación. Es elgarante de la coherencia de los valoresde la gama comercializada. Esto le permite asegurar eldesarrollo de la notoriedad de la empresapara la que trabaja y examinar sus tendencias.
¿Cuáles son las funciones de un brand image manager?
Su primera función esdefinir la identidad que quiere asociar a su cliente. El aspecto visual también debe reflejarla. Por ejemplo, Nike decidió construir una imagen basada en la superación personal: « just do it ». Imprescindible en el ámbito del deporte, es su razón de ser, ya que vende esencialmente equipamiento deportivo. Su coma y su nombre retoman esa idea de dinamismo y de éxito, pues están inspirados en las alas de Niké, diosa de la victoria.
Una vez definida esta imagen y optimizado el storytelling, el Brand image manager debe transmitir la historia y los valores de la marca implantando unaestrategia de desarrollo. Este término engloba el plan decomunicacióny loscanales de distribuciónque pueden ayudarle a alcanzar su objetivo: dar a conocer su marca y, por consiguiente, sus productos.
El brand manager pone entonces en marchadiversas acciones.En el marco de la comunicación,utiliza las redes sociales y los medios tradicionalespara aumentar lavisibilidad de la marca. Por ejemplo, Adidas supo ocupar perfectamente el espacio a lo largo de la Eurocopa de fútbol 2016 y se convirtió en la marca más compartida durante la competición. Otra acción eficaz es el establecimiento decolaboracionesdifundidas mediantecomunicados de prensa o anuncios publicitarios.
Uno de los más buscados y, por consiguiente, uno de los más caros es un anuncio en la Super Bowl. El evento reúne a 110 millones de telespectadores estadounidenses y se emite en más de 180 países. A 5 millones de dólares los 30 segundos de publicidad, más vale causar el mayor impacto posible para desarrollar la notoriedad.
Paralelamente,las acciones promocionalestambién forman parte de las estrategias del digital manager. Consisten enanimaciones en el punto de venta en la distribución física. Por ejemplo, se pueden organizar juegos.
La parte más administrativa de la profesión de Brand Image Managergira en torno alpresupuesto. Su papel consiste enelaborarlo,hacer su seguimientoy, por último,adaptarloen función de los balances que realiza sobre las acciones de marketing llevadas a cabo.
¿Qué cualidades y competencias son imprescindibles para un brand image manager?
Esta pluralidad de funciones exigenumerosos conocimientos técnicos. Así, el brand manager debe ser capaz de establecer unatipología de clientes, dominar las herramientas deanalítica web, de planificación e incluso ofimáticas.También esun gestorexcepcional en contabilidad, administración y también en seguimiento de proyectos. El brand image manager es, por tanto:
- Riguroso
- Atento
- Un mánager nato
También debe ser capaz de darmuestras de creatividad e innovación. Su objetivo es armonizar la imagen de una marca y toda la historia que la rodea paraganarse la confianza de los clientes, pero también para que estos puedanidentificarse con los productos. Sin embargo, antes defidelizar a los clientes ya captados, debe dar a conocer la empresa a un público objetivo ya sobresolicitado. Le corresponde, pues, encontraracciones originalesque poner en marcha para diferenciarse.
Salario y perspectivas de evolución
El salario varía enfunción de la evolución profesionaldel brand image manager.Al principio, se puede contemplar unamedia de 3000 € brutos al mes,pero esta cifra puede evolucionar yalcanzar entre 4000 € y 5000 € brutos al mes tras cuatro o cinco años de experiencia.
Al ser la necesidad cada vez mayor, estos puestos se encuentran en distintas estructuras, perotres categoríasaparecen con regularidad:las marcas de equipamiento deportivo, las cadenas de la gran distribución y las consultoras especializadas en estrategia de marketing.
Sin embargo, esta profesión sigue siendo, la mayoría de las veces,accesible tras una primera experienciacomoasistente de brand manager o como jefe de producto. Así pues, es a base de trabajo y de observación, formándose sobre el terreno, como el futuro brand image manager podrá cumplir su objetivo y defender la imagen de marca que habrá creado previamente desde cero.
¿Qué formación cursar para llegar a ser brand image manager?
Se requiere un nivelbac+3para asimilar todos los conocimientos necesarios para esta función. El estudiante adquirirá así undoble perfil comercial y de marketing,dos aspectos fundamentales de esta profesión. Realizar un estudio de marketing y después un plan de marketing, poner en marcha una campaña promocional, diseñar soportes de promoción de los productos o identificar líneas de evolución son una muestra de las diversas competencias que esta primera etapa de estudios transmite al futuro brand manager.La escuela de negocios es, por tanto, una buena opción.
No obstante, si desea especializarse en el sector del deporte nada más terminar el bachillerato, unBachelor específico en Profesiones del Deportees la opción idónea. Adquiere los fundamentos de cultura general, economía o finanzas, con la ventaja de recibirlos desde el prisma del deporte. Marketing digital, marketing directo, marketing estratégico o marketing internacional: ninguna rama del ámbito del marketing tendrá ya secretos para él.
Antes de lanzarse al mercado laboral, obtener un nivelbac+5esrecomendablepara adquirir lascompetencias directivasesenciales. Cursar un Máster en Sport Businesses otra opción. Obtener un título adicional en el sector le permitirá aspirar a puestos de responsabilidad más rápidamente.
