¿Qué es un responsable de taquilla?
El responsable de taquilla se ocupa de la atención y la comunicación con el público antes, durante y después de un evento deportivo, al tiempo que dirige todo el dispositivo de venta y distribución de entradas.
¿Cuáles son las funciones de un responsable de taquilla?
Comercializa las entradas, diseña la oferta tarifaria, hace el seguimiento de las ventas y gestiona los distintos canales de distribución. Dirige al equipo de taquilla, gestiona las herramientas de ticketing, colabora con los departamentos de marketing y de atención al cliente, y analiza los datos de asistencia.
¿Cuáles son las cualidades y competencias imprescindibles de un responsable de taquilla?
- Sentido de la organización
- Dominio de las herramientas de ticketing
- Gestión de equipos
- Orientación al cliente
- Espíritu analítico
Salario y perspectivas de evolución
Un responsable de taquilla percibe entre 2 000 € y 2 500 € brutos al mes al principio de su carrera, es decir, entre 24 000 € y 30 000 € brutos anuales. Para los perfiles con experiencia, la remuneración puede alcanzar los 45 000 € brutos al año o más, según la estructura.
¿Qué formaciones cursar para convertirse en responsable de taquilla?
Un título de nivel Bac+2 a Bac+3, tipo BTS o Bachelor en las profesiones del deporte o de los eventos, permite acceder a esta profesión. Una especialización en gestión de eventos es un plus muy valorado.
