¿Qué es un gestor de instalaciones deportivas?
El gestor de instalaciones deportivas es un profesional responsable de un complejo deportivo o de ocio. Verdadero gestor de proyectos, deberá ocuparse tanto de las exigencias técnicas y comerciales como de las de gestión y de recursos humanos con el fin de supervisar actividades deportivas. Para lograr este objetivo, pondrá infraestructuras (al aire libre o cubiertas) a disposición de los clubes deportivos respetando rigurosamente la normativa legal, en particular en materia de seguridad.
Con el desarrollo del sector del ocio en Europa y en el mundo, esta profesión tiene claramente futuro, si bien es necesario dominar varios ámbitos para lograr dirigir un establecimiento de gran tamaño.
Un gestor de instalaciones deportivas podrá, por ejemplo, estar al frente de un centro multideportivo. Deberá por tanto gestionar la administración, el mantenimiento de las pistas, los distintos cursos ofrecidos, los grandes eventos, las actividades, así como la dirección de las obras y la dimensión legal del proyecto.
Estos son algunos ejemplos de estructuras de las que este profesional podrá ser responsable:
- un alojamiento (camping, casa rural, colonia de vacaciones
- un club deportivo [baloncesto, atletismo, judo, tenis, centro de equitación, voleibol, bádminton, remo, boxeo, hockey, balonmano, tiro con arco, parque de tirolinas, kárate, tenis de mesa, gimnasio o centro de fitness, petanca, esgrima, pista de hielo, squash, golf, aikido…]
- un cine
- una zona de baño o centro acuático [esquí náutico, piragüismo, piscina, natación, paddle surf, vóley playa]
- una sala de juegos [arcade, billar, bolera, casino, dardos…]
- una estación de esquí
El gestor que sepa adaptarse rápidamente a las distintas particularidades de las infraestructuras en las que trabaje tendrá una clara ventaja profesional. Porque más allá de la gestión y de la administración, pueden existir numerosas particularidades según el tipo de establecimiento en el que trabaje. De hecho, a menudo son estas particularidades las que definen la mayor parte del trabajo del gestor. No es lo mismo gestionar un gimnasio de boxeo, una galería de tiro, un pabellón polideportivo, un estadio o una cancha de petanca.
Por poner algunos ejemplos, podemos citar el riesgo de ahogamiento en un parque acuático, la meteorología en una estación de ocio de montaña o la gestión de animales en un centro ecuestre.
La segunda clave del éxito es, evidentemente, el rigor y la responsabilidad del gestor. Muchas instalaciones pueden acoger a un público sensible, como niños o personas mayores. Corresponde por tanto al gestor establecer un entorno absolutamente seguro para prevenir cualquier peligro para el público y para los empleados. El rigor afecta también al respeto por el lugar y por el personal que trabaja en él. Por ejemplo, garantizar buenas condiciones de trabajo a los entrenadores les llevará a entregarse al 100 % en la enseñanza de un deporte. Tratar bien a los animales hará que los clientes vuelvan y disfruten viéndolos. Respetar los paisajes y los entornos naturales reforzará la relación entre naturaleza y bienestar, beneficiosa tanto para la clientela y el medio ambiente como para el atractivo del lugar y su reputación.
También resulta necesario que el gestor anticipe los gustos de la clientela y de los usuarios de las infraestructuras. Salvo en una situación de monopolio, es posible que los clientes puedan elegir entre distintos espacios deportivos o de ocio. Es deber del gestor diferenciar su oferta para ofrecer una experiencia única a su clientela y fidelizarla. Para ello, el equipo deberá realizar un trabajo de calidad, y deberá lograr sorprender a los recién llegados. Se tratará de encontrar nuevas atracciones llamativas para un parque de atracciones, campos de golf originales, nuevas pistas de esquí, máquinas modernas en un salón recreativo, más confort en un camping o una programación ecléctica en un cine.
¿Cuáles son las funciones de un gestor de instalaciones?
El gestor de instalaciones deportivas se encarga de la gestión y la explotación diaria de un complejo deportivo o de un centro de ocio: planificación y organización de las actividades, dirección de los equipos, mantenimiento de las infraestructuras y del material, y estricto cumplimiento de las normas de seguridad para los usuarios. También dirige la gestión administrativa y presupuestaria de la estructura, desarrolla los acuerdos con los clubes deportivos y organiza eventos o competiciones para dinamizar la afluencia al centro.
¿Cuáles son las cualidades y competencias imprescindibles de un gestor de instalaciones deportivas?
Poseer un fuerte liderazgo es fundamental en la profesión de gestor de instalaciones deportivas. En efecto, para poder dirigir infraestructuras que a menudo pueden acoger a cientos o incluso miles de personas por semana, hay que saber liderar grandes equipos.
- Contar con una buena capacidad de gestión
- Tener muy buenos conocimientos deportivos
- Estar al tanto de las innovaciones técnicas
- Tener un gran sentido de la organización
- Conocer bien el mundo de las asociaciones deportivas
- Conocer la legislación de las actividades abiertas al público
Salario y perspectivas de evolución
La remuneración de un gestor de instalaciones deportivas es difícil de cuantificar, ya que, según el tamaño y el tipo de infraestructura en la que trabaje, su salario podrá duplicarse. Además, el salario del gestor suele ser proporcional al beneficio que obtiene la empresa, por lo que estará vinculado al éxito de la actividad de la instalación.
No obstante, se admite que se empieza con un salario mensual comprendido entre 2 000 € y 2 300 € netos. A mitad de carrera, el profesional cobrará entre 2 300 y 3 000 euros netos al mes. Pero un gestor con experiencia que trabaje en una gran empresa puede ganar fácilmente más de 5000 euros netos al mes.
El sector de la gestión de instalaciones deportivas o de ocio abarca numerosas profesiones. Según el tipo de instalación, una actividad podrá ser muy distinta de otra. Es posible, por tanto, encontrar salidas profesionales variadas para el gestor. Si desea desarrollar su actividad personal o su responsabilidad, es posible crear instalaciones deportivas o poner en marcha un centro de ocio. Por ejemplo, es posible iniciar la carrera profesional como gerente de un club deportivo y después comprarlo para convertirse en su propietario unos años más tarde.
¿Qué formación cursar para ser gestor de instalaciones deportivas y de ocio?
Un buen gestor de una estructura deportiva suele haber pasado por el terreno antes de alcanzar semejantes responsabilidades. Si conoce la profesión, a los clientes y las infraestructuras, estará más capacitado para entender los problemas, darles respuesta y proponer nuevas actividades.
Para dirigir un establecimiento, son imprescindibles conocimientos de marketing, de comercio y también de contabilidad. Un título de una escuela de negocios especializada en deporte puede permitir al estudiante adquirir todos los conocimientos necesarios. Se le presentan varias opciones: bachelor o máster, aunque la obtención de un bac+5 sigue siendo lo recomendable.
